Nuevas audiencias
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Nuevas audiencias Nuevas audiencias Presentation Transcript

  • Nuevas audiencias
    Comunicación y medios
    sesion 03
  • Nuevas audiencias
  • audiencias
    We are the people formerly known as the audience.
    Jay Rosen, 2006*
    We are no longer just part of the information consumption or production process; we are evolving the system for learning and sharing through real-time signal repeaters that boost the reach of digitally transmitted messages – from your status update to the world in seconds.
    Brian Solis, 2011
    *http://archive.pressthink.org/2006/06/27/ppl_frmr.html
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  • AUDIENCIAS
    They want control over their media, instead of being controlled by it
    Rupert Murdoch, 2005
    The users are deciding what the point of their engagement will be — what application, what device, what time, what place.
    Tom Curley, 2006
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  • Millennials (generación y)
    • Nacidos entre 1982 y 1994
    • Ciudadanosglobales
    • Fáciladopción de nuevastecnologías
    • Inclinaciónporimprovisarparaobtenerresultados
  • millennials
    Estudiorealizadopor Accenture
    • Prefierenescoger la computadora, móvil y aplicacionesqueutilizan en el trabajo
    • Se decepcionanrápidamente con la calidad de herramientasemergentesproveídaspor el empleador.
    • Prefieren los mensajes de texto (sms) y mensajeros al email
    • Rutinariamenteevitanaprobacióncorporativa de procesoscuandousanaparatos y aplicaciones
    • Regularmentedescargantecnologías no etándar, no disponibles en el trabajo.
    • Exhibendiferentesnociones de privacidad en líneaquetrabajadores de antes
    http://www.accenture.com/us-en/Pages/insight-millennials-jumping-boundaries-corporate-it-summary.aspx
  • Thestate of the internet: summing up 2010
  • prosumers
    • Crean contenido
    Blogs
    Podcasts
    Vidcasts
    Redes sociales (Twitter, Facebook, Flickr, etc)
    • Tienen una meta y una tribu
    A tribeis a group of peopleconnectedtooneanother, conectedto a leader, and connectedtoan idea
    Twothings: a sharedinterest and a waytocommunicate
    Tribes, SethGodin, 2008
  • Thegroundswell
    A social trend in wichpeople use techologiestogetthethingstheyneedfromeeachother, ratherthanfromtraditionalinstitutionslikecorporations.
    Charlene Li, JoshBernoff, 2008
  • Interactuando con el groundswell
    • Escucha al groundswell
    Crea una comunidad alrededor de tu producto, servicio, visión, etc.
    Monitorea tu marca en blogs, foros, redes sociales, etc.
    • Habla con el groundswell
    Publica un video viral
    Conecta en redes sociales y sitios generados por usuarios
    Escribe un blog (o varios)
    Crea una comunidad
  • ¿quién es tu audiencia?
    • Define los demográficos de tu audiencia
    Edad
    Actividades principales
    Hobbies
    Personalidad
    Herramientas que usan
    • Encuentra tu audiencia
    Observa las entradas y salidas(analytics, social media)
    Encuesta a tu audiencia
    Encuentra a tus usuarios clave (y pregúntales)
    “Googlea” tu marca
  • ¡Ejercicio!
    • ¿Quién es tu audiencia? (propuesta)
    • ¿Cómo puedes encontrarla?
    • ¿Cómo puedes conectar con ellos?