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Tecnologias educativas virtuales en los procesos de formación de la Administración pública
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Tecnologias educativas virtuales en los procesos de formación de la Administración pública

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  • 1. TECNOLOGIAS EDUCATIVAS VIRTUALES EN LOS PROCESOS DE FORMACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Dolors Capdet EL SALVADOR, 19-julio-2013
  • 2. EVOLUCION TECNOLÓGICA Era analógica: Una herramienta para cada cosa (carta, teléfono, magnetófono, radio, televisión). Basado en la Microelectrónica Era digital: Una herramienta reúne todas las plataformas (computadora). Basado en el software Era virtual: Una plataforma ubicua integra todas las aplicaciones (acesible desde computadora, tablet, smartphone). Basado en el Software, Inteligencia Artificial, Big Data. Requiere conexión a Internet
  • 3. VENTAJAS DE LA DIGITALIZACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Reduce costos ya que simplifica y agiliza los procesos, mejora la productividad y favorece la transparencia y la interacción con la ciudadanía, empresas y otras instituciones. Automatiza los procesos (trámites, plazos, entrega de documentación). Facilita la relación interdepartamental y la relación con la ciudadanía.
  • 4. DESVENTAJAS DE LA DIGITALIZACIÓN - Déficits de interoperabilidad entre bases Mde datos - Déficits de formación del personal de la NAdministración - Desarrollo desigual entre instituciones - Seguridad
  • 5. VENTAJAS DE LA VIRTUALIZACIÓN - Alta presencia de las instituciones públicas Men internet - Oferta de trámites en línea - Transparencia de la gestión pública - Centralización de servicios en línea
  • 6. VENTAJAS DE LA VIRTUALIZACIÓN - Alta presencia de las instituciones públicas Men internet - Oferta de trámites en línea - Transparencia de la gestión pública - Centralización de servicios en línea
  • 7. DESVENTAJAS - Déficits de conectividad - Déficits de formación de la ciudadanía - Desarrollo desigual entre instituciones - Seguridad en la Red
  • 8. LA E-ADMINISTRACION REQUIERE AL CIUDADANO Identidad Digital: Superpuesta necesariamente a la Identidad Real, es el conjunto de elementos necesarios para garantizar la identidad real o física a través de soportes y medios electrónicos (utilizada para obtener certificados digitales, la identificación o la gestión de algunos derechos)
  • 9. LA E-ADMINISTRACION REQUIERE AL FUNCIONARIO: Identidad Virtual: Indispensable para poder trabajar. Se define como un constructo abstracto que puede tener o no conexión con el contexto real, pero que, en el dentro de la Red, representa una entidad personal o corporativa, pudiendo estar vinculada o no con la identidad real, aunque en el ámbito laboral suele estarlo.
  • 10. FUNCIONARIOS Y CIUDADANOS NECESITAN FORMACIÓN Para ofrecer el servicio: Alfabetización Digital y Formación a lo largo de la vida laboral Para recibirlo: Alfabetización digital
  • 11. FORMAS DE ENTREGAR Y RECIBIR LA FORMACIÓN Formación presencial. Recomendada cuando el capacitador y los capacitandos coinciden espacial y temporalmente en el mismo lugar. Formación semi-presencial (Blended Learning). Aconsejada para estadios formativos iniciales en los que no se dispone de conocimientos previos Autoformación (alojada en la intranet). Utilizada para casos de actualización de conocimientos o de auditoria de calidad.
  • 12. FORMAS DE ENTREGAR Y RECIBIR LA FORMACIÓN Formación on-line (Aula Virtual y Tutor). Aconsejada para procesos formativos en los que se requiere acompañamiento por la dificultad o la innovación del temario y para minimizar costes y riesgos) Formación virtualizada (Clases Magistrales, Talleres prácticos a través de webconferencia). Recomendada en aquellos casos que se requiere conocimiento experto directo e intensivo
  • 13. FORMAS DE ENTREGAR Y RECIBIR LA FORMACIÓN Simulaciones (para minimizar los costos y los riesgos en casos de determinadas profesiones: Bomberos, pilotos, paracaidistas, ...) Cursos masivos (a base de interactivos alojados en una web) para alfabetizar digitalmente a la ciudadania.
  • 14. FORMAS DE ENTREGAR Y RECIBIR LA FORMACIÓN Simulaciones (para minimizar los costos y los riesgos en casos de determinadas profesiones: Bomberos, pilotos, paracaidistas, ...) Cursos masivos (a base de interactivos alojados en una web) para alfabetizar digitalmente a la ciudadanía.
  • 15. OTRAS POSIBILIDADES DE FORMACIÓN La formación recibida se puede complementar con un aprendizaje informal en la Red. Para ello es necesario saber gestionar los recursos disponibles y nuestro tiempo
  • 16. En estos momentos, algunos desarrollos de la Inteligencia Artificial y del Big Data hacen posible detectar fortalezas y debilidades cognitivas en línea y arbitrar sistemas de recomendación a modo de evaluación formativa.
  • 17. Gracias por su atención.

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