HR & SOCIAL MEDIAFcc:BabyCreative
Lees BLOG met achtergrondinformatie “Waar social media écht om gaat”     ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA
ESSENTIE VANSOCIAL MEDIA   CONNECTIES       (NETWERK)   CONGRUENTIE  (GELIJKGESTEMDHEID)   CONVERSATIE (MEERRICHTINGSVERKE...
(GEDRAGS) VERANDERTRAJECT
VEEL GEBRUIKTE TOEPASSINGEN
LINKEDINCONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEITPERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESEN...
LINKEDINCONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEITPERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESEN...
LINKEDINCONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEITPERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESEN...
TWITTER6 februari 2013   13
TWITTERMICROBLOG 140 TEKENSGELIJKGESTEMDENFOLLOWERS#, LISTS EN ANDERE FILTERS#DTVTWEETS, TWEEPS, IRLAVA’S: FOTO’S OF LOGO’...
BLOGPRIVÉ VERSUS ZAKELIJKINTERN OF EXTERN- OPINIE- KENNIS DELEN- INTERACTIE- PROFILERING- ETC.TYPEN:- INDIVIDUELE BLOG- CO...
YAMMERMICROBLOGINTERN GERICHT MAAR OOKEXTERNE MOGELIJK-HEDENDOCUMENT SHARINGGROUPS, POLLS- INTERNE COMMUNICATIE- VERBINDEN...
Lees BLOG met achtergrondinformatie “Wie moet zich met de impact van social media bezighouden? HR toch zeker!”            ...
HR IN DE ROL VAN GEBRUIKER
HR IN DE ROL VAN BUSINESSPARTNER
HR IN DE ROL VAN CHANGE AGENT
Lees BLOG met achtergrondinformatie “Randvoorwaarden of Showstoppers?”      EXPERIMENT – SOCIAL MEDIA PLAN
SOCIAL MEDIA PLAN  • 1. WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?  • 2. WIE IS DE DOELGROEP EN HOE BEREIK IK DEZE?  • 3. WAT IS ONS VE...
STAP 1: WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?
STAP 2: WIE IS DE DOELGROEP? WELK KANAAL?
STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?
STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?Boek: Internal Branding in de Praktijk Van Eck, Leenhouts, Willems                             ...
STAP 4: WANNEER, WELKE CONTENT EN WIE?                                     MONITOREN
STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS
STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERSOPENHEID        cultuur, transparantie, bereidheid tot delenRESOURCES       infrast...
HR VRAAGSTUKKEN & SOCIAL MEDIA
HR VRAAGSTUKKENEXTERN GERICHT                        INTERN GERICHT* RECRUITMENT                         * INTERNE COMMUNI...
IMPLEMENTATIE & ACCEPTATIE
IMPLEMENTATIE STRATEGIE   Bron: Altimeter Group
IMPLEMENTATIE FASEN   Bron: Diana Russo
ACCEPTATIE & PERSOONLIJKE DRIJFVEREN         DRIJFVERENTHEORIE dr. Clare W. Garves:         ZIE BLOG “Waarom de één social...
RICHTLIJNEN & JURIDISCHE ASPECTEN
PRAKTIJK VOORBEELDEN6 februari 2013                          45
46
PRAKTIJK VOORBEELDENSTELLING: SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN!6 februari 2013                                  47
HANDVATTEN• CNV, IBM, TNT etc.• Deloitte: Voeg toe. Los op. Verrijk.   http://www.youtube.com/watch?v=k6D7QnbPCKg• Depart...
AFSLUITING
LEARNINGS   BEGIN KLEIN EN MET FANS & AMBASSADEURS   MAAK SUCCESSEN ZICHTBAAR EN VIER ZE!   MAAK DUIDELIJK WELK VRAAGST...
DIANA RUSSO[HR BUSINESSPARTNER]www.dianarrusso.nlinfo@dianarusso.nl@DianaRussoHRBP
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Wegener HR en Social Media
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Wegener HR en Social Media

