Calinda Software - Comment accélérer le déploiement et l'adoption progressive de Microsoft SharePoint?
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Conférence Calinda Software au salon Documation 2012

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Calinda Software - Comment accélérer le déploiement et l'adoption progressive de Microsoft SharePoint? Calinda Software - Comment accélérer le déploiement et l'adoption progressive de Microsoft SharePoint? Presentation Transcript

  • Accélérer l’adoption progressive de SharePoint par les Usages
  • A propos de Calinda Software Rendre SharePoint « Simple comme le social, efficace comme le collaboratif »• Créée en 2007 en France• Mission: rendre plus productive la collaboration en entreprise• 1 Brevet International• Exemples de clients :
  • Une façon de travailler autant en individuel qu’en équipe, en interne comme en externe Façon de travailler Interlocuteurs Autant de Autant façon De façon internes individuelle individuelle qu’externes qu’en 32% Internes à 36% l’entreprise équipe 38% 49% En équipe Externes à 30% l’entreprise 15%  68% travaillent en équipe  85% travaillent avec des personnes internes à l’entreprise et 50% avec des externesEn général, dans votre entreprise, vous personnellement, vous travaillez plutôt … ?En général, vous personnellement, vous travaillez plutôt avec des personnes… ?Base : Actifs utilisant un ordinateur au travail connectés à Internet 3
  • L’E-mail est beaucoup utilisé et presque pour tout… Utilisé en 1er : Utilisé en 2eme : Mettre à jour des données : 47 min Rechercher : 36 min Créer : 29 min Analyser : 27 min Coopérer : 19 min Informer : 40 min Partager : 37 min Sorganiser : 18 min Synchroniser : 14 min
  • Illustration des flux réels de collaboration - Projets R&D Multi-partenaires - Processus d’Avant-vente - Relations Fournisseur–ClientCollaboration interne et externe - Projets Métiers - Support IT Des mails par - … Equipes milliers ! Distantes Partenaires externesL’email à 68% et les pièces jointes à 48% restent les outils préférés pour le travail axé autour dedocuments et la production de livrables, cela juste derrière le téléphone! Suivi des Connaissance INEFFICACE Stockage gaspillé relations non éparpillée assuré
  • SharePoint 2010 : la solution ? Portail Workflow GED Social Networking CollaboratifBusiness Compositesintelligence Recherche dEntreprise Formulaires
  • Stratégie d’introduction traditionnelleEquipe 1 Equipe 2 … Equipe N
  • L’adoption de SharePoint par les utilisateurs Taux Maild’utilisation Première cause d’échec des projets SharePoint Temps
  • Pourquoi ces problèmes d’adoption ? Cas d’usage 1 : partager un document dans un groupe La solution SharePoint La solution de facilité1. Mettre le document dans SharePoint Envoyer le document en pièce2. Envoyer un mail avec un lien jointe d’un mail3. Les autres répondent (avec des pièces jointes?) La solution Calinda Envoyer le document en pièce jointe d’un mail ou d’une discussion SharePoint le stocke, envoie un lien, trace les réponses et les versions
  • Pourquoi ces problèmes d’adoption ? Cas d’usage 1 : partager un document dans un groupe La solution SharePoint La solution de facilité1. Mettre le document dans SharePoint Envoyer le document en pièce2. Envoyer un mail avec un lien jointe d’un mail3. Les autres répondent (avec des pièces jointes?) La solution Calinda Envoyer le document en pièce jointe d’un mail ou d’une discussion SharePoint le stocke, envoie un lien, trace les réponses et les versions
  • Pourquoi ces problèmes d’adoption ? Cas d’usage 2 : discuter de l’avancement d’une tâche dans un groupe La solution SharePoint La solution de facilité1. Créer une discussion en faisant Envoyer un mail et décoder les référence à la tâche réponses2. Les autres personnes viennent consulter la discussion et répondre La solution Calinda Démarrer une discussion sur la tâche et tracer les échanges
