1MANAJEMEN PEMASARAN(Menentukan Segmentation, Targeting dan Positioning pada StrategiPemasaran Suatu Perusahaan Produk dan...
2BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar BelakangSebuah perusahaan yang berperan sebagai produsen tentu tidak dapat melayani semuapermin...
3BAB IITINJAUAN TEORISegmentation, Targeting dan Positioning (STP) sangat penting bagi perusahaan untukmengetahui target s...
4serangkaian program pemasaran yang dilakukan harus pas dengan karakteristik pasarsasaran yang hendak kita tuju.Dalam mene...
5BAB IIIPEMBAHASAN2.1 POCARI SWEATProfil Singkat PerusahaanPT. Amerta Indah Otsuka adalah bagian dari Otsuka Pharmaceutica...
6Pocari Sweat merupakan minuman isotonik yang pada awalnya diproduksi di Jepang.Produsennya adalah PT Otsuka Pharmaceutica...
7Visi dan Misi PerusahaanVisi dari PT. Amerta Indah Otsuka adalah menjadi perusahaan yang brilliant, denganmemberi kontrib...
8Kekurangan :Pocari Sweat kemasan kaleng dan sachet memiliki rasa yang berbeda karena di pengaruhioleh beberapa faktor sep...
9GeografisBaik yang berada di perkotaan maupun di pedesaan.Psikografis1. Pelajar, Mahasiswa, Karyawan, PNS, Pengusaha, Bur...
10TargetingSetelah memetakan pasar, tahap targeting seperti namanya adalah membidik targetmarketyang telah kita pilih dala...
112.2 EIGERProfil Singkat PerusahaanPT. Eigerindo Multi Produk Industri atau lebih dikenal dengan sebutan Eiger adalahsebu...
12peralatan petualangan di Indonesia. Sampai saat ini, telah mempunyai 6 Eiger AdventureStores (EAS), 18 showroom, dan 88 ...
13Kelebihan dan kekurangan ProdukKelebihan :- Walaupun Produk Eiger tergolong mahal tetapi bahan yang digunakan berkualita...
14mengisyaratkan bahwa segmentasi dari produk Eiger ini adalah diposisikan pada gayahidup petualangan. Dari segi segmentas...
15digunakan disemua medan, Eiger selalu mementingkan kenyamanan konsumen.Eiger menjawab semua perbedaan kelebihannya denga...
162.3 Jasa RaharjaProfil Singkat PerusahaanPT Jasa Raharja (Persero) adalah Badan Usaha Milik Negara(BUMN) yang bergerakdi...
17Visi dan Misi PerusahaanVisi :Menjadi perusahaan terkemuka di bidang Asuransi dengan mengutamakanpenyelenggaraan program...
18Kekurangan :- Banyaknya ketidaktahuan masyarakat untuk pengajuan asuransi menjadikan asuransiini diabaikan oleh kebanyak...
19BAB IVKESIMPULAN4.1 KesimpulanSetiap perusahaan pasti memiliki Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP) nya masing-m...
20DAFTAR PUSTAKAhttp://jasaraharjanegara.blogspot.com/http://www.aio.co.id/id/ppocarihttp://www.anneahira.com/pocari-sweat...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Tugas pemasaran semest 3

4,421

Published on

2 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
4,421
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
2
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tugas pemasaran semest 3

  1. 1. 1MANAJEMEN PEMASARAN(Menentukan Segmentation, Targeting dan Positioning pada StrategiPemasaran Suatu Perusahaan Produk dan Jasa)Disusun Oleh :Dickeu Mulia Diana (41152020110023)Kelas : 3 Akuntansi – AUNIVERSITAS LANGLANGBUANA BANDUNG2012/2013
  2. 2. 2BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar BelakangSebuah perusahaan yang berperan sebagai produsen tentu tidak dapat melayani semuapermintaan konsumen dalam pasar yang luas ini, sebab konsumen yang ada terlalu banyak dansangat bervariasi keinginanya.Oleh karena itu produsen harus dapat mengidentifikasi segmenpasar yang hendak dilayaninya dengan baik dan setiap perusahaan harus mempunyai strategimarketing agar produk dan jasa yang ditawarkan dapat diterima oleh konsumen.Perusahaan dapat membaginya dalam kelompok-kelompok yang lebih kecil(segmentation), setelah itu produsen dapat memilih salah satu atau lebih segmen pasar yang ada(targeting).Sesudah kedua hal tersebut dilakukan, maka produsen dapat menetapkan posisi yangdiinginkan atas produknya atau perusahaannya dalam benak konsumen dibandingkan denganpesaingnya, ditinjau dari sisi produk, image, serta aspek lainnya (positioning).Jadi dengan STPperusahaan akan lebih mudah dalam menyusun strategi marketing agar produk dan jasa yang ditawarkan tepat sasaran sehingga perusahaan dapat lebih unggul dari pada pesaingnya.1.2 Tujuan- Untuk mengetahui Segmentation, targeting dan positioning (STP) produk dan jasa padasuatu perusahaan.- Untuk menganalisa kelebihan dan kekurangan produk atau jasa sebuah perusahaan.- Untuk menambah wawasan mengenai strategi pemasaran yang di terapkan oleh suatuperusahaan.- Untuk mengetahui bagaimana suatu perusahaan merancang STP dan menerapkannyapada strategi pemasarannya.
