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  • 1. SOCIAL VÍDEOSanto Domingo, República Dominicana18.06.2011agustin.bejar@dnovae.com @dnovae
  • 2. SOCIAL VÍDEOSanto Domingo, República Dominicana18.06.2011agustin.bejar@dnovae.com @dnovae
  • 3. @dnovaeEspecialistas en vídeo online,proveemos soluciones de vídeopara Internet, intranets y móviles
  • 4. @dnovae Especialistas en vídeo online, proveemos soluciones de vídeo para Internet, intranets y móvilesDesarolladores de laplataforma de vídeo online
  • 5. vídeo en la web está propulsando un“ fenómeno emergente global: un ciclo …elautoalimentado de aprendizaje que podría ser tan invención de importante como la la imprenta. ” Chris Anderson
  • 6. ¿Qué es el Social Vídeo?
  • 7. ¿Qué es el Social Vídeo?
  • 8. ¿Qué es el Social Vídeo??
  • 9. ¿Qué es el Social Vídeo?? La incorporación del vídeo en las relaciones humanas para potenciar y crear valor alrededor del mensaje
  • 10. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia...
  • 11. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia...
  • 12. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es.....
  • 13. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento
  • 14. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento Interactivo
  • 15. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento Interactivo Emocional
  • 16. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento Interactivo Emocional Compromiso
  • 17. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento Interactivo Emocional Más poderoso Compromiso
  • 18. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento Interactivo Emocional Más poderoso Compromiso Persuasivo
  • 19. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento Interactivo Emocional Más poderoso Compromiso Personal Persuasivo
  • 20. Fotos y textos: obligan al usuarioa proyectar su experiencia... ...pero el vídeo representa la realidad: el estar presente, es..... Entretenimiento Interactivo Emocional Más poderoso Compromiso Persuasivo Personal Más impacto al compartirlo
  • 21. El vídeo online abarca ya el 48% del tráfico de Internet
  • 22. El vídeo online abarca ya el 48% del tráfico de Internet En el 2015 habrá 1.000.000 minutos de vídeo por segundo Fuente: Cisco
  • 23. 8 de cada 10 internautas ven vídeos en la red Fuente: ComScore, diciembre 2010
  • 24. El vídeo es social....
  • 25. Fuente: YouTube
  • 26. Fuente: YouTube
  • 27. 35 horas de vídeo subidas cada minuto,+ 2.000 millones de vídeos vistos cada día Fuente: YouTube
  • 28. 35 horas de vídeo subidas cada minuto,+ 2.000 millones de vídeos vistos cada día Fuente: YouTube
  • 29. Fuente: Facebook
  • 30. Fuente: Facebook
  • 31. 1,3 millones de horas de vídeo reproducidas al día sólo en YouTube!20 millones de vídeos subidos al día (2010) Fuente: Facebook
  • 32. y multidispositivo
  • 33. antes....
  • 34. antes....
  • 35. ...ahora
  • 36. ...ahora
  • 37. No hablamos deaudiencia...... ........sino de personas ...ahora
  • 38. En el móvil +200 millones de vídeos vistos cada día en YouTube y.... 200 M Fuente: YouTube
  • 39. En el móvil +200 millones de vídeos vistos cada día en YouTube y.... ... en 2014 el 69% del tráfico será vídeo 200 M 69% Fuente: Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Fuente: YouTube Forecast Update, 2009-2014
  • 40. 118 millones de televisionesconectadas a Internet en 2014 Fuente: Breakthrough Media
  • 41. Fuente: FT Research
  • 42. Crecimiento de dispositivos 2010-2015 25% Ordenador 83% Portátil Smartphone194% Tablet 750% Flat Panel TV 1.063% Fuente: MashableFuente: FT Research
  • 43. ¿Qué hacemos?
  • 44. ¿Qué hacemos?
  • 45. Definir la estrategia de “social video marketing”
  • 46. Definir la estrategia de “social video marketing”A quién....
  • 47. Definir la estrategia de “social video marketing”A quién.... Qué....
  • 48. Definir la estrategia de “social video marketing”A quién.... Qué.... Cómo....
  • 49. Definir la estrategia de “social video marketing”A quién.... Qué.... Cómo.... Dónde....
