UGAP - Dynamic Tour - Annuaire et solution d'administration

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- Les nouveaux usages des communications Unifiées, …

- Les nouveaux usages des communications Unifiées,
- Comment réussir sa migration et sa centralisation vers la téléphonie sur IP,
- Quelle solution pour votre accueil citoyen et les outils de management et d'annuaires.

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  • 1. Annuaire et solution d’administrationDynamic Tour UGAP – 26 juin 2012benoit.nivet@alcatel-lucent.com
  • 2. ORDRE DU JOUR1 | Le problème ?2 | La solution : OmniVista 87703 | La suite d’applications4 | Dernières évolutions 2 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 3. ORDRE DU JOUR1 | Le problème ?2 | La solution : OmniVista 87703 | La suite d’applications4 | Dernières évolutions 3 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 4. Un besoin IS/IT croissant dans les métiers Une demande d’engagement de résultats 4 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 5. L’exploitation aujourd’hui Focus immédiat sur la première alarme techniqueLes ressources sont elles vraiment sur la bonne urgence??? 5 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 6. ORDRE DU JOUR1 | Le problème ?2 | La solution : OmniVista 87703 | La suite d’applications4 | Dernières évolutions 6 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 7. La solution : le triple A ! • Performance temps réel Anticipation • Alarmes • Gestion de seuils • Gestion utilisateur simplifiée Accélération • Configuration par lots • Sélection multi-critères • Programmation de tâches Automatisation • Rapports pré-définis • Envoi d’emails automatique Le produit : OmniVista 8770 7 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 8. Interface Unifiée 8 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 9. ORDRE DU JOUR1 | Le problème ?2 | La solution : OmniVista 87703 | La suite d’applications4 | Dernières évolutions 9 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 10. OmniVista 8770La suite d’applications Gestion unifiée Annuaire Administration utilisateur Taxation Gestion des Performance Securité terminaux Configuration Rapports Maintenance Alarmes Planificateur Topologie Certificats Maintenance Recherche Annuaire et Click to call 10 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 11. Groupe Réseau • Gestion unifiée des utilisateurs • Création d’un utilisateur en quelques clics • Gestion unifiée des terminaux • Déploiement des fichiers de configuration/initialisation pour tous les terminaux SIP • Configuration unifiée Maintenance • Interface graphique de configuration • Sauvegarde pour OXE et OpenTouch OXE/OpenTouch, • mise à jour logicielle • Surveillance des fautes et de la performance OXE • Alarmes en temps réel et Topologie 11 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 12. Gestion des utilisateurs OXE• Utilisateur OmniPCX Enterprise • Gestion par profils • Création d’utilisateur OXE hors connexion • Création de masse par import CSV • Association avec un terminal SIP • Lien avec la configuration OXE 12 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 13. Alarmes , TopologieAlarmes• OXE• OpenTouch• OmniVista 8770• Performance (KPI threshold crossing)• Notifications emailTopologie 13 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 14. Groupe Rapports • Une gestion unifiée de la taxation et de l’analyse de trafic • Coûts des communications pour les utilisateurs OXE et OpenTouch • Past Time Performance • Surveillance temps réel des performance du réseau • Fourni par VitalSuite® 15 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 15. Taxation, Performance, RapportsTaxation, Chargement PTP Organisation Tarif Opérateur FTP Acc, PTP files SIPTaxation, Gestion des données PTP Rapports• Coûts réels (basés sur tarifs opérateur)• Rapports par période: horaire, journalier, mensuel, annuel• Génération de rapports : manuelle ou automatique• Envoi automatique par email 16 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 16. Performance : compteurs OXE 17 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 17. Maintenance PlanificateurOmniVista 8770 Maintenance OmniVista 8770 Planificateur • Sauvegarde  Tâche prédéfinie (hebdomadaire, • Restauration quotidienne) • Défragmentation  Tâche créée via les autres module• 18 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 18. Annuaire Annuaire WebOmniVista 8770 Annuaire OmniVista 8770 Annuaire Web• Gestion de l’arborescence  Recherche multi-critères• Annuaire technique  Accès depuis le PC ou la 4059  “Click-to-call” 19 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 19. Positionnement OV8770 ICS 6.1 MyTeamWork