Het Business Model van de 21ste eeuw        “Back to the future”        Masterclass 25 oktober 2012                       ...
Evert Jan van Hasselt Dolfijn Advies                        Dolfijn Advies
Agenda • Introductie Businessmodel van de 21ste eeuw • Toepassen op eigen initiatief • Ervaringen uitwisselen             ...
We hebben bedrijven uitgevonden om ons     leven aangenamer te maken.Bedrijven zoals we ze nu kennen, maken           ons ...
Link to Video –Fast Forward – ViNT trailer 2009    http://vimeo.com/7329189                        Dolfijn Advies
De crisis                     2008                                  2002                                     2007 2004   2...
Vertrouwen in 2005 • VS – Harris poll   –   4% vertrouwt HMO   –   7% vertrouwt zorgverzekeraar   –   11% vertrouwt levens...
Wat doen bedrijven daaraan?                                                             1960’s – The Marketing Revolution ...
Drie krachten           Nieuwe behoeften          Nieuwe technologie        Nieuwe Enterprise Logic                       ...
Dolfijn Advies
Nieuwe              Grote middenklasse diebehoeften:          luxe goederen wildeNieuwe              Het resultaat van det...
Managerial Capitalism               Installatie                   Volgroeien                       Aftakeling        1910 ...
Voorbeeld – Toiletpapier                       • 8-pack was kleiner,                         zelfde prijs                 ...
Voorbeeld – Suikerstaafjes (1)                        Dolfijn Advies
Voorbeeld – Suikerstaafjes (2)                       25%                      prijsverhoging                           Dol...
Er is nog een andere ontwikkeling                              Zeggenschap                         “Master of your own des...
Drie krachten           Nieuwe behoefte          Nieuwe technologie        Nieuwe Enterprise Logic                        ...
De nieuwe behoefte     “Ondersteuning om je leven precies zo te           leven als jij dat wilt leven”                   ...
Drie krachten           Nieuwe behoefte          Nieuwe technologie        Nieuwe Enterprise Logic                        ...
Kondratiev cycli                   Dolfijn Advies
Carlota Perez:Van installatie naar gebruik                         Dolfijn Advies
Drie krachten           Nieuwe behoefte          Nieuwe technologie        Nieuwe Enterprise Logic                        ...
De nieuwe Enterprise LogicBusiness model of the 20th century                                Business model of the 21st cen...
Towards a new Enterprise LogicBusiness model of the 20th century                     Business model of the 21st century   ...
De nieuwe Enterprise Logic                    Institution                  Institution                                   C...
De nieuwe Enterprise Logic                    Institution                  Institution      Institution     Co-creation   ...
Link to Video -FireDepartment App  http://www.youtube.com/watch?v=ZiuEKise5YU                              Dolfijn Advies
Link to Video -LEGO Design by Me http://www.youtube.com/watch?v=9Fmh4Gyc__E                             Dolfijn Advies
Link to Video -Nike +  http://www.youtube.com/watch?v=BkfWdwLUZJ4                              Dolfijn Advies
De nieuwe Enterprise Logic                    Institution                  Institution                                   C...
De Kracht van de Community“Het belangrijkste wat er in de twintigste eeuw totstand werd gebracht, is de vervijftigvoudigin...
Link to Video -Who needs leaders? http://www.youtube.com/watch?v=41QKeKQ2O3E                             Dolfijn Advies
Back to the Future                      asynchrone                     wederkerigheid controle is goed,  vertrouwen is    ...
Back to the Future:Controle is goed, vertrouwen is beter                        Dolfijn Advies
Grootste reisorganisatie ter wereld                        Dolfijn Advies
Link to Video -MILK Kennis & Krediet Coöperaties  https://www.youtube.com/watch?v=nsGEcJLuTsY                             ...
Back to the Future:Kleinschaligheid op wereldschaal                        Dolfijn Advies
Back to the Future:Kleinschaligheid op wereldschaal                        Dolfijn Advies
Samsø – Denemarken                     Dolfijn Advies
Link to Video -Texel Energie https://www.youtube.com/watch?v=4WnBrJBLqZ8                             Dolfijn Advies
Back to the Future:Asynchrone wederkerigheid                      Dolfijn Advies
Back to the Future:Asynchrone wederkerigheid • “Wie goed doet, goed ontmoet”   – samen aan een iets moois werken   – niet ...
