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Campana & Schott  - MS project et SharePoint 2010, des projets plus performants, des processus plus efficaces
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Campana & Schott - MS project et SharePoint 2010, des projets plus performants, des processus plus efficaces

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Conférence Campana & Schott au salon Documation 2011 …

Conférence Campana & Schott au salon Documation 2011
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  • 1. MS Project et SharePoint 2010 : Des projets plus performants, des processus plus efficaces ! Paris, 23 Mars 2011 Le contenu suivant est la propriété intellectuelle pleine et entière du groupe d’entreprise Campana & Schott, en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Ce document est destiné exclusivement à un usage interne. Toute reproduction ou utilisation totale ou partielle destinée à des tiers sont soumises à autorisation écrite, expresse et préalable de Campana & Schott.
  • 2. Une entreprise dynamique et reconnueCampana & Schott – Entreprise En résumé Alliances  Établi depuis 1992  Entreprise gérée par les fondateurs-propriétaires  Bureaux en France, Premier Project Partner Allemagne, Autriche, Suisse Inner Circle ECM Partner  Actuellement plus de 170 employés Business Intelligence Partner  Alliances étroites et réseau mondial de partenaires Process Integration PartnerClientèle mondiale …également en Australie, Benelux, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Danemark, Finlande, Grande-Bretagne, Kosovo, Serbie, Suède, Espagne, République Tchèque, Ukraine, USA…Documation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 2/ 30
  • 3. Conseil – Technologie – RéalisationCampana & Schott – Compétences Conseil en management Gestion de projet Optimisation des processus   Processus PM Systèmes PM   Workflow Applications Collaboration Mise en œuvre  PM Office  Content Management  PM Services  Enterprise Search  Gestion de projet  Gestion de portefeuille  Business Intelligence professionnelle  Automatisation de processus  Solutions informatiques Technologies Microsoft Intégration & logiciels  Formation et support MS Project Server  Chefs de projets MS SharePoint Server  Conduite du MS SQL Server MS Biztalk Server changement MS Office (OBA) … Conseil en technologiesDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 3/ 30
  • 4. Nos clients sont répartis sur tous les secteurs et toutesles divisions d’entrepriseCampana & Schott – Clients (extrait)ABB, Abbott, Accenture, Alcatel-Lucent, Allianz, AOL, Areva, AXA, Bahlsen,Banque Centrale Européenne, Bayer, Beiersdorf, Bertelsmann, BMW,Bombardier, Bosch, British Telecom, Carl Zeiss, CNES, Coca-Cola, CSC,Daimler, Dassault, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, DHL, DresdnerBank, EADS, eBay, Ferrero, Heineken, Hewlett-Packard, Infineon, Intersport,Ipsen, Jaguar & Land Rover, John Deere, LOréal, Lufthansa, MAN,Microsoft, Miele, Nintendo, Nokia, Novartis, Philips,PriceWaterhouseCoopers, Porsche, Roche, Sagem, Sanofi, SAP, Siemens,Solvay, Suez, Swisscom, Thales, Thomson, ThyssenKrupp, T-Systems, UBS,Vaillant, Valeo, Vodafone, Volkswagen, ZF…Documation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 4/ 30
  • 5. SharePoint Server 2010
  • 6. SharePoint 2010 est une extension cohérente desconcepts et fonctions existants Fonctionnalité  SharePoint Portal Server 2003  Office SharePoint Server 2007 :  Forte extension du périmètre fonctionnel  SharePoint devient une vraie plateforme de développement  Office SharePoint Server 2007  SharePoint 2010 :  Amélioration des fonctionnalités sur les bases existantes  Augmentation générale du degré de maturité  Evolution vers une plateforme encore plus performante MaturitéDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 6/ 30