  • Pourquoi ces problèmes d’adoption ? Cas d’usage 2 : discuter de l’avancement d’une tâche dans un groupe La solution SharePoint La solution de facilité1. Créer une discussion en faisant Envoyer un mail et décoder les référence à la tâche réponses2. Les autres personnes viennent consulter la discussion et répondre La solution Calinda Démarrer une discussion sur la tâche et tracer les échanges
  • Pourquoi ces problèmes d’adoption ? Cas d’usage 3 : finaliser un contrat avec son avocat (externe) La solution SharePoint La solution de facilité1. Extranet : ouvrir le réseau, créer un Télécharger le document, compte pour l’avocat, le former, déposer le document, lui envoyer un l’envoyer en pièce jointe à lien l’avocat et trier les réponses La solution Calinda Démarrer une discussion sur le2. Intranet : télécharger le document, l’envoyer en pièce jointe à l’avocat et contrat, saisir l’adresse de trier les réponses l’avocat. Les échanges et versions sont tracés
  • Pourquoi ces problèmes d’adoption ? Cas d’usage 3 : finaliser un contrat avec son avocat (externe) La solution SharePoint La solution de facilité1. Extranet : ouvrir le réseau, créer un Télécharger le document, compte pour l’avocat, le former, déposer le document, lui envoyer un l’envoyer en pièce jointe à lien l’avocat et trier les réponses La solution Calinda Démarrer une discussion sur le2. Intranet : télécharger le document, l’envoyer en pièce jointe à l’avocat et contrat, saisir l’adresse de trier les réponses l’avocat. Les échanges et versions sont tracés
  • Aujourd’hui Promotion Documation seulement• 1 ETUDE GRATUITE – Avec vous nous Identifions vos scénarios d’usage – Nous les illustrons et les maquettons avec SharePoint• Prenez rendez-vous aujourd’hui à notre stand M30
  • Stratégie d’introduction avec MailSpace Equipe 1 Equipe 2 Leaders Equipe 3 Equipe N Equipe 4
  • L’adoption de SharePoint par les utilisateurs Taux Maild’utilisation EFFET MAILSPACE Première cause d’échec des projets SharePoint Temps
  • Les effets immédiats de notre approche En Interne mais aussi avec l’Externe Equipes Distantes Partenaires externes Suivi des Connaissance SécuritéStockage optimisé relations capitalisée contrôlée exemplaire
  • MailSpace Business CasesFaciliter l’adoption progressive de SharePoint « Nous devions bâtir un espace collaboratif SharePoint avec 6 partenaires qui ne l’avaient jamais utilisé. L’adoption était un élément clé ! » “100% d’adoption de SharePoint en 10 jours sans formation ! J’ai animé le groupe depuis SharePoint, mais les participants pouvaient démarrer depuis leur logiciel de messagerie habituel, puis migrer vers SharePoint seulement lorsqu’ils en avaient besoin. Ils y retrouvent alors toutes les conversations et pièces jointes, bien organisées dans les sites d’équipes !” – L’animateur du projet « Nous devions mettre en place une plateforme de capitalisation entre 19 partenaires ayant tous leurs propres outils collaboratifs ! » “ En utilisant le seul point commun : le mail, nous avons progressivement imposé la plateforme SharePoint comme le pilier du projet. Le retour de nos utilisateurs est très positif, et cela nous a permis de migrer vers un mode de travail collaboratif très facilement.” – Le chef de projet
  • BusinessGuest Business Case:Collaborer à travers le Firewall « En tant que société active dans le domaine de la défense, nous avons des politiques de sécurité très stricte et nos filiales ne sont pas connectées au même réseau. Cela fait de la consolidation des fichiers d’analyse financière dans un SharePoint centralisé un processus manuel coûteux et long. » “En utilisant BusinessGuest pour automatiser la collecte des fichiers de BI par le biais d’échanges d’emails avec les filiales, nous économisons chaque mois plusieurs jours de travail manuel à faible valeur ajoutée” – DSI
  • MailSpace: Bénéfices Clé Accélère l’adoption de ADOPTION SharePoint Réconcilie les processus de TRACABILITE collaboration mail et SharePoint Clarté des échanges, retrouverGAINS DE TEMPS rapidement l’informationCOLLABORATION Tracer les interactions externes EXTERNE dans le SharePoint interne
  • Retour sur Investissement A partir de 3 destinataires enEconomies moyenne, la solution est de rentabilisée par Stockage l’élimination des pièces jointes dans les mails