  3. 3. 3BAB IITINJAUAN TEORISegmentation, Targeting dan Positioning (STP) sangat penting bagi perusahaan untukmengetahui target strategi pemasaran mereka dengan tepat, agar produk mereka dapat dinikmatioleh konsumen yang sesuai sasaran target marketing mereka dan dapat mempertahankan produksera bersaing dengan perusahaan lainnya yang bergerak pada bidang yang sama.2.1 SegmentationSegmentation adalah upaya memetakan atau pasar dengan memilah-milahkan konsumensesuai persamaan di antara mereka.Pemilahan ini bisa berdasarkan usia, tempat tinggal,penghasilan, gaya hidup, atau bagaimana cara mereka mengkonsumsi produk.Ada beberapa variabel yang dapat digunakan sebagai dasar segmentation :Geografis: Suatu aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan membagi-bagi pasar dalambeberapa unit geografis yang berbeda-beda seperti daerah, populasi, kepadatan dan iklim.Demografis: Suatu aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan membagi-bagi pasardalam beberapa grup dengan basis-basis variabel seperti usia, jenis kelamin, penghasilan,pekerjaan, pendidikan, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, agama, ras, generasi,kewarganegaraan, dan kelas sosial.Psikografis: Suatu aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan membagi konsumen atasbeberapa grup yang berbeda-beda dengan basis variabel gaya hidup dan kepribadian.2.2 TargetingTargeting adalah suatu kegiatan dalam mengevaluasi dan membandingkan kelompokyang sudah teridentifikasi untuk kemudian dipilih satu atau beberapa yang memiliki potensitertinggi.Setelah memetakan pasar, tahap targeting seperti namanya adalah membidik targetmarket yang telah kita pilih dalam analisa segmentasi pasar.Dalam hal ini tentu saja
  4. 4. 4serangkaian program pemasaran yang dilakukan harus pas dengan karakteristik pasarsasaran yang hendak kita tuju.Dalam menetapkan target pasar terdapat dua hal yang perlu dilakukan, yaitumengevaluasi segmen pasar dan memilih segmen pasar. Mengevaluasi segmen pasar adalahkegiatan menilai beragam segmen yang telah diketahui sebelumnya.Faktor yang harusdiperhatikan adalah daya tarik segmen keseluruhan yaitu tentang ukuran segmen,pertumbuhan, profitabilitas, skala ekonomis, faktor resiko.Juga tentang tujuan dan sumberdaya perusahaan.2.3 PositioningPositioning adalah dengan upaya identifikasi, pengembangan,dan komunikasikeunggulan yang bersifat khas serta unik. Dengan demikian, produk dan jasa perusahaan dipersepsikan lebih superior dan khusus dibandingkan dengan produk dan jasa pesaing dalampersepsi konsumen.Penetapan posisi produk adalah tempat produk yang berbeda, jelas dan memiliki nilailebih secara relatif dibandingkan dengan produk pesaing di benak konsumen. Penetapanposisi bukanlah hanya menyangkut apa yang dilakukan terhadap produk tetapi apa yang kitalakukan terhadap pikiran atau benak konsumen. Strategi ini sangat berhubungan denganbagaimana konsumen menempatkan produk organisasi dalam ingatan mereka, sehinggacalon konsumen yang ditargetkan dan segmen yang dipilih memiliki penilaian tertentu danmengidentifikasikan dirinya dengan produk tersebut. Organisasi menggunakan berbagaidasar dalam penetapan posisi, meliputi: atribut, harga dan kualitas, pemakaian atau aplikasi,pemakaian produk, kelas produk, dan pesaing..
