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Manual Sebrae - parra Iniciar seu negocio

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    Manual2 negociocerto Manual2 negociocerto Document Transcript

    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o Programa Etapa 1: Você vai decidir, nesta etapa, sua ideia de negócio. Ela é 1 Boas Vindas! essencial na geração e desenvolvimento do seu negócio e se destina a pessoas que estão buscando ideias para abrir novosOlá, Caro Empreendedor! negócios.É um prazer ter você na Etapa 2 do Programa de Autoatendimento Etapa 2: Nesta etapa você irá verificar a viabilidade mercadológi-Negócio Certo SEBRAE. ca e econômico-financeira da ideia de negócio escolhida. É uma. etapa fundamental, pois nem sempre uma ideia é necessaria- mente uma boa oportunidade de investimento. Fique ligado! Etapa 3: Esta etapa é para quem deseja formalizar o negócio. É o O objetivo principal desta etapa é auxiliar você a verificar a caminho (passo a passo) para registrar a sua empresa. viabilidade mercadológica e econômico-financeira da Etapa 4: Nesta etapa você receberá orientações e informações de ideia de negócio escolhida. ferramentas práticas nas áreas de finanças, vendas e compras, que vão ajudá-lo na administração de sua empresa. Na Etapa 5: você receberá orientações e informações sobre marketing que lhe auxiliarão no relacionamento do seu negócio 2 Programa de com o mercado. Autoatendimento Negócio CertoO Programa Autoatendimento Negócio Certo SEBRAE foi criado 3 Introduçãopelo SEBRAE, para ajudar você a tomar decisões sobre a criação e A leitura deste Manual, VERIFICANDO A VIABILIDADE DOdesenvolvimento de novos negócios. NEGÓCIO, indica que você, provavelmente, está com a sua ideia de negócio já definida, certo?2.1 Etapas para o Programa deAutoatendimento Negócio Certo Muitas pessoas começam seu empreendimento a partir do sonho Etapa 0 de ser dono de seu próprio negócio. Logo, começa sem o planeja- Acesso ao Programa. mento prévio de dados importantes, que vão lhe ajudar a ter Etapa 1 sucesso e partem para a operacionalização. Recente pesquisa Gerando Ideias de Negócio. feita com empresários brasileiros, publicada pelo SEBRAE, nos Etapa 2 Verificando a Viabilidade do Negócio. indica que a área de conhecimento mais importante no primeiro Etapa 3 ano de atividade de uma empresa é o planejamento. Formalizando o Negócio. Programa de Autoatendimento Etapa 4 Você sabia que, segundo dados do SEBRAE/2004, 49,4% das Organizando e Administrando o Negócio. 01 empresas fecham com até 2 anos de existência, 56,4% com até 3 Etapa 5 anos e 59% não vão além de 4 anos? Para minimizar este risco é Relacionando o Negócio com o Mercado. muito importante fazer um bom Plano de Negócio. Não dispensan-
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o Programado a intuição e a capacidade de gerenciar, porém, se faz neces- 5. Permite a simulação de situações favoráveis e desfavoráveis (esário o auxílio de conhecimentos técnicos para o sucesso de seu se as vendas ficarem 20% abaixo do previsto?).negócio. 6. Permite que os sócios negociem claramente as funções de cadaPor isso, se você quer transformar sua ideia em um negócio, saiba um.primeiro onde quer chegar, como, quando e com quem quer chegar 7. É importante para a contratação de funcionários e para alá. orientação deles na realização de suas tarefas, apresentando asÉ exatamente por este motivo que o conteúdo desta etapa estará perspectivas de crescimento para o negócio.especialmente voltado para ensiná-lo a desenvolver um Plano de 8. É um importante documento para a apresentação a futurosNegócio. sócios, investidores e bancos.Lembre-se: quanto mais específico você for na informação dos 9. Funciona como uma espécie de “antídoto” para diminuir adados referentes à empresa que pretende abrir, mais fiel à mortalidade das novas empresas e para garantir o crescimentorealidade será o seu Plano de Negócio. das empresas já existentes. 