  • 7. SharePoint 2010 – « La plateforme business pour lacollaboration dans l‘entreprise et sur le web »Six Zones Fonctionnelles centrales Microsoft SharePoint 2010  Sites : Infrastructure web de partage des informations avec des Collaborateurs, des Partenaires et des Clients  Réseaux Sociaux: Collaboration version ‘2.0’: blogs, forums, gestion de connaissances  Contenu : Gestion du cycle de vie du contenu réglementé et adapté pour tous les utilisateurs  Recherche : Accès simplifié et intégré aux informations, données métiers et personnes  Décisionnel: Accès à des informations pertinentes recoupées entre elles pour faire des choix plus avisés  Applications Composites : Des applications dynamiques partagées répondant aux besoin métiersDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 7/ 30
  • 8. Des processus plus efficaces grâce à dessolutions innovantesL’offre de service de Campana & Schott SharePoint Priorités Prestations  Applications  Stratégie et gouvernance pour SharePoint métier  Architecture et dimensionnement de la plateforme  Infrastructure  Analyse des besoins de collaboration  Conception de solutions  Installation, paramétrage et  Plateforme développement Intranet/ Internet  Migration  Formation et support  Décisionnel/ CS Solutions et Extensions Business Intelligence  Intégration d’outils tiers (Nintex etc.)Documation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 8/ 30
  • 9. Collaboration dans la Gestion de Projet
  • 10. De nouvelles technologies permettent d’intégrer toutesles parties prenantes d’un projetNouvelles Options pour la Gestion de Projet Introduction Planification Exécution Clôture Demande et vali- Planification des Gestion du pro- Clôture formelle dation du projet tâches/ délais jet/ de l‘équipe du projet  Démontrer  Planifier les  Gérer les  Recetter les l‘utilité, les phases, tâches, activités; résultats; bénéfices d‘un jalons et surveiller VSR projet charges l‘avancement Collaboration Suivi et Pilotage Gestion des coûts : Suivi des coûts (planifiés/ engagés/ réalisés) Reporting : Rapports d‘état, évolution, tendancesDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 10/ 30
  • 11. Mise à disposition d’espace de travail webProjet de référence CS PM-CTW Entreprise Objectifs  Moyenne entreprise de conseil  Mise en place d’un espace de travail  9 filiales en Europe central pour l’équipe projet  ~180 employés  Gestion centrale et standardisée des documents  100% travail sur projets  Organisation projet:  150-200 projets par an  Equipe, travaux, calendriers …  Petits projets de 5-15 JH de conseil  Création simple et rapide des espaces de travail  Gros projets >500 JH de conseil  Mise à disposition automatique de vues sur le portefeuille de projets  Haute disponibilité  Accessibilité mondiale  Fonctionnalité hors ligneDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 11/ 30
  • 12. La coopération en projet est un facteur de succèscritique – 100% du travail en projet chez C&S!Exigences par rapport aux espaces de travail d’équipes Utilisation simple  Pas d’efforts d’administration supplémentaires  Création rapide, par tout collaborateur C&S  Design attractif, structure évidente Standardisation du déroulement d’un projet  Ancrage des standards C&S pour la gestion des documents, des travaux, des problèmes et des risques  Conservation des structures et méthodes de travail habituelles Exigences  Adapté à différents types de projets  Externe/ Interne, lancement d’outils/ direction de projet, etc. Liberté d’organisation pour les équipes projets  Structure adaptée aux besoins selon le type de projet et la manière de procéder  Extensible, sollicitation et utilisation de la créativités des collaborateurs Fonctionnalité hors-ligne  Consultation et création de contenu sans connexion réseauDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 12/ 30
  • 13. Mise à disposition automatique de la plateforme detravail collaboratif projet par simple clickCollaboration Team Workspaces – Réalisation Objectifs Aspect central de la solution  Création simple et automatisée  Workflow pour la création de collections de site  Point de départ central  Utilisation de mises en page spécifiques  Un lieu de stockage de toutes les données projet  Documentation des projets en une liste centrale  Des droits d’accès différentiables  Page d’aperçu des projets avec un inventaire  Adaptabilité dans le cadre défini projets  Utilisation de l’intégration OutlookDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 13/ 30
