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Digital PR

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Presentazione dell'agenzia. Gennaio 2014

Presentazione dell'agenzia. Gennaio 2014

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  • 1. PRESENTAZIONE AGENZIA – GENNAIO 2014
  • 2. DIGITAL PR CHI E’ DIGITAL PR COSA FA COME  La prima agenzia di internet in Italia, fondata nel 2000 e parte del network Hill+Knowlton Strategies (WPP Group).  Digital PR offre consulenza strategica di comunicazione online e web reputation management.  Una lunga esperienza, creatività, tool dedicati e l’appartenenza a un network globale permettono a Digital PR di supportare le più grandi realtà internazionali con efficaci piani locali. WPP Group H+K Strategies Digital PR sZ F EV
  • 3. 83 UFFICI IN 46 PAESI LA NOSTRA PRESENZA GLOBALE H+K Strategies Offices Affiliates EUROPE Almaty Amsterdam Athens Barcelona Belfast Berlin Bratislava Brussels Bucharest Budapest Copenhagen U.S. Austin Boston Chicago Dallas Houston Irvine Los Angeles Miami New York San Francisco Seattle Spokane Tallahassee Tampa Washington D.C. CANADA Calgary Edmonton Halifax Montreal Ottawa Québec City Regina Saskatoon St. John’s Toronto Vancouver Victoria Winnipeg LATIN AMERICA Bogotá Buenos Aires Caracas Guatemala City Lima Mexico City Montevideo Panama City Quito San Jose San Juan Santiago Saõ Paulo Dublin Frankfurt Helsinki Kyiv Lisbon London Ljubljana Madrid Milan Moscow Oslo Paris Prague Reykjavik Riga Rome Sofia Stockholm Stavanger Tallinn The Hague Vienna Vilnius Warsaw Zug AMEASCA Abu Dhabi Algiers Amman Auckland Bengaluru Brisbane Cairo Casablanca Chennai Dar es Salaam Doha Dubai Gurgaon (Delhi) Hobart Istanbul Jeddah Johannesburg Kampala Karachi Kolkata Kuwait City Lagos Lahore Manama Mumbai Nairobi Perth Ramala Riyadh Sydney Tel Aviv Tunis ASIA Bangkok Beijing Chengdu Guangzhou Hanoi Ho Chi Minh City Hong Kong Jakarta Kuala Lumpur Manila Seoul Shanghai Singapore Taipei Tokyo
  • 4. I PRINCIPALI CLIENTI Sin dalla nascita, Digital PR ha creato efficaci strategie di comunicazione e soluzioni per diversi settori e aziende. Tra queste:
  • 5. I SERVIZI DI DIGITAL PR F TRAINING • Focus sulla comunicazione digitale • Digital PR Academy z SVILUPPO WEB • Siti web, blog • Apps, e-newsletter, etc. CONSULENZA STRATEGICA DI COMUNICAZIONE ONLINE 8 SOCIAL MEDIA MARKETING • Strategie social media • Content curation • Community management ASCOLTO DELLA RETE s • • • • Monitoraggio online Analisi reputazionali Monitoraggio di crisi Tool Vox Populi INFLUENCERS RELATIONS • Identificazione e selezione • Engagement • Informazione UFFICIO STAMPA DIGITALE h • Online press room • Digital Media News Release
  • 6. INSIGHT E STRATEGIA ONLINE STRATEGY PROJECT MANAGEMENT   Digital PR fornisce consulenza di comunicazione online, dalla definizione delle linee guida e policy che l’azienda deve darsi prima di entrare nell’arena del web 2.0 e da un’attenta analisi delle soluzioni che le consentano di strutturarsi internamente per essere efficace sul web, allo sviluppo e all'implementazione di piani di comunicazione in rete.  Digital PR segue quindi la realizzazione delle varie fasi del piano, implementando le attività previste, misurando i risultati e confrontando con gli obiettivi definiti. In ognuna di queste fasi offriamo un apporto concreto in termini di strategia, creatività, comunicazione, PR, marketing e competenze tecnologiche
  • 7. ASCOLTARE LA RETE DIFFERENTI TIPI DI ASCOLTO DELLA RETE • Monitoraggi online e rassegne web per rilevare velocemente le uscite in rete; • Analisi quali-quantitativa della reputazione online di aziende, brand, prodotti e servizi; • Monitoraggi di crisi con alert quotidiano; • Monitoraggi e analisi internazionali. IL TOOL DI ASCOLTO Digital PR ha sviluppato un tool proprietario di monitoraggio: Vox Populi® è un’applicazione online che permette di condurre analisi e ricerche tra le differenti fonti di informazione in rete (siti web e social media)
  • 8. ENGAGE: INTERNET PR INFLUENCERS RELATIONS  Online relations e coinvolgimento degli opinion leader della rete nei piani di comunicazione del cliente: online influencers, blogger e giornalisti online. DIGITAL FORMATS   Invio di informazioni utilizzando formule innovative (digital media news releases). Costruzione di aree stampa sui siti aziendali (digital newsroom).