10. Permite avaliar o novo empreendimento do ponto de vista mercadológico, técnico, financeiro, jurídico e organizacional. O Fique ligado! empreendedor terá uma noção prévia do funcionamento da sua Leia todo este Manual e seus anexos, antes de qualquer empresa em cada um desses aspectos. ação prática. Só assim, obterá todas as informações 11. Permite avaliar a evolução do empreendimento ao longo de necessárias para o sucesso do seu Plano de Negócio. sua implantação para cada um dos aspectos definidos no Plano de Negócio podendo, assim, comparar o previsto com o realizado.Você pode ainda estar se questionando: “Mas quais os benefícios 12. Facilita ao empreendedor a obtenção de empréstimos quandoque terei ao elaborar um Plano de Negócio?” o seu capital não for suficiente para os investimentos iniciais. 13. Atrai clientes e fornecedores pois, com certeza, irão sentir-seBom, esta resposta é fácil. Veja alguns dos principais benefícios mais seguros em estabelecer relações de negócio, após terem ana elaboração do Plano de Negócio: possibilidade de avaliar o planejamento feito.1. Permite ao empreendedor melhorar sua ideia, tornando-a clara,precisa e de fácil entendimento. Para isso, ele terá de buscar Em razão de tantos benefícios, não há como fugir desta rota, não éinformações completas e detalhadas sobre o mercado e o seu mesmo? Temos que traçar um rumo, ter a certeza do destino, donegócio, assegurando, assim, uma visão total dele. Uma ideia é porto seguro que queremos aportar a nossa ideia de negócio!diferente de uma oportunidade de negócio devidamente analisa- Bem, agora vamos começar o seu Plano de Negócios?da.2. Permite conhecer todos os pontos fortes e fracos do futuronegócio. Com isso, possibilita a diminuição dos riscos de 4 O que é umfracassar (riscos calculados).3. Facilita a apresentação do negócio a fornecedores e possíveis Plano de Negócio?clientes, contribuindo para as negociações de apoio. O Plano de Negócio é um documento que reúne informações sobre 024. Analisa o volume de recursos que será necessário para a as características, condições e necessidades do futuro empreen-implantação (quanto capital será necessário?), a lucratividade e a dimento, com o objetivo de analisar sua potencialidade e suarentabilidade do negócio. viabilidade, além de facilitar sua implantação.
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o Programa Antes de sair em busca das informações, sugerimos que você leia No Plano de Negócio, você detalha e analisa: com atenção o modelo de Plano de Negócio que você recebeu junto Seu projeto (sua ideia); com este manual. O caminho escolhido para concretizar seu projeto; O roteiro das questões a seguir deverá levá-lo a refletir sobre: - quanto tenho que investir? Os recursos necessários. - quanto terei de lucro? - que recursos serão necessários?Então, a seguir, vamos apresentar o Plano de Negócios passo a - quem serão meus consumidores, fornecedores e concorrentes?passo. Alertamos que as questões a seguir são necessárias para - quais serão os impostos?uma análise completa sobre a sua ideia de negócio. Lembramosque você poderá selecionar as que mais se adequam à sua Então, busque as respostas das questões a seguir:realidade, ou até mesmo acrescentar outras.Para a elaboração do Plano de Negócio, você poderá contar com a CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESAajuda da equipe de tutoria pelo 0800 570 0800 ou pelo site: Qual o nome da minha empresa? Qual a razão social?wwwsebrae.com.br. Quais os produtos ou serviços que ela irá produzir,Portanto, mãos à obra! vender, oferecer? Qual o endereço? Telefone para contato?Fases para a construção de um Plano Qual a minha experiência no ramo? (Cursos, trabalhos etc...)de Negócios PRODUTOS/SERVIÇOSPara a construção do seu Plano de Negócios, você passará por Que produtos/serviços oferecerá a empresa? (Se vários, listarduas fases. A Fase I trata da coleta de dados, e a Fase II da cada um separadamente).organização dos dados coletados, por meio de um Plano de Como será feito o produto ou como os serviços serãoNegócio. prestados? Que necessidade específica do cliente esteFase I - Coleta de dados produto/serviço irá satisfazer?Sua tarefa será obter várias informações sobre sua empresa, o Há períodos no ano em que o negócio se torna especialsetor e o