2. Delivering: cos’e’
• DeliveRING è un servizio finalizzato alla
dematerializzazione totale dei documenti e delle
informazioni legate alla consegna delle merci
• Su DeliveRING vengono registrati i diversi passaggi della
catena di consegna
• Le informazioni e i documenti vengono memorizzati sul
sistema in forma digitale, sia in formati human readable
che in forma strutturata, per consentirne l’importazione
sui sistemi informativi dei diversi attori
3. Il processo oggi: FASE 1 – PRESA IN CARICO MERCE
FORNITORI
OPERATORE
LOGISTICO
Stampa DDT (3
copie minimo)
Firma di presa in
carico
4. PRESA IN CARICO MERCE
• Il DDT viene stampato in almeno 3 copie, generalmente su
carta copiativa.
• Una copia viene trattenuta dal mittente, con apposta la
firma del trasportatore
• L’atto della sottoscrizione sancisce la presa in carico della
merce.
• La carta copiativa, con 3 copie identiche per contenuto,
compresa la firma di presa in carico, conferma che l’atto di
sottoscrizione è avvenuto contestualmente alla presa in carico
della merce e non in fasi successive
5. Il processo oggi: FASE 2 – SCARICO MERCI
FORNITORI OPERATORE
LOGISTICO
Presa in carico merce e
annotazioni
RETAILER
6. PRESA IN CARICO MERCE
• In fase di ricevimento le due copie del DDT sono soggette a
firma del ricevente, per la presa in carico merci e di
annotazione delle eventuali anomalie
• Una copia viene trattenuta dal destinatario, come
documento tributario da allegare poi alla fattura
• Una copia rimane al trasportatore che dovrebbe poi
restituirla al mittente.
• La carta copiativa, con 2 copie identiche per contenuto,
conferma la cessazione di responsabilità in carico al
trasportatore nonché la contestazione dei vizi apparenti
7. VINCOLI GIURIDICI
• Il DDT, in regime di fatturazione differita, è obbligatorio. Non è
obbligo che viaggi con la merce ma può essere inviato con altri
mezzi, anche digitali se non XAB.
• La firma del trasportatore all’atto della presa in carico della
merce sancisce il momento dell’inizio della responsabilità dello
stesso sulla merce. Avviene sul DDT in quanto è il documento che
permette al soggetto stesso di prendere visione delle merci che
dovrà trasportare
• La firma al ricevimento merci costituisce la POD (Proof Of
Delivery). Sancisce il momento in cui la merce passa di mano
8. VINCOLI GIURIDICI
• Le “firme” apposte dai vari soggetti hanno valenza
giuridica relativa, nel senso che solo di rado sono apposte
da soggetti che abbiano potere di firma relativamente alle
entità per le quali operano
• La cosa importante è la certificazione del fatto che un
certo evento si sia verificato e certificarne i tempi.
• Ad esempio è essenziale che si certifichi che la
contestazione dei vizi apparenti sia avvenuta all’atto dello
scarico
9. LIMITI DEL PROCESSO TRADIZIONALE
• Elevato numero di copie cartacee da stampare
10. LIMITI DEL PROCESSO TRADIZIONALE
• Mancato feedback rispetto alle difettosità
FORNITORI RETAILERVETTORE
12. Il processo secondo delivering
• Tutti gli adempimenti e i vincoli giuridici del processo
“analogico” devono trovare omologhi nel processo
“digitale”
• Le informazioni associate ai flussi in andata e in ritorno
devono essere resi disponibili sia in forma strutturata che
in forma human readable
13. DELIVERING: FASE 1 – PRESA IN CARICO MERCE
FORNITORI
OPERATORE
LOGISTICO
PDF + XML
14. DELIVERING: FASE 1 – PRESA IN CARICO MERCE
• Gli adempimenti previsti su carta vengono gestiti in forma
elettronica.
• Il DDT viene pubblicato sul sistema DeliveRING firmato dal
mittente
• Sul DDT vengono indicati, dal committente del trasporto, i dati del
trasportatore
• L’atto di presa in carico della merce viene registrato sul sistema e
notificato ai soggetti coinvolti
• E’ ipotizzabile anche di raccogliere una firma elettronica da parte
del trasportatore, come ulteriore certificazione
15. DELIVERING: FASE 2 – SCARICO MERCI
FORNITORI OPERATORE
LOGISTICO
Presa in carico merce e
annotazioni
RETAILER
PDF + XML
16. DELIVERING: FASE 2 – SCARICO MERCI
• In fase di ricevimento, il retailer trasferisce al sistema, firmati,
gli esiti della consegna (nota di contestazione)
• Tale nota viene pubblicata sia in forma documentale che
strutturata
• La notifica delle contestazioni, per ragioni legate al diritto dei
trasporti, può avvenire in due fasi distinte, la prima sommaria e
la seconda di dettaglio
• Tutti i soggetti della catena del trasporto (mittente, 3PL,
Trasportatore, retailer) vengono notificati in tempo reale
dell’avvenuta consegna (POD) e delle contestazioni
17. DELIVERING: VANTAGGI PER IL PRODUTTORE
• No stampa DDT: possibilità di
integrazione diretta con i sistemi di
conservazione
• Feedback in tempo reale sull’esito delle
consegne: maggior precisione in
fatturazione e maggior controllo sul
processo di consegna e reverse logisitcs
FORNITORE
18. DELIVERING: VANTAGGI PER l’operatore logistico
• No stampa DDT: possibilità di
integrazione diretta con i sistemi di
conservazione
• Feedback in tempo reale sull’esito delle
consegne: monitoraggio dei padroncini e
acquisizione in automatico di informazioni
utili per l’accounting del trasporto
FORNITOREOPERATORE
LOGISTICO
19. DELIVERING: VANTAGGI PER IL retailer
• Automatizzazione delle fasi di ricevimento
merci: carico di quantità, codici pallet, lotti,
scadenze..etc senza manualità
• Feedback in tempo reale sull’esito delle
consegne: snellimento delle procedure
amministrative grazie alla riduzione dei
contenziosi
• Maggior facilità di coinvolgimento dei
fornitori su processi di invio telematico dei
dati grazie ai benefici offerti al partner
RETAILER
21. Schema generale del servizio
FORNITORI
OPERATORI
LOGISTICI
RETAILER
Firma
Remota
Formati
Supportati
- TXT
- EDI
- XML
- Web Services
Tipologie
Documentali
DDT (DESADV)
Riserve (RECADV)
Allegati
multiformato
Integrazione
Applicativi
Logistica
Integrazione
ERP
22. DELIVERING: IL RUOLO DELLE AZIENDE PROMOTRICI
• Il servizio DeliveRING è stato realizzato come coinvestimento di 4
aziende attive sul mercato delle soluzioni per la supply chain
•Di.Tech S.p.A.
•Gruppo Tesi
•Credemtel
•TopKey
• Le ragioni di questa scelta sono da ricercarsi nella volontà di
accelerare la nascita di una community di utenti del servizio
evitando di farsi concorrenza con servizi privati