I nuovi servizi mobile per i turisti

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I nuovi servizi mobile per i turisti

  1. 1. Mobile Tourism Apps, augmented reality, geosocial networks per la promozione del territorio Il punto di vista di Michela PassarinBologna, 18 gennaio 2011
  2. 2. MOBILE STORIES
  3. 3. 1983 2003
  4. 4. Il 70% delnostro pianetaè copertod’acqua. Il 60% del nostro pianeta è coperto da una connessione mobile ad alta velocità.
  5. 5. web mobile USERS 2010 % 35 iPhone 25 Blackberry 20 Android 13 altri devices 4 palmari 3 Windows Mobile 1 SymbianFonte: Adobe.com, Mobile Consumer Survey, 2010
  6. 6. web mobile USERS 2010 Media Viaggi Finanza ShoppingFonte: Adobe.com, Mobile Consumer Survey, 2010
  7. 7. web mobile USERS 2010 ?mappe luoghi offerte recensioni itinerari prenotazioniFonte: Adobe.com, Mobile Consumer Survey, 2010
  8. 8. 5 miliardi i contratti di telefonia mobile nel mondo.15 milioni dismartphonesin Italia.
  9. 9. i mobile devices supererannoi computer nell’accesso alla Rete 2020
  10. 10. APPS
  11. 11. 1 nuova app ogni minuto 2 miliardi di apps vendute fonte: Apple.com
  12. 12. GLI UTENTI MOBILE: più curiosi più “locali” più esigentifonte: Ask.com
  13. 13. INFOMOBILITÀ cosa faccio? come ci vado?
  14. 14. Qual è il tuo stile di visita? PROMOZIONE
  15. 15. GIOCO Protagonisti di una storia, alla ricerca di un tesoro nascosto...
  16. 16. AUGMENTED REALITY
  17. 17. Virtuale e reale si sovrappongono per dare vitaad una realtà più che reale...
  18. 18. i luoghi parlano
  19. 19. LOCATION BASED SERVICES
  20. 20. DOMANDEESISTENZIALI Cosa stai cercando? Cosa stai facendo?
  21. 21. Dove sei?
  22. 22. vince sempre Facebook?
  23. 23. FACEBOOK PLACES
  24. 24. VISITBRITAIN
  25. 25. 13 marzo 2009
  26. 26. vs.Foursquare Gowalla
  27. 27. GOWALLA“La gente viaggia, colleziona cose.Ma non sono tanto gli oggetti in sé ad essere importanti.Quello che conta sono gli adesivi sulla valigia.E l’essenza di Gowalla è questa:icone adesive collezionabili appiccicate su una mappa GPS.” Josh Williams, co-founder di Gowalla
  28. 28. 5 milioni di FOURSQUARE utenti 200 milioni di check-in (e uno dallo Spazio!)
  29. 29. Check-in Venues TipsMajorship!
  30. 30. ✓c’è nessuno qui? ✓cosa posso fare/vedere? ✓vinco io! ✓cosa ho visto e cosa vorrei vedere...CHECK-IN MANIA
  31. 31. SUGGERIRE
  32. 32. COINVOLGERE
  33. 33. OPPORTUNITÀ tracciabilità promozione personalizzazione contesto engagement
  34. 34. ORATOCCA A TE studia la piattaforma definisci i tuoi obiettivi definisci la tua identità crea relazioni con i turisti prendi nota ...sii sempre pronto a rimettere tutto in discussione!
  35. 35. Michela Passarin michela.passarin@gmail.com www.michelapassarin.comi contenuti di questa presentazione sono rilasciati sotto licenza Creative Commons

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