2. Problemas
• Las nuevas tecnologías y sobretodo las redes sociales han permitido
grandes cambios, los individuos más que simples receptores de la
información, hoy participan activamente. La comunicación ha dejado de
ser unidireccional para convertirse en bidireccional. Sin embargo, estos
avances han generado dificultades en el aspecto relacionado con las
macro-habilidades: la forma eficaz de transmitir las ideas mediante la
oralidad y la escritura así como la comprensión lectora. En forma paralela,
el sistema educativo tampoco se ha interesado por fortalecer y diseñar
estrategias para mejorar las competencias comunicativas.
3. Habilidades sociales
• La habilidad es entendida como el talento que se ejercita a través de las praxis. El
término social es la forma como podemos interactuar con otros. Por lo tanto, las
habilidades sociales, son las destrezas que se utilizan para manejar la empatía o no
con los demás, el manejar las habilidades sociales permite comprender mejor con
quienes se comparte y se enriquecen las relaciones sociales. En caso contrario, se
evidenciarán barreras para expresar lo que se piensa y será más
4. Comunicación asertiva
• El ser humano por naturaleza debe ser parte activa de un mundo social que le
permita dar a conocer de manera clara y oportuna lo que desea y piensa
permitiéndole identificar sus necesidades para hacerlas saber a otras personas con
firmeza y claridad. Las personas, los individuos o sujetos que practican la
comunicación asertiva suelen ser más seguros de sí mismos, más transparentes y
Las habilidades sociales son esenciales en cualquier contexto. Para ello, es
importante generar trabajo colaborativo por cuanto es fundamental para
contribuir en el desarrollo integral del individuo como se observa en el siguiente
video: ¡Ese no es mi problema! Autor :Magda Lucía Veloza– versión 2.0 7 Copyright
2014: Escuela Colombiana de Carreras Industriales –ECCIcon una gran fluidez. Este
tipo de personas evitan que se les manipule, sus relaciones interpersonales son
más enriquecidas, tienen una autoestima alta, su capacidad de autocontrol es más
notoria y actúan con conductas más respetuosas.
5. Comunicación eficaz
• La comunicación eficaz debe estar acompañada de claridad, escucha activa y
persuasión, aspectos claves que le permiten a los interlocutores compartir
variedad de códigos que permitan la fluidez y los procesos de retroalimentación
mutua donde no solamente basta con emplear todos los sentidos sino también la
capacidad de poner en juego el proceso mental. Por ello, es recomendable utilizar
palabras que se puedan entender fácilmente en cualquier contexto, permitir que
el mensaje se comprenda, sea útil y sobretodo que responda a las necesidades de
los implicados. Es conveniente no sobrecargar la información de datos que desvíen
la atención del destinatario o receptor.
6. Comprensión lectora
• La lectura es un proceso de interacción entre el pensamiento y el lenguaje, el
lector necesita reconocer las letras, las palabras, las frases. Sin embargo, cuando se
lee no siempre se logra comprender el mensaje que encierra el texto es posible,
incluso, que se comprenda de manera equivocada. Como habilidad intelectual,
comprender implica captar los significados que otros han transmitido mediante
sonidos, imágenes, colores y movimientos.
