El documento discute varios factores clave para el éxito organizacional. Primero, es importante entender el entorno externo y cómo puede afectar el desarrollo de objetivos. Segundo, aunque las organizaciones se establecen para lograr resultados positivos, los resultados negativos son comunes al principio mientras se enfrentan nuevos desafíos. Tercero, aunque a menudo faltamos disciplina para cumplir con los planes establecidos, el éxito de cualquier organización depende de la disciplina para asumir retos.