• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Ponencia ideas4all congreso piatic gijón 20101104

on

  • 839 views

La web 2.o y las empresas: procesos de innovación abierta.

La web 2.o y las empresas: procesos de innovación abierta.
Los autónomos e internet

Statistics

Views

Total Views
839
Views on SlideShare
839
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
17
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Ponencia ideas4all congreso piatic gijón 20101104 Ponencia ideas4all congreso piatic gijón 20101104 Presentation Transcript

    • La Innovación Abierta. Redes Sociales y Empresas. Enrique Ayuso Canals Global ideas4all S.L. Gijón, 4 de Noviembre de 2010
    • La Innovación Abierta. La Innovación Abierta: ¿Qué es? ¿Cómo es hoy posible? Nuevos paradigmas: Wikinomics ¿Cómo es hoy posible? Nuevos paradigmas: Crowdsourcing ¿Cómo es hoy posible? Herramientas colaborativas ¿Porqué es importante? Pioneros: Empresas e Instituciones Públicas ¿Qué países la ponen en práctica? USA-Europa-España Las redes de ideas como motor de la innovación ideas4all Innovation Ágora ¿Qué estamos aprendiendo? Página 2 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. ¿Qué es? • Henry Chesbrough : “La innovación se ha quedado obsoleta y se necesita innovar la innovación “ Innovación Abierta: “traer conocimiento externo dentro de la compañía y llevar conocimiento de la compañía al exterior” “consiste en incluir en los procesos de innovación de las organizaciones a todos sus miembros, así como a agentes externos como proveedores, clientes, usuarios etc. para completar sus propios procesos de I+D+i, así como la transferencia al mercado de aquella innovación que no es útil para la compañía” Página 3 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. ¿Cómo es hoy posible? Gracias a nuevos paradigmas que surgen con Internet Wikinomics • Economía de la colaboración entre grupos humanos (introducido por Don Tapscott en 1996) • Prosumers • Los empleados son clientes de sus propios procesos internos • 4 principios de la wikinomía aplicados en las organizaciones – La apertura – La interacción entre iguales – El uso compartido – La actuación global Página 4 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. ¿Cómo es hoy posible? Gracias a nuevos paradigmas que surgen con Internet Crowdsourcing • La gente corriente tiene poder para innovar • Aprovechar la “sabiduría de las masas” • Recompensas • Boeing, Dupont o Procter & Gamble • Los departamentos de I+D pueden ser el mundo en general Página 5 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. ¿Cómo es hoy posible? Aparecen un sinfín de herramientas colaborativas que antes no existían Página 6 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. ¿Por qué es importante? • Los departamentos de I+D no son suficientes para generar la innovación necesaria para mantener el liderazgo: Compañías como P&G tuvieron que admitir que: !NO TODAS LAS BUENAS IDEAS SE GENERAN en I+D! Página 7 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Los pioneros: el caso de P&G • Llegada de A. G. Lafley en junio de 2000: las acciones habían descendido de 110 dólares a la mitad en menos de medio año • Lafley fija metas ambiciosas: «La mitad de las ideas deben venir de fuera y debemos doblar la capacidad de innovación de la compañía sin incrementar los costes» • En el momento de empezar la iniciativa, P&G tenía a 8.200 personas trabajando en innovación, 7.500 dentro de la compañía, 400 con proveedores y unos 300 externos. Hoy en día tienen a unos 16.500, 7.500 internos, 2.000 con proveedores y 7.000 con partners virtuales. Sus éxitos más conocidos provienen del programa «Connect & Develop», de donde parten iniciativas tan exitosas como el Cresh SpinBrush • 2010: la productividad en innovación se ha doblado Página 8 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Los pioneros: buscando buenas ideas de los clientes Página 9 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Los pioneros: buscando buenas ideas de los clientes Página 10 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Los pioneros: buscando buenas ideas de los clientes Página 11 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Instituciones Públicas: primeros pasos Innocentive se asocia • La Ciudad de Boston es la con la Ciudad de primera que acepta la invitación Boston de Innocentive para crear un reto que aproveche las ideas de la gente a nivel local e internacional. Se escuchará al ciudadano • Ciudades: pueden demostrar su compromiso con la resolución de temas que son prioritarios para los residentes, mediante la innovación abierta y la colaboración Página 12 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Instituciones Públicas: primeros pasos Innocentive y la • Noviembre 2009. La Cámara de Comercio de Chicago lanzó un reto : ideas para Cámara de aumentar el uso del transporte público y Comercio de reducir las emisiones de Gases de Efecto Chicago invernadero en Chicago • El premio– 5.000 $- se otorgó en diciembre de 2009 a la mejor idea Página 13 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Empleados: los primeros innovadores Intel: Pregunta a los empleados cual es el próximo “cool software”, y lo convierte en fuente de posibles inversiones • Iniciativa “CoolSW”: Página al estilo “Digg” de productos de software innovadores • 80.000 empleados participan discutiendo sobre ideas de producto y votando sus favoritos • Ganan perfil como inteligentes vaticinadores de productos “top” Página 14 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. ¿Qué países la ponen más en práctica? 