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Exposición de Javier Paredes en el Taller de Marketing Digital de la Universidad del Pacífico.

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  • 1. PUBLICIDAD ONLINE UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO JAVIER PAREDES
  • 2. Creación y satisfacción de las necesidades o deseos de los consumidores (demanda) MARKETING ONLINE
  • 3.  Personalización:  Participación: Escuchar a los consumidores. Productos a la medida. Desarrollar Comunidades donde el consumidor proveerá de insights 4 PS DE MARKETING ONLINE
  • 4.  Peer-to-Peer:  Predicciones: Generar confianza a los consumidores. La comunicación es Horizontal. Analizar la información para conocer y aceptar las preferencias del consumidor. 4 PS DE MARKETING ONLINE
  • 5. Presentación y/o promoción pagada de bienes o servicios (Kotler) PUBLICIDAD ONLINE
  • 6. CATEGORÍAS
  • 7.  Usuario único:  Sesión: Navegante distinto, que visita una página web. Número de veces que el usuario único ingresa al sitio web. CONCEPTOS
  • 8.  Páginas Vistas:  Profundidad: Número de páginas por la que navega un usuario cuando visita un sitio web. Promedio de las páginas vistas por sesión. CONCEPTOS
  • 9. oTiempo de Visibilidad: oCookie: Tiempo que los visitantes están en la página web. Pequeños archivos que permite rastrear el comportamiento del visitante. CONCEPTOS
  • 10. oTasa de Rebote o abandono: oImpresiones: Porcentaje de usuarios que entran a una página y se van. Número de veces que un anuncio carga completamente en la pantalla . CONCEPTOS
  • 11. o Reach / Alcance: oÍndice de Afinidad: Porcentaje de: Total de usuarios únicos Total de usuarios (Lima). Relación entre el target específico del anunciante con el target en general de un medio. CONCEPTOS
  • 12. oCTR: oConversión: Es un indicador de efectividad de la pieza, es la división entre clics y el número de impresiones, expresados en porcentaje. Es la acción que el anunciante busca con una campaña. Depende de su objetivo. CONCEPTOS
  • 13. oPortal Horizontal: Tiene gran cantidad de contenido diverso TIPOS DE SITIOS WEB
  • 14. oPortal Vertical: TIPOS DE SITIOS WEB
  • 15. oRedes Sociales: TIPOS DE SITIOS WEB
  • 16. oBuscadores: TIPOS DE SITIOS WEB
  • 17. Redes de sitios que permiten realizar una compra de publicidad online de TIPOS DE SITIOS WEB oAd Networks
  • 18. CPM Costo por mil impresiones CPC Se paga cada vez que un visitante hace clic en el anuncio publicitarios CPL Es la compra por cada registro Es la compra por cada acción que realice el usuario CPA MODELOS DE MONETIZACIÓN
  • 19. Administra, entrega y certifica los resultados de una pieza publicada en distintos sitios HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
  • 20. Permiten la medición del tráfico del sitio web. HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
  • 21. MEGA BANNER – 960 X 90 BANNERS ESTÁNDARES FULL BANNER – 728 X 90
  • 22. BANNER – 428 X 60 MEDIO BANNER– 234 X 60 BANNERS ESTÁNDARES
  • 23. SKYSCRAPER 120 X 600 SKYSCRAPER 160 X 600 BANNERS ESTÁNDARES
  • 24. RECTÁNGULO 300 X 250 CUADRADO 250 X 250 BANNERS ESTÁNDARES
  • 25. LAYERS O FLOTANTES 300 X 300
  • 26. BANNER EXPANDIBLE DE 900 X 40 A 900 X 400
  • 27. BANNER RICH MEDIA Formatos que incluyen audio o video. Puede ser encendido o apagado en cualquier momento.
  • 28.  Sistema:  Medio: Conjunto de medios que utilizan una misma técnica para su difusión. Ejm: Diario, Revista, Televisión, Internet, Radio, etc. PLANIFICACIÓN DE MEDIOS Unidad de difusión con continuidad de aparición y una audiencia particular. Ejm. El Comercio, Radio Planeta, América Televisión, Peru.Com, etc.