mercado em que você irá operar. Por este motivo, nos mente bom ou ruim? Quando? O que será preciso fazer nestes períodos?referimos a esta primeira fase da preparação do Plano de No que este produto ou serviço é diferente em relação aosNegócios como a fase de coleta de dados e análises. produtos ou serviços da concorrência? Quais os pontos fortes dos meus produtos e/ou serviços? Fique ligado! (Preço, prazo, localização, qualidade, atendimento, Esta é uma etapa que requer muito trabalho e esforço de exclusividade...) sua parte. Para obter resultados precisos, você terá que Quais os pontos fracos dos meus produtos e/ou serviços? (Preço, prazo, localização, qualidade, atendimento, buscar informações com o próprio cliente, concorrentes e exclusividade...) fornecedores, em órgãos públicos como a prefeitura de Quais os preços cobrados pela concorrência? 03 sua cidade e o IBGE, assim como em instituições voltadas Eu precisarei anunciar? Como? (Propaganda boca-a- à gestão de negócio, no caso, o SEBRAE. boca, rádio, panfleto etc).
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o Programa PESSOAL O imóvel precisará de reformas? Se positivo, quanto Quantos empregados serão necessários e quando custará? precisarei contratá-los? É conveniente fazer um contrato de aluguel em longo prazo, Que tipo de habilidades eles precisam ter? ou mensal? Como eu vou encontrar estes empregados? Quais são os termos e o preço do aluguel? Quanto será pago a cada um deles? AVALIAÇÃO FINANCEIRA Quanto será pago de encargos sociais sobre os salários? Qual o investimento total necessário para montar o negócio? AVALIAÇÃO MERCADOLÓGICA Quais são os meus custos fixos? Quem serão os meus clientes? Quais são os meus custos variáveis? Quais as suas características? (Idade, sexo, profissão Quais os impostos que terei que pagar? etc...) Qual o custo unitário do meu produto/serviço? Onde eles estão localizados? Por quanto poderei vendê-lo? Eles vêm a mim, ou terei que ir até eles? Quanto eu estimo que vou vender por ano? Que distância eles estarão dispostos a percorrer para Quanto terei que vender para pagar todas as minhas comprar este produto/serviço? despesas? Que distância eu terei que percorrer para vender a eles? Qual a minha estimativa de faturamento anual (valor total Qual é o número total de possíveis clientes dentro desta área bruto)? na qual eu pretendo atuar? Quanto estimo que será o meu lucro? A maior parte dos meus negócios virá de vendas repetidas Quanto eu pretendo retirar de pró-labore (remuneração do aos mesmos clientes (cliente comum) ou de vendas proprietário)? isoladas? Qual a porcentagem de cada? Que passos são necessários para constituir legalmente o Segundo esta base, quantas vezes o cliente comum negócio e registrá-lo junto aos órgãos municipais, estaduais comprará por ano? e federais pertinentes? (Neste caso, você pode consultar a Qual a média mensal dos gastos do cliente co- etapa 3). mum? Quais são as organizações civis, religiosas, educacionais, Quem vai fornecer à minha empresa: equipamentos, governamentais ou agências que podem prover informações matéria-prima e outros produtos e serviços necessários ao e ajuda em como começar um negócio como este, pelo qual seu funcionamento? eu me interesso? Quais as condições de pagamento que eles determi- A atividade ou setor, no qual eu estou interessado em fazer nam? parte, está em expansão ou declínio? O que cada um deles tem de positivo e de negativo? Como estão se saindo os pequenos negócios que constituem Quais são os concorrentes deste negócio? esta indústria ou setor? Por quê? Há espaço para este negócio, na região em que pretenda FINANÇAS PESSOAIS abri-lo? Quanto vale todos os bens que possuo? LOCALIZAÇÃO Quanto eu tenho em poupança e dinheiro vivo? Onde o negócio será localizado? Quais são as minhas dívidas? Por que esta é considerada uma boa localização? Quanto eu gasto mensalmente para manter-me / minha 04 Há, por perto, outro negócio ou outra característica qualquer família? que ajudará a atrair os clientes? Qual? Quanto eu estimo que o negócio me permita retirar, de pró- Qual o espaço físico necessário? labore, a cada mês ?
