Your SlideShare is downloading. ×
0
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio

1,358

Published on

O fórum de marketing digital da Digitalks teve a presença do palestrante da DP6 Leonardo Naresse, falando sobre Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio

O fórum de marketing digital da Digitalks teve a presença do palestrante da DP6 Leonardo Naresse, falando sobre Data-Driven Marketing: colocando dados na tomada de decisão do seu negócio

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,358
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Data-Driven MarketingColocando dados na tomada de decisão do seu negócioLeonardo Naressi @LeoNaressiCIO do grupo digital INC. e Presidente doComitê de Web Analytics do IAB Brasil @LeoNaressi
  • 2. A vida guiada por dados... @LeoNaressi
  • 3. Marketing e Publicidade no passado…!  Marketing e Publicidade no passado… @LeoNaressi
  • 4. Decisões tomadas baseadas em… drinks! @LeoNaressi
  • 5. A era dos MadMen teve seu auge e seudeclínio… @LeoNaressi
  • 6. Estamos chegando na era dos MathMen! Veja o artigo que originou esta discussão http://dthin.gs/mathmen @LeoNaressi
  • 7. Quem decide está mais e melhor informado… @LeoNaressi
  • 8. E aí entra o marketing guiado pelos dados… @LeoNaressi
  • 9. O consumidor, as pessoas, interagem com asmarcas através de muitos canais @LeoNaressi
  • 10. E os dados são hoje a cola entre asplataformas e canais Varejo E-Commerce Social AtendimentoDados Mídia Etc… @LeoNaressi
  • 11. Ferramentas de métricas estão se tornando centrais de comando... IBM Enterprise Marketing Adobe Digital Marketing Google Analytics Management Suite• Coremetrics Ent. Analytics • Adobe Social Analytics • Google Analytics• Coremetrics Lifecycle • Adobe Mobile Solution • Google Website Optimizer• Coremetrics Multichannel • Adobe Insight • Google Webmaster Tools• Coremetrics Social • Adobe Search Center • Google Adwords Analytics • Adobe Audience Manager • Remarketing• Coremetrics Web Analytics • Adobe Audience Research • Attribution Modelling• Unica NetInsight • Merchandising • Multi-Channel Funnels• Unica Mkt Operation • Recommendation • Social Plugins• Coremetrics Adtarget • Test & Target • Google Market Insights• Coremetrics Intelligent • Adobe Discover • Google AdPlanner Offer • Adobe SiteCatalyst• Coremetrics Search Mkt • Survey• Cooremetrics Live Mail • Genesis• Unica Campaing • Tag Management• Unica Customer Insight• Unica Predictive Insight @LeoNaressi
  • 12. Dirigir um projeto sem métricas é como dirigir cego @LeoNaressi
  • 13. É um caminho guiado por dados… @LeoNaressi
  • 14. Porém mais dados não significam necessariamente mais resultados!   É preciso planejar e escolher bem as métricas @LeoNaressi
  • 15. É preciso estratégia e criatividade para escolher as métricas certasAlbert Einstein“Nem tudo que importa pode ser medido enem tudo que pode ser medido importa” Enrico Fermi Como calcular qualquer coisa? @LeoNaressi
  • 16. Métricas erradas levam a conclusões erradas É um pincel É um É um tronco facão É uma peneira É uma cobra @LeoNaressi
  • 17. Qual banner obteve melhor resultado? Banner 2 – Banner 3 – Banner 1 – Mulher na Criança +Preço + Oferta praia Bicicleta CTR: CTR: CTR: 0,1% 2,1% 1,3% @LeoNaressi
  • 18. Qual banner obteve melhor resultado? Banner 2 – Banner 3 – Banner 1 – Mulher na Criança +Preço + Oferta praia Bicicleta CTR: CTR: CTR: 0,1% 2,1% 1,3% @LeoNaressi
  • 19. Primeiro Passo: Onde e quando entram as métricas?!   Etapas de um projeto interativo Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação •  Estratégia de •  Design •  Programação de •  Testes •  Mobile Marketing comunicação •  Testes de Interface •  Correções •  Social Media •  Arquitetura da usabilidade •  Programação de •  Aprovação do •  Search Marketing informação •  Produção de aúdio, Back-end projeto •  Display Media •  Plano de mídia vídeo, animação, •  Integrações etc •  Produção de peças @LeoNaressi
  • 20. Desde o primeiro planejamento!!   Planejar a mensuração é essencial Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação •  Estratégia de •  Design •  Programação de •  Testes •  Mobile Marketing comunicação •  Testes de Interface •  Correções •  Social Media •  Arquitetura da usabilidade •  Programação de •  Aprovação do •  Search Marketing informação •  Produção de aúdio, Back-end projeto •  Display Media •  Plano de mídia vídeo, animação, •  Integrações •  Validação de tags e etc •  Análises, Resultados e •  Definição de •  Implementação de medições •  Produção de peças Otimizações indicadores tags •  Escolha de Web •  Especificação de Analytics e Ad pontos de medição Servers @LeoNaressi
  • 21. Deixar para medir depois, já ficou tarde demais!  66% das empresas entrevistadas não implementou métricas a tempo em seus projetos Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011 @LeoNaressi
  • 22. Métricas é estratégico e responsabilidade dos gestores do negócio!  41% das empresas entrevistadas indicaram estagiários ou analistas como os responsáveis pelas métricas de seus sites ou campanhas!   É preciso apoio dos superiores!   Valorizar a área é investir em equipes sólidas e maduras Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011 @LeoNaressi
  • 23. O diferencial está nas pessoas, numa boa equipe!   Como é um orçamento em Métricas que gere resultados? 10% Pessoas/Inteligência Ferramentas 90% Fonte: http://www.kaushik.net/avinash/the-10-90-rule-for-magnificient-web-analytics-success/ @LeoNaressi
  • 24. Se Web Analytics está se tornando o cockpitde navegação dos projetos online... @LeoNaressi
  • 25. Há muito que se investir na formação das pessoas!  54% dos profissionais de métricas tem dificuldades para entender os dados gerados !   É um assunto complexo ! Educação e treinamento são essenciais para desenvolvimento de boas equipes !   Mercado quente, poucos profissionais = oportunidade clara e turn-over alto Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011 @LeoNaressi
  • 26. Dá pra dizer que faltam ferramentas? @LeoNaressi
  • 27. Dá pra dizer que custam caro?!   Web Analytics! Predictive! Surveys! Tag Managers! Dashboards! Retention Analysis!   Mobile Analytics! Navigation panel! Search Intelligence!   Tudo GRÁTIS ou com planos começando a menos de US$50 @LeoNaressi
  • 28. As métricas tem o poder de levar todos a enxergarem o mesmo horizonte Campanhas e Pessoas canais Gestão Processos Financeira Gestão de Conteúdo performance Dados ePlanejamento Resultado análise @LeoNaressi
  • 29. Obrigado!Leonardo Naressi @LeoNaressiCIO do grupo digital INC. e Presidente doComitê de Web Analytics do IAB Brasil @LeoNaressi

×