  5. 5. 5BAB IIIPEMBAHASAN2.1 POCARI SWEATProfil Singkat PerusahaanPT. Amerta Indah Otsuka adalah bagian dari Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd., sebuahperusahaan farmasi yang terkenal di Jepang.PT Amerta Indah Otsuka menghasilkan produk-produk nutraceuticals unggulan yang dipasarkan dengan strategi pemasaran yang mengenadan jaringan distribusi yang kuat.PT. Amerta Indah Otsuka mempunyai komitmen tinggi untuk mendukung penuhkesehatan masyarakat Indonesia dengan menghasilkan produk-produk inovatif yangmenyumbangkan solusi bagi masalah yang berkaitan dengan kesehatan sehari-hari melaluisudut pandang yang unik dari pengembangan ilmu pengetahuan terkini.“Otsuka peoplecreating new products for better health worldwide”.Salah satu produk unggulan PT AmertaIndah Otsuka adalah POCARI SWEAT yang dikenal sebagai minuman isotonik pengganticairan tubuh.
  6. 6. 6Pocari Sweat merupakan minuman isotonik yang pada awalnya diproduksi di Jepang.Produsennya adalah PT Otsuka Pharmaceutical, suatu perusahaan farmasi yang tidakmembuat produk sesuai keinginan pasar, akan tetapi perusahaan ini membuat produkberdasarkan riset atau bukti-bukti ilmiah, kemudian memperkenalkannya ke pasar. Halinilah yang menyebabkan produk-produknya, termasuk Pocari Sweat, memerlukan usahaekstra dalam pemasarannya.Pocari Sweat merupakan produk nutrasetikal.Produknutrasetikal didefinisikan sebagai sejumlah bahan untuk pangan atau bagian dari panganyang memberi keuntungan medis, termasuk di dalamnya adalah mencegah penyakit ataumenangani penyakit. Keunggulan minuman isotonik terletak pada kemampuan dalammenggantikan cairan tubuh secara efektif, sehingga secara tidak langsung produk minumanini membantu proses pemulihan tubuh dari kondisi sakit. Jika melihat fungsi minumanisotonik dan gaya hidup masyarakat yang semakin peduli dengan kesehatan di tengahkesibukan aktivitas mereka, maka prospek Pocari Sweat sangat baik untuk dikembangkan.Oleh karena itu, PT Otsuka Pharmaceutikal terus mengembangkan usahanya hingga keberbagai negara, termasuk Indonesia.Pocari Sweat merupakan produk yang sudah melewati uji klinis dan sudah terbuktikhasiatnya, sehingga tetap dipercaya oleh konsumen. Pocari Sweat merupakan trust brand,bukan taste brand. Buktinya, Pocari Sweat tetap konsisten menjaga kualitasnya,mempertahankan segmen pasarnya, dan tidak terbujuk untuk mengeluarkan produk dalamberbagai rasa.Itulah yang membedakan Pocari Sweat dengan produk-produkpesaingnya.Sehingga, walaupun banyak pesaing bermunculan dan banyak masalah yangtimbul di pasar, Pocari Sweat saat ini masih menjadi pemimpin pasar minuman isotonik diIndonesia.Pocari Sweat mulai memasuki pasar Indonesia tahun 1990.Pertama kali masuk keIndonesia hanya 30.000 kaleng setahun itu juga didatangkan dari pabrik minuman PocariSweat di Korea Selatan. Pada tahun 1991 Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd mendirikan PTAmerta Indah Otsuka dengan membuka pabriknya di Lawang (Malang, Jawa Timur) dan diSukabumi (Jawa Barat).