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o Programa Como eu pagarei minhas contas se o negócio não der lucro Passo 3: Mercado Consumidor durante algum tempo? Descreva aqui informações sobre o seu mercado consumidor, ou Eu possuirei o negócio como um todo, ou precisarei de um melhor, sua clientela. Quem são eles, onde estão, o que desejam. sócio ou outros investidores para injeção de capital? Quais as suas necessidades. Além disso, defina seu público-alvo TEMPO em relação à classe social, renda familiar, faixa etária, perfil social Quanto tempo eu espero investir trabalhando no negócio semanalmente? E durante o mês? e profissional. Você também pode registrar a opinião deles em Em quais horários, durante o dia e durante a semana, eu relação ao negócio que você pretende abrir e os diferenciais que estarei lá? pretende oferecer em relação a essas informações.Fase II - Elaboração do seu Plano de Negócio Passo 4: Mercado Concorrente Aqui devem ser reunidas as informações sobre os concorrentes.Agora que você já tem vários dados sobre o seu negócio, preencha Quem são eles, onde estão, o que oferecem. Quais seus pontoso Modelo de Plano de Negócio em branco, que você recebeu junto fracos e fortes e quais as oportunidades e ameaças que essescom este manual. Siga o passo a passo descrito na sequência e, pontos podem refletir no seu negócio. Você também pode registrarno final, você terá um resultado referente à viabilidade do seu que tipo de melhorias ou diferenciais pretende fazer em relação anegócio. Caso tenha alguma dúvida, lembramos que você pode essas informações.consultar o Modelo de Plano de Negócio que recebeu junto comeste manual.Acompanhe as orientações item por item, utilizando este passo a Atenção!passo para organizar as informações pesquisadas na Fase I. Tenha, sempre que possível, mais de um fornecedor, paraAssim, você terá seu Plano de Negócio elaborado. não ficar em apuros, caso ele o “deixe na mão”.Passo 1: Dados da Empresa Passo 5: Mercado FornecedorNeste item, registre os dados da empresa (Razão Social, Nome Neste passo, apresente as informações sobre o seu mercadoFantasia, Nome do Proprietário ou Sócios, Endereço, Cidade, fornecedor. Quem são eles, onde estão, o que oferecem. Equipa-Estado, Pessoa pra Contatos e Fone/fax). Se já tiver dados como mentos, matéria-prima, mercadorias e outros produtos, assimCNPJ, Inscrição Estadual, Site, e-mail, também deve informá-los. como marcas e quantidades. Quais seus pontos fracos e fortes e quais as oportunidades e ameaças que esses pontos podemPasso 2: Ramo de Atividade refletir no seu negócio. Você também pode registrar preços, deDescreva nesse item o ramo de atividade previsto para seu futuro quanto em quanto tempo precisará negociar com cada um deles,empreendimento relativo ao setor industrial, comercial,agronegócios ou prestação de serviços. O que a empresa pretende Atenção!fazer, de que forma isso será feito, por quais tendências de Tenha sempre que possível, mais de um fornecedor, paramercado. Você pode registrar os motivos da escolha desse ramo não ficar em apuros, caso ele o “deixe na mão” .de atuação, como foi que se identificou, seu histórico, missão, 05visão, valores, propósitos, etc.
