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RESISTENCIA AL CAMBIO
CARMEN MELENDEZ CARABALLO
YARA SANTOS SANCHEZ
YADIDA RIOS
LODYS GONZALEZ
OBJETIVOS
 RESISTENCIA AL CAMBIO
 FACTORES QUE INLFLUYEN
 RESISTENCIA INDIVIDUAL
 RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
 COMO SU...
FUERZAS PARA EL CAMBIO
EN LA ERA EN QUE ESTAMOS VIVIENDO SON MAS
LAS EMPRESAS QUE SE ENFRENTAN A UN
AMBIENTE CAMBIANTE Y D...
RESISTENCIA AL CAMBIO
UNO DE LOS DESCUBRIMIENTOS MEJOR
DOCUMENTADOS DE LOS ESTUDIOS SOBRE EL
COMPORTAMIENTO DEL INDIVIDUO ...
ALGUNOS FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA RESISTENCIA AL CAMBIO
 CAMBIO EN LA ESTRUCTURA
 CAMBIO DE LA TECNOLOGIA
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STEPHEN ROBBINS AGRUPA LA
RESISTENCIA AL CAMBIO EN DOS
CATEGORÍAS PRINCIPALES:
 RESISTENCIA INDIVIDUAL
 RESISTENCIA ORGA...
RESISTENCIA INDIVIDUAL
 HABITO
 SEGURIDAD
 FACTORES ECONOMICOS
 TEMOR A LO DESCONOCIDO
 PROCESAMIENTO SELECTIVO DE LA...
FUENTES DE RESISTENCIA AL CAMBIO
TEMOR A LO
DESCONOCIDO
FACTORES
ECONOMICOS
SEGURIDAD
HABITOS
PROCESAMIENTO
SELECTIVO DE L...
RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
 INERCIA ESTRUCTURAL
 ENFOQUE ILIMITADO DEL CAMBIO
 INERCIA DE GRUPO
 AMENAZA A LA HABILIDA...
FUENTES DE RESISTENCIA
ORGANIZACIONAL
AMENAZA A LAS
RELACIONES
ESTABLECIDAS
DE PODER
AMENAZA A LA
HABILIDAD
INERCIA DE
GRU...
COMO SUPERAR LA RESISTENCIA
AL CAMBIO
 EDUCACION Y COMUNICACIÓN
 PARTICIPACION
 FACILITACION Y APOYO
 NEGOCIACION
LA CRISIS SEGÚN ALBERT EINSTEIN
CONCLUSION
CITAMOS A JAY CONGER Y GRETCHEN SPREITAER, CUANDO
DICE QUE “LOS GERENTES A VECES SUBESTIMAN LO DIFÍCIL
QUE ES S...
DUDAS O PREGUNTAS
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Robbins, Stephen P.,( 8ª ed),
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  1. 1. RESISTENCIA AL CAMBIO CARMEN MELENDEZ CARABALLO YARA SANTOS SANCHEZ YADIDA RIOS LODYS GONZALEZ
  2. 2. OBJETIVOS  RESISTENCIA AL CAMBIO  FACTORES QUE INLFLUYEN  RESISTENCIA INDIVIDUAL  RESISTENCIA ORGANIZACIONAL  COMO SUPERAR EL CAMBIO
  3. 3. FUERZAS PARA EL CAMBIO EN LA ERA EN QUE ESTAMOS VIVIENDO SON MAS LAS EMPRESAS QUE SE ENFRENTAN A UN AMBIENTE CAMBIANTE Y DINAMICO. ES POR ELLO QUE LAS EMPRESAS TIENEN QUE ADAPTARSE CON RAPIDEZ A ESTOS CAMBIOS. “CAMBIAR O MORIR”
  4. 4. RESISTENCIA AL CAMBIO UNO DE LOS DESCUBRIMIENTOS MEJOR DOCUMENTADOS DE LOS ESTUDIOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL INDIVIDUO Y LA ORGANIZACIÓN, ES QUE LAS ORGANIZACIONES Y SUS MIEMBROS SE RESISTEN AL CAMBIO.
  5. 5. ALGUNOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA RESISTENCIA AL CAMBIO  CAMBIO EN LA ESTRUCTURA  CAMBIO DE LA TECNOLOGIA  CAMBIO DE LA UBICACIÓN FISICA  CAMBIO EN LA GENTE
  6. 6. STEPHEN ROBBINS AGRUPA LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN DOS CATEGORÍAS PRINCIPALES:  RESISTENCIA INDIVIDUAL  RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
  7. 7. RESISTENCIA INDIVIDUAL  HABITO  SEGURIDAD  FACTORES ECONOMICOS  TEMOR A LO DESCONOCIDO  PROCESAMIENTO SELECTIVO DE LA INFORMACION
  8. 8. FUENTES DE RESISTENCIA AL CAMBIO TEMOR A LO DESCONOCIDO FACTORES ECONOMICOS SEGURIDAD HABITOS PROCESAMIENTO SELECTIVO DE LA INFORMACION RESISTENCIA INDIVIDUAL
  9. 9. RESISTENCIA ORGANIZACIONAL  INERCIA ESTRUCTURAL  ENFOQUE ILIMITADO DEL CAMBIO  INERCIA DE GRUPO  AMENAZA A LA HABILIDAD  AMENAZA A LAS RELACIONES ESTABLECIDAS DE PODER  AMENAZA A LAS DISTRIBUCIONES ESTABLECIDAS DE LOS RECURSOS.
  10. 10. FUENTES DE RESISTENCIA ORGANIZACIONAL AMENAZA A LAS RELACIONES ESTABLECIDAS DE PODER AMENAZA A LA HABILIDAD INERCIA DE GRUPO ENFOQUE ILIMITADO DEL CAMBIO INERCIA ESTRUCTURAL AMENAZAS A LAS DISTRIBUCIONES ESTABLECIDAS DE RECURS0S RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
  11. 11. COMO SUPERAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO  EDUCACION Y COMUNICACIÓN  PARTICIPACION  FACILITACION Y APOYO  NEGOCIACION
  12. 12. LA CRISIS SEGÚN ALBERT EINSTEIN
  13. 13. CONCLUSION CITAMOS A JAY CONGER Y GRETCHEN SPREITAER, CUANDO DICE QUE “LOS GERENTES A VECES SUBESTIMAN LO DIFÍCIL QUE ES SACAR AL PERSONAL DE SUS ZONAS DE CONFORT...... EL CAMBIO, POR DEFINICIÓN, REQUIERE LA CREACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA, EL CUAL, A SU VEZ, REQUIERE SIEMPRE DE UN LIDERAZGO”. SI NO HAY UN BUEN LÍDER NO HAY UN BUEN CAMBIO. ES NECESARIO QUE EL LIDER AYUDE A SUPERAR LA INSEGURIDAD Y EL MIEDO DEL PERSONAL ANTE LOS NUEVOS RETOS. ES ABSOLUTAMENTE NECESARIO UN PLAN DE COMUNICACIÓN Y RETROALIMENTACION EN TODOS LOS PUNTOS TRATADOS.
  14. 14. DUDAS O PREGUNTAS
  15. 15. REFERENCIAS Robbins, Stephen P.,( 8ª ed), Comportamiento Organizacional,. Prentice Hall México 1999
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