Laurens-Jan Derijks - MM14NL

551 views
473 views

Published on

Magento & Copernica The Perfect Couple

Hoe haal je met Copernica het maximale uit je database? Aan de hand van acht inspirerende mini-cases wordt ingegaan op hoe er met een koppeling tussen Magento en Copernica (“Beste e-mailmarketingsoftware van NL in 2014”) het maximale gehaald kan worden uit je klantenbestand & database.

Aan bod komen o.a. Abandonded baskets, Customer Segmentation, Transactional, Personal, Event driven en Automated e-mails.

Laat Enzo je inspireren over hoe er een hogere betrokkenheid en conversie behaald kan worden!

Published in: Software
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
551
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
235
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Laurens-Jan Derijks - MM14NL

  1. 1. The Perfect Couple… &
  2. 2. The Perfect Couple…& • Kleine introductie • Wat cijfers • De koppeling • 7 mini-cases • Vragen…?
  3. 3. Even kennis maken…
  4. 4. Laurens-Jan Derijks 2010 - Enzo in dienst genomen 2011 - oprichting Email Enzo 2011 - Partner Copernica Online vanaf eind jaren ‘90
  5. 5. Return On Investment! ! 2012 => € 1,- / € 21,48 2013 => € 1,- / € 24,93 ! 77% v/d ROI komt uit gesegmenteerde, getargette of event driven e-mail ! ! ! ! ! ! ! ! ! Bron: Direct Marketing Association UK “National client email survey 2014 Wat e-mail gerelateerde cijfers…
  6. 6. Segmentation! ! Open !! + 14%! ! Clicks ! + 5,5%! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Bron: MailChimp Wat e-mail gerelateerde cijfers…
  7. 7. Mobile! ! 48% v/d emails wordt mobiel geopend 69% van mobiele gebruikers verwijderen niet geoptimaliseerde e- mails 11% v/d e-mails zijn mobiel “vriendelijk” 25% v/d emails wordt op een iPhone geopend 2012 => + 5-10% 2013 => + 25-30% 2014 => + 45-50% (Scannen) Wat e-mail gerelateerde cijfers…
  8. 8. Beste e-mail serviceprovider (ESP) en -software van Nederland! Bron: aheadworks.com E-commerce Platforms Comparative Study 2014
  9. 9. Beste e-mail serviceprovider (ESP) en -software van Nederland! Bron: aheadworks.com E-commerce Platforms Comparative Study 2014 Wereldwijd! #1 Nederland! #1
  10. 10. The Perfect Couple… &
  11. 11. De “perfecte” koppeling &
  12. 12. Hoe werkt de koppeling?
  13. 13. Profile Order of Basket Newsletter Viewed
  14. 14. Wat kan er allemaal? Transactional  e-­‐mails
 -­‐  Welkomstmail
 -­‐  Order  bevestiging
 -­‐  Invoices Garantie  mail   Abandoned  Baskets Segmenteren
 -­‐  aanvullen   -­‐  uitsluiten   B2B/B2C   Multistore  Campagnes Deeplink  blokken   Location  based  campagnes Informational  e-­‐mails   Event  Marketing Loyalty   Etc.  
  15. 15. online & offline 5 stores ! Webshop • Amsterdam • Eindhoven • Zwolle • Utrecht • Den Haag Refurbished apple
  16. 16. Welkomstmail Transactional e-mail Welkomstmail
  17. 17. Welkomstmail Transactional e-mail Welkomstmail • Eenvoudig aanpasbaar! • Meetbaar (analytics)! • Makkelijk uitbreidbaar! • Conditioneel invulbaar
  18. 18. Garantie mail - Automatisch - Na 11 maanden - Alleen hardware - Uitsluiten
  19. 19. 16.000 producten 16 segmenten 1 webshop
  20. 20. Order Viewed product Clicks Import SELECTIE
  21. 21. SegmenterenSpecial per Segment
  22. 22. Segmenteren Spaarpunten! per profiel! (realtime)
  23. 23. No. 1 Voetbalshop Benelux - KNVB - FC Utrecht - NEC - NAC Official shop
  24. 24. Uitsluiten Ajax/Feyenoord
  25. 25. B2B & B2C B2CB2B
  26. 26. B2B & B2C B2CB2B
  27. 27. Multistore 8 webshops • iphone • laptop • mac • tablet • mobile • wine (red & white)
  28. 28. Multistore! sokken.nl boxers.nl zwembroeken.nl
  29. 29. Informatie na een order Wasmiddel
  30. 30. Informational mails obv order Order sokken.nl! ! ! Aanbieding boxers.nl
  31. 31. Alles voor je bruiloft NL DE
  32. 32. Open Rate: 71 - 93% | Clicks 24 - 35% | Conversion: 15-20% Abandoned basket
  33. 33. No. 1! Wintersport Specialist NL Webshop Den Haag Zoetermeer Landgraaf
  34. 34. Location Based Campagnes Location Based Campagnes
  35. 35. Location Based Campagnes Location Based Campagnes
  36. 36. Enzo’s Deeplink blokken
  37. 37. Enzo’s Deeplink blokken Deeplinken Clicks +21%!!!! ! Vooral in SALE gebaseerde campagnes
  38. 38. Enzo’s Deeplink blokken Deeplinken Clicks +21%!!!! ! Vooral in SALE gebaseerde campagnes
  39. 39. Order Confirmation
  40. 40. Order Confirmation • Eenvoudig aanpasbaar! • Meetbaar (analytics)! • Makkelijk uitbreidbaar! • Conditioneel invulbaar
  41. 41. Meet Magento Special offer! @emailenzo enzo@emailenzo.com www.emailenzo.com fb.com/emailenzo • Module : GRATIS • Setup koppeling : GRATIS • Eerste maand : GRATIS! • Eerste kwartaal : 50% korting* ! ! * op vaste én variabele kosten ! Geldig t/m 15 juni 2014 Tarieven op basis van standaard Copernica tarieven Aanbieding alleen via Email Enzo Minimale termijn: 6 maanden

×