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5 Fehler im Social-Media-Marketing
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5 Fehler im Social-Media-Marketing

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Einführung in den Kurs "SocialMediaMaster" (http://twitt-erfolg.de/smm)
Folien zum 1. Video:
Teil 1: Warum ist Social-Media-Marketing so wichtig?
Teil 2: Diese 5 Fehler sollten Sie im Social-Media-Marketing vermeiden

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5 Fehler im Social-Media-Marketing

  1. 1. 11.03.14 5 Fehler5 Fehler docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  2. 2. Kleintiere Praxis Bioresonanz Landkreis Lüchow - Dannenberg 5 Katzen 3 Kinder 1 Frau Internet- Marketing seit 2008 DocGoy – Tierarzt & Internetmarketer docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  3. 3. Im Internetmarketing helfe ich besonders in den Bereichen Social- Media-Marketing, Automatisierung, Vernetzung, Effektivität und Traffic DocGoy – Projekte 2009 - 2013 docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de 2014
  4. 4. Copyright Das Mitschneiden des Webinars bzw. Screenshots sind weder notwendig, noch erlaubt. Die Präsentation, Bilder und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt und die Weitergabe bzw. Nutzung ist nicht gestattet. Logos, Slogan, Zitate, Warenzeichen Alle Warenzeichen, Logos, Produkt- oder Firmennamen, alle Bilder, die nicht von mir sind sowie Grafiken, Zitate und Sprüche sind das Eigentum der jeweiligen Besitzer / Rechteinhaber. Verdienstbeispiele Es werden von mir keine Verdienstversprechen gemacht. Die Verdienstzahlen sind nur Beispiele. Persönlichkeitsrecht Es kann sein, dass Sie im Laufe des Webinars mit Bild und/oder Ton persönlich als Gast dabei sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie im Mitschnitt ggf. namentlich, per Bild und/oder Ton veröffentlicht werden. Soziale Netzwerke verstehen und richtig einsetzen docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  5. 5. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de „„Warum ist Social-Media-Warum ist Social-Media- Marketing so wichtig?“Marketing so wichtig?“-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- „Die 5 größten Fehler, die„Die 5 größten Fehler, die Sie im Social-Media-Sie im Social-Media- Marketing machenMarketing machen können!“können!“ Willkommen
  6. 6. Wofür wird Social- Media eingesetzt? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  7. 7. ● Selbstständige/r - Freiberufler/in ● Nebenberufliche/r Internetmarketer ● Networker - MLM ● Kleinunternehmer/in ● Unternehmer/in - GmbH ● Handwerker/in ● Lokale/r Geschäftsinhaber/in ● Gastronom/in ● Dienstleister/in - Handel Wer braucht SoMe? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Alle Gewerbetreibende
  8. 8. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  9. 9. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  10. 10. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Sie lernen von mir, wie das schnell und einfach praktisch umzusetzen ist. Quelle: http://www.deutsche-startups.de/wp-content/uploads/2013/05/top10socialnetworks.jpg
  11. 11. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  12. 12. Was ist Twitter? Twitter ist: - ein Informationsnetzwerk - ein Kommunikationskanal - eine Mikroblogging-Plattform - eine Informationsdrehscheibe - ein Marketing-Tool - eine Komponente der Social-Media- Trias - kein wirkliches soziales Netzwerk - keine Werbeplattform docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  13. 13. 1. Personal Branding 2. Feedback bekommen 3. Freelancer finden 4. Direkter Traffic 5. News lesen 6. Neue Freunde finden 7. Networking 8. Als To-Do Liste 9. Business Management 10. Kunden Benachrichtigung 11. Notizen machen 12. Event Updates 13. Chancen finden 14. Live Berichterstattung 15. Zeitmanagement 16. Treffen vereinbaren 17. Votes erhalten docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  14. 14. 18. Expertenstatus aufbauen 19. Leadgenerierung 20. Trafficgenerierung 21. Monitoring 22. „SEO-Tool“ 23. Umfragen / Marktforschung 24. Vernetzung 25. Linkschleuder 26. Reputation 27. RealTime Trends 28. Support / Kundendienst 29. interne Kommunikation 30. uvm ... docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  15. 15. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  16. 16. 11.03.14 docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  17. 17. Abmahnung Virus docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  18. 18. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  19. 19. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  20. 20. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  21. 21. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  22. 22. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  23. 23. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  24. 24. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fazit:Fazit: ● Sie müssen SoMe nicht verstehen – Sie müssen es nur effektiv nutzen! ● Wenn Sie nicht schon berühmt sind, müssen Sie sich bekannt machen! ● Wenn Sie es nicht machen, macht es Ihr Mitbewerber!
  25. 25. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Die 5 größten Fehler im Social Media Marketing 1. Ziel 2. Plan 3. Präsenz 4. Content 5. Masse
  26. 26. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Was soll ich tun? Bilder Texte Inhalte Technik Ablenkung Spiele Ziel Richtung Zielgruppe ROI Internetrecht Spam Trolle Kommentare Privatsphäre Fit for Mobile? Fehler 1:
  27. 27. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  28. 28. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Ein klares Ziel → Traffic – Besucher – Kunden durch soziale Netzwerke möglichst automatisch auf die Zielseite leiten! Lösung:
  29. 29. Anamnese (Vorbericht) Diagnose Therapie docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  30. 30. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  31. 31. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Schritt 1 Leser / Abonnenten RSS-Feed Direkte Besucher Affiliate Follower Fans Content / Hilfsmittel Schritt 2 Abonnenten
