SlideShare a Scribd company logo
1 of 51
Download to read offline
Pričajmo o…
Osiguranju

@gagadjermanovic &
@zavmb
Paralele osiguranja sa




@gagadjermanovic & @zavmb
Paralele osiguranja sa
poslovanjem



@gagadjermanovic & @zavmb
Paralele osiguranja sa
poslovanjem

društvenim mrežama

@gagadjermanovic & @zavmb
“ne razmišljam
o osiguranju
dok se
problem




                            http://www.sxc.hu/profile/chriscandy
ne desi…”

@gagadjermanovic & @zavmb
“A rocket will never
                      be able to leave
             the Earth’s atmosphere.”
                            — New York Times, 1936.




                                                      http://www.flickr.com/photos/dcysurfer/
@gagadjermanovic & @zavmb
“A rocket will never
                      be able to leave
             the Earth’s atmosphere.”
                            — New York Times, 1936.




                                                      http://www.flickr.com/photos/dcysurfer/
         Očekujte da se
         stvari menjaju
@gagadjermanovic & @zavmb
Ne čekajte da se
problem desi
@gagadjermanovic & @zavmb
Poenta osiguranja je

podela rizika



@gagadjermanovic & @zavmb
Poenta osiguranja je

podela rizika
         $$
        $$$                 $ $ $ $ $


        
@gagadjermanovic & @zavmb
                            " " "
                                " "
Veći broj stubova
STABILNIJI BIZNIS




@gagadjermanovic & @zavmb
Veći broj stubova
STABILNIJI BIZNIS




@gagadjermanovic & @zavmb
Veći broj stubova
STABILNIJI BIZNIS




@gagadjermanovic & @zavmb
Veći broj stubova
STABILNIJI BIZNIS




@gagadjermanovic & @zavmb
Veći community
Veći front za odbranu




@gagadjermanovic & @zavmb
Veći community
Veći front za odbranu

" " " " " " "" "
    " "        " "

@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
                            1
Osigurajte posao
Servisirajte




                            http://www.flickr.com/photos/revdave/
veći broj klijenata
@gagadjermanovic & @zavmb
Usluge



@gagadjermanovic & @zavmb
Usluge
KNOW HOW

@gagadjermanovic & @zavmb
Usluge
KNOW HOW
Internet kao komunikacijski   Korporativno blogovanje
kanal
                              Upravljanje Online
Društveni mediji generalno    reputacijom

Twitter/FB ili neki drugi     Online krizne situacije
detaljno
                              EVALUACIJA online sadržaja

@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
Zauzmite mesto
SAVETNIKA


@gagadjermanovic & @zavmb
Zauzmite mesto
SAVETNIKA
na vreme

@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
                            2
Osigurajte
STALNI IZVOR
sadržaja




                            http://www.flickr.com/photos/speckyfish2000
@gagadjermanovic & @zavmb
Poznaje
                 tehnologiju




                               http://www.sxc.hu/profile/pac
@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb




http://www.sxc.hu/profile/ricardov
@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
                            3
Kako smo osigurali
OSIGURANJE



@gagadjermanovic & @zavmb
900 zaposlenih
100 prijavljenih
30 odabranih
@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
Sistem
Target     Interna javnost   Eksterna javnost    Eksterna javnost
              Zaposleni        Community              Mediji

1. korak    Objasniti cilj    Privući pažnju       Privući pažnju
            SM strategije

2. korak      Pronaći        Steći poverenje     Postati relevantan
              partnere                                  izvor

3. korak      Pronaći        Pojasniti cilj ZM   Pojačati intenzitet
              kreatore                              publiciteta


@gagadjermanovic & @zavmb
Sistem
Target     Interna javnost   Eksterna javnost    Eksterna javnost
              Zaposleni        Community              Mediji

1. korak    Objasniti cilj    Privući pažnju       Privući pažnju
            SM strategije

2. korak      Pronaći        Steći poverenje     Postati relevantan
              partnere                                  izvor

3. korak      Pronaći        Pojasniti cilj ZM   Pojačati intenzitet
              kreatore                              publiciteta


@gagadjermanovic & @zavmb
Prvi korak
SADRŽAJ



@gagadjermanovic & @zavmb
Prvi korak
SADRŽAJ
Korporativni blog
Long tail / No sales
Raznolikost tema
@gagadjermanovic & @zavmb
Drugi korak
SLUŠANJE



@gagadjermanovic & @zavmb
Drugi korak
SLUŠANJE
Alerti
Forumi
Društvene mreže
@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
Treći korak
ENGAGE



@gagadjermanovic & @zavmb
Treći korak
ENGAGE
Odgovornost
Pomoć
Dijalog
@gagadjermanovic & @zavmb
@gagadjermanovic & @zavmb
Osiguran posao




@gagadjermanovic & @zavmb
Osiguran posao
Osiguran sadržaj




@gagadjermanovic & @zavmb
Osiguran posao
Osiguran sadržaj
Osiguran klijent



@gagadjermanovic & @zavmb
PRoactiv 2011   online strategija finansijske institucije
PRoactiv 2011   online strategija finansijske institucije

More Related Content

More from Dragana Djermanovic

Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019
Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019
Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019Dragana Djermanovic
 
Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership
Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership
Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership Dragana Djermanovic
 
[presentation] Blogometar15 v3.0
[presentation] Blogometar15 v3.0[presentation] Blogometar15 v3.0
[presentation] Blogometar15 v3.0Dragana Djermanovic
 
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetuPROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetuDragana Djermanovic
 
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetuPROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetuDragana Djermanovic
 
PROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u Srbiji
PROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u SrbijiPROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u Srbiji
PROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u SrbijiDragana Djermanovic
 
Curenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaks
Curenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaksCurenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaks
Curenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaksDragana Djermanovic
 
New business models - social change for @SPARKdotme
New business models - social change for @SPARKdotme New business models - social change for @SPARKdotme
New business models - social change for @SPARKdotme Dragana Djermanovic
 
Just about C(rowd) - PRoactive 2012 #Prime
Just about C(rowd) - PRoactive 2012 #PrimeJust about C(rowd) - PRoactive 2012 #Prime
Just about C(rowd) - PRoactive 2012 #PrimeDragana Djermanovic
 
PRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PR
PRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PRPRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PR
PRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PRDragana Djermanovic
 
Odličnost Managerki - Dragana Djermanovic
Odličnost Managerki - Dragana DjermanovicOdličnost Managerki - Dragana Djermanovic
Odličnost Managerki - Dragana DjermanovicDragana Djermanovic
 
PRoactive 2011 - PR & new media
 PRoactive 2011 - PR & new media PRoactive 2011 - PR & new media
PRoactive 2011 - PR & new mediaDragana Djermanovic
 
#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_come
#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_come#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_come
#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_comeDragana Djermanovic
 
Sarajevo PR open - Online reputation
Sarajevo PR open - Online reputationSarajevo PR open - Online reputation
Sarajevo PR open - Online reputationDragana Djermanovic
 

More from Dragana Djermanovic (19)

Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019
Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019
Dr. Dragana Djermanovic, ICGR, Rome, Italy 2019
 
Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership
Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership
Dragana Djermanovic, Woman of the decade in social media and leadership
 
[presentation] Blogometar15 v3.0
[presentation] Blogometar15 v3.0[presentation] Blogometar15 v3.0
[presentation] Blogometar15 v3.0
 
Bee Smart #FONklame15
Bee Smart #FONklame15Bee Smart #FONklame15
Bee Smart #FONklame15
 
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetuPROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
 
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetuPROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
PROceni mobilne operatere - ocena nastupa na internetu
 
PROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u Srbiji
PROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u SrbijiPROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u Srbiji
PROceni web #stranke - analiza eNastupa političkih stranaka u Srbiji
 
Curenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaks
Curenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaksCurenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaks
Curenje sa naprednjacke volonterske mreze via @SNSleaks
 
New business models - social change for @SPARKdotme
New business models - social change for @SPARKdotme New business models - social change for @SPARKdotme
New business models - social change for @SPARKdotme
 
Just about C(rowd) - PRoactive 2012 #Prime
Just about C(rowd) - PRoactive 2012 #PrimeJust about C(rowd) - PRoactive 2012 #Prime
Just about C(rowd) - PRoactive 2012 #Prime
 
PRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PR
PRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PRPRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PR
PRilika - Godišnja konferencija Društva Srbije za PR
 
Odličnost Managerki - Dragana Djermanovic
Odličnost Managerki - Dragana DjermanovicOdličnost Managerki - Dragana Djermanovic
Odličnost Managerki - Dragana Djermanovic
 
PRoactive 2011 - PR & new media
 PRoactive 2011 - PR & new media PRoactive 2011 - PR & new media
PRoactive 2011 - PR & new media
 
#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_come
#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_come#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_come
#webcom Montreal - Dragana Djermanovic - Social web: in&out_come
 
Social web facts & figures
Social web   facts & figuresSocial web   facts & figures
Social web facts & figures
 
Sarajevo PR open - Online reputation
Sarajevo PR open - Online reputationSarajevo PR open - Online reputation
Sarajevo PR open - Online reputation
 
Net vibes u 12 koraka
Net vibes u 12 korakaNet vibes u 12 koraka
Net vibes u 12 koraka
 
Twitosfera
TwitosferaTwitosfera
Twitosfera
 
Novput
NovputNovput
Novput
 

Recently uploaded

prezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje dece
prezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje deceprezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje dece
prezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje deceSiniša Ćulafić
 
Razvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog detetaRazvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog detetaNerkoJVG
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.docIstorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.docpauknatasa
 
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdfIstorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdfpauknatasa
 
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024pauknatasa
 
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola HipokratProfesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola HipokratNerkoJVG
 
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdfIstorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdfpauknatasa
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022pauknatasa
 
REŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile Opterecenja
REŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile OpterecenjaREŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile Opterecenja
REŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile OpterecenjaDanijeliriakaMcFlow1
 
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdfIstorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdfpauknatasa
 

Recently uploaded (14)

OIR-V9.pptx
OIR-V9.pptxOIR-V9.pptx
OIR-V9.pptx
 
OIR12-L1.pptx
OIR12-L1.pptxOIR12-L1.pptx
OIR12-L1.pptx
 
prezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje dece
prezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje deceprezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje dece
prezentacija o uticaju energetskih napitaka na zdravlje dece
 
Razvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog detetaRazvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.docIstorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
 
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdfIstorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
 
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
 
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola HipokratProfesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
 
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdfIstorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
 
REŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile Opterecenja
REŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile OpterecenjaREŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile Opterecenja
REŠETKASTI NOSAČ Mehanika 1 Masinstvo Masinski elementi Sile Opterecenja
 
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdfIstorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
 
OIR-V10.pptx
OIR-V10.pptxOIR-V10.pptx
OIR-V10.pptx
 
OIR12-L2.pptx
OIR12-L2.pptxOIR12-L2.pptx
OIR12-L2.pptx
 

PRoactiv 2011 online strategija finansijske institucije