Anders Edholm Electrolux Social Media Newsroom

  • 2,215 views
Uploaded on

 

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
2,215
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
29
Comments
0
Likes
3

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Electrolux mediarelationer på webben 2008-12-03 Anders Edholm VP Media relations and issues management
  • 2. Uppfinningar och tillväxt har präglat Electrolux historia Sales 1919 Spin off of Husqvarna 2006 Electrolux founded based on the first light vacuum cleaner (Lux 1) Acquisition of Email, Australia 2001 1922 Acquisition of Refripar, Brazil 1996 Absorption refrigerator invented. Acquisition of AEG Production starts in 1925 Hausgeräte, Germany 1994 Acquisition of White Consolidated, 1950 USA, incl. the Frigidaire brand 1986 First house-hold laundry machine Acquisition of Zanussi, Italy 1984 Acquisition of Husqvarna, outdoor products 1978 1962 Acquisition of Elektro Helios first commercial products 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2
  • 3. Ett snapshot av Electrolux idag 2007 Försäljning (SEKmd) 105 Vinst (SEKmd) 4.8 Marginal 4.6% Antal anställda 57,000 3
  • 4. Vad vi gör Spisar, ugnar, hällar Försäljning 2007: 105 miljarder Professional 6% Kylskåp Asia/Pacific 9% Diskmaskiner Latin America 5% Tvätt/tork Europe 45% North America Professionella prod. 35% - Food Service - Laundry Systems Dammsugare 4
  • 5. Världen förändras… Berlinmuren föll 1989 Internet Teknikutveckling Slopade handelshinder Ökat resande Människor spenderar mer på sina hem 5
  • 6. 6
  • 7. Vilka konsekvenser har dessa förändringar för oss? • Räkna inte med att en nyhet förblir lokal • Internet gör lokala nyheter globala • Kommunikationen på hemmamarknaden avgörande för globala företag 7
  • 8. Hur vi arbetar med media och med vilka medier vi arbetar förändras snabbt 8
  • 9. Mediakonsumtionen förändras 9
  • 10. Hur använder våra konsumenter nätet? 10
  • 11. Spot the new journalists… 11
  • 12. The Online Arena Vi tänker om… 12
  • 13. “We need to control the message” Glöm det! Source: Brian Solis, PR 2.0, The Conversation Prism, Creative Commons 13
  • 14. Anpassa budskap och kommunikation till en mängd kanaler – merarbete Press release Online Newsrooms En ny produkt Produktsidor på webben Bilder och video 14
  • 15. Electrolux Online PR Strategy 15
  • 16. Målgrupper och intressenter Målgrupper Intressenter “Main stream-media” Internt (brand, web, miljö journalister etc.) Opinionsbildare on-line Affärssektorer Konsumenter Byråer, konsulter mm. Handeln 16
  • 17. Målsättning Försäljning On-line täckning och samtal – Öka trafiken till våra – Positiv täckning och positiva samtal om Electrolux. produktsiter och andra siter Trafikgenerering – Ökad trafik till newsroom, Varumärkeskännedom produktsiter, kampanjsiter etc. – Öka kännedomen om Online Newsroom Electroluxvarumärket – Använda newsroom som den huvudsakliga källan för media, bloggare och opinionsbildare. 17
  • 18. Vår strategi Online ska vara en integrerad del Organisatoriskt i allt PR-relaterat arbete vi gör – Utbildning i online PR – Ansvarsområden Samordning och samarbete i alla – Processer projekt – PR/Marknad/Web – Mallar och checklistor Vi ska vara aktiva i samtal som rör oss och som sker online. Aktiv kunskapsöverföring i PR-team och mellan avdelningar Vi ska skapa förstklassigt innehåll och göra det synligt och delbart Använd byråer/konsulter med ”track (sökmotoroptimerat, enkelt att record” inom online och buzz. dela i sociala medier etc.) Alla använder Communication Toolbox (internt och externt) 18
  • 19. Hur lyckas vi med detta? Relationer Mätbarhet – Identifiera och upprätta relationer med – Definiera online KPI:er opinionsbildare/bloggare/journalister – Skapa rutiner för mäta online (t.ex. – Bevaka, följ och medverka i samtalet genom media monitoring och website statistik) Samarbete inom koncernen – Utveckla samarbetet mellan de olika avdelningarna som arbetar med kommunikation och marknadsföring Innehåll – Skapa processer för innehållsskapande (hur gör man intressant innehåll som andra vill publicera?) 19
  • 20. http://www.electrolux.com/designlab/ Electrolux Design Lab 20
  • 21. 21
  • 22. Resultat: Design Lab 07 täcktes av mer än 200 “on line arenas” Exempel Treehugger, är en ledande blogg med fokus på miljö och miljövänliga produkter. Technorati authority ranking: 7 628 22
  • 23. Inspiro results Resultat: Design Lab 07 täcktes av mer än 200 “on line arenas” Exempel MoCoLoco är ett “web- magasin” som skriver om allt som handlar om modern design. Technorati authority ranking: 1 367. 23
  • 24. Inspiro results Resultat: Design Lab 07 täcktes av mer än 200 “on line arenas” Exempel NordicDesignBlog är en blogg som handlar om kreativ design och om livet i Norden. 24
  • 25. 25
  • 26. 26
  • 27. 27
  • 28. Electrolux Scan Toaster 28
  • 29. Electrolux Newsroom www.electrolux.com/news Nytt sätt att distribuera nyheter Icke kurspåverkande nyheter Stort nyhetsflöde internt som kan användas externt Integration med Flickr/YouTube Prenumerationsfunktioner 29
  • 30. Vår målsättning med Newsroom www.electrolux.com/news ”Trial and error” Tänka nytt om pressmeddelandet – Ett verktyg för sälj – Skriv på ett nytt sätt Publicera i flera kanaler Berätta om vår verksamhet – utan att vara högtravande Distribution av bilder/video på ett enkelt och smidigt sätt Ge möjlighet till journalister att prenumerera på olika sätt Sökmotoroptimering Början till samtal med konsumenter 30
  • 31. The Communication Toolbox The Hub Lokala funktioner och tjänster – iGoogle – anpassad för Electrolux – Beslut tas per marknad och funktion – Genom iGoogle lägger vi ihop ett antal “gadgets” som är interface till de Försök (nya tjänster) system som är del av toolbox. – Process för att addera nya tjänster tas fram. Funktioner och tjänster – Vocus – Press Watch – Image banks – Google Account (inkl.; G-Talk, Documents, Calendar, Analytics, Reader, Groups) – Lokala pressrum (WordPress) – YouTube – Flickr 31
  • 32. Frågor? 32