  • 9. ENGAGE: SOCIAL MEDIA MARKETING SOCIAL MEDIA STRATEGY IMPLEMENTATION    Definizione di piani social media per gestire la presenza del cliente nei principali social network. Consulenza sui social media e definizione di guidelines e processi.  Elaborazione di piani editoriali, con contenuti di informazione e intrattenimento e applicazioni da veicolare nei social network. Definizione di metriche e misurazione dei risultati. K
  • 10. ASSET: WEB CONTENT CONTENUTI EFFICACI  Il web rappresenta un mezzo straordinario per veicolare i propri contenuti e dialogare con gli interlocutori dell’azienda.  A seconda delle esigenze e degli obiettivi dell’azienda si utilizza la modalità di veicolazione più efficace:     Contenuti editoriali per siti, blog e per profili social media; Sviluppo di blog corporate e di prodotto, definizione delle policy, gestione della piattaforma , moderazione dei commenti; Sviluppo applicazioni per facebook e mobile; Ecc. 8 6
  • 11. ASSET: STORYTELLING  Il nostro approccio:  Mettere la gente al centro e renderla parte attiva della nostra storia  Creare l’esperienza narrativa  Scegliere i formati più adatti per raccontare la storia
  • 12. ASSET: SVILUPPO WEB WEB DESIGN E APPS GRAFICA, DATABASE, E-CRM Produzione di siti web, dalla progettazione grafica alla creazione delle pagine, dalle applicazioni mobile a quelle facebook.
  • 13. ONLINE ISSUE MANAGEMENT CRISI       Preparazione alla crisi attraverso un “crisis checkup” Assessment dei rischi online Monitoraggio in rete di specifiche issue Definizione di linee guida, processi e procedure di crisi per la gestione delle crisi sul web Rafforzamento della reputazione online attraverso attività di internet PR, SEO, link building Creazione di siti per la gestione di crisi (i cosiddetti dark sites)
  • 14. DIGITAL PR ACADEMY    Nata nel 2008, Digital PR Academy è una struttura dedicata alla ricerca e alla formazione dei comunicatori sui temi delle internet PR e digital marketing. Diversi livelli di corsi: base, intermedio e avanzato, su due temi principali: Internet PR e Social Media. Digital PR Academy offre anche corsi ad hoc su specifici settori o aree di comunicazione, secondo le specifiche esigenze del cliente.
  • 15. NON SI FINISCE MAI DI IMPARARE  Digital PR dedica particolare attenzione alla ricerca e allo studio della rete:     Ricerche sui social e i trend di comunicazione in rete; Ricerca "Brands & Social Media" Ricerche sulle comunità web italiane; Un blog di agenzia come osservatorio permanente sulla rete.
