Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs

Wat betekend de y-generatie voor de arbeidsmarkt in Limburg?- Krapte op de arbeidsmarkt- Kritische medewerkersVerwachte ontwikkeling potentiele beroepsbevoling 2009-2014(%)  Limburg -3,9 Nederland -1Hoe gaan we om met de medewerker van de toekomst en is hierbij een focus op de y-generatienodig? JAY-generatie:- Geloof in jezelf- Respecteer je ouders- Eerlijkheid- Leef met passie- Neem verantwoordelijkheid- Werk hard, maar benadeel geen ander.- CreëerDit is duidelijk anders dan de huidige generatie(X)Wat wil de y-generatie hiermee bereiken?- Groei en ontwikkeling- Keuze hebben, vrijheid- Goede balans tussen werk en privé- SamenwerkenDeze punten zijn volgens de y-generatie makkelijker te verwezelijken bij een mkb bedrijf.De blik van de x-generatie op het gebruik van social media: - Geen tijd, wat bereik ik hiermee, te verantwoorden aan de baas?,Onbeheersbaar, return oninvestment?Echter zegt de y-generatie, het kan zeker bijdragen aan een beter bedrijfsresultaat mits je er plezierin hebt, de stap durven zetten, je moet jezelf laten zien en niet voordoen als een ander.Hierbij geloven vele consumenten reclames niet meer, ze verwachten dat een bedrijf authentiek,transparant en menselijk is.Je gaat van massa naar 1 op 1 boodschap.Je communiceert 24/7 met je consumenten ipv alleen tijdens een campagneVan zenden naar servingHoe gaat je dit serving/geven doen? Gratis ijsjes, vliegtuigstoeltjes of koud bier.Je gaat dus denken wat kan ik betekenen voor een klant en niet wat kan ik verkopen.WIE GOED DOET, GOED ONTMOET - GEVEN IS HET NIEUWE KRIJGEN.Als mkb-er moet je ervoor zorgen dat je consumenten goed over je gaan praten, dit doe je door zeiets te geven( en niet te verkopen, moet meerwaarde zijn)

Zeeuwwierjenever - maak van je vrienden je klanten, geen zeurende klanten want ze lijken op je.Zorg ervoor dat je internetsite geen online brochure is, laat negatieve kritiek staan maar geef directaan hoe je deze gaat verhelpen. Wees dus jezelf.Bol.com en dell doen dit al.De 6 online p’s:- Passie- focus?- Actueel?-- Patience- ProfitVoor een succesvolle toekomst van een bedrijf is niets zo gevaarlijk als een succesvol verleden.

Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs

by Dag van het MKB on Dec 06, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs — Document Transcript