Valores cultura

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Valores cultura

  1. 1. PAUTAS PARA LA ENTREGA DE LOSTRABAJOS FINALES PLAN ESTRATEGICO Los trabajos terminados deben ser enviados con elnombre y apellido de cada uno de los seis ,integrantes del grupo que participaron; a lasiguiente dirección de correo: Dr.Pablohidalgo@gmail.comDespués de ser evaluados, se les enviará unadevolución sobre los trabajos por la misma vía.Cualquier duda o consulta sobre la confección delTrabajo, pueden evacuarla a través del blog de lacátedra las 24 hs del día:economiasanitaria-um.blogspot.com.aro al tel. 155662097. Dr. Pablo Hidalgo.1
  2. 2. VALORES y CULTURA ORGANIZACIONAL2ECONOMIA
  3. 3. 3Agenda 00` Objetivos de la Clase 15’ “Valores”30 ’ Escala de valores45’ Inserción en el plan estratégico60’ Cultura organizacional1h.15’ tipo de culturas1h.25` Consideraciones finales.1h.30` Fin de la clase
  4. 4. VALORES4
  5. 5. VALORES5Su estudio adquierefundamentalimportancia parallevar a cabo elanálisis delcomportamientoorganizacional.
  6. 6. ¿Qué son los valores?Son estructuras de laconciencia sobre los que seconstruye el sentido de lavida.La columna vertebral denuestro comportamiento,parte de nuestra identidadcomo personas.6Nos indican el camino para conducirnos deuna manera y no de otra, frente a deseos oimpulsos, ya sea que estemos solos o con otros.
  7. 7. CONJUNTO DE VALORES7Es conjunto de valores quiendefine actitudes de un individuo enun momento dado y frente a unacircunstancia establecida.
  8. 8. 8Valores: Religiosos MoralesFin Objetivo: Dios BondadFin Subjetivo: Santidad FelicidadActividades: Culto interno yexterno, virtudessobrenaturalesVirtudeshumanasPreponderancia: Toda la personadirigida por la FeLibertad dirigidapor la razónNecesidad quesatisface:Autorrealización AutorrealizaciónTipo de Persona: Santo IntegraCiencia que loestudia:Teología ÉticaLAS CARACTERÍSTICAS DE CADA VALOR :
  9. 9. 9Valores Político-Sociales EconómicosFin Objetivo: Poder Bienes, riquezaFin Subjetivo: Fama, prestigio ConfortActividades: Relación conpersonas, liderazgo,políticaAdministraciónPreponderancia: Capacidad deinteracción yadaptabilidadCosas a las que seda valorconvencionalNecesidad quesatisface:Sociales SeguridadTipo dePersona:Famosa, líder,políticoHombre de NegociosCiencia que loestudio:Sociología EconomíaLAS CARACTERÍSTICAS DE CADA VALOR :
  10. 10. 10Valores Estéticos IntelectualesFin Objetivo: Belleza VerdadFin Subjetivo: Gozo de la armonía SabiduríaActividades: Contemplación,creación,interpretaciónAbstracción yConstrucciónPreponderancia: Toda la persona antealgo material.RazónNecesidad quesatisface:Autorrealización AutorrealizaciónTipo de Persona: Artista Científico,investigador,profesionalCiencia que loestudia:Estética LógicaLAS CARACTERÍSTICAS DE CADA VALOR :
  11. 11. ESCALA DE VALORES11El ser humano prioriza unos valores respectode otros y ubicado en roles o papelesdiferentes cambia esa priorización. Esteordenamiento de valores, de acuerdo a uncriterio dado, se denomina "escala devalores".8
  12. 12. 12Sacerdote Científico Gerente deComprasUsted1. Religiosos Teóricos Económicos...........................2. Sociales Políticos Teóricos...........................3. Estéticos Económicos Políticos...........................4. Políticos Estéticos Religiosos...........................5. Teóricos Religiosos Estéticos...........................6. Económicos Sociales Sociales...........................ESCALA DE VALORES
  13. 13. El Valor Central (V.C.)El Valor Homeostático (V.H.)El Valor Antiético (V.A.)13INSERCION DE VALORES EN PLANESTRATEGICODESARROLLO DEL RAZONAMIENTO ESTRATÉGICO
  14. 14. El Valor Central (V.C.)Identifica la esencia que motiva una accióndeterminada, dentro de los valoresposibles es el más importante.En él, se apoya un valor determinado,por ej. un valor teórico se sustancia en elvalor central de la verdad14
  15. 15. Ejemplos de valor central:15Valores Esencia o VC Sujeto propioTeóricos Verdad CientíficoEconómicos Utilidad EmpresarioEstéticos Forma y Armonía Artista y elespectadorPolíticos Poder CandidatoSociales Bien común GobernanteReligiosos Trascender Sacerdote
  16. 16. El Valor Homeostático (V.H.)Denominado factor equilibrador es lacondición que busca el individuo ante lasustentación de un V.C. determinado.El valor homeostático (V.H.) responde al“siempre y cuando”.16
  17. 17. 17El Valor Antiético (V.A.)Es el factor desequilibrante, puesto que setransforma en el valor negativo que, en caso quese dé, produce el desequilibrio del "Sistema deNecesidades" y provoca una decisión negativa.