  7. 7. 7Visi dan Misi PerusahaanVisi dari PT. Amerta Indah Otsuka adalah menjadi perusahaan yang brilliant, denganmemberi kontribusi yang signifikan dan terpercaya bagi konsumen serta masyarakat.Misi dari PT. Amerta Indah Otsuka adalah mengembangkan dan mempertahankankaryawan yang berkualitas tinggi untuk menghasilkan product yang berkualitas tinggi,Menjadikan kebutuhan dan kesejahteraan konsumen dan masyarakat sebagai prioritasutama, Menangkap semua peluang disemua aspek secara cepat dan inovatif untukkesejahteraan dan kepuasan konsumen serta perkembangan perusahaan, Mengembangkandan mempertahankan hubungan yang saling menguntungkan dengan rekan bisnis,menjadi perusahaan tepercaya.Kelebihan dan Kekurangan ProdukKelebihan :- Pocari Sweat adalah minuman isotonik sebagai pengganti cairan tubuh yang hilangsetiap harinya. Komposisi Pocari Sweat mirip dengan cairan tubuh dengan kandunganelektrolit yang seimbang, sehingga dapat diserap lebih cepat dan lebih baikdibandingkan air minum biasa, sehingga dapat mencegah terjadinya dehidrasi berat.Selain itu, dengan kelebihan tersebut, Pocari Sweat dapat mengembalikan cairan tubuhsecara menyeluruh sehingga membuat tubuh terasa lebih segar dan sehat.- Pocari Sweat dapat dinikmati oleh siapa saja. Mulai dari anak-anak usia 1 tahunkeatas, hingga usai lanjut. Bahkan bisa juga dinikmati oleh ibu hamil, setelahmelahirkan ataupun selama masa menyusui. Pocari Sweat jugadapat dinikmati kapansaja, tidak perlu menunggu habis sakit atau habis olahraga.- Pocari Sweat tidak mengandung pengawet dan tidak menggunakan pemanis buatan.- Pocari Sweat tidak mengandung soda ataupun kafein, sehingga tidak menimbulkaniritasi lambung ataupun ketagihan.- Pocari Sweat rendah kalori, sehingga tidak menyebabkan kegemukan.
  8. 8. 8Kekurangan :Pocari Sweat kemasan kaleng dan sachet memiliki rasa yang berbeda karena di pengaruhioleh beberapa faktor seperti :- Jumlah air untuk melarutkan 1 sachet Pocari Sweat tidak tepat 200 mL dan bukan airdingin.- Pengadukan yang tidak merata- Kualitas air yang digunakan beda dengan yang digunakan perusahaan untuk kemasankaleng.Misalnya air yang digunakan adalah air PDAM yang mengandung kaporitsehingga bisa mempengaruhi rasa larutan Pocari Sweat.Hal ini dapat mempengaruhi pemasaran produk Pocari Sweat pada kemasan sachet yangkurang diminati oleh kebanyakan konsumen. Kemasan Pocari sweat pun monoton,dengan warna biru yang khas membuat konsumen khususnya anak-anak yang lebihmenyukai packaging dengan warna yang mencolok kurang berminat pada produk ini,selain itu air pada kemasan botol yang tidak berwarna dan terlihat seperti beningmembuat orang mengira bahwa pocari sweat adalah minuman mineral bukan isotonicpenambah ion tubuh. Maka dari itu target pasar pocari sweat banyak dimintai oleh anakmuda yang gemar berolahraga dan suka melakukan aktivitas berat, serta pegawaikantoran yang sibuk dengan aktivitas kerjanya.STP (Segmentasi, Targeting, dan Positioning)SegmentasiPocari Sweat memiliki berbagai macam kemasan mulai dari ukuran sachet 15gr sampaidengan ukuran botol 2000ml. Jadi bisa memilih ukuran apa saja yang sesuai dengankebutuhan, suasana dan tentunya budget yang dimiliki.Demografis1. Usia 15 sampai 35 tahun2. Perempuan dan Laki-laki sama-sama bisa mengonsumsi produk ini.
  9. 9. 9GeografisBaik yang berada di perkotaan maupun di pedesaan.Psikografis1. Pelajar, Mahasiswa, Karyawan, PNS, Pengusaha, Buruh dan berbagai jenispekerjaan lainnya bisa mengonsumsi produk ini.2. Gaya hidup: yang suka bekerja keras dan banyak mengeluarkan keringat, salahsatu contohnya yaitu atlet. Tidak hanya itu ketika sedang bersantaipun merekabisa mengkonsumsi minuman ini. Ketika berolahraga apapun jenis olahraganyalari, renang dll3. Mulai dari masyarakat menengah kebawah sampai masyarakat menengah keatasbisa mengonsumsi minuman ini.Ada beberapa strategi pemasaran yang tepat dijalankan untuk produk Pocari Sweat ditengah-tengah kompetitor yang mulai bermunculan :1. Iklan di media cetak maupun televisi dengan jalan endors terhadap tokohterkemuka yang kompeten terhadap produk minuman ini.2. Pembuatan iklan yang lain dari yang lain seperti yang sudah pernah diluncurkanPocari (Pocari Sweat Goes to Space).3. Menekankan positioning bahwa Pocari bukan semata-mata minuman untuk orangsakit, tapi minuman yang bisa dipakai kapan saja dan dalam kondisi apa saja.4. Penambahan varian kemasan bukan pada rasa ataupun ingredient, dengan jalanmeluncurkan kemasan sachet isi 15 gram yang harga ritelnya hanya Rp. 1.500,-.Dengan demikian, hal ini dapat memperluas Pocari ke segmen-segmen konsumenyang lebih rendah.