PKI MyIC Phone UC Console Not Managed by OmniVista 8770 OpenTouch MyIC Phone Management Unified User OpenTouch Management VitalSuite Business Edition OpenTouch OXE Real Time OpenTouch Performance Multimedia Services OpenTouch OXE Other systems OmniVista 4760 30 Admin OXE < R8 OXE ≥ R8 Clients Application suite Directory Distributed Server Full Pack Configuration, DMS 4400 100K Users 30K Users Alarms, Topology Accounting, PTP PPP IP OXO connectivity connectivity 20 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 20. ORDRE DU JOUR1 | Le problème ?2 | La solution : OmniVista 87703 | La suite d’applications4 | Dernières évolutions 22 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 21. Nouveautés OmniVista 1.1Juillet 2012 OmniVista 4760 5.2.2 OmniVista 8770 1.1 : Gestion centralisée pour OpenTouch <= 1.1, OXE de 8.0 à 10.1 • Integration Active Directory • Simplification de la création utilisateurs (méta-profils) • Gestion des nouveaux terminaux OpenTouch :  My IC Phone 8082 R250  Téléphones IP 4008/4018 SIP  OpenTouch Conversation iPad Edition  MyIC Mobile Android, BlackBerry 4.1  Terminaux vidéo LifeSize • Intégration de VitalSuite 11 : nouvelle interface graphique pour la Performance • Virtualisation • Compatibilité NAT pour déploiements hébergés 23 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 22. OmniVista 8770 1.1Intégration avec Microsoft Active Directory® Mise à jour automatique avec les utilisateurs Active Directory Minimisez les coûts opérationnels et évitez les incohérences La fiche de Jean est créée dans AD 2 avec son profil téléphonique email création No tél. de de Jean Jean …Name … Jean Jean est Employee site 11 Tel. profile embauché Jean est 3 opérationnel 24 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED. 2011
  • 23. OmniVista 8770 1.1 Intégration avec Microsoft Active Directory® for Windows 2008 R2 2 fonctionnalités, proposées dans une nouvelle option: • Synchronisation programmée avec l’annuaire d’entreprise de l’OmniVista 8770 • Création des utilisateurs OXE depuis Active Directory BDD utilisateurs Annuaire d’entreprise email Jean de Jean Synchronisation # 65547 … LDAPs … Plug-in Attributs Tél. Configuration CMISE IP Jeanne OXE 25 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED. 2011
  • 24. OmniVista 8770 1.1 Intégration avec Microsoft Active Directory (suite) Synchronisation programmée : • Correspondance des attributs : • Le nom, ID, email@ sont gérés par MSAD • Le numéro de téléphone est géré par OmniVista 8770 • Les autres attributs peuvent être gérés dans les deux sens, au choix de l’administrateur 26 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED. 2011
  • 25. OmniVista 8770 1.1 Intégration avec Microsoft Active Directory (suite) Création d’un utilisateur OXE depuis AD: • Clic-droit sur un utilisateur AD, puis menu “ALU Unified User Management” • Une page web OmniVista 8770 s’ouvre pour sélectionner les attributs téléphoniques IPTouch 4068 27 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED. 2011
  • 26. OmniVista 8770 1.1 Gestion utilisateurs simplifiée : méta-profils OT/OXE. Utilisateur OXE créé avec 3 attributs : • Type d’utilisateur (OXE), • Nom de famille • Méta-profil OXE 5 attributs pour OT: • Type d’utilisateur (OT), • Nom/Prénom, Civilité, email • Méta-profil OT 28 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED. 2011
  • 27. OmniVista 8770 1.1 Virtualisation • Intégration en data center • Technologie validée : VMware ESXiInstallation du serveur OmniVista 8770 1.x dans une Machine Virtuelle • Pré-requis pour la VM : idem que pour le serveur physique • Pas de licence particulière Virtual Virtual Virtual machine machine machine Virtual machine Virtualization Server Virtualization Server Hardware Blade Server Hardware Appliance Server 29 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 28. OmniVista 8770 1.1 : pré-requis • OS supportés • serveur: Win 2008 R2 64 bits SP1 Standard Edition ou Win 7 64 bits SP1 • client: Win 7 32/64 bits, XP SP3 Navigateurs IE 9, Firefox 11 • Pré-requis matériels Server dédié petite capacité (<5,000 utilisateurs) 2GHz Dual-core, 4 GO RAM, 80GO DD Serveur dédié grande capacité (≥5,000 utilisateurs) 2,5 GHz Quad-Core, 4 GO RAM, 120 GO DD, RAID 5 Nouveau: blade center IBM validé (déjà OK avec blade HP) 30 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 29. Conclusion Anticipation Accélération Automatisation Le produit : OmniVista 8770 31 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
  • 30. www.alcatel-lucent.com/enterprise twitter.com/ALUEnterprise facebook.com/ALUEnterprise youtube.com/user/AlcatelLucentCorp 32 COPYRIGHT © 2012 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.