La empresa y la inteligencia de las multitudes | Antoni Gutierrez-Rubi | EBEDominicana

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El flujo de información que genera la interconectividad entre los usuarios, a través de los dispositivos tecnológicos y la captación de datos de los sensores, conlleva un nuevo escenario: la Sociedad …

El flujo de información que genera la interconectividad entre los usuarios, a través de los dispositivos tecnológicos y la captación de datos de los sensores, conlleva un nuevo escenario: la Sociedad Red. La movilidad y la usabilidad de los dispositivos aumenta rápidamente y los ciudadanos cada día se organizan y se comunican a través de ellos. Las formas organizativas y de comunicación de cualquier ámbito se están transformando a partir de la influencia y los cambios que provoca este nuevo paradigma social, económico y cultural. Los procesos asociados a cualquier actividad empresarial no están ajenos a ello. Por eso, las organizaciones incorporan gradualmente la inteligencia de las multitudes en cada una de las fases: diseño, marketing, valoración…incluso la financiación o la producción del producto pueden transformarse a partir de la mirada crowd. El compromiso social de la organización también se debe transformar a partir del nuevo escenario. Es un proceso ineludible para cualquier empresa del siglo XXI. Lleno de retos y oportunidades. Durante mi conferencia, hablaré sobre cuáles son las claves del nuevo paradigma y cómo hacer frente al escenario resultante.

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  • 1. La empresa y la inteligencia de las multitudes #EBEDominicana Antoni Gutiérrez-Rubí Asesor de comunicación @antonigr
  • 2. De los procesos verticales a las soluciones en red
  • 3. El crowdsourcing nos debe aproximar a las mejores soluciones experto crowdsourcing
  • 4. Sociedad Industrial Productos TIC Comunidad Media Los mercados son clientes Social Media Los mercados son conversaciones Social Los mercados son relaciones Consumer Sociedad Digital
  • 5. Es vital construir una comunidad en torno al diseño, producción,… Conocimiento global Crowd funding Producción local
  • 6. Las posibilidades de valorar el crowd en Latam son especialmente relevantes Con una media de 26h al mes, LATAM dobla al resto del mundo en uso de redes sociales.
  • 7. Más TIC, más socialización, mejor mercado,… pero ¿cuál es la visión estratégica?
  • 8. Del esquema centralizado donde la empresa es el centro de las relaciones…
  • 9. Al ecosistema en red donde el ciudadano es el eje relacional de la empresa ´
  • 10. Una buena reputación cuesta mucho de ganar y muy poco de perder
  • 11. Datos, flujos, interacción… participación para la innovación. # = participación
  • 12. ¿El reto? Tejer valor de la participación ######### ######### ######### #########
  • 13. La importancia del big data para la empresa crowd es si genera valor=conocimiento.
  • 14. La visualización de las respuestas nos ayudará a pensar. Aprender cuáles son las preguntas es vital.
  • 15. Responsive, como paradigma del escenario actual, el ciudadano conectado es el centro
  • 16. Debajo de los adoquines está la playa los ciudadanos como motor del cambio
  • 17. El wifi debajo de los adoquines la tecnología como instrumento del cambio ipavement
  • 18. Debemos interpretar una visión global de la experiencia ciudadana Territorios Inteligentes Infraestructuras Inteligentes Ciudadanos Inteligentes Antes - Durante - Después
  • 19. El crowd reformula los ecosistemas de la gobernanza en la ciudad inteligente
  • 20. El ecosistema (conocimiento +relaciones) de la empresa en la era del Crowd es posible si se formula en torno al ciudadano en Red. @antonigr antoni@gutierrez-rubi.es www.gutierrez-rubi.es