  • 50. Las empresas implementan una estrategia de social para .... Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 51. Las empresas implementan una estrategia de social para .... Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 52. Las empresas implementan una estrategia de social para .... Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 53. Las empresas implementan una estrategia de social para .... Fortalecer las relaciones CLIENTE Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 54. Las empresas implementan una estrategia de social para .... Fortalecer las relaciones CLIENTE Notoriedad / preferencia MARCA Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 55. ....que están utilizando Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 56. ....que están utilizando Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 57. ....que están utilizando Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 58. ....que están utilizando Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 59. ....que están utilizando Fuente: Gartner , Mayo 2011
  • 60. ¿Cómo optimizo el social video?
  • 61. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas
  • 62. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas SEO
  • 63. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas SEO Distribución
  • 64. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas SEO Distribución Sindicación
  • 65. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas SEO Distribución Sindicación Likes y Shares
  • 66. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas SEO Distribución Feedback Sindicación Likes y Shares
  • 67. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas SEO Distribución Feedback Sindicación Compartir Likes y Shares
  • 68. ¿Cómo optimizo el social video?Analíticas SEO Distribución Feedback Sindicación Compartir Likes y Shares Promociones
  • 69. Pasamos del “$ to a to ”
  • 70. Pasamos del “$ to a to ”
  • 71. Pasamos del “$ to a to ” El 70% de los contenidos digitales están generados por los usuarios
  • 72. SEO, SEO, SEO
  • 73. Indexa tus vídeos con tu dominio
  • 74. Indexa tus vídeos con tu dominio
  • 75. Indexa tus vídeos con tu dominio
  • 76. Objetivo:Relación entre usuario y marca
  • 77. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo
  • 78. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación
  • 79. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación
  • 80. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación Valor
  • 81. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación Valor
  • 82. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación Atractivo Valor
  • 83. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación Atractivo ValorConexión emocional
  • 84. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación Atractivo ValorConexión emocional Útil
  • 85. Objetivo:Relación entre usuario y marca Tiempo Conversación Atractivo Valor RelaciónConexión emocional Útil
  • 86. PRODUCEANALIZA PUBLICA CONVERSA
  • 87. PRODUCEANALIZA PUBLICA CONVERSA
  • 88. ¿Qué contenido genero?
  • 89. ¿Qué contenido genero? resúmenes deproductos, vídeos de campañas,
  • 90. ¿Qué contenido genero? resúmenes de entrevistas,productos, vídeos tutoriales, de campañas, testimoniales
  • 91. ¿Qué contenido genero? resúmenes de entrevistas, informativos,productos, vídeos tutoriales, comedia, de campañas, testimoniales datos...
  • 92. Utiliza tus recursos con imaginación
  • 93. Utiliza tus recursos con imaginación
  • 94. Utiliza tus recursos con imaginación+170 millones de views in Youtube
  • 95. Utiliza tus recursos con imaginación
  • 96. Cada canal tiene su target
  • 97. Cada canal tiene su target
  • 98. Seamos creativos
  • 99. Seamos creativos
  • 100. El video llama a la acción y puede cambiar comportamientos
  • 101. El video llama a la acción y puede cambiar comportamientos
  • 102. cuenta una historia con VALOR
  • 103. sé breve.
  • 104. sé breve.
  • 105. ....y deja que los usarios ayuden
  • 106. ....y deja que los usarios ayuden
  • 107. PRODUCEANALIZA PUBLICA CONVERSA
  • 108. Haz los vídeos visibles en todos los dispositivosy en redes sociales
  • 109. ... una gestión integrada de la distribución del vídeo
  • 110. ... una gestión integrada de la distribución del vídeo MÓVILES MEDIOS SOCIALES INTERNET Marca APPS INTRANET INTERNET TV
  • 111. ... una gestión integrada de la distribución del vídeo MÓVILES MEDIOS SOCIALES INTERNET Marca APPS INTRANET INTERNET TV
  • 112. ... una gestión integrada de la distribución del vídeo MÓVILES MEDIOS SOCIALES INTERNET Marca APPS INTRANET INTERNET TV
  • 113. ... una gestión integrada de la distribución del vídeo MÓVILES MEDIOS SOCIALES INTERNET Marca APPS INTRANET INTERNET TV
  • 114. ... una gestión integrada de la distribución del vídeo MÓVILES MEDIOS SOCIALES INTERNET Marca APPS INTRANET INTERNET TV
  • 115. Usa páginas web para compartir vídeos... pero no limites tu estrategia....