  10. 10. 10TargetingSetelah memetakan pasar, tahap targeting seperti namanya adalah membidik targetmarketyang telah kita pilih dalam analisa segmentasi pasar. Dalam hal ini tentu sajaserangkaianprogram pemasaran yang dilakukan harus pas dengan karakteristik pasar sasaran yangakan dituju.Target pasar yang dituju oleh Pocari Sweat terbagi dalam dua segmen inti yaitu :- Kalangan usia 18-35 tahun dengan aktivitas yang dinamis dan memiliki kepedulianakan kesehatan dan penampilan. Ini terlihat dari komunikasi pemasaran yangmenampilkan talent yang masih berusia muda dan berprestasi di bidang olahraga danentertainment.- Keluarga, khususnya membidik keluarga dari pasangan muda yang cenderung terbukadengan berbagai produk kesehatan di luar herbal. Ini terlihat dari kemasan produkfamily ukuran 1L dan 2L. Dalam komunikasi pemasarannya, pasar dididik untukmenyadari bahwa dalam aktivitas sehari-hari mengkonsumsi air putih saja tidaklahcukup.PositioningPocari Sweat ini sudah memiliki brand image yang sangat kuat di hati parakonsumen.Karena minuman ini adalah pengganti ion tubuh yang pertama kali di ciptakandi dunia.Komposisi Pocari Sweat mirip dengan cairan tubuh dengan kandunganeklektrolit yang seimbang, sehingga dapat diserap lebih cepat dan lebih baikdibandingkan air minum biasa, sehingga dapat mencegah terjadinya dehidrasi berat.selainitu dengan kelebihan tersebut, Pocari Sweat dapat mengembalikan cairan tubuh secaramenyeluruh sehingga membuat tubuh terasa lebih segar dan sehat. Walaupun sekarangsudah banyak kompetitor-kompetitor yang sejenis .Pocari Sweat terus berada di puncakdengan selogan “Go Ion”.
  11. 11. 112.2 EIGERProfil Singkat PerusahaanPT. Eigerindo Multi Produk Industri atau lebih dikenal dengan sebutan Eiger adalahsebuah perusahaan Indonesia yang terkenal dalam bidang pembuatan produk dan penjualanperalatan perlengkapan petualangan. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1993 oleh RonnyLukito di kota Bandung.Nama perusahaan ini sendiri, Eiger diinspirasi oleh sebuah gunung yang bernamaEiger, sebuah gunung terkenal di Alpen Bernese, Swiss, dengan ketinggian 3.970 meter diatas permukaan laut. Dimulai dengan fasilitas yang sangat terbatas, beliau meluncurkanproduks tas dengan hanya dua mesin sederhana di Bandung Jalan Cihampelas No 22. Dan ditempat yang sama beliau membuka sebuah toko kecil untuk menjual produk tasnya.Perusahaan Eiger memproduksi tas dan peralatan petualangan. Produk Eiger munculdalam tiga merek utama yaitu Eiger yang diposisikan pada gaya hidup petualangan,Bodypack diposisikan dengan image e-lifestyle atau era teknologi digital, dan Nordwanddengan sisi aktifitas outdoornya. Merek Eiger akhirnya diakui sebagai merek lokalterkemuka di Indonesia.Pada tahun 2009 Eiger tercatat sebagai salah satu Top 250 IndonesiaOriginal Brands oleh majalah khusus bisnis, swa. Hal ini menunjukkan kerja keras, tekad,dan komitmen kami dari waktu ke waktu dalam rangka meraih kualitas unggul dan namabaik.Awal mula sebagai toko dan produksi kecil dengan hanya dua mesin jahit, enambelas tahun yang lalu, telah berkembang menjadi market leader dalam bisnis tas dan
  12. 12. 12peralatan petualangan di Indonesia. Sampai saat ini, telah mempunyai 6 Eiger AdventureStores (EAS), 18 showroom, dan 88 counter tersebar di seluruh wilayah Indonesia.Filosofi Logo Eiger adalah lingkaran luar biru berarti dunia, sedangkan segitiga biruberarti petualangan dan warna dasar merah berarti semangat.Maka logo Eiger bermaknasemangat dunia petualangan. Merek Eiger diposisikan sebagai gaya hidup petualangandengan semboyan The Real Adventure Gear.Visi dan Misi PerusahaanVisi Perusahaan Eiger menjadi perusahaan retail global yang visioner di dalam bisnisadventure dan e-lifestyle yang diberkati dan memberkati.Misi Perusahaan Eiger adalah :1. Berinvestasi dalam Sumber Daya Manusia dengan memberdayakan karyawansebagai mitra untuk mengembangkan karakter, kompetensi, dan kepedulian sesuaidengan panggilannya untuk menjadi manusia yang signifikan dan bahagia.2. Mengembangkan jaringan retail modern dengan sistem franchise, e-commerce,distributorship, dan sistem lisensi sebagai strategi distribusi global.3. Mengembangkan bisnis (produk dan jasa) dalam bidang technical adventure,traveling adventure, dan lifestyle adventure.4. Mengembangkan bisnis e-lifestyle di cyber market.5. Membentuk organisasi dan budaya perusahaan yang unggul dan dapat menjadiperusahaan kelas dunia dengan didukung oleh inovasi dan teknologi yang terkini.6. Mengembangkan produk dan pelayanan yang berkualitas tinggi untuk memuaskankebutuhan pelanggan.7. Menjadi perusahaan yang mempunyai peran signifikan dalam :- Program peduli ekosistem global- Sosial budaya global- Program peduli cyber place global
  13. 13. 13Kelebihan dan kekurangan ProdukKelebihan :- Walaupun Produk Eiger tergolong mahal tetapi bahan yang digunakan berkualitas danjahitan yang rapi ditambah dengan desain-desain yang mengutamakan kesehatan sertastylis menambah kepercayaan para pemakainya.- Produk Eiger dijamin kuat dan tahan lama sehingga apabila kita menghitung-hitungbiaya yang digunakan apabila membeli produk Eiger dengan produk lain sangat jauhberbeda. Jika produk lain hanya bertahan 2 bulan, produk Eiger bisa bertahan 2 tahunbahkan lebih.- Produk eiger mendominasi dalam memproduksi peralatan untuk pendakian gunung,atau petualangan sehingga pencinta alam atau konsumen yang memerlukan peralatandengan bahan yang kuat serta tahan lama akan memcari produk ini, dengan kata laineiger sudah menjadi top brand khusunya pada produk peralatan pendakian danmenyulitkan produsen lain untuk menyainginya.Kekurangan :- Harga produk eiger dinilai cukup mahal bagi kalangan menengah kebawah.- Motif dan desainnya yang terlalu simple dan terlalu masculin membuat produk eigerkurang dimintai oleh kaum hawa.- Kurangnya sosialisasi oleh perusahaan tentang produk, sehingga produk dikenalsebagai buatan luar negeri, dengan menampilkan iklan dengan view pegunungan diluar negeri dan oleh model asing, padahal produk ini asli 100% buatan Indonesia.STP (Segmentasi, Targeting, Positioning)SegmentasiFilosofi dari logo eiger adalah lingkaran warna biru artinya "Dunia", segitiga biru berarti"Adventure", dan permukaan dasar dalam warna merah berarti "Roh". Dengan demikian,makna logo Eiger adalah "Roh dari Petualangan Dunia".Dari logo tersebut
  14. 14. 14mengisyaratkan bahwa segmentasi dari produk Eiger ini adalah diposisikan pada gayahidup petualangan. Dari segi segmentasi demografis pasar Eiger terdiri dari beberapavariabel seperti pria dewasa yang senang berpetualang, dimana barang yang disediakansudah mencakup untuk keperluan petualang. Segmentasi dari segi Geografis sudah masukke seluruh kawasan Indonesia serta ke Mancanegara seperti Libanon, Singapura, Filipina,dan JepangEiger memperluas jangkauan pasarnya dengan meningkatkan citra produk dan membidiksegmen generasi dewasa yang senang berpetualang.Serta menawarkan EAST (EigerAdveture Service Time) adalah sebuah organisasi yang dikelola secara profesional dandidukung oleh mereka yang memiliki keterampilan dan keahlian di lapangan dalam halpetualang.EAST (Eiger Adveture Service Time) dimaksudkan untuk memberikan layanantanpa meninggalkan kebutuhan untuk pelestarian alam dan tanggung jawab terusmenerus.EAST memberikan layanan informasi dan komunikasi tentang pembangunanpetualangan lokal dan internasional.EAST adalah jembatan antara Eigerindo MultiProduk Industri Ltd dan anggota atau masyarakat sebagai pelanggannya.Ini dimaksudkanuntuk mempertahankan kesetiaan pelanggan Eiger.TargetingTarget dari pasar