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Tránsito, usuarios en movimiento
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Tránsito, usuarios en movimiento

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Sexta clase Juan José Retamal

Sexta clase Juan José Retamal
Universidad del Pacífico
Diplomado Estrategia Publicitaria Digital

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Tránsito, usuarios en movimiento Presentation Transcript

  • 1.
  • 2. 17.078.532
    Abonados telefonía Móvil
    100,15% penetración
    3.575.365telefonía fija
    Fte: Subsecretaría de Telecomunicaciones
    Marzo 2010
  • 3. Si en 2000 había 3,2 millones de líneas de telefonía fija en servicio, la cifra creció apenas 9% a diciembre del año pasado.
    Los abonados a la telefonía móvil han aumentando un 400% entre el año 2000 y marzo de este año.
    Fte: Subsecretaría de Telecomunicaciones
    Marzo 2010
  • 4. 28%
    Los Panes contratados no superan el tercio del universo, el 2000 el porcentaje era de 31%
    Fte: Subsecretaría de Telecomunicaciones
    Marzo 2010
  • 5. 72%
    Prepago ha permitido el acceso a este servicio de grupos socioeconómicos de menores recursos.
    Fte: Subsecretaría de Telecomunicaciones
    Marzo 2010
  • 6. La baja en los precios por los menores costos que asumieron las empresas ante el abaratamiento de la tecnología y la amortización de las inversiones.
    Pero la competencia anticipa nuevas caídas en los precios. Sobre todo con la entrada de las empresas VTR y Nextel al negocio.
  • 7. ¿Que es un celular?
    Fte: Subsecretaría de Telecomunicaciones
    Marzo 2010
  • 8. ¿Que es?
    Un ID / personalidad
    Un terminal acceso / participación
    un terminal de recepción de datos / consumo
    Un terminal de comunicación
    Un terminal de conexión con la comunidad
    Un Objeto de culto
    Un signo de status
    Etc
    Fte: Subsecretaría de Telecomunicaciones
    Marzo 2010
  • 9. ¿Que es?
    Libertad
    Independencia
    Conectividad
    Movilidad
    Es la puerta al cyberespacio
    Fte: Subsecretaría de Telecomunicaciones
    Marzo 2010
  • 10. ¿Que es?
    Es un cambio de paradigma, es el fin de la dependencia de un lugar fijo y físico para entrar al mundo digital
  • 11. Es una Gran oportunidad que tienen las marcas de estar junto a sus clientes, los que están en constante movimiento
  • 12. Escenario
    • Tierra fértil
    • 13. No hay nada Definido
    • 14. Se puede experimentar
    • 15. Pocos se atreven
    • 16. todos tienen acceso a un celular
    • 17. Tecnología persuasiva disponible
  • Estrategias Para gente en Movimiento
    Comprender y analizar al grupo objetivo en una necesidad particular
    ?
    ?
    Quien
    Cuando Donde
  • 18. Estrategias en movimiento
    ¿Quiénes “son/mos”?
    Personas/Movilidad
    Necesidad puntual de acceso
    Temporalidad de la necesidad
    Información necesaria y relevante
    Que plataformas utiliza
  • 19. Gente en Movimiento:
    Necesidad de entregar y recibir Información relevante y útil en este minuto,
    ¡ahora!
    Estrategias en movimiento
  • 20. Debilidades:
    Los Terminales
    • Heterogeneidad del terminal
    • 21. Incómodos / formatos Pequeños
    • 22. Elevado costo del aparato y la conexión
    • 23. Multi-formatos e interfaces
    • 24. Cantidad de la información que puede desplegar en el cuadrante
  • Debilidades:
    Los encargados de diseñar Las estrategias
    Publicistas
    Creativos
    Gente de comunicación
  • 25. “Estamos topados mas que en ingeniería, en el entendimiento del medio como canal de comunicación”
    Rodrigo Prenafeta
    DirectorCursor.cl
  • 26. Oportunidades
    Integrar el factor móvil a las estrategias digitales
  • 27. Comunidad no implica una red social digital
    Red social no es igual a una comunidad
  • 28. Red social = Plataforma
    Innovación
    Tecnología
    Conexión
  • 29. Comunidad: agrupaciones
    dentro de la plataforma
    Motivaciones
    Necesidades
    Entorno común
  • 30. Las comunidades:
    • Surgen de manera espontánea
    • 31. Por similitud de necesidades de sus miembros
    • 32. Por conveniencia / solución de problemas/ causas/afinidad en común
    • 33. Su objetivo es compartir y basadas en la tecnología de la persuasión
  • Estrategia digital
    “explorar lo que existe, ante la irresistible tentación de crear comunidades nuevas”
  • 34. Sondeo general
    Twitter + Facebook + Universitarios
    Uso del celular y acceso a internet
  • 35. Sondeo general
    Twitter + Facebook + Universitarios
