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Exposición de Javier Paredes en el Taller de Marketing Digital de la Universidad del Pacífico.

Exposición de Javier Paredes en el Taller de Marketing Digital de la Universidad del Pacífico.

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Publicidad Online Presentation Transcript

  • 1. PUBLICIDAD ONLINE UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO JAVIER PAREDES
  • 2. Creación y satisfacción de las necesidades o deseos de los consumidores (demanda) MARKETING ONLINE
  • 3. 4 PS DE MARKETING ONLINE
    • Personalización:
    • Participación:
    Escuchar a los consumidores. Productos a la medida. Desarrollar Comunidades donde el consumidor proveerá de insights
  • 4. 4 PS DE MARKETING ONLINE
    • Peer-to-Peer:
    • Predicciones:
    Generar confianza a los consumidores. La comunicación es Horizontal . Analizar la información para conocer y aceptar las preferencias del consumidor.
  • 5. Presentación y/o promoción pagada de bienes o servicios (Kotler) PUBLICIDAD ONLINE
  • 6. CATEGORÍAS
  • 7. CONCEPTOS
    • Usuario único:
    • Sesión:
    Navegante distinto , que visita una página web. Número de veces que el usuario único ingresa al sitio web .
  • 8. CONCEPTOS
    • Páginas Vistas:
    • Profundidad:
    Número de páginas por la que navega un usuario cuando visita un sitio web. Promedio de las páginas vistas por sesión .
  • 9. CONCEPTOS
    • Tiempo de Visibilidad:
    • Cookie:
    Tiempo que los visitantes están en la página web. Pequeños archivos que permite rastrear el comportamiento del visitante.
  • 10. CONCEPTOS
    • Tasa de Rebote o abandono:
    • Impresiones:
    Porcentaje de usuarios que entran a una página y se van. Número de veces que un anuncio carga completamente en la pantalla .
  • 11. CONCEPTOS
    • Reach / Alcance:
    • Índice de Afinidad:
    Porcentaje de: Total de usuarios únicos Total de usuarios (Lima). Relación entre el target específico del anunciante con el target en general de un medio.
  • 12. CONCEPTOS
    • CTR:
    • Conversión:
    Es un indicador de efectividad de la pieza, es la división entre clics y el número de impresiones , expresados en porcentaje. Es la acción que el anunciante busca con una campaña. Depende de su objetivo.
  • 13. TIPOS DE SITIOS WEB
    • Portal Horizontal:
    Tiene gran cantidad de contenido diverso
  • 14.
    • Portal Vertical:
    TIPOS DE SITIOS WEB
  • 15.
    • Redes Sociales:
    TIPOS DE SITIOS WEB
  • 16.
    • Buscadores:
    TIPOS DE SITIOS WEB
  • 17. Redes de sitios que permiten realizar una compra de publicidad online de TIPOS DE SITIOS WEB
    • Ad Networks
  • 18. MODELOS DE MONETIZACIÓN CPM Costo por mil impresiones CPC Se paga cada vez que un visitante hace clic en el anuncio publicitarios CPL Es la compra por cada registro Es la compra por cada acción que realice el usuario CPA
  • 19. Administra, entrega y certifica los resultados de una pieza publicada en distintos sitios HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
  • 20. Permiten la medición del tráfico del sitio web. HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
  • 21. MEGA BANNER – 960 X 90 BANNERS ESTÁNDARES FULL BANNER – 728 X 90
  • 22. BANNER – 428 X 60 MEDIO BANNER– 234 X 60 BANNERS ESTÁNDARES
  • 23. SKYSCRAPER 120 X 600 SKYSCRAPER 160 X 600 BANNERS ESTÁNDARES
  • 24. RECTÁNGULO 300 X 250 CUADRADO 250 X 250 BANNERS ESTÁNDARES
  • 25. LAYERS O FLOTANTES 300 X 300
  • 26. BANNER EXPANDIBLE DE 900 X 40 A 900 X 400
  • 27. BANNER RICH MEDIA Formatos que incluyen audio o video . Puede ser encendido o apagado en cualquier momento.
  • 28. PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
    • Sistema:
    • Medio:
    Conjunto de medios que utilizan una misma técnica para su difusión. Ejm: Diario, Revista, Televisión, Internet, Radio, etc. Unidad de difusión con continuidad de aparición y una audiencia particular. Ejm. El Comercio, Radio Planeta, América Televisión, Peru.Com, etc.
  • 29. PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
    • Vehículo:
    Contenido de cada medio y el sostén final del mensaje. Ejm Un programa de una radio o televisión o una sección de un portal
