Formatos Criativos de Publicidade Digital: Branded Content

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Apresentação João Bell no Digitalks Day São Paulo 2011, realizado no Teatro Vivo.

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Formatos Criativos de Publicidade Digital: Branded Content

  1. 1. Formatos criativos de publicidade digital: Branded Content
  2. 2. Ecossistema de mídias Mídia Própria Mídia Paga Mídia OrgânicaUtilizar todos os recursos da Vivo para Maximizar as características de Inovar e ser referência no mercadodivulgar informações relevantes para cada meio para gerar experiência para gerar repercussão espontânea,o cliente, e entender nosso negócio consistente. apropriação e transformação docomo mídia: mobilidade, conteúdo de comunicação pelospersonalização e presença contínua. consumidores Ambientes proprietários da Repercussão espontânea da marca Espaços publicitários comprados marca, sobre os quais ela tem gerada pelos próprios total gerência consumidores Portal Vivo Vivo Blog YouTube TV Facebook Radio Redes Sociais Twitter Mídia impressa Plataformas digitais Eu Vivo a Seleção Sites PR Merchandising etc. Vivo ON Fatura Vivo etc. Mala direta Cartão de Recarga Eventos SMS/IVR PDV
  3. 3. 2011: Posicionamento Vivo O amor nos conecta. A conexão transforma. Transformação é o resultado do Amor é a maior nosso trabalho na vida das conexão que existe. pessoas. E existe amor em tudo que a Vivo faz. Conexão está no nosso negócio.Nosso novo tema de comunicação reforça nossa crença de que o indivíduo conectado tem mais poder de realização e traz nosso compromisso em servir com amor.
  4. 4. Branded contentO que é?Por que Branded Content?Como?Exemplo Viral PeléBranded Content Vivo
  5. 5. O que é branded content? • Branded content é levar conteúdo, entretenimento e experiência ao consumidor, junto com os atributos de uma marca. • É a maneira mais legítima de se conectar com o consumidor e diminuir a distância que existe entre empresa e cliente. • É sair do tradicional para fazer parte do cotidiano do consumidor e se comunicar através de conteúdos diferenciados ao invés de só mostrar o diferencial do seu produto ser melhor que o do concorrente. • Ao desenvolver conteúdo relevante para o consumidor, entregamos mais do que apenas uma promoção ou serviço. Além disso, garante uma audiência direta para os nossos canais em que o consumidor é impactado exclusivamente pela nossa mensagem.O Branded Content agrega valor emocional à comunicação o que permite que uma marca aumente seu share of heart, ou seja, o vínculo afetivo com seu consumidor.
  6. 6. Por que Branded Content?Nosso desafio com Branded Content é buscar um caminho que, além de agregar valor estratégicopara a Vivo, pudesse rentabilizar os esforços de comunicação e estabelecer uma conversa nosambientes e canais digitais sem perder de vista o que a Vivo tem de mais precioso:Sua verdadePara isso, atribuímos um papel importante para todo conteúdo Vivo: humanizar a marca,fazendo com que ela expresse sua verdade através dos canais sociais.E a rentabilização do conteúdo é entregue através da inserção de produtos e serviços comocoadjuvantes de assuntos relevantes para o consumidor dentro do contexto da marca e seusatributos.
  7. 7. Como? Através de 4 formatos: Grande Impacto:1 Super Produção técnica, com temas que possuam alto poder de engajamento através do entretenimento. Ex: Pelé e Eduardo e Mônica Capacitador:2 4 linhas de tutoriais de produtos e serviços. Ex: loja de serviços, nova conta, Vivo Internet e aparelhos. Concursos:3 Engajamento com a marca através de concursos culturais integrados com as campanhas publicitárias. Ex: desafio MariMoon, Natal improvável, a música transforma, desafio Vivo Sempre, etc. Entretenimento:4 Conteúdo diversificado com objetivo de conquistar e fidelizar audiência. Ex: Webshow, blog mil coisas e causas e papo quest.