    Uso del celular y acceso a internet
    Sondeo
    Comunidad Universitaria
    Encustados:
    Estuiantes entre 15 y 27 años
    250 encuestados cara a cara
    Upacífico / Santo Tomás / Federico Santa Maria (viña)
    Católica de Valparaíso
  • 36. En que te fijas para comprar un celular
  • 37. para que usan los celulares los universitarios
  • 38.
    • Pregunta recurrente en la encuesta
    ¿Qué es un plan de datos?
    • Mas usado Nokia 27.7%
    • 39. 3.7% manifestó no tener celular
    • 40. Uno lo usa como prenda en la botillería
    • 41. Uno lo usa para llamar a la polola
    • 42. Una lo usa para vacilar
  • Navegabilidad en internet movil
    Caso El antro:
  • 43. El Antro Móvil.
    Versión móvil de la 7ª comunidad más grande del mundo y 3ª en Español.
    El sitio, un concepto criollo de ocio en línea, se basa principalmente en el contenido
    creado por los usuarios. Tal como dice su slogan es “el poder del ocio” de los propios
    Ftedydcom
  • 44. Respecto a ElAntro WAP:
    - El servicio se inició en Agosto 2009
    • Páginas visitadas WAP :
    • 45. Agosto 145mil,
    • 46. Septiembre 316mil
    • 47. Octubre 369mil
    - El sitio WEB del antro tiene 2.5 millones de visitas mensuales aprox(http://bizinformation.org/cl/www.antro.cl)
    • Mayor flujo los Lunes, Martes y Sábados
    Datos Oct 2009
  • 48. - Por hora del día el uso crece a partir de las 3pm, con un peak entre las 22 y 24hrs
    - las visitas son breves, el 62% esta menos de 30 segundos en una sesión única.
    - Los terminales que acceden, lideran con 37.8% son iPhones y  16.5% son BB
    - el 55% entra en forma directa, y no desde otra página.
  • 49. Movilidad, Movimiento y ComunicAcción
  • 50. ComunicAcción
    Es la capacidad de mover al grupo objetivo por el mundo real a partir de estrategias transmediales que disponen de puntos de acceso orientados a dispositivos móviles
  • 51. Ejemplo: Uso de Código QR
    (Quick Response)
    Es una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado por la compañía japonesa Denso-Wave en 1994
  • 52. Las marcas distribuyen códigos de este tipo con mensajes que son decodificados por los teléfonos celulares
    Incluso se puede incluir gráficos en el código
  • 53. Son Hipervínculos dispuestos en espacios reales que nos llevan a mundos digitales
    La clave no está en el código propiamente tal si no en la estrategia en la que se enmarca el uso de esta tecnología
  • 54. Código claro
  • 55. Foursquare y la geo-localización
    La masificación de la tecnología GPS ha permitido a esta plataforma transformarse en LA aplicación del 2010
  • 56. Foursquare y la geo-localización
    Muchas empresas están utilizando esta plataforma para mover a sus consumidores en busca de pistas o premios
  • 57. Jimmy Choo
    Foursquare para una campaña promocional
    CatchAChoo
    Utilizará la plataforma de marketing Foursquare para organizar una búsqueda de tesoros en tiempo real por las calles de Londres que premiará a las participantes con modelos de la empresa
  • 58.
  • 59. Se colocarán posters en las estaciones del metro de San Francisco para crear conciencia sobre problemas ambientales específicos.
    Cada vez que alguien se registre en Foursquare (”check-in”) desde la ubicación del poster, un donante de la organización donará US$ 10 para la causa descrita en el mismo.
  • 60. Pero lo más utilizado es dar beneficios a los Mayors
    (persona que se ha reportado mas veces en un lugar)
    Starbucks
    los 'mayors' de las diferentes cafeterías optan a regalos y productos especiales de manera que se impulsa al consumidor a acercarse recurrentemente a su cafetería con la esperanza de mantener el puesto y conseguir consumiciones gratuitas adicionales.
    http://blogs.starbucks.com/blogs/customer/archive/2010/03/31/starbucks-and-foursquare.aspx
  • 61. Evaluación estrategia digital.
    Identifique una comunidad del mundo real.
    Analice las personas que participan en la comunidad y establezca un parámetro de medición de la pulsión digital
    Analice las cualidades y potencialidad digital de la comunidad.
    Necesidades y motivaciones que dan sentido a la comunidad
    Piense en un producto o servicio que pueda relacionarse con esa comunidad.
    Proponga una solución digital que organice a esa comunidad en internet.
    Puede ser una aplicación un sitio web, un blog etc.
    Diseñe acciones que desde la plataforma relacionen a la comunidad y la marca e e mundo real
    Trabajo de aplicación teórica en duplas
    Formato de entrega: Informe en Pdf
    Fecha de entrega: 8 de julio