  • 16. CASE STUDIES ALCUNI CASI DI SUCCESSO
  • 17. CONSULENZA STRATEGICA  La nostra esperienza nella consulenza strategica di comunicazione online e nello sviluppo di piani social media, guidelines e procedure riguarda primarie aziende, tra cui:
  • 18. ADIDAS PERFORMANCE E I BLOGGER CLIENTE: ADIDAS ATTIVITA’: INTERNET PR Digital PR da oltre quattro anni affianca Adidas Performance nella comunicazione online, costruendo relazioni con i blogger, fornendo supporto in rete all’ufficio stampa e analisi della reputazione sul web. Il coinvolgimento di selezionati blogger sportivi in eventi speciali e l'invio di abbigliamento sportivo personalizzato ha permesso una larga diffusione di contenuti Adidas Performance (migliaia di occorrenze) e l’aumento della percezione positiva del brand sul web.
  • 19. EVENTO RED CARPET PER LE FASHION BLOGGER CLIENTE: PACIOTTI EYEWEAR ACTTIVITA’: INTERENT PR #paciottieyewear #redcarpetpaciotti Per aumentare la brand awareness di Cesare Paciotti Eyewear, incrementare la sua visibilità e stimolare passaparola online sulle sue collezioni, Digital PR ha creato una strategia di dialogo con selezionate fashion blogger italiane. Per iniziare, 20 di loro sono state coinvolte in uno speciale evento esclusivo, rendendole protagoniste di un Red Carpet, con foto e riprese video. Questo ha permesso di ottenere un'ampia copertura, amplificazione sui social media, diffusione di contenuti di marca (post, immagini, video, tweet, ecc), con migliaia di post e commenti e un potenziale portata di oltre 4 milioni di utenti.
  • 20. IL LANCIO IN RETE DI UN NUOVO BEAUTY BRAND CLIENTE: LIZ EARLE ATTIVITA’: INTERNET PR + SOCIAL MEDIA Digital PR ha curato il lancio di Liz Earle in Italia in rete, con l'obiettivo di costruire l’awareness del marchio e dei suoi prodotti e di aumentare le vendite su Internet. La strategia è stata quella di lavorare su due aspetti principali: la creazione di un rapporto duraturo con le beauty blogger italiane e costruire una comunità forte e impegnata sui social media (Facebook e Twitter). La prima azione è stata quella di coinvolgere 20 blogger di moda in un evento di lancio, raggiungendo un'ampia copertura sui blog italiani e di amplificazione sui social media (oltre 6.000 Facebook likes sulla pagina Liz Earle in meno di 2 mesi).
  • 21. LINE: IL LANCIO ITALIANO, MEDIA E BLOGGER CLIENTE: LINE ATTIVITA’: PR (ONLINE AND OFFLINE) Digital PR si è occupata del lancio in Italia di LINE, app multipiattaforma leader nel mondo della messaggistica e chiamate gratuite per gli smartphone e PC. Oltre ai giornalisti di tecnologia, il lancio ha previsto un particolare coinvolgimento di online influencers. L'evento di lancio ha ottenuto un'ampia copertura dai principali media tecnologici e blog con 130 articoli / post, 150 tweet in tempo reale così come l'amplificazione social media con più di 2.000 menzioni in una settimana.
  • 22. SEAT LEON E GLI ONLINE INFLUENCERS CLIENTE: SEAT ATTIVITA’: INTERNET PR Per supportare il lancio della nuova Seat Leon, Digital PR ha costruito un progetto per online influencers selezionati nei settori automotive e lifestyle, invitandoli a un'esperienza esclusiva: un test drive sul circuito di Misano, alla presenza di piloti Seat ufficiali. Il coinvolgimento degli online influencers e la diffusione di contenuti attraverso i blog e Twitter hanno permesso di aumentare la awareness della nuova Seat Leon, e di generare passaparola sul web con oltre un migliaio di post, commenti, immagini diffusi online in una settimana.