  8. 8. Ação de Grande Impacto : Viral PeléDemonstramos nosso orgulho em patrocinar a Seleção Brasileira, produzindo grandeshomenagens e o compartilhando momentos e conteúdos com a torcida brasileira. Viral Pelé • Homenagem ao ícone do futebol brasileiro Pelé. • Filme para Internet com mais de cinco minutos que realizou sonho de Pelé fazer seu último gol da carreira pela Seleção Brasileira. Flashmob Maracanã • Maior flashmob do Brasil para a torcida brasileira expressar seu orgulho e mandar uma mensagem de incentivo para a Seleção antes da Copa. • 42 mil pessoas convocadas via redes sociais e plataforma a ir ao Maracanã prestigiar a Seleção. • Evento com apresentação de Luciano Huck, participação do ex-jogador Romário e shows de bandas brasileiras famosas.
  9. 9. Ação de Grande Impacto Viral Pelé • 3.5 MM de views • 3 mil likes • 3.300 comentários Flashmob Maracanã • 2.640 marcaram como favorito • Grande repercussão na Internet e valorização do patrocínio da Seleção de maneira única e emocionalFonte: site Copa das Marcas – Predicta - 296.402 twetts monitorados durante o período de Copa.
  10. 10. Branded Content para a VivoConteúdo gerado para:1 Humanizar e converter em vendas/transacional + Gerar retorno ao entregar produtos de forma humana + Linkagem para ativos da marca e portal 2 Awareness + Estar presente na jornada do consumidor 3 Relacionamento + Criar conversa favorável, melhorar reputação
  11. 11. Expressões Vivo Branded Content 2011 Plataforma Vivo On Eduardo & Mônica A música transforma Tutoriais OnlineAs expressões da marca Vivo em diversos formatos e mídias ampliam as possibilidades de mensagens e tornam a marca relevante para seus diversos públicos.
  12. 12. Expressões VivoBranded Content Plataforma Vivo On Eduardo & Mônica A música transforma Tutoriais Online
  13. 13. Eduardo e Mônica • Homenagem ao dia dos namorados, através da maior história de amor, conexão e transformação da nossa música. • Produção do primeiro clipe dessa música, sob uma ótica 2.0 (retrato da atual sociedade em rede)Ação com poder de viralização que associa as entregas e os serviços da Vivo com o novo conceito da marca: O amor nos conecta. A conexão transforma.
  14. 14. Eduardo e Mônica: Resultados • 10 MM de views (oficial) • 3 dias TT Brasil • 2 dias TT Mundo • Video mais visto no Youtube Mundo na 1ª semana • 1,4 MM de compartilhamento via Facebook • Midia orgânica nos principais veículosAção com poder de viralização que associa as entregas e os serviços da Vivo com o novo conceito da marca: O amor nos conecta. A conexão transforma.
  15. 15. Expressões VivoBranded Content Plataforma Vivo On Eduardo & Mônica A música transforma Tutoriais Online
  16. 16. Vivo OnPerguntamos à geração digitalcomo seria a operadora ideal.Através de insights desse públicodesenvolvemos produto e umacomunicação focada no jovem comacesso a Redes Sociais.Conceito:
  17. 17. Vivo On www.vivoon.com.br
  18. 18. Plataforma Digital Vivo On 1.661.459 visitas 113 mil usuários/mês Conteúdos sempre atualizados e integrados com eventos • Blog com dicas de 100 • Primeiro programa de entrevistas ao • Patrocínio da turnê em blogueiros diferentes sobre vivo na web com interação do público comemoração aos 15 anos. Coisas e Causas imperdíveis: através de redes sociais. • Conteúdos gerados pela banda, artes, causas, baladas, comidas, • Comandado por Marcos Mion e com a concursos culturais, transmissão de filmes, etc. presença de convidados da TV e da web. shows pela plataforma, etc.Plataforma interativa que explora o conceito da campanha “O Mundo é Imperdível” e que ajuda nossos clientes a estar sempre conectado com o que há de mais on na rede.