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o ProgramaPasso 6: Produtos a serem fabricados, mercadorias a serem 1. Facilidade de acesso: O quanto importante é o estacionamento;vendidas ou serviços a serem prestados 2. Comunicação: Placa de identificação e visibilidade, fachada daAnote os produtos, mercadorias ou serviços a serem colocados no empresa, placa de esquina;mercado pelo seu empreendimento. Descreva detalhes sobre 3. Tráfego: Carros, pessoas, ruídos;eles, registre informações menos evidentes. Relacione as 4. Higiene e Segurança: Condições necessárias, clima, barulho,vantagens e desvantagens em relação aos dos concorrentes. Você lixo tóxico, equipamentos de segurança, ATENÇÃO às exigênciastambém pode registrar os diferenciais que oferecerá para se da legislação específica sobre a localização e sobre a natureza dodestacar da concorrência. que pretende abrir (consultar a Prefeitura, Bombeiros, Vigilância Sanitária); Atenção! 5. Concorrentes e similares: Necessidade ou não da proximi- Não esqueça de que seus produtos, mercadorias ou dade de concorrentes ou similares; serviços devem ser projetados com base nas informações 6. Produtos e matéria-prima: Facilidade para aquisição, sobre o mercado. espaço físico para carregar e descarregar suprimentos, peças, máquinas, estoque, matéria-prima, produtos vendidos; 7. Infra-estrutura, serviços e tecnologia: Terreno, Energia elétrica,Passo 7: Plano de Marketing telefone, gás, água encanada, móveis, estoque, rede paraDescreva neste passo informações sobre as suas ações de computadores, (ATENÇÃO às exigências de infra-estrutura padrãomarketing. Como você pretende divulgar o seu negócio? Por meio para certos tipos de negócio como alturas, pisos, escadas, saídasde que tipo de mídia: TV, rádio, outdoor, panfletos, degustação, de emergência, etc).jornal, revista. Descreva detalhes dessa divulgação, comopretende fazer, onde, quando, quem fará, quanto custará, de Passo 9: Processo Operacionalquanto em quanto tempo pretende fazer. Também faz parte e um Aqui você vai registrar como o seu negócio irá operar. Este itemplano de marketing ações voltadas aos Concorrentes, Fornecedo- trata do "como fazer".res e Colaboradores como: Melhor atendimento, melhor preço, Explique, etapa por etapa, o processo a ser adotada na venda,promoções, descontos, equipe bem treinada, facilidades de fabricação, prestação de serviços, criação ou cultivo dos produtospagamento, parcerias com fornecedores e benefícios para os ou serviços que pretende oferecer.colaboradores. ABORDE:Passo 8: Localização Que trabalho será feito?Todos os aspectos de localização do negócio devem ser conside- Quem fará?rados. É importante lembrar que o local tem importância Com quais ferramentas?estratégica maior para alguns empreendimentos, do que para Com quais equipamentos?outros. Descreva nesse passo, de acordo com as prioridades, É preciso verificar quem tem conhecimento e experiência no ramo:exigências e necessidades, informações sobre a localização donegócio. você? um sócio? um profissional que será contratado? Quem tem 06 experiência no ramo terá melhores condições de prever o processoDEVEM SER OBSERVADOS E REGISTRADOS NESTE PASSO: operacional.
