Your SlideShare is downloading. ×
0
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

CMNL bij ViNT 23 juni 2011

754

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
754
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Het Business Model van de 21ste eeuw<br />Van corporatienaar community<br />
  • 2. Link naarVideo “Fast Forward”<br />http://vimeo.com/7329189<br />
  • 3. De crisis<br />2002<br />Vertrouwen<br />2008<br />2007<br />2004<br />2003<br />2005<br />2001<br />
  • 4. Vertrouwen in 2005<br />VS – Harris poll<br />4% vertrouwt HMO<br />7% vertrouwtzorgverzekeraar<br />11% vertrouwtlevensverzekeraar<br />12% vertrouwt telecom provider<br />40% vertrouwtsupermarkt<br />Engeland – National poll<br />80% vertrouwtdirecteurengrotebedrijvenniet<br />Europa – EU Barometer<br />Vertrouwen in grotebedrijven op éénnalaagst<br />
  • 5. Wat doen bedrijven daaraan?<br />1960’s – The Marketing Revolution<br />1980’s – QualityMovement<br />1990’s – Business Proces Reengineering<br />1990’s – Masscustomization<br />1990’s – Relationship Marketing<br />CEO Study 2010<br />2005 Management Tools survey <br />of 960 global executives:<br />“Insufficient customer insight is hurting our performance”<br />
  • 6. Nieuwe behoeften<br />Kapitalisme<br />Nieuwe technologie<br />Nieuwe EnterpriseLogic<br />Drie krachten<br />
  • 7.
  • 8. Nieuwe <br />behoeften:<br />Grote middenklasse dieluxe goederen wilde<br />Nieuwe <br />technologie:<br />Het resultaat van de <br />industiële revolutie<br />Nieuwe <br />EnterpriseLogic:<br />“High volume, low cost<br />production”<br />
  • 9. Managerial Capitalism<br />Aftakeling<br />Installatie<br />Volgroeien<br />1970<br />1950<br />2010<br />1990<br />1930<br />1910<br />1960<br />1940<br />2000<br />1980<br />1920<br />1900<br />Henry Ford<br />
  • 10. Voorbeeld – Toiletpapier<br />8-pack was kleiner, zelfde prijs<br />Nog steeds 8 rollen<br />Nog steeds dubbellaags<br />Nog steeds 200 vellen per rol<br />Kortere vellen<br />12 cm ipv 13 cm<br />ruim 8%<br />prijsverhoging<br />
  • 11. Voorbeeld – Suikerstaafjes (1)<br />
  • 12. Voorbeeld – Suikerstaafjes (2)<br />25%<br />prijsverhoging<br />
  • 13. Er is nog een andere ontwikkeling<br />Sanctuary<br />“Master of yourowndestiny”<br />Voice<br />“directe invloed”<br />nieuwe consument<br />Connection<br />“Onderdeel van een community, maar zonder je te moeten aanpassen”<br />
  • 14. Drie krachten<br />Nieuwe behoefte<br />Nieuwe technologie<br />Nieuwe EnterpriseLogic<br />
  • 15. De nieuwe behoefte<br />“Ondersteuningom je levenprecieszotelevenalsjijdat wilt leven”<br />
  • 16. Drie krachten<br />Nieuwe behoefte<br />Nieuwe technologie<br />Nieuwe EnterpriseLogic<br />
  • 17. Link naarVideo “PFYT Tapscott”<br />http://vimeo.com/5420133<br />
  • 18. Profile -> Connect -> Collaborate<br />
  • 19. Drie krachten<br />Nieuwe behoefte<br />Nieuwe technologie<br />Nieuwe EnterpriseLogic<br />
  • 20. Towards a new Enterprise Logic<br />Business model of the 20th century<br />“Managerial Capitalism”<br />Business model of the 21st century<br />“Distributed Capitalism”<br />Individual<br />Individual<br />Individual<br />Institution<br />Institution<br />Co-creation<br />3 forces<br />Institution<br />Individual<br />Individual<br />Individual<br />Institution<br />Institution<br />Communities<br />Individual<br />Individual<br />Common<br />IT-Infrastructure<br />Institution<br />Institution<br />Individual<br />Individual<br />Individual<br />
  • 21. Traditioneelbedrijf<br />Company<br />Product/service that fits the average customer<br />Customer<br />Account<br />manager<br />CEO<br />Market<br />Manager<br />Manager<br />Manager<br />Product/service<br />definition<br />Product/service<br />development<br />Market<br />analysis<br />
  • 22. De nieuweorganisatie<br />Network organization<br />Customer<br />Solution for the individual need of the customer<br />Coach<br />Service<br />provider<br />Service<br />provider<br />Service<br />provider<br />
  • 23. Business Model<br />van de 21steeeuw<br />
  • 24. transacties<br />adviseurs<br />omgeving<br />Klant zoekt zijn eigen oplossing<br />zelf<br />
  • 25. Business Model pattern<br />CUSTOMER SEGMENTS<br />VALUE PROPOSITIONS<br />transacties<br />klanten<br />adviseurs<br />omgeving<br />zelf<br />dienst-<br />verleners<br />markt<br />
  • 26. Conclusies<br />Community is de nieuwecorporatie<br />Binnen 10-20 jaar het dominante model<br />Communitymanagerstaat in het centrum<br />CMNL is de MBA van de toekomst<br />Klantgaatregievoeren<br />Empowerment van de klant van grootbelang<br />

×