Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
CMNL bij ViNT 23 juni 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply
Published

 

Published in Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
715
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
9
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Het Business Model van de 21ste eeuw
    Van corporatienaar community
  • 2. Link naarVideo “Fast Forward”
    http://vimeo.com/7329189
  • 3. De crisis
    2002
    Vertrouwen
    2008
    2007
    2004
    2003
    2005
    2001
  • 4. Vertrouwen in 2005
    VS – Harris poll
    4% vertrouwt HMO
    7% vertrouwtzorgverzekeraar
    11% vertrouwtlevensverzekeraar
    12% vertrouwt telecom provider
    40% vertrouwtsupermarkt
    Engeland – National poll
    80% vertrouwtdirecteurengrotebedrijvenniet
    Europa – EU Barometer
    Vertrouwen in grotebedrijven op éénnalaagst
  • 5. Wat doen bedrijven daaraan?
    1960’s – The Marketing Revolution
    1980’s – QualityMovement
    1990’s – Business Proces Reengineering
    1990’s – Masscustomization
    1990’s – Relationship Marketing
    CEO Study 2010
    2005 Management Tools survey
    of 960 global executives:
    “Insufficient customer insight is hurting our performance”
  • 6. Nieuwe behoeften
    Kapitalisme
    Nieuwe technologie
    Nieuwe EnterpriseLogic
    Drie krachten
  • 7.
  • 8. Nieuwe
    behoeften:
    Grote middenklasse dieluxe goederen wilde
    Nieuwe
    technologie:
    Het resultaat van de
    industiële revolutie
    Nieuwe
    EnterpriseLogic:
    “High volume, low cost
    production”
  • 9. Managerial Capitalism
    Aftakeling
    Installatie
    Volgroeien
    1970
    1950
    2010
    1990
    1930
    1910
    1960
    1940
    2000
    1980
    1920
    1900
    Henry Ford
  • 10. Voorbeeld – Toiletpapier
    8-pack was kleiner, zelfde prijs
    Nog steeds 8 rollen
    Nog steeds dubbellaags
    Nog steeds 200 vellen per rol
    Kortere vellen
    12 cm ipv 13 cm
    ruim 8%
    prijsverhoging
  • 11. Voorbeeld – Suikerstaafjes (1)
  • 12. Voorbeeld – Suikerstaafjes (2)
    25%
    prijsverhoging
  • 13. Er is nog een andere ontwikkeling
    Sanctuary
    “Master of yourowndestiny”
    Voice
    “directe invloed”
    nieuwe consument
    Connection
    “Onderdeel van een community, maar zonder je te moeten aanpassen”
  • 14. Drie krachten
    Nieuwe behoefte
    Nieuwe technologie
    Nieuwe EnterpriseLogic
  • 15. De nieuwe behoefte
    “Ondersteuningom je levenprecieszotelevenalsjijdat wilt leven”
  • 16. Drie krachten
    Nieuwe behoefte
    Nieuwe technologie
    Nieuwe EnterpriseLogic
  • 17. Link naarVideo “PFYT Tapscott”
    http://vimeo.com/5420133
  • 18. Profile -> Connect -> Collaborate
  • 19. Drie krachten
    Nieuwe behoefte
    Nieuwe technologie
    Nieuwe EnterpriseLogic
  • 20. Towards a new Enterprise Logic
    Business model of the 20th century
    “Managerial Capitalism”
    Business model of the 21st century
    “Distributed Capitalism”
    Individual
    Individual
    Individual
    Institution
    Institution
    Co-creation
    3 forces
    Institution
    Individual
    Individual
    Individual
    Institution
    Institution
    Communities
    Individual
    Individual
    Common
    IT-Infrastructure
    Institution
    Institution
    Individual
    Individual
    Individual
  • 21. Traditioneelbedrijf
    Company
    Product/service that fits the average customer
    Customer
    Account
    manager
    CEO
    Market
    Manager
    Manager
    Manager
    Product/service
    definition
    Product/service
    development
    Market
    analysis
  • 22. De nieuweorganisatie
    Network organization
    Customer
    Solution for the individual need of the customer
    Coach
    Service
    provider
    Service
    provider
    Service
    provider
  • 23. Business Model
    van de 21steeeuw
  • 24. transacties
    adviseurs
    omgeving
    Klant zoekt zijn eigen oplossing
    zelf
  • 25. Business Model pattern
    CUSTOMER SEGMENTS
    VALUE PROPOSITIONS
    transacties
    klanten
    adviseurs
    omgeving
    zelf
    dienst-
    verleners
    markt
  • 26. Conclusies
    Community is de nieuwecorporatie
    Binnen 10-20 jaar het dominante model
    Communitymanagerstaat in het centrum
    CMNL is de MBA van de toekomst
    Klantgaatregievoeren
    Empowerment van de klant van grootbelang