GEOFFREY DAVIESONLINE MARKETING DIRECTOR APACMULTICHANNEL AND ONSITE ENGAGEMENT@ AN INTERNATIONAL ENVIRONMENT
TODAYINTRODUCTIEROAD TO CONVERSIONMULTICHANNEL & ENGAGEMENT STRATEGIEONSITE ENGAGEMENT OPTIMALISATIE
TRAVIX AT A GLANCE6 BRANDS3
WHERE WE OPERATE4LOCATED IN17 POINTS OF SALES19 COUNTRIES
TRAVIX AT A GLANCE2 MILLIONAIR BOOKINGS5
TRAVIX AT A GLANCECOMBINED SALESUSD $ 2 BILLION(USD 1,2 BIL IN 2011)6+ + + +
CONVERSIONROADMAP
CONVERSION ROADMAP8Channel A Channel BOnsiteengagementConversie
CONVERSION ROADMAPENGAGEMENT OPTIMALISATIE IS DEJUISTE TOON OP DE JUISTE PLAATS OPDE JUISTE TIJD9
CONVERSION ROADMAPENGAGEMENT STRATEGIE MOET DUS MINIMAAL2 ELEMENTEN BEVATTEN:CHANNEL STRATEGIEONSITE OPTIMALISATIE STRATEG...
CHANNEL STRATEGIE
CHANNEL STRATEGIEKEUZE EN INZET VAN ELK KANAALHANGT AF VAN CHANNEL CONTRIBUTIEELK KANAAL DIENT EEN EIGEN DOELMAAR IS AAN E...
CHANNEL STRATEGIE – BEREIK13BEREIKBreed bereik Targeted bereikCHANNELMETA ** ***Affiliate ** **SEO/ Search * **SEM *** ***...
CHANNEL STRATEGIE – PRIJS OF MERK?14PRIJS/MERK GEDREVENPrijs MerkCHANNELMETA **** *Affiliate *** **SEO/ Search o **SEM * *...
CHANNEL STRATEGIE – DOELSTELLINGEN15MARKETING DOELSTELLINGSales volume Branding TrafficCHANNELMETA **** * ***Affiliate ***...
CHANNEL STRATEGIE – TERMIJN16RESULTAAT TERMIJNKorte termijn Lange termijnCHANNELMETA **** *Affiliate ** ***SEO/ Search * *...
CHANNEL STRATEGIE - INTERRELATIONSHIP17Display/SocialMediaSEMMETASEO
CHANNEL STRATEGIE - INTERRELATIONSHIP18Display/SocialMediaSEMMETASEO
CHANNEL STRATEGY - INTERRELATIONSHIP19
CONVERSION ROADMAPDUS:ENGAGEMENT OPTIMALISATIE IS DEJUISTE TOON (BOODSCHAP)OP DE JUISTE PLAATS (KANAAL)OP HET JUISTE TIJDS...
ONSITE OPTIMALISATIE
CUSTOMERCENTRIC
THINK GLOBALACT LOCAL
A DIFFERENT LOOK AND FEEL,LOCALS AT CUSTOMER SERVICE,A DIFFERENT TONE OF VOICEAND A LOCAL MARKETINGAPPROACH24
DIFFERENTIATIELOCAL DIFFERENCESFRONT-END / CMSwww.cheaptickets.nl www.cheaptickets.hk www.cheaptickets.sg25
26
27ONSITE OPTIMALISATIEHoge Fall Out in funnel
BIGCHALLENGES
CHALLENGESTAALCULTUURE-COMM MATURITYBETALINGSMETHODESLOCATIE29
CHALLENGESTAAL30
CHALLENGESTAAL31Merknaam
CHALLENGESCULTUUR32Afbeeldingen
CHALLENGESCULTUUR33Aanspreek vorm?
CHALLENGESCULTUUR34Propositie en ontwerp
CASE CT ASIA35KOPIE VAN CHEAPTICKETS.NL
CASE CT ASIA36WERKT NIET
CASE CT ASIA37REDESIGN
CASE CT ASIA38REDESIGN TH MASCOTTE
BETERECONVERSIE
Tips for engagement and conversion optimization - geoffrey davies
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Tips for engagement and conversion optimization - geoffrey davies

160
-1

Published on

Tips voor het optimizaliseren van de online engagement en hoe dit praktisch aan te wenden is voor conversie optimalisatie. Presentatie door Geoffrey Davies op Emerce Engage

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
160
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tips for engagement and conversion optimization - geoffrey davies

