Introducción a los procesos empresariales

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Normalmente, los directores de oficinas y responsables de organización conocen los nexos económicos y los procedimientos comerciales de sus empresas u organismos. El objetivo primordial de este documento es proporcionar a las personas que no se dediquen a la actividad comercial una visión general sobre cómo funcionan empresas y organismos, además de conferirles los conocimientos necesarios para tomar parte de forma competente en conversaciones sobre procesos de negocio y la mejora de los mismos.

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