Your SlideShare is downloading. ×
0
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Entenda o comportamento do Consumidor e Otimize o seu Negócio

429

Published on

Palestra de GERSON RIBEIRO, Diretor Executivo da Vitrio, no Fórum de Marketing Digital DIGITALKS 2013

Palestra de GERSON RIBEIRO, Diretor Executivo da Vitrio, no Fórum de Marketing Digital DIGITALKS 2013

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
429
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
23
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Entenda o #Comportamento do Consumidor e #Otimize seu Negócio
  • 2. Gerson Ribeiro gerson@vitrio.com.br www.linkedin.com/gersonribeiro @gerson_ribeiro Gerson Ribeiro atua no mercado Digital há mais de 13 anos, com passagens por grandes empresas como IBOPE Nielsen Online, Grupo Estado Digital, iG e dp6. Possui vasta experiência em pesquisa, métricas, teste multivariável, mídia de performance e e-commerce. Professor da Pós Graduação de Comunicação e Marketing Digital da ESPM e Professor da Digitalks. É Sócio-Fundador da Vitrio, empresa de Inteligência FullService com foco em Conversão. Consultor de Projetos Digitais e
  • 3. Alguns Projetos Realizados ...
  • 4. Web  Marke)ng  ou  Digital   Marke,ng?   @gerson_ribeiro
  • 5. Não estamos falando apenas de Web ... Nosso mercado ganhou diversas novas possibilidades!
  • 6. E  com  isso,  nossos  conceitos  de   Marke)ng  também  mudam  ...     @gerson_ribeiro
  • 7. Antes olhávamos o Marketing desta forma ... ATL   BTL   @gerson_ribeiro
  • 8. ATL e BTL? O que esta faltando? @gerson_ribeiro
  • 9. Surge um novo conceito: Through the Line ... @gerson_ribeiro
  • 10. Mas,  vamos  pensar  um  pouco  mais   sobre  os  meios  tradicionais  ...     @gerson_ribeiro
  • 11. Tv, Jornal, Revista, Radio, Mala Direta ... ATL   BTL   @gerson_ribeiro
  • 12. É  possível  consumir  alguma  dessas   mídias  sem  usar  o  digital?   @gerson_ribeiro
  • 13. Precisamos  estar  Integrados  ...   @gerson_ribeiro
  • 14. Temos que integrar a mídia ...
  • 15. Cadê o carro no site?
  • 16. Para o usuário, não importa por “onde" ele está se comunicando com a marca! @gerson_ribeiro
  • 17. Loja Física e e-Commerce
  • 18. Vamos pensar apenas no digital! Estamos compatíveis com todos os dispositivos? @gerson_ribeiro
  • 19. E qual o ganho de tudo isso?
  • 20. Bedroom  Commerce?   @gerson_ribeiro
  • 21. Mobile e Tablets são realidades em acessos ... @gerson_ribeiro
  • 22. Buscas ... @gerson_ribeiro
  • 23. Temos que crescer muito! Quem  possui  um  site  amigável   para  Mobile?     @gerson_ribeiro
  • 24. O  Mundo  perfeito  não  é  tão   complexo  assim  ...     @gerson_ribeiro
  • 25. Sites Responsivos ... @gerson_ribeiro
  • 26. E  nem  precisa  ser  caro  ...     @gerson_ribeiro
  • 27. Uma boa Dica: http://www.dudamobile.com/ @gerson_ribeiro
  • 28. Na prática: @gerson_ribeiro
  • 29. A  usabilidade  é  um  fator  muito   importante  quando  falamos  de   conversão!  Precisamos  pensar  no   usuário  ...     @gerson_ribeiro
  • 30. Vejam  esta  Landing  Page  ...     @gerson_ribeiro
  • 31. E  esta  forma  de  visualizar  a   Página!   @gerson_ribeiro
  • 32. Ou  esta  ...   @gerson_ribeiro
  • 33. @gerson_ribeiro
  • 34. @gerson_ribeiro
  • 35. A  inteligência  precisa  estar  no   dia  a  dia  de  qualquer  projeto   digital!     @gerson_ribeiro
  • 36. Tudo o que é Digital, Pode e Deve ser mensurado!
  • 37. Todas as nossas decisões precisam ser baseadas em dados!
  • 38. Na  prá)ca!     @gerson_ribeiro
  • 39. Otimização no fluxo de conversão! Funil  da  Campanha   Funil  Total  Site  
  • 40. Como  seriam  nossos  check-­‐outs  na  vida   real?  
  • 41. Otimização Geográfica! 2º   4º   Santo  André   56  conversões  (1,6%)   598  visitas  (1,3%)   Osasco   47  conversões  (1,3%)   824  visitas  (1,8%)   1º   São  Paulo   2.844  conversões  (79%)   33.238  visitas  (73%)   5º   3º   Curi)ba   51  conversões  (1,4%)   5.550  visitas  (9,2%)   Rio  de  Janeiro   29  conversões  (1,1%)   541  visitas  (1,2%)  
  • 42. Otimize o Bounce Rate!
  • 43. Otimize por Dispositivos!
  • 44. Não  existe  o  certo  ...  Não  existem  Regras!   Faça  Testes!   Botão,  Imagem,  Call  to  Ac,on,  Check-­‐Out,  Promoção,  Preço  ….  
  • 45. Mas  cuidado!  Não  é  tudo   automá)co.       É  necessário  planejamento   para  não  ficar  “as  cegas”  em   seu  projeto!     @gerson_ribeiro
  • 46. 66% das empresas entrevistadas pela IAB não implementaram métricas a tempo em seus projetos ...
  • 47. E 54% das empresas que implementaram métricas, não entendem os números analisados.
  • 48. É um problema global ...
  • 49. Com  os  números  em  mãos,  será   que  muitos  dos  erros  que  vimos   hoje  e  vemos  diariamente   con)nuariam  ocorrendo?     @gerson_ribeiro
  • 50. Quer  ficar  antenado  em  tudo  o   que  acontece  no  meio  digital?   @gerson_ribeiro
  • 51. @gerson_ribeiro
  • 52. @gerson_ribeiro
  • 53. #Obrigado! gerson@vitrio.com.br

×