• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
نظم المعلومات والميزة التنافسية
 

نظم المعلومات والميزة التنافسية

on

  • 5,576 views

 

Statistics

Views

Total Views
5,576
Views on SlideShare
5,576
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
49
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    نظم المعلومات والميزة التنافسية نظم المعلومات والميزة التنافسية Presentation Transcript

    • جامعة الملك سعود
      كلية إدارة الأعمال
      ماجستير الأعمال
      الفصل الثالث
      نظم المعلومات والميزة التنافسية
      نظم المعلومات الإدارية 501 نما
    • المحتويات
      الاستخدام الإستراتيجي لنظم المعلومات.
      استخدام نظم المعلومات للحصول على الميزة التنافسية.
      الانترنت والميزة التنافسية.
      نظم المعلومات المستندة على الانترنت والميزة التنافسية.
      نظم المعلومات المستندة على الانترنت ومشكلة غياب الإستراتيجية.
    • 1- الاستخدام الإستراتيجي لنظم المعلومات
      تعتمد القيمة الإستراتيجية لنظام المعلومات على نجاح الإدارة في تحقيق أقصى كفاءة وفاعلية ممكنة من عملية تطبيق نظام المعلومات في مجالات الأعمال المختلفة.
      امتلاك نظام معلومات ليس ميزة بحد ذاته, إلا أن الاستخدام الكفء والفعال للنظام من قبل الإدارة هو الذي يحقق للمنظمة أهدافها الإستراتيجية وفي مقدمتها اكتساب الميزة التنافسية.
    • 1- الاستخدام الإستراتيجي لنظم المعلومات
      لتحقيق الميزة التنافسية المؤكدة أو المستدامة لا بد من استخدام نظم المعلومات كأدوات فعالة ومفيدة لتحليل قوى المنافسة الخمسة التالية:
    • 1- الاستخدام الإستراتيجي لنظم المعلومات
      نظم المعلومات وإدارة سلسلة القيمة
      يمكن تقسيم نشاطات القيمة إلى نشاطات أساسية (المدخلات, العمليات, المخرجات, التسويق ....) ونشاطات داعمة (الموارد البشرية, التكنولوجيا, الشراء ....).
      المخرجات
    • 1- الاستخدام الإستراتيجي لنظم المعلومات
      نظم المعلومات وإدارة سلسلة القيمة
      تعرف سلسلة القيمة بأنها عبارة عن نظام مؤلف من ارتباطات متبادلة.
    • 2- استخدام نظم المعلومات للحصول على الميزة التنافسية
      مستوى الصناعة:
      • تأثير تكنولوجيا المعلومات على منتجات وخدمات الصناعة.
      • تأثير نظم المعلومات على اقتصاديات الحجم.
      • تأثير نظم المعلومات على الأسواق
      مستوى المنظمة:
      • تحديد الإستراتيجية التنافسية (Competitive position)
      • فرص الأعمال الجديدة (New business opportunities)
      • الشراكة في المعلومات (Information Partnering)
    • 3- الانترنت والميزة التنافسية
      • ينبغي أن تكون شبكة الانترنت تكنولوجيا راقية مكملة للأساليب التقليدية لأداء الأعمال.
      • كيفية استخدام تقنيات الانترنت في تعزيز وتفعيل أداء الأعمال وفي تكوين أعمال جديدة مريحة تحقق الميزة التنافسية عندما تدمج مع قوى المنظمة في بوتقة فعالة واحدة.
      • توفر تكنولوجيا الإنترنت إذا استخدمت بشكل صحيح فرصا أفضل للشركات لإرساء مواقع متميزة لها في الأسواق.
    • 4-نظم المعلومات المستندة على الانترنت والميزة التنافسية
      المجال الوحيد أمام الشركات لتحقيق ربحية أكبر بالمقارنة مع اللاعبين الاعتياديين هو من خلال الظفر بميزة مستدامة من خلال انجاز الأعمال بتكاليف أقل و الحصول على سعر مغر أو كلاهما, ويمكن تحقيق المزايا على صعيد الكلفة أو السعر بطريقتين هما:
      • تحقيق الفعالية التشغيلية (Operational effectiveness)
      • تحقيق موقع استراتيجي للشركة في السوق (Enhance the strategic position)
      يؤثر الانترنت على الفعالية التشغيلية و الموقع الاستراتيجي للشركة بطرق مختلفة, فالانترنت يجعل من الصعب على الشركات الحفاظ لفترة طويلة على مزاياها التشغيلية إلا انه يفتح أمام هذه الشركات فرصاً جديدة لتحقيق أو تعزيز مكانتها الإستراتيجية المميزة في السوق أو ألصناعه.
    • 5- نظم المعلومات المستندة على الانترنت ومشكلة غياب الإستراتيجية
      النشاطات الافتراضية المنبثقة عن تكنولوجيا الشبكات وبخاصة الانترنت لا تلغي الحاجة للنشاطات المادية, إلا أنها غالبا ما تضخم أهميتها.
      النشاطات التكميلية بين نشاطات الانترنت و النشاطات التقليدية تنشأ لعدة أسباب:
      • استحداث تطبيقات الانترنت في نشاط معين يزيد من الطلبات على النشاطات المادية في أماكن أخرى من سلسلة القيمة.
      • ينتج عن عملية استخدام الانترنت في نشاط ما عواقب شاملة تستوجب نشاطات مادية جديدة أو معززة يصعب في الغالب توقعها.
      • تعاني معظم تطبيقات الانترنت من بعض العيوب و مكامن الضعف بالمقارنة مع الطرق التقليدية, ومن أبرزها:
      • عدم مقدرة العملاء على معاينة و لمس المنتجات بشكل مادي.
      • الاعتماد على المعرفة الصريحة المكتوبة في عملية نقل و مشاركة و توزيع المعرفة.
      • الافتقار إلى خاصية الأنصال المباشر بين الموردين و العملاء.
      • صعوبة استقطاب العملاء الجدد.
    • شكراً