Eiger adalah konsumen dari kalangan menengah keatas, karena jikamelihat dari produk Eiger, harga satu buah tas ransel Eiger mulai dari Rp. 150.000 s/d takterhingga. Target pasar Eiger berikutnya merupakan para konsumen yang pecintakegiatan outdoor, pecinta kegiatan Extrim yang memacu adrenalin seperti : PanjatTebing, Pendaki Gunung dan lain-lain. Faktor faktor yang mempromosikan produk Eigerkepada para konsumen khususnya kepada mereka pacinta kegiatan outdoor :- Past DecisionsPengambilan keputusan untuk pembelian yang telah dilakukan sebelumnyamempengaruhi perilaku pasca pembelian menjadi pembelian berualang ketika tasransel Eiger memiliki kualitas yang tinggi dan terpercaya, bahan yang nyaman untuk
  15. 15. 15digunakan disemua medan, Eiger selalu mementingkan kenyamanan konsumen.Eiger menjawab semua perbedaan kelebihannya dengan produk tas ransel lainnya.- KulturPandangan yang terbentuk pada sebagaian konsumen Indonesia dalammendefinisikan ketahanan dan keawetan tas ransel yang mana kebanyakan orangIndonesia berani membayar mahal yang penting barang yang dibelinya tahan danawet untuk digunakan dalam kegiatan apapun.PositioningPada produk Ransel Eiger di posisikan sebagai suatu produk ransel untuk lelaki yangmemiliki gaya hidup berpetualang (adventure lifestyle) dan beraktivitas di alam terbuka.Analisis dari produk ini adalah, bahwa ransel eiger di pasarkan kepada mereka yang sukabepergian jauh, dan sering beraktivitas di alam terbuka, di khususkan kepada merekayang sering melakukan hiking, caving dan climbing di gunung. Karena ransel eiger yangmemberikan sebuah design dan bentuk tampilan seperti misalnya memiliki kapasitasbesar, tidak hanya itu ransel eiger memiliki jumlah kantung yang cukup banyak, darikantung kecil hingga besar, berbeda dengan ransel biasa yang untuk digunakan sehari –hari, karena di khususkan agar dapat memuat semua perbekalan dan peralatan baik ituhiking, caving dan climbing. Bentuk yang meramping di design sedemikian rupa agarmemberikan ruang gerak yang lebih kepada mereka si pemakai, walaupun membawabarang yang berkapasitas besar. Ransel eiger ini merupakam ransel yang pas sekalidigunakan untuk melakukan aktivitas di alam bebas, meski adapun mereka walaupunhanya segelintir kecil orang yang memakainya untuk aktivitas sehari - hari. Dan dari segidesign yang menonjolkan sisi warna dan corak yang sangat ”ke-lelakian,”sehingga ranselini pada dasarnya di khususkan kepada mereka kaum lelaki, meski ada kaum perempuanyang memakainya.
  16. 16. 162.3 Jasa RaharjaProfil Singkat PerusahaanPT Jasa Raharja (Persero) adalah Badan Usaha Milik Negara(BUMN) yang bergerakdi bidang perasuransian. PT Jasa Raharja(Persero) berdiri tanggal 1 Januari 1965 denganPeraturan Pemerintah No. 8 tahun 1965. PT Jasa Raharja Persero dalam pelaksanaannyaberdasarkan pada Undang-undang No. 33 Tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan WajibKecelakaan Penumpang serta Undang-undang No. 34 Tahun 1964 tentang Dana KecelakaanLalu Lintas Jalan.PT. Asuransi Jasa Raharja (Persero) adalah merupakan suatu perusahaan asuransidimana salah satu produk asuransi pada Asuransi Jasa Raharja yang ditawarkan kepadamasyarakat adalah produk asuransi kerugian Jasa Raharja, sejalan dengan diterbitkan UUNo.2 tahun 1992 tentang Usaha Perasuransian.Asuransi Jasa Raharja memiliki tingkat profesionalisme yang tinggi, kekuatanfinancial, serta pengalaman yang bertahun-tahun dalam membantu dan memberikanpelayanan yang berkualitas tinggi dalam produk-produk yang dihasilkan sebagai perusahaanasuransi yang terbesar dan cabang-cabangnya tersebar di kota-kota besar di Indonesia PT.Asuransi Jasa Raharja tentu sangat menaruh pehatian besar terhadap peranan tebagapemasarannya, dalam hal ini adalah agen asuransi dalam penjualan kepada para konsumennasabah.