  • 116. Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV
  • 117. Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV
  • 118. Busca capilaridad a través de la distribución Pc / TV
  • 119. Busca capilaridad a través de la distribución Conocimiento
  • 120. Busca capilaridad a través de la distribución Conocimiento
  • 121. Busca capilaridad a través de la distribución Conocimiento
  • 122. Busca capilaridad a través de la distribución
  • 123. Busca capilaridad a través de la distribución Publicidad
  • 124. Busca capilaridad a través de la distribución Publicidad
  • 125. Busca capilaridad a través de la distribución
  • 126. Busca capilaridad a través de la distribución Live
  • 127. Busca capilaridad a través de la distribución Live
  • 128. Busca capilaridad a través de la distribución Browser Apps
  • 129. Busca capilaridad a través de la distribución Browser Apps
  • 130. Busca capilaridad a través de la distribución Móvil
  • 131. Busca capilaridad a través de la distribución Móvil 350.000 usuarios 100.00 descargas y
  • 132. Busca capilaridad a través de la distribución Móvil 350.000 usuarios 100.00 descargas y
  • 133. Busca capilaridad a través de la distribución Móvil 350.000 usuarios 100.00 descargas y
  • 134. .....sobre todo móvil....
  • 135. .....sobre todo móvil....
  • 136. .....sobre todo móvil....Fuente: Morgan & Stanley
  • 137. .....sobre todo móvil....Fuente: Morgan & Stanley
  • 138. .....sobre todo móvil.... 3.300.000 usuarios InternetFuente: Morgan & Stanley
  • 139. PRODUCEANALIZA PUBLICA CONVERSA
  • 140. Llévalos donde están los usuarios
  • 141. Llévalos donde están los usuarios
  • 142. Llévalos donde están los usuarios
  • 143. Llévalos donde están los usuarios
  • 144. Llévalos donde están los usuarios
  • 145. Llévalos donde están los usuariosy conversa con ellos: + amigable + útil
  • 146. Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote
  • 147. Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote
  • 148. Autor: Neil Perkin, http://www.slideshare.net/neilperkin/you-tube-think-video-keynote
  • 149. Un video no “es” viral...
  • 150. Un video no “es” viral...
  • 151. Un video no “es” viral...
  • 152. Un video no “es” viral... ....se hace viral
  • 153. Un video no “es” viral... ....se hace viral
  • 154. ..hacerles sentir parte de la comunidad..
  • 155. ..hacerles sentir parte de la comunidad..
  • 156. ..hacerles sentir parte de la comunidad..
  • 157. ..hacerles sentir parte de la comunidad..
  • 158. en ecomm siempre de apoyo a la venta
  • 159. en ecomm siempre de apoyo a la venta
  • 160. en ecomm siempre de apoyo a la venta En “consumerspace” lamarca vende con nosotros
  • 161. en ecomm siempre de apoyo a la venta En “consumerspace” lamarca vende con nosotros
  • 162. en ecomm siempre de apoyo a la venta En “consumerspace” la En “marketspace” la marcamarca vende con nosotros nos vende
  • 163. PRODUCEANALIZA PUBLICA CONVERSA
  • 164. ¿Es efectivo mi contenido?
  • 165. ¿Es efectivo mi contenido?
  • 166. ¿Es efectivo mi contenido? ¿quién está viendo mis vídeos? ¿qué parte del contenido están mirando? ¿dónde lo están consumiendo?
  • 167. ¿Mejora la satisfacción?
  • 168. ¿Mejora la satisfacción?
  • 169. ¿Mejora la satisfacción?¿Hay menos abandonos en el carro de compra?¿Se reduce el número de llamadas a atención al cliente?¿Desciende el número de devoluciones?
  • 170. ¿Incrementan los ratios de conversión?
  • 171. ¿Incrementan los ratios de conversión?
  • 172. ¿Incrementan los ratios de conversión? ¿Ha aumentado el pedido medio? ¿Tiene más tráfico nuestra web? ¿Se han reducido el número de devoluciones?
  • 173. ... hay más ejemplos...
  • 174. Zappos ... definitivamente
  • 175. Zappos ... definitivamentepara dentro...empleados
  • 176. Zappos ... definitivamentepara dentro...empleados para fuera...usuarios
  • 177. Sony, Fundación Areces....
  • 178. Sony, Fundación Areces....
  • 179. ...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....
  • 180. ...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....
  • 181. ...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....
  • 182. ...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....
  • 183. ...no todo es bueno, pero podemos darle la vuelta.....
  • 184. ¡¡Gracias!! @dnovae