  • 30. PROCESO DE PLANIFICACIÓN Investigación Estrategia: Frontal, lateral, guerrilla. Orientación, presupuesto, selección de medios. Calendario, flighting, dispersión, lineal. Elección de vehículos. Negociación y compra. Brief / Contrabrief / Estudio del target y el emrcado Objetivos de medios: Cuantitativos (alcance, frecuencia, cobertura, etc.) Cualitativos (tamaño, concepto, etc.) Objetivos Estrategia Táctica Evaluación Análisis y mejora de la campaña
  • 31. ATRACCIÓN
    • Posicionamiento Orgánico en buscadores
    • Posicionamiento Pagado en buscadores
    • Promoción:
        • Minisites promocionales.
        • Cupones virtuales.
    ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 32.
    • Campañas de correo Opt in:
          • New Letters
          • Promociones
          • Encuestas
    • Campañas de publicidad online:
          • Plan Portales
          • Facebook
    ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 33.
    • Mobile Marketing:
          • Envía un SMS y participa
    • Publicidad offline
    ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 34. FIDELIZACIÓN
    • Contenidos útiles.
    • Usabilidad.
    • Promociones:
        • Promociones Cruzadas
        • Descuentos
        • Combos
    ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 35.
    • Sistemas de E-CRM:
        • Boletines
        • Comentarios
        • Chats online
    • Lealtad:
        • Tips y consejos
    ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 36. BUZZ MARKETING
    • Viral:
        • Enviar / compartir amigo
        • Widget
    • Social Media Marketing:
        • Redes Sociales
        • Marcadores sociales
    ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 37. Atraer Convertir Vincular FUNCIONES DEL MARKETING ONLINE
  • 38. SEARCH ENGINE MARKETING (SEM)
  • 39. SEARCH ENGINE MARKETING Actividades de marketing diseñadas para incrementar la visibilidad y encontrabilidad de una compañía, producto, servicio o website en la lista de resultados de un buscador
  • 40. BÚSQUEDA PAGADA Pago que se le hace a los motores de búsqueda para mostrar un aviso como resultado de una consulta a través de palabras clave
  • 41. BÚSQUEDAS GOOGLE
  • 42. PENETRACIÓN DE GOOGLE EN PERÚ Fuente : Comscore Media Metrix- April 2008 88 %
  • 43. RED DE DISPLAY GOOGLE Más de un millón de webs asociadas a Google listas para colocar anuncios publicitarios
  • 44. Ads
  • 45. CUENTA
  • 46. CARACTERÍSTICAS No existe Inversión Mínima El costo por clic (CPC) es variable
  • 47. POSICIÓN Y COSTO Oferta por clic Calidad del anuncio
  • 48. CALIDAD DEL ANUNCIO Utilidad de información que recibe el usuario Google busca satisfacer las necesidades del usuario con anuncios relevantes
  • 49. OPTIMIZACIÓN DEL ANUNCIO Optimización Palabras Claves Página de Destino Grupo de anuncios Texto
  • 50. OPTIMIZACIÓN PALABRAS CLAVES Búsqueda Aviso Concordancia amplia El anuncio aparecerá cuando la consulta del usuario incluya la palabra clave, en cualquier orden y posiblemente acompañados de otros términos Concordancia de frase Los anuncios aparecerán cuando el usuario concentre su búsqueda en la frase, en el orden definido y posiblemente con otros términos delante o detrás
  • 51. OPTIMIZACIÓN PALABRAS CLAVES Búsqueda Aviso Concordancia exacta Los anuncios aparecerán cuando los usuarios busquen la frase específica, en el orden definido y sin ningún otro término en la consulta Palabra clave negativa El anuncio no aparecerá si el usuario busca la palabra clave definida como negativa
  • 52. OPTIMIZACIÓN TEXTO Creatividad de los anuncios según el tema o producto Palabras clave en el anuncio Frases que induzcan a la acción URL en mayúsculas
  • 53. OPTIMIZACIÓN GRUPO DE ANUNCIOS Implementación de grupos de anuncios homogéneos Separar búsqueda y red de display Separar por categorías, palabras afines, ciclo de compra, etc. CPCs diferenciados
  • 54. CAMPAÑAS SIN OPTIMIZAR CTR BAJO ( Nivel de calidad bajo ) CTR Bajo Posición del anuncio baja Mucha inversión pocas conversiones
  • 55. CAMPAÑAS OPTIMIZADAS CTR ALTO ( Nivel de calidad ALTO )
  • 56. ESTRATEGIA GOOGLE SEARCH Generación y análisis de palabras claves Desarrollo creativo de los anuncios Gestión de ofertas de CPC Seguimiento de comportamiento Google Analytics Reporting: Clics, Impresiones, CPC, Conversiones