  • 14. Démo : Espaces de collaboration/ sites projet Démonstration de la solution CS PM-CTWDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 14/ 30
  • 15. Initialisation de projets et reporting en tant que premierpas vers une gestion de projet standardiséeSituation de départ et définition des objectifs Entreprise Objectifs  Consortium d’état, structure holding  Automatisation de la planification  Mise à disposition de services dans le des initiatives projet transport de personnes et de • Idée de projet marchandises • Evaluation de projet • ~ 5.5 milliards d’euros de chiffre • Demande de projet d’affaire  Automatisation de gestion des • ~ 42.500 collaborateurs rapports d’état  Domaine d’infrastructure • Planification des jalons • ~ 1.300 filiales • Création de rapports d’état • ~ 12.000 collaborateurs • Evaluation graphique des rapports • (~ 500 en domaines de gestion) au niveau projet et portefeuille • ~ 250 initiatives de projets par an  Système web  Première tentative de mise en place d’un système PM sans succèsDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 15/ 30
  • 16. SharePoint convient très bien pour une démarche deprojet „prototypage rapide“Situation du projet au démarrage Aucun soutien des processus informatique mis en place actuellement Beaucoup de scepticisme vis-à-vis d’un soutien informatique puisque la mise en place d’un système de gestion de projet classique avait déjà échoué Commande pour une réalisation de prototype d’une gestion des demandes de projet en l’espace de 2 semaines Des résultats rapides exigés • Démarrage du projet sans phase de conception • Exécution du projet en l’espace de deux semaines • Un cahier des charges peu détailléDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 16/ 30
  • 17. Extension du support informatique à d’autres étapes ducycle de vie du projetPlanification des jalons et gestion des rapports d’état Les demandes de projet validées forment la base d’un inventaire projet Réutilisation de cette base de données pour: • Une planification rudimentaire des délais et des coûts • Un contrôle et suivi de projet Planification des délais et des coûts à partir des jalons • Entrée flexible des jalons • Replanification de ceux-ci avec dates de début et fin, ainsi que les charges Contrôle de projet en se basant sur les rapports d’état • Mise à jour du degré d’achèvement • Historisation automatique des informations d’étatDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 17/ 30
  • 18. Démo : Demande et approbation de projets/ rapports d’état Démonstration de la solution CS PM-PRM/ CS PM-STR/ RD-PPMDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 18/ 30
  • 19. SPS 2010 - Autres scénarios
  • 20. Automatisation des processus métier au moyen deformulaires et de workflowsApplication Business: Gestion de l‘InnovationDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 20/ 30
  • 21. Le plus souvent automatisation de processus etdécisionnel vont de pairApplication Business: Contrôle de SolvabilitéDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 21/ 30
  • 22. Même les fonctionnalités standards de MS Officeprésentent un potentiel doptimisationApplications Business : Réservation de Salles de RéunionDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 22/ 30
  • 23. Présence internet professionnelle – gestion du contenufacile et interface d’utilisation familièreGestion du Contenu Web: InternetDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 23/ 30
  • 24. Portail intranet multilingue avec gestion professionnelledu contenu et visuel d‘entrepriseGestion du Contenu Web: IntranetDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 24/ 30
  • 25. Gestion du contenu, collaboration et réseaux sociauxconvergent de plus en plusGestion du Contenu et CollaborationDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 25/ 30
  • 26. Espaces de travail virtuels avec gestion électronique desdocumentsCollaboration : Sites de Projets/ d’EntitésDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 26/ 30
  • 27. Intégration, consolidation, analyse et reporting –sur la base des technologies MicrosoftDécisionnel: Facturation et ReportingDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 27/ 30
