Como definir e vender métricas demarketing digital?@diegomontfacebook.com/diegomontdiego@scup.com
A visão tradicional mostra que asmétricas vem dos objetivos de negóciosMétricasObjetivos donegócioAumentarvisibilidade dam...
•  Pesquisa: mais de 30profissionais•  Expectativa: qual é amétrica de engajamento?•  Realidade: 80 páginassobre métricas ...
Nossas empresas são todas iguais?Nós somos todos iguais?
•  Usuário de mídias sociais•  Acredita que o queimporta é fidelizar ocliente•  Usa internet raramentepara ver notícias•  ...
Dependendo do “cliente da informação”:•  Quais métricas vou utilizar•  COMO vou apresentá-las
Para QUEM são os objetivos?Quais são seus motivadores?
Qual o perfil do meu “cliente dainformação”?JungPessoa sensitivaPessoa intuitivaOs indivíduos sensitivos tendem a serimedi...
Qual o nível de maturidade dele emdigital ?quanto maiscurtir melhorposicionamento recomendações
KPI: Mídias Sociais X Web Analytics XVendas (off)Menções de influenciadores Xvisitantes únicos (leads)Menções positivas ao...
scup.comscup.com/livroideas.scup.com@diegomontfacebook.com/diegomontdiego@scup.com
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Como definir e vender métricas de marketing digital

1,924

Published on

Diego Monetiro, Scup, realizou a palestra no Fórum de Marketing Digital 2013 no Rio de Janeiro.

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,924
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
47
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Como definir e vender métricas de marketing digital

  1. 1. Como definir e vender métricas demarketing digital?@diegomontfacebook.com/diegomontdiego@scup.com
  2. 2. A visão tradicional mostra que asmétricas vem dos objetivos de negóciosMétricasObjetivos donegócioAumentarvisibilidade damarca•  Visitas ao site do público-alvo•  Menções nas mídias sociaissobre a marca
  3. 3. •  Pesquisa: mais de 30profissionais•  Expectativa: qual é amétrica de engajamento?•  Realidade: 80 páginassobre métricas e ROI,mas um capítulo inteirosobre Aculturamento
  4. 4. Nossas empresas são todas iguais?Nós somos todos iguais?
  5. 5. •  Usuário de mídias sociais•  Acredita que o queimporta é fidelizar ocliente•  Usa internet raramentepara ver notícias•  Fechar o faturamento dasemana é o que importa
  6. 6. Dependendo do “cliente da informação”:•  Quais métricas vou utilizar•  COMO vou apresentá-las
  7. 7. Para QUEM são os objetivos?Quais são seus motivadores?
  8. 8. Qual o perfil do meu “cliente dainformação”?JungPessoa sensitivaPessoa intuitivaOs indivíduos sensitivos tendem a serimediatistas com resultados visíveis nomomento, e sabem lidar, tranquilamente,com aspectos negativos.Os intuitivos obtém e decodificam os sinais e asinformações rapidamente e relacionam,automaticamente, a experiência já vivida como que pode ser usado na experiência atual
  9. 9. Qual o nível de maturidade dele emdigital ?quanto maiscurtir melhorposicionamento recomendações
  10. 10. KPI: Mídias Sociais X Web Analytics XVendas (off)Menções de influenciadores Xvisitantes únicos (leads)Menções positivas ao produtoX faturamentoConteúdos compartilhadosX Leads vindas das mídiassociais§  pageviews§  fãs§  tempo no sitedados decontextométricas
  11. 11. scup.comscup.com/livroideas.scup.com@diegomontfacebook.com/diegomontdiego@scup.com
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×