Voorbeeld: Seats2Meet                        Dolfijn Advies
De nieuwe Enterprise Logic                    Institution                 Institution                                  Co-...
Traditioneel bedrijf                                                              Bedrijf                                 ...
De nieuwe organisatie                                              Netwerkorganisatie                         Oplossing vo...
Klant zoekt zijn eigen oplossing                transacties                adviseurs                omgeving              ...
Engagement Platform                                                                                            Netwerkorga...
Business Model pattern                     VALUE PROPOSITIONS         CUSTOMER SEGMENTS       transacties       adviseurs ...
Business Model pattern    KEY PARTNERS       KEY ACTIVITIES       VALUE PROPOSITIONS   CUSTOMER RELATIONSHIPS    CUSTOMER ...
Voorbeelden        Dolfijn Advies
Seats2Meet - Longtail        Traditionele vergadermarkt        • Grote bedrijven        • Lange termijn contracten        ...
Seats2Meet - Boekingssoftware                      Dolfijn Advies
Seats2Meet – Mindz platform                      Dolfijn Advies
Seats2Meet – Matchen van expertise                      Dolfijn Advies
iTunes         Dolfijn Advies
Elder Power   Gardian Angel     Webcam bewaking    Huisbezoek       Noodoproep knop                   Dolfijn Advies
Link to Video -ITC e-Choupal  http://www.youtube.com/watch?v=ArYgpXIQC-4                              Dolfijn Advies
Samenvatting               Institution                  Institution                                                       ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Masterclass bizz21 duurzaam 2012 10-25 - slideshare

196

Published on

Masterclass voor duurzame initiatieven op 25 oktober 2012

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
196
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Masterclass bizz21 duurzaam 2012 10-25 - slideshare

  1. 1. Het Business Model van de 21ste eeuw “Back to the future” Masterclass 25 oktober 2012 Dolfijn Advies © copyright 2012
  2. 2. Evert Jan van Hasselt Dolfijn Advies Dolfijn Advies
  3. 3. Agenda • Introductie Businessmodel van de 21ste eeuw • Toepassen op eigen initiatief • Ervaringen uitwisselen Dolfijn Advies
  4. 4. We hebben bedrijven uitgevonden om ons leven aangenamer te maken.Bedrijven zoals we ze nu kennen, maken ons het leven zuur. Het wordt hoog tijd voor iets nieuws! Dolfijn Advies
  5. 5. Link to Video –Fast Forward – ViNT trailer 2009 http://vimeo.com/7329189 Dolfijn Advies
  6. 6. De crisis 2008 2002 2007 2004 2003 2005 2001 Dolfijn Advies
  7. 7. Vertrouwen in 2005 • VS – Harris poll – 4% vertrouwt HMO – 7% vertrouwt zorgverzekeraar – 11% vertrouwt levensverzekeraar – 12% vertrouwt telecom provider – 40% vertrouwt supermarkt • Engeland – National poll – 80% vertrouwt directeuren grote bedrijven niet • Europa – EU Barometer – Vertrouwen in grote bedrijven op één na laagst Dolfijn Advies
  8. 8. Wat doen bedrijven daaraan? 1960’s – The Marketing Revolution 1980’s – Quality Movement CEO Study 2010 1990’s – Business Proces Reengineering 1990’s – Mass customization2005 Management Tools survey 1990’s – Relationship Marketingof 960 global executives:“Insufficient customer insight is hurting our performance” Dolfijn Advies
  9. 9. Drie krachten Nieuwe behoeften Nieuwe technologie Nieuwe Enterprise Logic Dolfijn Advies
  10. 10. Dolfijn Advies
  11. 11. Nieuwe Grote middenklasse diebehoeften: luxe goederen wildeNieuwe Het resultaat van detechnologie: industiële revolutieNieuwe “High volume, low costEnterprise Logic: production” Dolfijn Advies