  1. 1. GEOFFREY DAVIESONLINE MARKETING DIRECTOR APACMULTICHANNEL AND ONSITE ENGAGEMENT@ AN INTERNATIONAL ENVIRONMENT
  2. 2. TODAYINTRODUCTIEROAD TO CONVERSIONMULTICHANNEL & ENGAGEMENT STRATEGIEONSITE ENGAGEMENT OPTIMALISATIE
  3. 3. TRAVIX AT A GLANCE6 BRANDS3
  4. 4. WHERE WE OPERATE4LOCATED IN17 POINTS OF SALES19 COUNTRIES
  5. 5. TRAVIX AT A GLANCE2 MILLIONAIR BOOKINGS5
  6. 6. TRAVIX AT A GLANCECOMBINED SALESUSD $ 2 BILLION(USD 1,2 BIL IN 2011)6+ + + +
  7. 7. CONVERSIONROADMAP
  8. 8. CONVERSION ROADMAP8Channel A Channel BOnsiteengagementConversie
  9. 9. CONVERSION ROADMAPENGAGEMENT OPTIMALISATIE IS DEJUISTE TOON OP DE JUISTE PLAATS OPDE JUISTE TIJD9
  10. 10. CONVERSION ROADMAPENGAGEMENT STRATEGIE MOET DUS MINIMAAL2 ELEMENTEN BEVATTEN:CHANNEL STRATEGIEONSITE OPTIMALISATIE STRATEGIE10
  11. 11. CHANNEL STRATEGIE
  12. 12. CHANNEL STRATEGIEKEUZE EN INZET VAN ELK KANAALHANGT AF VAN CHANNEL CONTRIBUTIEELK KANAAL DIENT EEN EIGEN DOELMAAR IS AAN ELKAAR GERELATEERD.12ACDEB
  13. 13. CHANNEL STRATEGIE – BEREIK13BEREIKBreed bereik Targeted bereikCHANNELMETA ** ***Affiliate ** **SEO/ Search * **SEM *** ***Social Media * ***Media buying/ display *** *Email marketing * ****
  14. 14. CHANNEL STRATEGIE – PRIJS OF MERK?14PRIJS/MERK GEDREVENPrijs MerkCHANNELMETA **** *Affiliate *** **SEO/ Search o **SEM * **Social Media o ***Media buying/ display * **** **Email marketing ** **
  15. 15. CHANNEL STRATEGIE – DOELSTELLINGEN15MARKETING DOELSTELLINGSales volume Branding TrafficCHANNELMETA **** * ***Affiliate *** ** **SEO/ Search * ** ****SEM *** ** ****Social Media * **** **Media buying/display * **** ** ** ***Email marketing ** ** **
  16. 16. CHANNEL STRATEGIE – TERMIJN16RESULTAAT TERMIJNKorte termijn Lange termijnCHANNELMETA **** *Affiliate ** ***SEO/ Search * ****SEM *** **Social Media * ***Media buying/ display ** **** **Email marketing * ***
  17. 17. CHANNEL STRATEGIE - INTERRELATIONSHIP17Display/SocialMediaSEMMETASEO
  18. 18. CHANNEL STRATEGIE - INTERRELATIONSHIP18Display/SocialMediaSEMMETASEO
  19. 19. CHANNEL STRATEGY - INTERRELATIONSHIP19
  20. 20. CONVERSION ROADMAPDUS:ENGAGEMENT OPTIMALISATIE IS DEJUISTE TOON (BOODSCHAP)OP DE JUISTE PLAATS (KANAAL)OP HET JUISTE TIJDSTIP (WANNEER ZETJE WELK KANAAL IN)20
  21. 21. ONSITE OPTIMALISATIE
  22. 22. CUSTOMERCENTRIC
  23. 23. THINK GLOBALACT LOCAL
  24. 24. A DIFFERENT LOOK AND FEEL,LOCALS AT CUSTOMER SERVICE,A DIFFERENT TONE OF VOICEAND A LOCAL MARKETINGAPPROACH24
  25. 25. DIFFERENTIATIELOCAL DIFFERENCESFRONT-END / CMSwww.cheaptickets.nl www.cheaptickets.hk www.cheaptickets.sg25
  26. 26. 26
  27. 27. 27ONSITE OPTIMALISATIEHoge Fall Out in funnel
  28. 28. BIGCHALLENGES
  29. 29. CHALLENGESTAALCULTUURE-COMM MATURITYBETALINGSMETHODESLOCATIE29
  30. 30. CHALLENGESTAAL30
  31. 31. CHALLENGESTAAL31Merknaam
  32. 32. CHALLENGESCULTUUR32Afbeeldingen
  33. 33. CHALLENGESCULTUUR33Aanspreek vorm?
  34. 34. CHALLENGESCULTUUR34Propositie en ontwerp
  35. 35. CASE CT ASIA35KOPIE VAN CHEAPTICKETS.NL
  36. 36. CASE CT ASIA36WERKT NIET
  37. 37. CASE CT ASIA37REDESIGN
  38. 38. CASE CT ASIA38REDESIGN TH MASCOTTE
  39. 39. BETERECONVERSIE
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×