  17. 17. 17Visi dan Misi PerusahaanVisi :Menjadi perusahaan terkemuka di bidang Asuransi dengan mengutamakanpenyelenggaraan program Asuransi Sosial dan Asuransi Wajib sejalan dengan kebutuhanmasyarakat.MISI :Catur Bakti Ekakarsa Jasa Raharja1. Bakti kepada Masyarakat, dengan mengutamakan perlindungan dasar dan pelayananprima sejalan dengan kebutuhan masyarakat.2. Bakti kepada Negara, dengan mewujudkan kinerja terbaik sebagai penyelenggaraProgram Asuransi Sosial dan Asuransi Wajib, serta Badan Usaha Milik Negara.3. Bakti kepada Perusahaan, dengan mewujudkan keseimbangan kepentingan agarproduktivitas dapat tercapai secara optimal demi kesinambungan Perusahaan.4. Bakti kepada Lingkungan, dengan memberdayakan potensi sumber daya bagikeseimbangan dan kelestarian lingkungan.Kelebihan dan Kekurangan JasaKelebihan :- PT Asuransi Jasa raharja telah memberikan hal yang sangat positif bagikelangsungan hidup membernya dengan memberikan santunan berupa biaya untukkeperluan pengobatan maupun biaya pemakaman bagi korban kecelakaan lalu lintas.- Memberikan kenyamanan dan perlindungan bagi membernya.- Cara pengajuan santunan yang mudah, seperti mengisi formulir pengajuan denganmelampirkan :Laporan Polisi tentang kecelakaan Lalu Lintas dari Unit Laka Satlantas Polressetempat dan atau dari instansi berwenang lainnya.Keterangan kesehatan dari dokter / RS yang merawat.KTP / Identitas korban / ahli waris korban.Formulir pengajuan diberikan Jasa Raharja secara cuma-cuma.- Jaringan pelayanan/distribusi yang tersebar diseluruh tanah air.
  18. 18. 18Kekurangan :- Banyaknya ketidaktahuan masyarakat untuk pengajuan asuransi menjadikan asuransiini diabaikan oleh kebanyakan masyarakat.- Proses terealisasinya santunan yang cukup lama.STP (Segmentation, Targeting, dan Positioning)Segmentation :Semua masyarakat dari kalangan manapun, baik menengah kebawah maupun menengahke atas yang mengalami kecelakaan lalu lintas dan membutuhkan santunan berupa biayauntuk pengobatan dan biaya pemakaman.Targeting :- Masyarakat dari semua golongan ekonomi- Hidup di kota-kota besar maupun pedesaan- Berjenis kelamin pria dan wanita- Semua umur, baik anak-anak maupun dewasaPositioning :- Kualitas pelayan yang baik- Proses pengajuan santunan yang mudah dan cuma-cuma- Semua masyarakat yang mengalami kecelakaan dapat mengajukan santunan
  19. 19. 19BAB IVKESIMPULAN4.1 KesimpulanSetiap perusahaan pasti memiliki Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP) nya masing-masing untuk menentukan strategi pemasaran mereka, yang bertujuan untuk mempermudahdalam pengelompokan konsumen, penentuan target pasar atau sasaran konsumen danmemposisikan bahwa perusahaan ini berbeda dari para pesaing berdasarkan persepsimasyarakat. Karena suatu perusahaan tidak mungkin membidik seluruh target pasar danmemenuhi kebutuhan konsumen yang dinilai sangat selektif untuk memilih kebutuhanmereka. STP merupakan bagian dalam marketing yang menjadikan produk dan jasa yang dihasilkan tepat sasaran dan meminimalisirkan kegagalan suatu produk dan jasa.Jika perusahaan telah membangun STP dengan baik, maka hasil penjulan dari produk ataujasa yang di tawarkannya akan maksimal dan dapat bersaing dengan perusahaan lain. Akantetapi, jika perusahaan gagal dalam membangun STP maka hasil penjualan tidak maksimaldan menunjukan suatu kegagalan strategi pemasaran yang di lakukan oleh perusahaan danperusahaan akan mengalami kebangkrutan apabila tidak ada pembaharuan system strategipemasaran mereka. Maka dari itu, menentukan Strategi, Targeting dan Positioning sangatlahpenting dalam strategi pemasaran suatu perusahaan.
  20. 20. 20DAFTAR PUSTAKAhttp://jasaraharjanegara.blogspot.com/http://www.aio.co.id/id/ppocarihttp://www.anneahira.com/pocari-sweat.htmhttp://www.anneahira.com/tas-eiger.htmhttp://www.eigeradventure.com/node/650http://www.jasaraharja.co.id/info/info-utama/info_utama

×