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E Government E Government Presentation Transcript

  • e-Government
    e-Holics
  • ¿Qué es?
    Es la utilización de las Tecnologías
    de la información y la
    comunicación en las
    administraciones públicas con el
    objetivo de mejorar los servicios
    públicos, reforzar los procesos
    democráticos y apoyar a las políticas
    públicas
    • Reduce costos
    • Facilita transacciones (administración-administrados)
    • Mayor transparencia en el sector público
  • Ejemplos:
  • Marco contextual
    Las administraciones públicas del siglo XXI han evolucionado en un esquema “oferente-demandante”
    y el e-Government es un elemento clave ya que sus objetivos son:
    • Accesibilidad:
    Profundiza en una administración transparente
    • Conocimiento:
    Para todos los niveles: país/comunidad/provincia/municipio/ciudadano
    • Eficacia:
    Facilitar la agilidad y flexibilidad de la gestión y racionalización de esfuerzos y recursos.
    • Solidez y evolución:
    Implementar tecnología avanzada que facilite la incorporación de nuevas herramientas de gestión y permita la reutilización de componentes.
  • Gestión homogénea de los procedimientos
    Procedimientos administrativos con estructuración homogénea de datos y de procedimientos similares comparten un mismo esquema y fases de tramitación, identificando sus flujos y los órganos que intervienen
    (órgano gestor, órgano de control económico, órgano de resolución, etc.).
  • Acceso para todos
    “Fracturación digital” = desigualdad en el acceso a la información y/o utilización de los servicios
    Confianza de los usuarios
    Sólo es posible proponer los servicios públicos en línea en un marco que permita garantizar a los usuarios un acceso en total seguridad. La confidencialidad de los datos de carácter personal y la seguridad de las transacciones y las comunicaciones digitales son aspectos muy importantes.
    Contratación pública
    La utilización de las TIC en la contratación pública
    puede mejorar la eficacia, calidad y relación coste /
    eficacia de estos contratos. La ausencia de una
    normativa comunitaria constituye un
    obstáculo.
    Interoperabilidad
    La interoperabilidad designa el medio en virtud del cual se interconectan los sistemas, la información y los métodos de trabajo. La interoperabilidad de los sistemas de información permite así integrar la prestación de servicios en una ventanilla única.
    Problematización
  • Conclusiones
    Actualmente los servicios de e-Government comienzan a crear mayor presencia en todo el mundo de manera que se han ido homogenizando los proceso de administración pública global; es importante considerar esto como una ventaja para países con administraciones poco eficientes o muy corrompidas. También se debe considerar que para lograr el total éxito de los objetivos planteados es necesario cuestionarnos sobre la capacidad que tienen nuestros gobiernos de remediar la problematización presentada, ya que, de no ser así sería aún más problemático para la administración pública invertir capital y esfuerzo en la administración electrónica , cuando se nos presenta una situación muy marcada de “fracturación digital”.