Notulen Renee Haenen - presentatie Mark Bertrand

Maatschappelijk verantwoord ondernemenHype of middel tot concurrentievoordeel? MVO bestaat uit People, Planet & profit, in deze kennissessie wordt ingegaan op profit. Iedereen doet wel iets aan MVO, de vraag werd gesteld of het dan gewoon een hype is omdat ‘iedereen er wel iets aan doet’ en men het ‘verwacht van de ander’. Iedereen wil zijn/ haar steentje bijdragen aan de samenleving, dus iedereen zegt dat ze dit doen met MVO en maken hier hun omgeving en de klanten bewust van. Omdat veel ondernemingen zeggen dat ze iets met MVO doen, wordt er afgevraagd wat ze nu eigenlijk concreet doen?! En hoe kun je je concurrentievoordeel eruit halen wanneer het een hype is?!Eigenlijk is het gewoon Maatschappelijk onderneming, omdat er niet één beste manier is (One Best Way). De conclusie is getrokken dat MVO géén hype is. Men kan veel bereiken met MVO, het is belangrijk dat de medewerker, de klant, de leverancier etc. dezelfde mening hierover delen om geloofwaardiger over te komen op andere consumeten.Uit het onderzoek dat Mark Bertrand heeft uitgevoerd is zijn de volgende conclusies getrokken waarom ondernemers doen aan MVO: Bijdrage aan imagoverbetering; Betere omgang met stakeholders; Middel om werknemers te motiveren en vast te houden; Prikkelt tot innovatie; Goed voor mens en milieu; Bijdrage aan lagere bedrijfskosten en hogere omzet. Verder is het zeer belangrijk dat de kernactiviteiten van de organisatie ook de kernwaarden van de MVO- activiteiten zijn. Ook de authenticiteit moet herkenbaar zijn.Hierbij werd het voorbeeld van The Voice of Holland aangehaald, dit programma heeft veel meer kijkers dan andere talentenprogramma’s vanwege de authenticiteit en de kracht van het programma. Verder is het mee veranderd met wat de kijkers thuis willen zien.Met alleen sterk en slim zijn redden we het tegenwoordig niet meer, iedereen moet mee veranderen met de maatschappij. Een bank in IJsland heeft zijn winst verdrievoudigd (Audur) omdat de organisatie mee veranderde met de maatschappij, hier een goede bijdrage aan leverde en dicht bij de kernactiviteiten van de organisatie bleef. Het is belangrijk om samen te werken, je bent samen niet alleen sterker, maar je werkt ook efficiënter en je hebt alle tools om samen je processen af te stemmen. De MVO- activiteiten moeten herkenbaar zijn vanuit de corebusiness activiteiten. Een samenwerking moet dan ook goed passen in de bedrijfsvoering van beide bedrijven. Verder is het belangrijk om open te zijn in wat je doet of wil gaan doen. Dus open communiceren, hier hebben consumenten behoefte aan. De maatschappij heeft het bedrijfsleven nodig, maar het bedrijfsleven staat weer midden in de maatschappij. De maatschappij kan dus overal uit kiezen, het bedrijfsleven is meer van de maatschappij afhankelijk dan andersom. De organisatie zal dan stil moeten staan hoe ze een ‘brug gaan bouwen’ om meer deel uit te maken van de omgeving. De medewerkers worden trots als ‘hun’ bedrijf een aantoonbare bijdrage levert aan de maatschappij, hiermee identificeren. Wanneer iemand trots is, spelen ze dit door naar buiten. Je gaat meer deel uitmaken van de omgeving. Wanneer de omgeving je kent, je vertrouw en op de hoogte is van je betrokkenheid wordt de gunfactor verhoogd. Loyaliteit wordt hoger en veranderingen in de omgeving worden minder merkbaar. Ook de organisatie zal met andere ogen naar de omgeving kijken, en omdat je deze steeds beter leert kennen biedt het je steeds meer mogelijkheden. Je betrokkenheid levert veel gegevens op maar ook je netwerk wordt ruimer. Dit netwerk kan een ingang zijn tot het aangeven van nieuwe allianties. Om het resultaat goed te kunnen meten is het verstandig om een nulmeting te maken (ervoor, tijdens, en erna). Verder zal de organisatie meetbare doelstellingen moeten formuleren en relevante MVO informatie, zoals jaarverslagen, activiteiten binnen de context etc., beschikbaar stellen. Tot slot is MVO een houding, het is geen verkoopargument, maar vanuit de overtuiging dat er meer is dan winst, de euro leidt een strategisch gepositioneerde MVO wel tot kansen. Het proces is echter vaak verbonden aan langere termijn wat de resultaten van de aanpak niet direct zichtbaar maakt. Samenvattend is dat MVO niet op één beste manier (One Best Way) kan, maar op meerdere manier. Het is belangrijk om dit naar elkaar en naar buiten te communiceren en tot slot om meetbare doelstellingen te formuleren.

Notulen Renee Haenen - presentatie Mark Bertrand

by Dag van het MKB on Dec 01, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 2

Statistics

Notulen Renee Haenen - presentatie Mark Bertrand — Document Transcript