  • 23. FOOD RELATIONS CLIENTE:MUTTI ATTIVITA’: INTERNET PR + ANALISI ONLINE Per supportare Mutti, Digital PR ha avviato un programma di relazioni speciali con food blogger e online influencers. Oltre a ricevere regolarmente informazioni e prodotti, i food blogger selezionati sono coinvolti in eventi culinari alla presenza di esperti alimentari e testimonial. Il mix di queste attività ha generato un'ampia copertura e il passaparola in rete e un miglioramento della reputazione online.
  • 24. DANONE SUL WEB: RELAZIONI E CSR CLIENTE: DANONE ATTIVITA’: SVILUPPO WEB, INTERNET PR, SOCIAL MEDIA, ANALISI ONLINE Negli ultimi anni, Digital PR ha sostenuto Danone con diverse attività (analisi della reputazione online, sviluppo web, social media, relazioni online). Digital PR in particolare ha costruito una strategia di visibilità per il progetto di CSR "Danone per Haiti", creando un blog e alimentando canali social media con vere storie ed esperienze, per aumentare l’awareness del progetto e diffondere i contenuti (video, immagini, racconti) attraverso il web.
  • 25. DIGITAL BEAUTY CLIENTE: L’OREAL ATTIVITA’: INTERNET PR Per L'Oréal, per aumentare l’awreness di Cosmétique Active tra le comunità online di cosmetici, Digital PR ha reclutato decine di opinion leader on-line (blogger e utenti dei forum di bellezza e cosmetici) e le ha coinvolte in una serie di test di prodotti esclusivi e incontri alla presenza di testimonial esterni ed esperti di bellezza. Oggi Cosmétique Active ha un gruppo di oltre 50 online influencers che regolarmente scrivono sulla marca e che diffondono migliaia di messaggi e contenuti sul web.
  • 26. NOVARTIS BIOCAMP DIVENTA SOCIAL CLIENTE: NOVARTIS ATTIVITA’: SOCIAL MEDIA Per reclutare gli studenti e per aumentare la conoscenza del progetto BioCamp, Digital PR incentrato il piano di comunicazione online su Twitter e Facebook. Una pagina Facebook e un account Twitter sono stati creati per reclutare gli studenti e il laboratorio del BioCamp è stato oggetto di "live-twitting" utilizzando l'hashtag # BiocampItalia. In tre settimane si sono registrati più di 7.500 likes su Facebook e un migliaio di tweets.
  • 27. EPSON ‘PRINT YOUR PHOTO ALBUM’ CLIENT: EPSON ACTIVITY: INTERNET PR + SOCIALMEDIA Per migliorare la reputazione online e scoprire i pareri della comunità online, Digital PR ha aiutato Epson a iniziare una relazione con i blogger, lcon 'invio di prodotti in prova e coinvolgendoli in eventi speciali. Digital PR ha inoltre sostenuto Epson nello sviluppo della propria presenza su Facebook e costruito un’app per stampare in modo innovativo e creativo le foto direttamente da Facebook. L'applicazione offre layout tematici sviluppati per promuovere iniziative di marketing. Installato da migliaia di utenti, l'applicazione è in fase di sviluppo a livello internazionale.
  • 28. EUROSPORT ITALIA SUI SOCIAL MEDIA CLIENTE: EUROSPORT ATTIVITA’: SOCIAL MEDIA Digital PR gestisce la presenza di Eurosport Italia sui social media dal 2009. Tra le varie attività ,è stato stabilito uno specifico hashtag Twitter che viene utilizzato dai telespettatori per commentare eventi sportivi e interagire in tempo reale con i commentatori televisivi. La pagina di Facebook ha 80.000 likers italiani. Il profilo principale Twitter ha 20.000 follower Il profilo Twitter secondario, dispone di 4.000 follower
  • 29. GRAZIE PER L’ATTENZIONE. Per maggiori informazioni: ADDRESS: WEBSITE: EMAIL: TELEPHONE: Via Lomazzo 19, Milan - Italy www.digital-pr.it info@digital-pr.it +39 02 319141 @digitalpritalia www.facebook.com/digitalpritalia