  19. 19. Plataforma Digital Vivo On - Webshow Média de 2000 usuários simultâneos 41 mil usuários unicos no episodio com @pecesiqueira Webshow com Marcos Mion: Primeiro programa de entrevistas ao vivo na web com interação do público através de redes sociais. Comandado por Marcos Mion, tivemos 5 programas em 2010 com a presença de convidados da TV e da web, os @s mais divertidos do país, trazendo o que há de mais On nas redes sociais Estamos na 2ª temporada, com freqüência quinzenal, sempre as terças feiras às 21h.Webshow de Marcos Mion explora os aspectos que estão mais On nas redes: contando com participação de clientes por meio de redes sociais.
  20. 20. Expressões VivoBranded Content Plataforma Vivo On Eduardo & Mônica A música transforma Tutoriais Online
  21. 21. www.vivo.com.br/lojavivo Loja de Serviços Vivo Lugar que convida todos a aproveitar melhor a vida conectada. 9 milhões de clientes Vivo acessam Portal Wap por mês. 1 milhão de downloads por mês (música, games, apps e vídeos)Plataforma onde nossos clientes se relacionam com a marca e interagem com nossosserviços que promovem o estilo de vida que acreditamos: divertida (ex: Som de Chamada),humana (ex: Kantoo), inteligente (ex: Vivo Torpedo Recado) e segura (ex: Vivo SegurançaOnline).
  22. 22. Loja de Serviços Vivo: Tutoriais OnlineAssumimos o papel de capacitaras pessoas a aproveitar osbenefícios de nossos serviços,apresentando-os de maneiraleve e divertida.Tutoriais online realizados peloLuciano Huck que explica de Conheça o Vivo Diretoforma tecnológica e interativaserviços da Vivo.5 tutoriais produzidosMédia de 200 mil views
  23. 23. Tutoriais Online: Vivo mais mensagens •Tutoriais online especiais para surdos e pessoas com baixa audição. •Contam com a comunicação de surdo/mudo, legendas e vídeos gestuais. A comunicação de tutoriais online facilita a compreensão dos serviços da Vivo, além de reforçar o ideal da marca do poder da sociedade em rede, com mais oportunidades para todos e de forma mais interativa e divertida.Atitudes inovadoras procuram garantir acessibilidade e inclusão à todos nossos clientes
  24. 24. Expressões VivoBranded Content Plataforma Vivo On Eduardo & Mônica A música transforma Tutoriais Online
  25. 25. A música transforma Concurso realizado pela Vivo com Jota Quest e Conexão Vivo, para estimular, conhecer e divulgar novos talentos musicais brasileiros. Como estímulo, realizou-se um videoclipe que conectava artistas de diversas partes e estilos do Brasil através da tecnologia e conexão. Vídeo teve mais de 28 mil views O concurso teve mais de 200 bandas cadastradas Ação contou com 550 mil participações e votosA iniciativa procura transformar através da música a vida das pessoas alinhado ao tema “O amor nos conecta. A conexão transforma”.
  26. 26. Evolução Branded Content Vivo 2011 2011 Tutoriais Internet A Música Transforma Eduardo & Monica WEBSHOW 2ª T. --- 1,4MMFacebook --- --- compartilhamentos •3 dias de TT Brasil 4500 tuitesTwitter --- --- •2 dias de TT Mundo (2 episódios)Cadastros/UU •200 bandas cadastradas •1500 UU simultâneos episódio 1 --- •550 mil participações ---Usuários Únicos •2000 UU episódio 2Views/ 200 mil views 28 mil views 10 MM views ---Visitas •Vídeo mais visto no mundo •Recurso de animação 1º vídeo colaborativo do na 1ª semanaOutros •Ação colaborativa de --- Brasil •Mídia Orgânica em principais usuários veículos
  27. 27. Obrigada,@joaobell

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