  12. 12. Managerial Capitalism Installatie Volgroeien Aftakeling 1910 1930 1950 1970 1990 2010 1900 1920 1940 1960 1980 2000 Henry Ford Dolfijn Advies
  13. 13. Voorbeeld – Toiletpapier • 8-pack was kleiner, zelfde prijs • Nog steeds 8 rollen • Nog steeds dubbellaags • Nog steeds 200 vellen per rol • Kortere vellen ruim 8% – 12 cm ipv 13 cm prijsverhoging Dolfijn Advies
  14. 14. Voorbeeld – Suikerstaafjes (1) Dolfijn Advies
  15. 15. Voorbeeld – Suikerstaafjes (2) 25% prijsverhoging Dolfijn Advies
  16. 16. Er is nog een andere ontwikkeling Zeggenschap “Master of your own destiny” Een stem nieuwe “Gehoord worden” consument Verbinding “Onderdeel van een community, maar zonder je te moeten aanpassen” Dolfijn Advies
  17. 17. Drie krachten Nieuwe behoefte Nieuwe technologie Nieuwe Enterprise Logic Dolfijn Advies
  18. 18. De nieuwe behoefte “Ondersteuning om je leven precies zo te leven als jij dat wilt leven” Dolfijn Advies
  19. 19. Drie krachten Nieuwe behoefte Nieuwe technologie Nieuwe Enterprise Logic Dolfijn Advies
  20. 20. Kondratiev cycli Dolfijn Advies
  21. 21. Carlota Perez:Van installatie naar gebruik Dolfijn Advies
  22. 22. Drie krachten Nieuwe behoefte Nieuwe technologie Nieuwe Enterprise Logic Dolfijn Advies
  23. 23. De nieuwe Enterprise LogicBusiness model of the 20th century Business model of the 21st century “Managerial Capitalism” “Distributed Capitalism” Individual Institution Institution Individual Individual Individual Individual 3 forces Institution Individual Institution Institution Individual Individual Institution Institution Individual Individual Individual Dolfijn Advies
  24. 24. Towards a new Enterprise LogicBusiness model of the 20th century Business model of the 21st century Ecosysteem “Managerial Capitalism” “Distributed Capitalism” Individual • Individual Dale: Van Individual Institution Institution “Geheel van de planten- en dieren- gemeenschappen in een territorium, gezien in hun wisselwerking met hun omgeving” Individual Individual 3 forces • Samenhang Institution Individual Institution Institution • Evenwicht • Dynamiek Individual Individual Institution Institution Individual Individual Individual Dolfijn Advies
  25. 25. De nieuwe Enterprise Logic Institution Institution Co-creation Institution Individual Institution Communities Common IT-Infrastructure Institution Institution Dolfijn Advies
  26. 26. De nieuwe Enterprise Logic Institution Institution Institution Co-creation Individual Institution Communities Common IT-Infrastructure Institution Institution Dolfijn Advies
  27. 27. Link to Video -FireDepartment App http://www.youtube.com/watch?v=ZiuEKise5YU Dolfijn Advies
  28. 28. Link to Video -LEGO Design by Me http://www.youtube.com/watch?v=9Fmh4Gyc__E Dolfijn Advies
  29. 29. Link to Video -Nike + http://www.youtube.com/watch?v=BkfWdwLUZJ4 Dolfijn Advies
  30. 30. De nieuwe Enterprise Logic Institution Institution Co-creation Institution Communities Individual Institution Communities Common IT-Infrastructure Institution Institution Dolfijn Advies
  31. 31. De Kracht van de Community“Het belangrijkste wat er in de twintigste eeuw totstand werd gebracht, is de vervijftigvoudiging van deproductiviteit van de handarbeider inproductiebedrijven.De belangrijkste prestatie die men in deeenentwintigste eeuw zal moeten leveren, is zorgenvoor een vergelijkbare toename in de productiviteitvan kenniswerk en de kenniswerker.” Peter Drucker in “Management Challenges for the 21st Century” (1999) Dolfijn Advies
  32. 32. Link to Video -Who needs leaders? http://www.youtube.com/watch?v=41QKeKQ2O3E Dolfijn Advies
  33. 33. Back to the Future asynchrone wederkerigheid controle is goed, vertrouwen is beter kleinschaligheid op wereldschaal Dolfijn Advies