572 views

Published on

Slides naar aanleiding van de workshops bij Wegener over HR & Social Media

Wegener HR en Social Media

  1. 1. HR & SOCIAL MEDIAFcc:BabyCreative
  2. 2. Lees BLOG met achtergrondinformatie “Waar social media écht om gaat” ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA
  3. 3. ESSENTIE VANSOCIAL MEDIA CONNECTIES (NETWERK) CONGRUENTIE (GELIJKGESTEMDHEID) CONVERSATIE (MEERRICHTINGSVERKEER) CONTENT (INHOUD) CONTEXT (SETTING)
  4. 4. (GEDRAGS) VERANDERTRAJECT
  5. 5. VEEL GEBRUIKTE TOEPASSINGEN
  6. 6. LINKEDINCONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEITPERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTSCOMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICESGROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEPHOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN! 9
  7. 7. LINKEDINCONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEITPERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTSCOMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICESGROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEPHOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN! 10
  8. 8. LINKEDINCONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEITPERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTSCOMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICESGROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEPHOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN! 11
  9. 9. TWITTER6 februari 2013 13
  10. 10. TWITTERMICROBLOG 140 TEKENSGELIJKGESTEMDENFOLLOWERS#, LISTS EN ANDERE FILTERS#DTVTWEETS, TWEEPS, IRLAVA’S: FOTO’S OF LOGO’SLIEVER MENSEN DANORGANISATIESDIALOOG AANGAAN! 6 februari 2013 14
  11. 11. BLOGPRIVÉ VERSUS ZAKELIJKINTERN OF EXTERN- OPINIE- KENNIS DELEN- INTERACTIE- PROFILERING- ETC.TYPEN:- INDIVIDUELE BLOG- CORPORATE BLOG- GASTBLOG
  12. 12. YAMMERMICROBLOGINTERN GERICHT MAAR OOKEXTERNE MOGELIJK-HEDENDOCUMENT SHARINGGROUPS, POLLS- INTERNE COMMUNICATIE- VERBINDEN MEDEWERKRS- KENNISDELING- INTERNE PROFILERING- ETC.BASIS TOEPASSING FREE
  13. 13. Lees BLOG met achtergrondinformatie “Wie moet zich met de impact van social media bezighouden? HR toch zeker!” ROL VAN HR
  14. 14. HR IN DE ROL VAN GEBRUIKER
  15. 15. HR IN DE ROL VAN BUSINESSPARTNER
  16. 16. HR IN DE ROL VAN CHANGE AGENT
  17. 17. Lees BLOG met achtergrondinformatie “Randvoorwaarden of Showstoppers?” EXPERIMENT – SOCIAL MEDIA PLAN
  18. 18. SOCIAL MEDIA PLAN • 1. WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK? • 2. WIE IS DE DOELGROEP EN HOE BEREIK IK DEZE? • 3. WAT IS ONS VERHAAL? (EMPLOYER BRAND) • 4. WANNEER EN WELKE CONTENT? WIE GAAT HET DOEN? • 5. RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS
  19. 19. STAP 1: WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?
  20. 20. STAP 2: WIE IS DE DOELGROEP? WELK KANAAL?
  21. 21. STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?
  22. 22. STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?Boek: Internal Branding in de Praktijk Van Eck, Leenhouts, Willems droom onderscheidend belofte gewenst gewenst verankerd verankerd
  23. 23. STAP 4: WANNEER, WELKE CONTENT EN WIE? MONITOREN
  24. 24. STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS
  25. 25. STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERSOPENHEID cultuur, transparantie, bereidheid tot delenRESOURCES infrastructuur, budget, mankracht, kennisMANAGEMENT visie, buy-in, voorbeeldgedrag, vertrouwen, ruimteFLEXIBILITEIT lange adem, realistische doelen, incasseringsvermogenMEDEWERKERS ambassadeurs, fans, samenwerking tussen afdeling
  26. 26. HR VRAAGSTUKKEN & SOCIAL MEDIA
  27. 27. HR VRAAGSTUKKENEXTERN GERICHT INTERN GERICHT* RECRUITMENT * INTERNE COMMUNICATIE* ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE * MEDEWERKER ENGAGEMENT* EMPLOYER BRANDING (extern) * VERBINDEN VAN MEDEWERKERS* WERKGEVER PROFILERING* EXTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES * INTERNAL BRANDING* ALUMNI RELATIES * INTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES * HR & LEIDERSCHAP PROFILERING * PERSOONLIJKE ONTWIKKELING * MANAGEMENT DEVELOPMENT * MEDEWERKERSONDERZOEK * VERANDERMANAGEMENT * GENERATIE MANAGEMENT * DUURZAME INZETBAARHEID
  28. 28. IMPLEMENTATIE & ACCEPTATIE
  29. 29. IMPLEMENTATIE STRATEGIE Bron: Altimeter Group
  30. 30. IMPLEMENTATIE FASEN Bron: Diana Russo
  31. 31. ACCEPTATIE & PERSOONLIJKE DRIJFVEREN DRIJFVERENTHEORIE dr. Clare W. Garves: ZIE BLOG “Waarom de één social media omarmt en de ander het negeert” paars veiligheid & geborgenheid rood daadkracht, macht & snelheid blauw orde & structuur, betrouwbaarheidoranje competitie, winnen, doelgericht groen harmonie, sociaal, groepsgevoel geel vrijheid, creativiteit, vernieuwingturkoois holistisch, relativerend, ‘het materiële voorbij’
  32. 32. RICHTLIJNEN & JURIDISCHE ASPECTEN
  33. 33. PRAKTIJK VOORBEELDEN6 februari 2013 45
  34. 34. 46
  35. 35. PRAKTIJK VOORBEELDENSTELLING: SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN!6 februari 2013 47
  36. 36. HANDVATTEN• CNV, IBM, TNT etc.• Deloitte: Voeg toe. Los op. Verrijk.  http://www.youtube.com/watch?v=k6D7QnbPCKg• Department of Justice Australia  http://www.youtube.com/watch?v=8iQLkt5CG8I• 219 voorbeelden in de HR & Social Media LinkedIn groep• Deirdre Breakenridge (Social Media Policies, You Tube) => http://www.youtube.com/watch?v=z76n-6MAKf8 – Legal Approach – People Approach – Middle of the Road Approach
  37. 37. AFSLUITING
  38. 38. LEARNINGS BEGIN KLEIN EN MET FANS & AMBASSADEURS MAAK SUCCESSEN ZICHTBAAR EN VIER ZE! MAAK DUIDELIJK WELK VRAAGSTUK SOCIAL MEDIA ONDERSTEUNT BESTEED AANDACHT AAN (GEDRAGS)VERANDERINGEN IMPLEMENTATIE IS EEN KWESTIE VAN LANGE ADEM MAAK DE MENSEN ACHTER HET LOGO ZICHTBAAR UITEINDELIJK IS BUY-IN VAN DIRECTIE/MT ESSENTIEEL BLOG, POST, LIKE, FOLLOW, TWEET, DEEL, REAGEER… DOE MEE!
  39. 39. DIANA RUSSO[HR BUSINESSPARTNER]www.dianarrusso.nlinfo@dianarusso.nl@DianaRussoHRBP

×