  • 28. C&S offre des Solutions pour chaque brancheR&D – Gestion de l‘Innovation RH – Recrutement Tableaux de BordIT – Gestion de la Demande RH – Relocalisations CollaborationDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 28/ 30
  • 29. La Gestion de Projet avecMicrosoft Project Server 2010
  • 30. La plateforme Microsoft EPM actuelle permet un supportIT sur mesure de vos processus de gestion de projetArchitecture système de Project Server 2010 Front-end Web App Microsoft Internet Explorer Services Plateforme Intégration de système ERP/ LoB (par ex: SAP)Documation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 30/ 30
  • 31. Microsoft Project Server offre une plateforme intégréepour la gestion de projet et de portefeuilleGroupes utilisateur et domaines de fonctions Gestion de projet Gestion des ressources  Planification et suivi de projet  Planification des RH  Contrôle et rapports  Analyse des charges  Communication  Optimisation des capacités  Gestion des compétences PM Métier Project Web App Project Web App Project Server Microsoft SharePoint Server Equipe projet Management  Vues sur mes tâches  Analyse/Contrôle de  Saisie des temps passés portefeuille et de l’avancement  Optimisation de portefeuille  Collaboration dans le projet:  Evaluation des projets, budgets, documents, wikis et calendriers Equipe Mgr capacités, indicateurs… Project Web App Project Web AppDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 31/ 30
  • 32. Des fonctions bien pensées pour une planificationstructurée simple: du planning général au détailléDomaine: Planification des domaines clés des projets Echéancier  Bild durch Klicken  Elaboration du plan structuré de projet auf Symbol • Les tâches parentes permettent une structuration hinzufügen hiérarchique • Les jalons indiquent les dates projet les plus importantes • Une frise du temps appelée „Timeline“ donne une vue projet agrégée pour le management  Elaboration de l’enchaînement des tâches: définition, échéances, estimation de l’effort et liens interactivités  Planification des différents coûts au niveau de l’activité Modèles  Divers modèles disponibles selon le type de projet  Modèles pour les domaines de travail projet disponibles dans la partie Web → Standards d’entreprise à jour et toujours disponibles Planification Web  Quasi intégralité de la planification depuis le web, pour des petits projets, sous-projets ou mises à jour  Le nouveau menu ruban simplifie les manipulations → le client projet n’est pas nécessaire pour tousDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 32/ 30
  • 33. Le pool de ressources central assure une vue globaledes capacités internes au projet et transverseDomaine: Gestion des ressources Team Builder  On peut choisir les ressources dans le pool central et les présélectionner pour un projet donné • Permet la planification détaillée des ressources • Validation possible par le responsable métier • La charge planifiée sur d’autres projets et la capacité disponible du collaborateur apportent une aide à la décision appréciable  On peut remplacer les ressources génériques par des collaborateurs en cours de projet Planification des capacités  L’affectation manuelle et graphique des ressources aux activités (Team-Planer) est possible  Analyse capacitaire et optimisation par le chef de projet et le responsable métier possibles en se basant sur ces affectations Travail au sein de l’équipe projet  Liste individuelle des tâches par collaborateur dans la partie web sur la base des affectations dans les projets  Examen possible des échéanciers liés à ces affectationsDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 33/ 30