2 de cada 3, de 139 Compañías en las listas recientes de “Más innovadoras” de Fast Company, BusinessWeek, Technology Review, y the World Economic Forum, son de EEUU” Scott Anthony Managing Director of Innosight Ventures • Estados Unidos • Holanda • Reino Unido Stefan Según • Canada Lindegaard (Experto en • Korea del Sur Innovación abierta): • Alemania • Francia Página 15 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. España y Europa: aún queda camino por recorrer Conclusiones encuesta Atos consulting: • No se practica la innovación abierta de forma generalizada • Algunas compañías aplican varias técnicas mientras otras no han empezado todavía • Lo menos desarrollado en las organizaciones es la mentalidad de innovación abierta • El manejo de fuentes de conocimiento externas está relativamente poco desarrollado • La evaluación de proyectos de innovación es mejorable • Se usan comunmente las formas tradicionales de acceder al conocimiento externo: co-operación con clientes, provedores y universidades. • Otros medios más recientes como “corporate venture capital” (CVC), inversiones en start-ups, crowdsourcing, y el uso de plataformas e intermediarios de innovación aún no son muy habituales • Llevar tecnología propia fuera de la compañía no es una práctica común Página 16 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Redes de ideas como motor de innovación y gestión de RRHH USUARIOS, CLIENTES, PROVEEDORES, CIUDADANOS COLABORADORES COMPETIDORES EMPLEADOS (sí, competidores) REDES DE IDEAS INNOVACIÓN RECURSOS HUMANOS Procesos Mercados Ahorro internos Detección Talento COSTES Procesos Productos Mayores ingresos externos Servicios Y beneficios Autoformación Clima laboral Página 17 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Plataformas de Innovación Abierta en España Ideas4all Innovation Agora • Una plataforma que sirve para canalizar la innovación de empleados / usuarios/ ciudadanos/ proveedores etc, dinamizando el proceso de creación de ideas, y en su caso extendiendo la colaboración colectiva fuera de la organización • Para empleados, accesible solo desde la intranet de la organización. Para usuarios, abierta a toda la red, una extranet Página 18 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Pioneros en España: Banco Sabadell e ideas4all • Banco Sabadell desde finales de Noviembre 2009 una intranet para que sus 9.000 empleados aporten sus ideas, voten y comenten democráticamente. • Excelentes resultados 8 primeros meses: la participación ha aumentado del 12% al 70% con más de 3.600 propuestas acompañadas de una gran cantidad de votos y comentarios. http://www.youtube.com/watch?v=RZP2UFPHwAQ Página 19 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Pioneros en España: Banco Santander-Universia e ideas4all • Grupo Santander, 4 plataformas: profesores, estudiantes, empleados y accionistas), para aportar contenido al II Encuentro de Rectores 2010, en Guadalajara. • Un evento de Responsabilidad Social Corporativa. De esta iniciativa han salido ideas que El Grupo Santander tiene intención de poner en marcha. http://www.slideshare.net/anamariallopis/encuentro-rectores-guadalajara-2010-experiencia-20-modo-de-compatibilidad Página 20 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Pioneros en España: IBM e ideas4all • IBMAGINA: concurso de ideas antes del congreso de software. Evento de tres meses Página 21 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • La Innovación Abierta. Qué estamos aprendiendo • La plataforma de innovación abierta genera un sentimiento positivo hacia la organización, e identificación con la marca • Ayuda a detectar talento: las buenas ideas vienen de donde menos te lo esperas • La transparencia aumenta la motivación: “ahora me están escuchando” • La democratización produce un alto grado de participación en el proceso de generación de ideas • Inspiración: ver las ideas de otros genera más ideas • Detección de mejoras • Detección de problemas /retos /temas que preocupan, y las soluciones que serán más apoyadas • La comunidad se autogestiona • Es más fácil ser creativo en torno a un tema concreto: también hace falta proponer, gestionar la comunidad • Tiene que ser divertido participar Página 22 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Redes Sociales y Empresas: Las