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o ProgramaExamine alternativas em relação aos processos de forma a definir caso, as pessoas a serem contratadas.o “jeito de fazer”, os equipamentos, as ferramentas, visando Relacione o tipo de trabalho a ser realizado e a quem caberá fazê-lo.sempre à qualidade do atendimento e ao preço dos seus produtos. É importante identificar o número de pessoas necessárias para cadaObserve o processo operacional dos concorrentes. tipo de trabalho e que qualificação deve ter. Não pense apenas noDependendo do seu negócio, busque ajuda de centros de processo operacional. Lembre-se que é preciso também quem cuidetecnologia, escolas técnicas, universidades, feiras, revistas da área administrativa, contábil, financeira, isto é, do serviço deespecializadas, programas de rádio e televisão. escritório. Organize os dados de acordo com a seguinte estrutura. Tipo de TrabalhoPasso 10: Projeção de Volume de Vendas Número de PessoasPara projetar o volume de vendas, você precisa considerar alguns Qualificações Desejáveispontos importantes: Quem?* - A necessidade e a procura do mercado consumidor; - Os tipos de produtos ou serviços a serem fabricados e/ou Passo 12: Análise Financeira – Estudo da Viabilidade do Negócio - A disponibilidade de pessoal para a mão-de-obra, A análise financeira é uma parte fundamental do seu Plano de atendimento e distribuição; Negócio. É necessário fazer uma estimativa do resultado da - A capacidade dos recursos materiais - máquinas, empresa a partir de dados projetados, para que você possa ter instalações, estoque; uma base para sua decisão, afinal, seu objetivo é obter lucro! - A disponibilidade de recursos financeiros. Por outro lado, você também precisa ter uma projeção do capitalInforme, dessa forma, a projeção do volume de ven- necessário para começar o negócio, pois terá que fazer investimentosdas/produção/serviços prestados que você planeja para um em local, equipamentos, materiais e despesas diversas, paraperíodo mínimo de um mês. O prazo adequado pode variar instalação e funcionamento inicial da empresa.conforme o tipo de negócio e o porte que terá o seu negócio. Para fazer a análise financeira de seu futuro negócio, você deveráDescreva de que forma você projetou essa quantidade. Quais foram procurar informações sobre os itens e valores adequados ao seuos motivos que levaram você a informar essa projeção. Estudos, caso; eles variam conforme o setor e o ramo de negócio e, ainda,pesquisa de mercado, análise de mercado, suposição. É interessan- conforme a localidade onde será instalada a empresa.te informar, também, qual o seu planejamento de quantidade de Pesquise no mercado local esses itens e valores. Dá trabalho?produção para um futuro próximo. Se pretende continuar com a Sim, mas compensa! Você estará crescendo em conhecimento emesma quantidade ou aumentá-la de acordo com os acontecimen- experiência.tos. Um exemplo para um negócio do ramo de indústria seria: Converse com pessoas do ramo em que você pretende se“Dentro de um ano pretendo aumentar a produção em 20%, pois o estabelecer, vá a associações de empresários, recorra a umameu objetivo é comprar mais 10 máquinas, além de contratar mais agência SEBRAE.20 operários para atender a demanda com mais agilidade.” Análise do Plano de Negócio -Passo 11: Projeção de Necessidade de Pessoal Estudando a viabilidade do negócio 07É necessário que você faça uma projeção de todo pessoal que fará Agora que temos um Plano de Negócio esboçado, temos condiçõesparte do seu quadro de colaboradores. Este item inclui o(s) de analisar o projeto com muito mais objetividade e segurança.proprietário(s), seus familiares que atuarão na empresa e, se for o Então, convidamos você a refletir sobre o seu empreendimento:
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o Programa - O negócio é viável? Estimativa do resultado mensal da - O negócio é compensador? empresa - Você dispõe das condições necessárias para abrir o Antes de fazer o cálculo dos quatro indicadores de desempenho, é negócio e concretizar o seu sonho empresarial? fundamental que você levante os dados sobre: - Você está mesmo disposto a investir recursos e esforços - despesas mensais; na realização deste sonho? - preços de vendas ou serviços; - Quem somará recursos e esforços com você? - projeção do capital necessário para começar o seuRecomendamos: examine muito bem seu Plano de Negócio. negócio.Discuta-o com outras pessoas. Veja e reveja as alternativas,quantas vezes forem necessárias. Isso você faz seguindo as orientações que se encontram em anexo na estrutura do Plano de Negócio. Também não esqueça deIndicadores de Desempenho observar os modelos.Após a elaboração do Plano de Negócio, algumas das principais E aí, preparado para continuar? Que bom, então vamos?questões que você deverá estar apto a responder são: Lucratividade - Qual o montante de recursos que será necessário investir para a concretização do projeto? A LUCRATIVIDADE - Que montante a empresa espera levantar agora? Quanto, É um indicador que demonstra, em percentual, qual é o mais adiante? Como? ganho que sua empresa consegue gerar sobre o trabalho que - Quão rentável espera-se que seja o negócio? desenvolve. - Quando a empresa espera tornar-se rentável?Caro companheiro, precisamos agora discutir a respeito dos Se uma empresa tem uma lucratividade de 7%, significa queindicadores de desempenho de uma empresa, a etapa mais para cada R$ 1.000,00 vendidos, “sobram” R$ 70,00 sob aimportante da análise financeira. forma de lucro, depois de pagas todas as despesas e impostos. Na prática, significa que a empresa ganha R$ 70,00 a cada INDICADORES DE DESEMPENHO R$ 1.000,00 recebidos pelo pagamento de um produto ou Servem para indicar a viabilidade financeira do seu negócio: a serviço. A Lucratividade é obtida com a aplicação da fórmula: lucratividade, a rentabilidade, o prazo de retorno do investi- mento e o ponto de equilíbrio. Lucro Líquido Lucratividade = x 100 São calculados a partir de combinações entre alguns dados Receita Total que nós já conhecemos. Eles têm por finalidade indicar a saúde financeira do negócio, oferecendo uma resposta clara sobre as possibilidades de sucesso do novo empreendimento.Vamos, então, aprender a calcular quatro indicadores de 08desempenho diferentes: a lucratividade, a rentabilidade, o prazode retorno do investimento e o ponto de equilíbrio.
