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  • Universidad de Mendoza- Cátedra de Economía Sanitaria 2010
  • Universidad de Mendoza- Cátedra de Economía Sanitaria 2010
  • Transcript

    • 1. CONTROL DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN MÉDICA Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010                                          
    • 2. OPINEMOS! <ul><li>¿QUE SON LOS INDICADORES DE SALUD? </li></ul><ul><li>¿PARA QUE SIRVEN LOS INDICADORES DE SALUD? </li></ul><ul><li>EJEMPLOS </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 3. OPINEMOS! <ul><li>¿COMO CREEN QUE SE PUEDE MEDIR LA CALIDAD DE ATENCIÓN MÉDICA? </li></ul><ul><li>¿QUÉ OBJETIVOS TIENE UNA BUENA ATENCIÓN MÉDICA? </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 4. Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 5. Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 6. Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 7. RESULTADOS Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 8. Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 9. Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 10. <ul><li>CASO CLÍNICO </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 11. <ul><li>Paciente de 24 años, masculino, es internado en el Hospital Lagomaggiore el día 22/07/09 por presentar dificultad en la marcha, y dolor en ambos miembros inf. </li></ul><ul><li>El día 24/07 le anuncian a la familia el padecimiento de una enfermedad muy grave pero que se desconoce bien cual es, aclaran verbalmente 2 diag. Presuntivos, ellos son ELA y mielinitis transversa. </li></ul><ul><li>El día 25/07 entregan el alta, con un pedido de RMN para descartar ELA </li></ul><ul><li>El día 8/08 se le entrega al paciente la RMN sin informar! A pedido del medico </li></ul><ul><li>El mismo día le confirman a la familia del paciente, en el hospital, el equipo de residentes, después de haber visto la placa de RMN el padecimiento de la enf. Desmielinizante, e inician el pedido de la costosa medicación </li></ul><ul><li>El día 10/08 descartan dicha enfermedad por la presencia de un posible tumor en medula, seguida de una derivación al servicio de neurocirugía del Hosp. Central </li></ul><ul><li>Inmediatamente se pide una orden de internación en dicho servicio, por un posible astrocitoma medular, a descartar en cirugía. </li></ul><ul><li>Luego de un mes y medio en internación ingresa a cirugía, quedando parapléjico y sin posibilidad de extirpar el tumor. </li></ul><ul><li>Actualmente el paciente esta parapléjico, con fisioterapia y visita al servicio de neurocirugía cada 6 meses. </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 12. <ul><li>ANALICEMOS </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 13. <ul><li>¿ALCANZA CON ESTOS INDICADORES PARA EVALUAR UNA BUENA ATENCIÓN EN SALUD? </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 14. Otros más… <ul><li>TIEMPO DE ESPERA PARA SACAR TURNO </li></ul><ul><li>DISTRIBUCIÓN DE TURNOS </li></ul><ul><li>DISPONIBILIDAD DE PROFESIONALES </li></ul><ul><li>DISPONIBILIDAD DE ESTUDIOS DIAGNÓSITCO </li></ul><ul><li>INFRAESTRUCTURA ADECUADA Y EN CONDICIONES </li></ul><ul><li>TIEMPO DE ESPERA PARA LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE DxI </li></ul><ul><li>ACCESIBILIDAD DEL PACIENTE PARA HABLAR CON SU MÉDICO </li></ul><ul><li>FRECUENCIA DE TURNOS ENTRE CONSULTA Y CONSULTA </li></ul><ul><li>CONTROL Y CUIDADO AL PACIENTE INTERNADO POR PARTE DE ENFERMERÍA </li></ul><ul><li>ARTICULACIÓN INTERDISCIPLINARIA PARA LA CORRECTA ATENCIÓN DE UN PACIENTE </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 15. Otros más… <ul><li>CONSTANTE MEJORAMIENTO EN EL NIVEL ACADÉMICO </li></ul><ul><li>RAPIDEZ EN LAS TAREAS ADMINSTRATIVAS TANTO PARA INTERNACIÓN COMO CIRUGIA </li></ul><ul><li>SATISFACCIÓN PERSONAL POR PARTE DEL PROFESIONAL EN SU LABOR DIARIO </li></ul><ul><li>ADAPTACIÓN POR PARTE DE LOS DISTINTOS SERVICIOS DEL HOSPITAL A NORMAS, RESTRICCIONES Y OBLIGACIONES. </li></ul><ul><li>TIEMPO DE ESPERA EN GUARDIAS HOSPITALARIAS Y AMBULATORIAS </li></ul><ul><li>CAPACIDAD DE INNOVAR Y MEJORAR LOS SERVICIOS </li></ul><ul><li>CORRECTA DELEGACIÓN DE TAREAS DENTRO DE LOS EQUIPOS SANITARIOS </li></ul><ul><li>APLICACIÓN CONSTANTE DE INDICADORES DE SALUD (IMPORTANTE) </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010
    • 16. <ul><li>MUCHAS </li></ul><ul><li>GRACIAS!!! </li></ul>Universidad de Mendoza- Facultad Ciencias de la Salud-Cátedra de Economía Sanitaria-2010

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