Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013

477 views
237 views

Published on

Jonaz Kumlander presentation at Marketing with Microsoft at Microsoft Partner Day Fall 2013. Säljprocesser, leadskällor och digitala leads.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
477
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
64
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013

  1. 1. Fler affärer, mer tid över! Är det möjligt? 2013-11-19 Jonaz Kumlander, Doidea @DoideaCEO
  2. 2. • • • • • Stockholm Microsoft Partner Digital CRM 2004
  3. 3. Fler affärer, mer tid över! Är det möjligt? 2013-11-19 Jonaz Kumlander, Doidea @DoideaCEO
  4. 4. Fler affärer, mer tid över! • Säljprocess och leadskällor • Digitala leads och sälj
  5. 5. Säljprocess & Leadskällor
  6. 6. Säljprocess 1. Storlek 2. Affärsmodel Är det ett kvalificerat lead? •Målmarknad •Digitala •Kanal Leads •Behovsanalys •Kvalificerade Prospect Är kunden redo för offert? Andra möten ✔✖ •Avtal •OK Offert Tid för affär Bygga realtion? Kundnytta Budget Tidsplan Beslutsfattare Förstår Muntligt •Alla rätt •Presentera lösning Första möten 1. 2. 3. 4. 5. Affär
  7. 7. Säljprocess Leads • 75 st Prospect Andra möten • 50 st Första möten • 25 st Muntligt • 12 st Offert • 6 st • 5 st Affär
  8. 8. Säljprocess & Leadskällor Leads in i säljprocessen •Målmarknad •Digitala •Kanal Prospect Leads •Behovsanalys •Kvalificerade Andra möten •Presentera lösning Första möten Muntligt •Alla rätt •Avtal •OK Offert Affär
  9. 9. Befintliga kunder Inkommande samtal Rekommendationer Digitala Aktivt nätverkande Kalla samtal Arbetsinsats
  10. 10. Digitala leads och sälj!
  11. 11. Förr Nu
  12. 12. Digitala leads och sälj! Okänd Attrahera Besökare Konvertera Lead Avslut • Blogga • Social media • Organisk sök Kund Merförsäljning Ambassadör Sprida
  13. 13. Attrahera rätt med Buyer persona Driftchefen Pelle • • • • • • • • Demografi Arbete och senioritet Hur ser en dag ut? Vad är deras utmaningar och hur hjälper du till att lösa dem? Vad värderar de mest och vilka mål har de? Var söker de information? Vad i dina tjänster/produkter är de intresserade av? Vad är det vanligast invändningen till dina tjänster/produkter?
  14. 14. Digitala leads och sälj! Okänd Attrahera Besökare Konvertera Lead Avslut • Calls to action • Landningssidor • Formulär Kund Merförsäljning Ambassadör Sprida
  15. 15. Call to actions
  16. 16. Digitala leads och sälj! Okänd Attrahera Besökare Konvertera Avslut Lead • • • • Kund Merförsäljning Ambassadör Sprida E-post Flöden Mognad In i CRM och säljprocessen
  17. 17. Buyer persona: Lisa försäljningschef • Söker information på nätet • Har för få leads i sin säljprocess • Jobbar som försäljningschef i en stor organisation • Är en beslutsfattare med egen budget • Tankar ofta ner dokument som hon läser på sin tablet • Hon sitter mest i möten under dagar och kommunicerar med leverantörer och kunder via epost på kvällar.
  18. 18. Ett scenarion för Lisa försäljningschef Söker på ”mer leads via webben” Läst blogg om leads via webb Laddat ner kundcase om leads via webb E-post om marknadsföring för leadsgenerering Inget händer Läser bloggpost om försäljning E-post om försäljning från webb leads Klickat på länk i epost om försäljning Laddat ner prislista In i CRM/Säljprocessen • Problem: Vill ha mer leads via webb • Område: Intresserad av försäljning • Mognad: Köpmogen
  19. 19. Digitala leads och sälj! Okänd Attrahera Besökare Konvertera Lead Avslut Kund Merförsäljning • Kunderbjudande • E-post • Flöden Ambassadör Sprida
  20. 20. Digitala leads och sälj! Okänd Attrahera Besökare Konvertera Lead Avslut Kund Merförsäljning • Dela • Social media Ambassadör Sprida
  21. 21. Låt dina kunder dela!
  22. 22. Vad kan du göra nu?
  23. 23. Vad kan du göra nu, imorgon… • Ordning på säljprocessen • Bestäm var ni ska fokusera era leadsinsatser • Börja er digitala leads och säljprocess idag • • • • • Buyer persona Innehåll E-post Blogga Social media • Få fart på CRM-systemet
  24. 24. Jonaz Kumlander VD & Grundare +46-709-75 2000 jonaz.kumlander@doidea.se @DoideaCEO doidea.se doideaCEO.me

×