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o ProgramaRentabilidade que, após três anos do início das atividades, o empreendedor terá recuperado, sob a forma de lucro, tudo o que investiu. A RENTABILIDADE Apresenta a velocidade com que o capital por você investido A fórmula de cálculo para o PRI é a seguinte: retornará. É um dos indicadores de atratividade do negócio. É obtida sob a forma de valor percentual por unidade de Investimento Total PRI = tempo (por exemplo, mês ou ano). Lucro LíquidoVamos exemplificar para que fique mais claro: se uma empresa Ufa! Que viagem! Finalmente, agora vamos aprender a calcular otem uma rentabilidade de 12% a.m.(ao mês), isso significa que Ponto de Equilíbrio, outra ferramenta básica no gerenciamento da12% de tudo o que o empreendedor investiu no negócio retorna empresa e, em consequência, vital para o sucesso do empreendi-em um mês sob a forma de lucro. mento.A Rentabilidade é obtida com a aplicação da fórmula: Ponto de Equilíbrio Lucro Líquido Rentabilidade = x 100 Nós imaginamos que você gosta de desafios, não é mesmo? Investimento Total Para que você entenda melhor o que representa o ponto de equilíbrio, feche os olhos e procure se imaginar em um circoAgora, já podemos aprender a fazer mais um cálculo: o do prazo repleto de gente, crianças e adultos, com direito a pipoca ede retorno do investimento. Vamos em frente! algodão doce. Chegou a hora do seu espetáculo, o locutor anuncia a sua entrada, todos aplaudem a sua chegada ao picadeiro. Você é o artista da corda bamba. Para que você possa se manter equilibrado, precisará do quê?Prazo de Retorno do Investimento (PRI)Da mesma forma que a Rentabilidade, o Prazo de Retorno doInvestimento (PRI) é um indicador de atratividade do negócio. Atenção! Podemos tranquilamente afirmar que: para você não cair, O PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO (PRI) Mostra o tempo necessário para que você recupere tudo o que necessitará encontrar o Ponto de Equilíbrio. investiu no seu negócio. É calculado sob a forma de unidade de tempo (por exemplo, A mesma coisa acontece com uma empresa. Nesse caso, o ponto de equilíbrio representa o ponto em que ela não terá prejuízo, mas mês ou ano). também não terá lucro, é o conhecido “zero a zero” de uma partida de futebol de domingo, com o estádio lotado. Ou seja, as entradasQuanto mais rapidamente o capital investido retornar ao bolso do (receitas da empresa) cobrem todos os gastos, não havendo sobraempresário, mais atrativo é o negócio. de dinheiro, portanto não há lucro. Assim como o ponto deVamos exemplificar para que fique mais claro: se uma empresa equilíbrio na corda bamba, se a empresa vender uma unidade de produto e/ou serviço a menos, terá prejuízo. Porém, toda a unidadetem um prazo de retorno do investimento de 3 anos, isso significa 09 que for vendida, ou serviço que for prestado acima do ponto de
