Como usar métricas de mídias sociais

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Apresentação de Diego Monteiro, Scup, falou sobre o uso de Métricas nas Mídias Sociais, no Fórum de Marketing Digital 2013, realizado pela Digitalks. Etapa Curitiba

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  • 1. MÉTRICAS PARA O FACEBOOK @diegomont facebook.com/diegomont diego@scup.com
  • 2. PARA APRENDER SOBRE O SCUP Treinamentos gratuitos Demonstração Trial www.scup.com
  • 3. Como posso ter resultados com o Facebook?
  • 4. PERSPECTIVAS DE MÍDIAS SOCIAIS
  • 5. 1. owned media O que estou falando?
  • 6. 1. owned media
  • 7. ENGAGEMENT RATE Likes + Shares + Comentários Total de Impressões 1. owned media
  • 8. DESEMPENHO DE CONTEÚDO Curtir Post Conversões Post e 1. owned media
  • 9. 1. owned media
  • 10. 2. earned media O que estão falando de mim?
  • 11. 2. earned media
  • 12. SAÚDE DA MARCA Positivo + Neutro – Negativo TOTAL 2. earned media
  • 13. 3. paid media O que estou anunciando?
  • 14. DESEMPENHO DE ANÚNCIOS Visita Like Custo da visita Custo do Like Custo Custo e 3. paid media
  • 15. ESCOLHA DAS MÉTRICAS Ferramentas (como capturar e analisar) Análise (descobertas) Relatório (comunicação)
  • 16. PARA CONTINUAR... ideas.scup.com scup.com/livro
  • 17. PARA CONTINUAR... ideas.scup.com @diegomont facebook.com/diegomont diego@scup.com c o mo g er a r en g a ja men t o c o m jo g o s n a s r ed es so c ia is g a mif ica t io n sUa est r a t Ég ia d ig it a L n Um jo g o o QUe É g a mif ica t io n r esULt a d o s Br in ca n d o @diegomont facebook.com/diegomont diego@scup.com