  18. 18. 18Si aceptamos la premisa de que la estrategiaempresarial, además de conducir a laempresa hacia la realización de determinadosobjetivo económicos, le sirve de guía en suconstante búsqueda paramejorar su funcionamiento.Se puede deducir, por tanto,que la cultura a través de los valores, puedeinfluir, y de hecho influye, sobrelos resultados de la actividad de la empresa.INSERCION DE VALORES EN PLANESTRATEGICO
  19. 19. INSERCION DE VALORES EN PLANESTRATEGICO19Marcan las pautas de conducta denuestraOrganización y forman parte de loselementos filosóficos del PlanEstratégico:
  20. 20. INSERCION DE VALORES EN PLANESTRATEGICO Los valores nos indican cual es nuestraforma particular de seguir el camino queno lleva a alcanzar la visión. Proporcionan un criterio en el momentode la toma de decisiones inciertas, queen algunos casos evita que tomemos unasolución fácil que podría llevar atraicionar nuestros propios valores.20
  21. 21. VALORES y ORGANIZACIÓN21En las organizaciones solemos escuchar frases como:En esta empresa no hay ningúngerente mayor de 45 años.Aquí se cobrapor el resultado.Todo gerentecomenzóbarriendo elpiso.En esta empresa no se admitenparientes directos de los empleados ojefes.
  22. 22. VALORES y ORGANIZACIÓN22Lo antes expresadoconfigura valores yactitudes propias deuna organización.El análisis de las mismascontribuye al diagnósticode la culturaorganizacional vigente.
  23. 23. CULTURA“La cultura consiste en pautas decomportamientos, explícitas oimplícitas,adquiridas y transmitidas mediantesímbolos y constituye el patrimonio quesingulariza los grupos humanos,incluídasu representación en objetos”.23
  24. 24. ‹#›
  25. 25. CULTURA ORGANIZACIONALDefinición:La cultura organizacional es el conjunto de:• percepciones, sentimientos, actitudes,• hábitos, creencias, valores, tradiciones y• formas de interaccióndentro y entre los grupos existentes en todaslas organizaciones.25
  26. 26. CULTURA ORGANIZACIONALEn este conjunto de conceptos estánrepresentadas las normas informales yno escritas que orientan elcomportamiento cotidiano de losmiembros de la organización,Comportamientos que pueden o no estaralineados con los objetivos de laorganización.26
  27. 27. Cultura organizacionalEsto nos demuestra que los valoresorganizacionales son los pilares de lacultura de una organización, lo que asuvez facilita y garantiza la integracióny el crecimiento de las personas quelaconforman.27
  28. 28. A medida que envejecemos, las mujeresganamos peso. ¿Esto ocurrirá por quéacumulamos mucha información en nuestracabeza ?.28
  29. 29. No me sobran kilos!!29No estoy gorda!!Soy culta!!MUY culta!!
  30. 30. ELEMENTOS DE LA CULTURAORGANIZACIONALA- El medio ambienteB- Los HéroesC- Los ritos y ritualesD -Valores, creencias y normas30
  31. 31. CULTURA ORGANIZACIONALMedio Ambiente: es el conjunto de losestímulos provenientes del ambiente físico ysocial que afectan al sujeto y a la culturaorganizacional.Rito: “El rito es un culto público”. Ritual:“conformado por el conjunto de ritos propios deuna organización”.Héroes: son los ídolos que el resto adora, admiray quiere imitar, son la personificación de losvalores y sintetizan la fuerza de la organización.31
  32. 32. 321. Los valores: son afirmaciones acercade lo que está bien o mal de unaorganización.CULTURAORGANIZACIONAL
  33. 33. 332. Creencia: es la percepción delas personas entre una accióny sus consecuencias.CULTURA ORGANIZACIONAL
  34. 34. 34Si decidimos hacer trabajosde hombres, somos pioneras;Si un hombre decidehacer trabajos demujeres, esafeminado…
  35. 35. 353. Valores y Creencias: se concretanpor medio de Normas, cuyo papel esespecificar el comportamientoesperado, conformando el desarrollode la cultura.ORGANIZACIONAL
  36. 36. 36•No es suficiente con queexistan valores y creenciasa título individual.•Deben ser valores y creenciassostenidos por la mayoría delos miembros de laorganización.CULTURA ORGANIZACIONALValores compartidos:
  37. 37. 37CULTURA ORGANIZACIONALImagen integrada:La imagen de empresa es la representaciónmental de un estereotipo de laorganización, que el público seforma como consecuencia de lainterpretación de lo que recibede la misma.Por otro lado, la identidadde una empresa, correspondea la imagen sobre sí misma,de quienes la conforman.