  • 29.  Vehículo: Contenido de cada medio y el sostén final del mensaje. Ejm Un programa de una radio o televisión o una sección de un portal PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
  • 30. PROCESO DE PLANIFICACIÓN Investigación Estrategia: Frontal, lateral, guerrilla. Orientación, presupuesto, selección de medios. Calendario, flighting, dispersión, lineal. Elección de vehículos. Negociación y compra. Brief / Contrabrief / Estudio del target y el emrcado Objetivos de medios: Cuantitativos (alcance, frecuencia, cobertura, etc.) Cualitativos (tamaño, concepto, etc.) Objetivos Estrategia Táctica Evaluación Análisis y mejora de la campaña
  • 31. ATRACCIÓN o Posicionamiento Orgánico en buscadores  Posicionamiento Pagado en buscadores  Promoción:  Minisites promocionales.  Cupones virtuales. ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 32.  Campañas de correo Opt in:  New Letters  Promociones  Encuestas  Campañas de publicidad online:  Plan Portales  Facebook ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 33.  Mobile Marketing:  Envía un SMS y participa  Publicidad offline ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 34. FIDELIZACIÓN  Contenidos útiles.  Usabilidad.  Promociones:  Promociones Cruzadas  Descuentos  Combos ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 35.  Sistemas de E-CRM:  Boletines  Comentarios  Chats online  Lealtad:  Tips y consejos ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 36. BUZZ MARKETING  Viral:  Enviar / compartir amigo  Widget  Social Media Marketing:  Redes Sociales  Marcadores sociales ESTRATEGIAS DEL MARKETING ONLINE
  • 37. Atraer Convertir Vincular FUNCIONES DEL MARKETING ONLINE
  • 38. SEARCH ENGINE MARKETING (SEM)
  • 39. SEARCH ENGINE MARKETING Actividades de marketing diseñadas para incrementar la visibilidad y encontrabilidad de una compañía, producto, servicio o website en la lista de resultados de un buscador
  • 40. BÚSQUEDA PAGADA Pago que se le hace a los motores de búsqueda para mostrar un aviso como resultado de una consulta a través de palabras clave
  • 41. BÚSQUEDAS GOOGLE
  • 42. PENETRACIÓN DE GOOGLE EN PERÚ Fuente : Comscore Media Metrix- April 2008 88 %88 %
  • 43. RED DE DISPLAY GOOGLE Más de un millón deMás de un millón de webs asociadas awebs asociadas a Google listas paraGoogle listas para colocar anuncioscolocar anuncios publicitariospublicitarios
  • 44. AdsAds
  • 45. CUENTA
  • 46. CARACTERÍSTICAS No existe Inversión MínimaNo existe Inversión Mínima El costo por clic (CPC) es variableEl costo por clic (CPC) es variable
  • 47. POSICIÓN Y COSTO Oferta por clicOferta por clic Calidad del anuncioCalidad del anuncio
  • 48. CALIDAD DEL ANUNCIO Utilidad de informaciónUtilidad de información que recibe el usuarioque recibe el usuario Google busca satisfacer lasGoogle busca satisfacer las necesidades del usuario connecesidades del usuario con anuncios relevantesanuncios relevantes
  • 49. OPTIMIZACIÓN DEL ANUNCIO OptimizaciónOptimización PalabrasPalabras ClavesClaves Página dePágina de DestinoDestinoGrupo deGrupo de anunciosanuncios TextoTexto
  • 50. OPTIMIZACIÓN PALABRAS CLAVES BúsquedaBúsquedaAvisoAviso Concordancia amplia El anuncio aparecerá cuando la consulta del usuario incluya la palabra clave, en cualquier orden y posiblemente acompañados de otros términos Concordancia de frase Los anuncios aparecerán cuando el usuario concentre su búsqueda en la frase, en el orden definido y posiblemente con otros términos delante o detrás
  • 51. OPTIMIZACIÓN PALABRAS CLAVES BúsquedaBúsquedaAvisoAviso Concordancia exacta Los anuncios aparecerán cuando los usuarios busquen la frase específica, en el orden definido y sin ningún otro término en la consulta Palabra clave negativa El anuncio no aparecerá si el usuario busca la palabra clave definida como negativa
  • 52. OPTIMIZACIÓN TEXTO Creatividad de los anuncios segúnCreatividad de los anuncios según el tema o productoel tema o producto Palabras clave en el anuncioPalabras clave en el anuncio Frases que induzcan a la acciónFrases que induzcan a la acción URL en mayúsculasURL en mayúsculas
  • 53. OPTIMIZACIÓN GRUPO DE ANUNCIOS Implementación de grupos deImplementación de grupos de anuncios homogéneosanuncios homogéneos Separar búsqueda y red de displaySeparar búsqueda y red de display Separar por categorías, palabrasSeparar por categorías, palabras afines, ciclo de compra, etc.afines, ciclo de compra, etc. CPCs diferenciadosCPCs diferenciados
  • 54. CAMPAÑAS SIN OPTIMIZAR CTR BAJO ( Nivel de calidad bajo ) CTR BajoCTR Bajo Posición delPosición del anuncio bajaanuncio baja Mucha inversiónMucha inversión pocaspocas conversionesconversiones
  • 55. CAMPAÑAS OPTIMIZADAS CTR ALTO ( Nivel de calidad ALTO )
  • 56. ESTRATEGIA GOOGLE SEARCH Generación y análisis deGeneración y análisis de palabras clavespalabras claves Desarrollo creativoDesarrollo creativo de los anunciosde los anuncios Gestión de ofertas de CPCGestión de ofertas de CPC Seguimiento de comportamientoSeguimiento de comportamiento Google AnalyticsGoogle Analytics Reporting: Clics, Impresiones,Reporting: Clics, Impresiones, CPC, ConversionesCPC, Conversiones

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