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o Programaequilíbrio, irá gerar lucro para a empresa.Talvez você esteja se perguntando: por que é importante saber o Custos Fixos PE =ponto de equilíbrio da empresa? Ora, meu caro empreendedor, a PVU - CTVanálise do ponto de equilíbrio representa um dos instrumentos Vamos ver um exemplo de como fazer?gerenciais mais importantes. A partir desse instrumento, sãogeradas informações para a definição das metas de receitas e A empresa CD Magia apresenta os seguintes valores mensais:despesas da empresa.A análise do ponto de equilíbrio nos ajuda a tomar decisões Preço de venda CDU CC% Custos fixosimportantes, como o volume a ser vendido e o nível adequado de unitáriodespesas fixas. R$ 9,90 R$ 32,10 9,03% R$ 25.720,00 Primeiro calculamos o MCU:Cálculo do Ponto de Equilíbrio MCU = PVU - CTVO cálculo do ponto de equilíbrio é muito importante principalmente MCU = 32,10 - 12,80em um negócio que está no início das atividades, no qual oempreendedor precisa saber qual o esforço de venda mínimo que MCU = 19,30precisa fazer para evitar uma receita menor que as despesas. Depois calculamos o PE:Ficou mais claro agora? PE = Custos Fixos / MCUBem, e como é calculado o ponto de equilíbrio? Para calculá-lo énecessário identificar e classificar todas as receitas e custos do PE = 25.720,00 / 19,30seu negócio. PE = 1.333 unidadesVocê poderá calcular o ponto de equilíbrio para sua empresa por Para a empresa não ter lucro ou prejuízo, ou seja, para o seumeio da fórmula: resultado ser igual a zero, é necessário que a CD Magia venda 1.333 CDs/DVDs. Custos Fixos PE = Ok, muito bem! E agora, o que representa o valor de 1.333 MCU unidades encontrado para o Ponto de Equilíbrio? Este valorOnde: MCU é a Margem de Contribuição Unitária. representa o seguinte: para a empresa não ter lucro ou prejuízo, éA Margem de Contribuição Unitária (MCU) é obtida da seguinte necessário que a empresa CD Magia venda 1.333 CDs por mês.forma: Bom, os 1.333 CDs são o “zero a zero” e para ter lucro, o que a CD Magia precisa? Ela precisa ter um volume de vendas superior a 1.333 unidades. MCU = PVU - CTV E qual o faturamento (receita) mensal que a CD Magia obterá comOnde: este volume de vendas? Veja o cálculo:PVU = Preço de Venda Unitário PE $ = PE x PVUCTV = Custo Total de VendasCTV = CDU + (PVU x CC%) PE $ = 1.333 x 32,10A MCU - Margem de Contribuição Unitária representa quanto cada PE $ = R$ 42.789,30produto contribui para cobrir os custos fixos da empresa e é obtida Portanto, se a empresa vender 1.333 unidades, significa que terá 10pela seguinte fórmula: uma receita de R$ 42.789,30 e não apresentará lucro ou prejuízo.Dessa maneira, a fórmula do Ponto de Equilíbrio também pode ser É o “zero a zero”. Para que ela possa obter lucro é necessário queassim expressa: tenha um faturamento superior a R$ 42.789,30.
    • Negócio Certo SEBRAE - Manual de Ambientação - Acessando o ProgramaPróximos PassosTendo conhecido melhor a ideia proposta, agora você terá poropção formalizar ou não seu negócio. Caso você opte porformalizar sua empresa, o que esperamos que aconteça,sugerimos a você prosseguir na viagem rumo ao sucessoempresarial, desenvolvendo as ações existentes na Etapa 3 -FORMALIZANDO O NEGÓCIO, que orientará no registro de suaempresa.Sucesso!!! 11
    • Programa de Autoatendimento Para tirar suas dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone 0800 570 0800(de segunda-feira a sexta-feira, horário comercial local) www.sebrae.com.br