  32. 32. Ziel: Mehr Traffic auf IHRE Zielseite und dadurch mehr Umsatz Methode: Aufbau eines Verkaufs-Funnels und der Social-Media-Trias Zeitraum: Einen Monat docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  33. 33. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 2: Wie soll ich das tun?
  34. 34. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Eine klare Strategie → Die KMVK-Formel gilt auch für Social-Media-Marketing Lösung:
  35. 35. Fragegruppe 1: ● Wer ist Ihre Zielgruppe? ● Was ist deren Hauptproblem? ● Wie kann ich bei der Lösung helfen? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  36. 36. Fragegruppe 2: ● Auf welche Seite soll der Traffic geleitet werden? ● Was soll der Besucher dort? ● Wie kann ich ihm dabei helfen? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  37. 37. Fragegruppe 3: ● Wo treibt sich meine Zielgruppe rum? ● Welches / welche Portale sind für mich am interessantesten? ● Wie und womit kann ich sie dort am besten erreichen? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  38. 38. Fragegruppe 4: ● Wie mache ich aus Besuchern / Interssenten → Kunden? ● Was geschieht beim Besuch? ● Was geschieht nach dem Besuch? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.dedocgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  39. 39. Fragegruppe 5: ● Wieviel Zeit kann ich investieren? ● Wieviel Geld kann ich investieren? ● Wer ist für was verantwortlich? Wer sorgt für Kontinuität? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  40. 40. Fragegruppe 6: ● Was ist MEIN Ziel dabei? ● Wie kann ich das messen? ● Wie kann ich das überprüfen? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.dedocgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  41. 41. Fragegruppe 7: ● Was ist bei Krisen / Shitstorm? ● Was ist mit der Privatsphäre? ● Was ist mit der Trennung von Beruf und Privatem? ● Wie authentisch bin ich? docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  42. 42. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Lösung: K-M-V-K Formel
  43. 43. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de 7 Kontakte 1. Eindruck
  44. 44. Fehler 3: docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Wo bin ich?
  45. 45. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de 250.000.000 Internetseiten
  46. 46. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
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  48. 48. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Auf sich aufmerksam machen und gefunden werden → Präsenz zeigen in allen bekannten Netzwerken Footprints hinterlassen Lösung:
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  51. 51. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de oberflächlich persönlich individuellautomatisch persönlich = RealLifeWebinar Zeitaufwand
  52. 52. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 4: Content is king – aber woher nehmen und nicht stehlen?
  53. 53. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Content für Vertrauensaufbau & Expertenstatus „klauen“ → Täglich mehrere Tweets Täglich einige Posts Wöchentlich einen Blogartikel Gelegentlich ein Video Lösung:
  54. 54. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
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  59. 59. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 5: Content is king – aber wenn ihn keiner liest?
  60. 60. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Erst die Masse → dann der Content → dann die Klasse Erst Automatisiert Call to Action Newsletter / Blogartikel Kunde Lösung:
  61. 61. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  62. 62. 1. Masse: Damit überhaupt jemand merkt, dass Sie da sind! 2. Klasse: Engagiert! RT @ Like Comment Share KUNDENdocgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  63. 63. Schritt 1: Massen an Followern gewinnen („Kennen“) Schritt 2: Content is King - eigener und geklauter Content („Mögen“) Schritt 3: Vernetzung und „versteckte“ Werbung („Vertrauen“) →→ Wer das automatisch / schneller undWer das automatisch / schneller und einfacher will ...einfacher will ... docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  64. 64. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Interaktionen
  65. 65. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  66. 66. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  67. 67. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Zusammenfassung Werden Sie zum Social Media Master!
  68. 68. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
  69. 69. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 1Fehler 1 LösungLösung ● Kein Ziel ● Klarer Fokus auf EIN Projekt ● Klare Zieldefinition ● Klare Zielseite ● Klare Nischenfestlegung ● Klare Disziplin – keine Ablenkung ● Klares Zeitmanagement Zusammenfassung
  70. 70. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 2Fehler 2 LösungLösung ● Keine Strategie ● Systematisches Vorgehen ● Klare KMVK-Strategie ● Klarer Sales Funnel ● Sofort Beginnen und kontinuierlich weiter machen Zusammenfassung
  71. 71. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 3Fehler 3 LösungLösung ● Keine Präsenz ● Reichweite erhöhen ● Überall seinen „Abdruck“ hinterlassen ● Netzwerke personalisieren ● Vernetzung der Portale ● Automatisierung ● Ein Hauptnetzwerk wählen ● Zu Engagement anregen ● Viralität nutzen Zusammenfassung
  72. 72. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 4Fehler 4 LösungLösung ● Keinen Content ● Klare Zielvorgaben beim Content ● Tägliche Update ● Nutzung von Tools ● Nutzung von Outsourcing Zusammenfassung
  73. 73. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Fehler 5Fehler 5 LösungLösung ● Keine Besucher ● Traffic is King ● Aus der Masse die Klasse ● Call to Action zum nächsten Schritt ● Nicht die Macht der großen Zahl unterschätzen ● 7-Kontakt-Regel ● 1-3 Sekunden Entscheidung Zusammenfassung
  74. 74. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de … und jetzt? Der schlimmste Fehler: Keine Umsetzung!
  75. 75. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de Http://Twitt-Erfolg.de/smm
  76. 76. docgoy Twitt.Erfolg Twitt-Erfolg.de
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