  38. 38. CULTURA ORGANIZACIONALImagen integrada:Cuando la identidad y la imagen soncoherentes, se genera la marca, queentrega por sí sola:• conceptos,• percepciones,• actitudes e• historia.Esto es la imagen integrada.38
  39. 39. CULTURA ORGANIZACIONALImagen integrada:La identidad organizacional proporciona:• continuidad en el tiempo,• coherencia a pesar de la diversidad,• especificidad frente al exterior• y permite a sus miembros identificarsecon ella.39
  40. 40. 40La cultura es resistente al cambio.La inercia social puede tener implicacionestanto positivas como negativas.No obstante, la cultura organizativaevoluciona constantemente.CULTURA ORGANIZACIONALFenómeno persistente:
  41. 41. 41Las culturas se diferencian una de otras:1.Iniciativa individual: El grado deresponsabilidad, libertad eindependencia que tienenlos individuos.CULTURA ORGANIZACIONALCaracterísticas diferenciadoras
  42. 42. 42RESPONSABILIDADLa responsabilidad (o lairresponsabilidad) es fácil dedetectar en la vida diaria,especialmente en su faceta negativa.Un elemento indispensable dentro dela responsabilidad es el cumplir undeber.La responsabilidad tiene un efectodirecto en otro conceptofundamental: la confianza.
  43. 43. 43LA HONESTIDADEs aquella cualidad humana por laque la persona se determina a elegiractuar siempre con base en la verdady en la auténtica justicia.
  44. 44. 442.Tolerancia del riesgo: El grado en el que losempleados son animados a ser agresivos,innovadores y a asumir riesgos3.Control: Número de reglas y cantidad desupervisión directa que se usa para controlarel comportamiento de los empleados,ejemplo: la puntualidad.4.Identidad e integración: Grado en que losmiembros se identifican con la organizacióncomo un todo más que con su particulargrupo de trabajo.CULTURA ORGANIZACIONALCaracterísticas diferenciadoras
  45. 45. 45LA PUNTUALIDADEl valor de la puntualidad es la disciplinade estar a tiempo para cumplir nuestrasobligaciones:• una cita de trabajo,• una reunión de amigos,• un compromiso de la oficina,• un trabajo pendiente porentregar.“Impuntual: ladrón de tiempo”
  46. 46. 465.Sistema de incentivos: El grado en el que losincentivos (aumentos de salario,promociones, etc.) se basan en criterios derendimiento del empleado frente a criteriostales como la antigüedad, productividad, etc.6.Tolerancia del conflicto: El grado en el quelos empleados son animados a airear losconflictos y las críticas de forma abierta.7.Modelo de comunicación: El grado en el quelas comunicaciones organizativas estánrestringidas a la jerarquía formal de autoridadCULTURA ORGANIZACIONALCaracterísticas diferenciadoras
  47. 47. CULTURA ORGANIZACIONAL47SOCIEDADESSUBDESARROLLADAS1. CONTRACCIÓN2. SEGURIDAD3. GASTO4. ENSEÑANZA5. ARTE6. ESTATISMO7. PRESENTE (objetivosa corto plazo)8. DISFRUTESOCIEDADESDESARROLLADAS1. EXPANSIÓN(crecimiento)2. LIBERTAD3. INVERSIÓN4. APRENDIZAJE5. TECNOLOGÍA6. PRIVATISMO7. FUTURO (objetivos alargo plazo)8. TRABAJO
  48. 48. CULTURA ORGANIZACIONAL PUBLICA Y LASNUEVAS CULTURAS48MACRONIVELTRADICIONAL NUEVOS- Monopolio - Competición- Regulación - Incentivos del mercado(Organización para (Organización centrada encontrolar) la misión)- Reducción vs. Crecimiento - Mejoramiento continuo- Agregar programas - Cambiar programas
  49. 49. COMPARACIÓN DE LOS VALORES DEL SECTORPÚBLICO CON LOS NUEVOS VALORES49ESTRUCTURATRADICIONAL NUEVOS-Centralizada - Descentralizada-Supervisor, para controlar - Supervisor paraayudar-No democrático - Participativo-Trabajo individual - Trabajo en equipo-Organización jerárquica - Organización plana-Trabajo específico, simples - Trabajo multi-dimensionales-Un solo servicio - Servicios múltiples
  50. 50. COMPARACIÓN DE LOS VALORES DEL SECTORPÚBLICO CON LOS NUEVOS VALORES50TRABAJOTRADICIONAL NUEVOSCentrado en la especialidad - Centrado en el cliente(Orientación interna) (Orientación externa)Centrado en la tradición - Centrado en la innovación(status quo) (cambio)Análisis de problemas - Búsqueda de posibilidadesMedición es temida - Medición es una oportunidadProteccionista - ProductividadInspección y control - Prevención
  51. 51. Reflexión final :"Tiene razón el liberalismo cuando dice que la sociedad espara el hombre y no el hombre para la sociedad, peroesto es solo la mitad de la verdad, puesto que el hombreque se refugia en su "interés privado" y se pone comohorizonte el "bien particular" desentendiéndose del biencomún, está violando su dignidad de hombre ya que da laespalda a la tarea ética que le correspondería encuanto a un hombre digno."( Mikel de Viana,1991) 51
  52. 52. Muchas Gracias.52FIN

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