  • 34. La mise à jour intégrée et l’aperçu graphique desmodifications apporte une aide à la décision optimaleDomaine: Exécution & Pilotage (domaines clés) Pilotage au moyen de plans de référence  On peut utiliser diverses données des mises en référence du plan projet (Baselines) comme points de comparaison pour l’état actuel du projet (ex: les cycles de planification autorisés)  On peut ainsi grâce aux plans de référence identifier et traiter les écarts sur des dates, des coûts ou des charges  Des indicateurs graphiques facilitent la recherche de points critiques  Blocage de chacune des références possible Saisie de l’avancement  Les collaborateurs soumettent leur avancement sur leurs tâches au chef de projet (en quantitatif & qualitatif)  Les chefs de projet consultent facilement, administrent et intégrent à leur plan projet ces rapports d’activité → Un avancement à jour fournit rapidement l’état du projet Suivi des modifications  Le marquage des modifications d’activités permettent de visualiser les conséquences d’une modification → L’„inspecteur des tâches“ examine chacune des tâchesDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 34/ 30
  • 35. Plateforme centrale d’information personnalisé par rôlepour soutenir le travail collaboratifDomaine: Communication & Rapports Rapports de performance  Bild durch Klicken  Les extractions intrinsèques aux projets existent déjà en auf Symbol standard (Ex: Analyse de la valeur, de l’avancement) hinzufügen  Les extractions transverses multi-projets peuvent être définies, analysées et sauvegardées individuellement sur la base des données projets actualisées • Ensemble des extractions OLAP dans Excel • Représentation Web grâce à Excel Services  Les tableaux de bord synthétisent ensembles divers rapports et indicateurs clefs de performance Vues portefeuille  Centre de projets: vues sur les projets y compris les informations d’avancement à jour  Centre de ressources: vues sur les collaborateurs y compris leurs charges et capacités Espace de travail projet  Point d’entrée commun à toute l’équipe projet  Réserve centrale des documents et listes projet  Nombreuses fonctionnalités pour la communication (Blogs, Wikis, Forums) et les réseaux sociaux (Tag, Rate)Documation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 35/ 30
  • 36. SharePoint Server soutient aussi le travail projet sur desdomaines secondaires de manière optimaleDomaine: Gestion des domaines d’accompagnement Gestion des documents  Espace documentaire central dans l’espace de travail projet (Par ex: des plans qualité, des contrats, des compte-rendus, des listes de validation, des livrables, des fiches FAQ, etc.)  Système complet de gestion des documents basé sur SharePoint (Recherche, Check-in/-out, Versions)  Affectation de documents à des activités ou des individus  Administration documentaire sûre possible („Records Management“)  Les workflows utilisateurs sont configurables Intégration MS Office  Ouverture directe, travail et sauvegarde des documents sans sauvegardes fichiers intermédiaires  Intégration complète dans Outlook des calendriers projet, des tâches et des contacts possible Risques et Problèmes  Saisie et évaluation des risques et problèmes projet dans des listes spécialement adaptées pour cela  Affectation à des activités et des individus possible  Les workflows utilisateurs sont configurablesDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 36/ 30
  • 37. Je me réjouis de notre collaboration!Votre interlocuteurSacha AleksenkoIngénieur d’AffairesCampana & Schott France S.A.R.L.42 bis boulevard Richard Lenoir, F-75011 ParisMobile : + 33 6 29 98 29 84Tél. : + 33 1 47 00 79 59Email : sacha.aleksenko@campana-schott.comGroupe Campana & SchottFrancfort | Berlin | Cologne | Munich | Paris | Vienne | Zurichinfo@campana-schott.comwww.campana-schott.comDocumation 2011: des projets et processus plus efficaces © Campana & Schott 37/ 30
  • 38. Groupe Campana & SchottParis42 bis boulevard Richard LenoirF-75011 ParisTél. +33 1 47 00 79 59Francfort Vienne ZurichGraefstr. 99 Schwindgasse 7 Heinrichstr. 262D-60487 Frankfurt am Main A-1040 Wien CH-8005 ZuerichTél. +49 69 97 78 83-0 Tél. +43 1 8 12 01 23 Tél. +41 43 9 60 33 22Berlin Cologne HambourgFriedrichstr. 122/123 Mittelstr. 15-17 Zippelhaus 3D-10117 Berlin D-50672 Koeln D-20457 HamburgTél. +49 30 28 04 46 83 Tél. +49 221 2 58 89 83-0 Tél. +49 40 30 30 96 52Munich StuttgartNymphenburger Str. 3a Silberburgstr. 157 info@campana-schott.comD-80335 Muenchen D-70178 StuttgartTél. +49 89 2 10 29 78-0 Tél. +49 711 26 34 62 13 www.campana-schott.com