  34. 34. Back to the Future:Controle is goed, vertrouwen is beter Dolfijn Advies
  35. 35. Grootste reisorganisatie ter wereld Dolfijn Advies
  36. 36. Link to Video -MILK Kennis & Krediet Coöperaties https://www.youtube.com/watch?v=nsGEcJLuTsY Dolfijn Advies
  37. 37. Back to the Future:Kleinschaligheid op wereldschaal Dolfijn Advies
  38. 38. Back to the Future:Kleinschaligheid op wereldschaal Dolfijn Advies
  39. 39. Samsø – Denemarken Dolfijn Advies
  40. 40. Link to Video -Texel Energie https://www.youtube.com/watch?v=4WnBrJBLqZ8 Dolfijn Advies
  41. 41. Back to the Future:Asynchrone wederkerigheid Dolfijn Advies
  42. 42. Back to the Future:Asynchrone wederkerigheid • “Wie goed doet, goed ontmoet” – samen aan een iets moois werken – niet meteen aan eigen gewin denken • Paradigma van Overvloed (Stephen Covey) – delen van overvloed in plaats van verdelen van schaarste • Serendipiteit – vertrouw op onverwachte ontmoetingen – cirkel rond: zo komt nieuwe kennis tot stand Dolfijn Advies
  43. 43. Voorbeeld: Seats2Meet Dolfijn Advies
  44. 44. De nieuwe Enterprise Logic Institution Institution Co-creation Common Institution Individual Institution IT-Infrastructure Communities Institution Institution Dolfijn Advies
  45. 45. Traditioneel bedrijf Bedrijf Product/dienst Klant Verkoper die past bij de gemiddelde klant CEO Manager Manager Manager Markt Product/dienst Product/dienst analyse definitie realisatie Dolfijn Advies
  46. 46. De nieuwe organisatie Netwerkorganisatie Oplossing voor de Klant individuele behoefte van de klant Coach Service Service Service provider provider provider Dolfijn Advies
  47. 47. Klant zoekt zijn eigen oplossing transacties adviseurs omgeving zelf Dolfijn Advies
  48. 48. Engagement Platform Netwerkorganisatie Oplossing voor de Klant individuele behoefte van de klant Coach Service Service Service provider provider provider Ondersteunt de individuele beleving van iedere actor Kennis Video Analytics Wiki’s Email Transacties bank conference Simulatie Externe Blogs omgeving content Gemeenschappelijke ICT-infrastructuur Zelf Omgeving Adviseurs Transacties Dolfijn Advies
  49. 49. Business Model pattern VALUE PROPOSITIONS CUSTOMER SEGMENTS transacties adviseurs omgeving klanten zelf markt dienst- verleners Dolfijn Advies
  50. 50. Business Model pattern KEY PARTNERS KEY ACTIVITIES VALUE PROPOSITIONS CUSTOMER RELATIONSHIPS CUSTOMER SEGMENTS Community transacties Management adviseurs omgeving klanten zelf Creëer belevingen KEY RESOURCES CHANNELS Engagement dienst- platform markt verleners COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Vergoeding voor coaching bij regievoering Dolfijn Advies
  51. 51. Voorbeelden Dolfijn Advies
  52. 52. Seats2Meet - Longtail Traditionele vergadermarkt • Grote bedrijven • Lange termijn contracten • Grote omzet per transactie Zelfstandige Professional • Korte termijn • Wil kunnen annuleren • Lage omzet per transactie Dolfijn Advies
  53. 53. Seats2Meet - Boekingssoftware Dolfijn Advies
  54. 54. Seats2Meet – Mindz platform Dolfijn Advies
  55. 55. Seats2Meet – Matchen van expertise Dolfijn Advies
  56. 56. iTunes Dolfijn Advies
  57. 57. Elder Power Gardian Angel Webcam bewaking Huisbezoek Noodoproep knop Dolfijn Advies
  58. 58. Link to Video -ITC e-Choupal http://www.youtube.com/watch?v=ArYgpXIQC-4 Dolfijn Advies
  59. 59. Samenvatting Institution Institution Netwerkorganisatie Co-creation Oplossing voor de Klant individuele behoefte van de klant Coach Institution Individual Institution Communities Common IT-Infrastructure Service Service Service provider provider provider Institution Institution Dolfijn Advies
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×