empresas del Ibex 35 y las redes sociales Las Pymes y Autónomos y las redes sociales: Facebook Taxis, Portes, Tiendas, Afinadores de pianos… Lecciones aprendidas para autónomos El caso del Taxi Oviedo 2.0 Las redes sociales de autónomos Página 23 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Las empresas del Ibex 35 en las redes sociales 14 sobre 35 tienen Página o Grupo Corporativo en Facebook 30 sobre 35 tienen perfil Corporativo en Linked in 22 sobre 35 utiliza twitter (Sobre todo para noticias) 15 sobre 35 tiene canal corporativo en YouTube Fuente: EL PAÍS Negocios 12-09-2010 (estudio de comunicación) Página 24 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Las pymes y los autónomos en las redes sociales Resultados de las búsquedas: “Taxi Madrid”: 8 Páginas y 32 Perfiles de Personas “Taxi Asturias”: 0 Páginas y 0 Perfiles de Personas “Taxi Oviedo”: 1 Página (Vacía) y 2 Perfiles de Personas “Taxi Gijón”: 0 Páginas y 2 Perfiles de Personas “Taxi London”: 32 Páginas y 205 Perfiles de Personas Fuente: Búsquedas en Facebook 19-10-2010 Página 25 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 26 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Las pymes y los autónomos en las redes sociales Resultados de las búsquedas: “Portes Madrid”: 1 Página y 2 Perfiles de Personas “Portes Asturias”: 0 Páginas y 0 Perfiles de Personas “Portes Oviedo”: 0 Páginas y 0 Perfiles de Personas “Portes Gijón”: 0 Páginas y o Perfiles de Personas Fuente: Búsquedas en Facebook 19-10-2010 Página 27 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 28 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Las pymes y los autónomos en las redes sociales Resultados de las búsquedas: “Bombones Madrid”: 0 Páginas de “Tienda” “Bombones Asturias”: 0 Páginas de “Tienda” “Bombones Oviedo”: 0 Páginas de “Tienda” “Bombones Gijón”: 0 Páginas de “Tienda” “Bombones”: 36 Páginas de “Tienda” Fuente: Búsquedas en Facebook 19-10-2010 Página 29 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 30 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 31 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Las pymes y los autónomos en las redes sociales Resultados de las búsquedas: “Afinador Pianos Madrid”: 0 Páginas y 0 Perfiles de persona “Afinador Pianos Asturias”: 0 Páginas y 0 Perfiles de persona “Afinador Pianos Oviedo”: 0 Páginas y 0 Perfiles de persona “Afinador Pianos Gijón”: 0 Páginas y 0 Perfiles de persona “Afinador Pianos”: 8 Páginas y 4 Perfiles de Persona Fuente: Búsquedas en Facebook 19-10-2010 Página 32 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Lecciones aprendidas para autónomos • Hay muchas oportunidades de negocio en redes sociales: El espacio está casi virgen para los autónomos. • ¿Facebook-LinkedIn? Si tus clientes son personas particulares Facebook , si son empresas o profesionales LinkedIn. En caso de duda abrir perfil en ambos. • ¿Perfil de Persona o Página?: Mejor ambos, si abres una Página añadir el servicio-producto y la localización geográfica en el título (Bombones Peñalva Oviedo Asturias), si abres un perfil de Persona poner el servicio y la ciudad- región en el nombre (Portes Económicos Gijón Asturias). • Política de privacidad: Hacer el perfil lo más abierto posible, que cualquiera pueda ver la información, fotos… Que no haga falta que aceptes el contacto para que se muestre la información. • Información relevante: Dirección, datos de contacto (Teléfono: Fijo y móvil, email, página web…), información sobre el servicio-producto, horarios, calendarios de servicio, fotos … • Referencias: Bien en el Muro o en el apartado de “Críticas” (Página) lograr que clientes satisfechos identificados pongan referencias o críticas positivas. Lo más importante en las redes sociales son las opiniones de otros usuarios. Página 33 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • http://taxioviedo.blogspot.com/2010/09/como-lograr-en-72-horas-que-medio.html Redes Sociales y Empresas. Rixar García: taxista de Oviedo 2.0 Perfil en foursquare: Red social geolocalización internacional en Inglés Página Web: taxioviedo.com Blog: taxioviedo.blogspot.com http://taxioviedo.blogspot.com/2010/09/como- lograr-en-72-horas-que-medio.html Fuente: EL PAÍS Negocios 12-09-2010 Página 34 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 35 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 36 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 37 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 38 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Página 39 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 40 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 41 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. Página 42 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.
    • Redes Sociales y Empresas. !!Gracias y hasta pronto!! Enrique Ayuso Canals: eayuso@ideas4all.com ideas4all: +34 (91) 5760676 Página 43 Enrique Ayuso Canals. Global Ideas4all S.L.