SOCIAL MEDIA &
DE ONBEGRENSDE
ORGANISATIE
DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
PROGRAMMA
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
* DE WERELD VERANDERT
* ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA
* ROL HR
* SOCIAL MEDIA & HR VRAAGSTUKKEN...
“DE WERELD VERANDERT”
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
Blijf in de
grot!
Wees nooit
niet bang!
Nieuw is
altijd
slecht!
De wereld
gaat
verdwijnen!
Ik noem
het ‘HET
EINDE’
[VIDEO] Social Media Revolution 2013
“SOCIAL MEDIA IS SLECHTS EEN
ONDERDEEL VAN DE TRANSITIE”
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
MAATSCHAPPIJ
INDIVIDUPOLITIEK/ECONOMIE
TECHNOLOGIE
ORGANISATIE
SOCIAL MEDIA
MAATSCHAPPIJ
INDIVIDUPOLITIEK/ECONOMIE
TECHNOLOGIE
ORGANISATIE
WERELDBURGER
DORPSBEWONER
VERANTWOORD
DUURZAAM
SOCIAL MEDIA...
“DE ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA”
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
ESSENTIE VAN
SOCIAL MEDIA
CONGRUENTIE
(GELIJKGESTEMDHEID)
CONNECTIES
(NETWERK)
CONVERSATIE
(MEERRICHTINGSVERKEER)
CONTENT
...
“SOCIAL MEDIA GAAT OM EEN GEDRAGS-
EN CULTUURVERANDERING”
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
GEDRAGS- EN CULTUURVERANDERING
HET LANDSCHAP VERANDERT
Bron: Marco Derksen
“DE ROL VAN HR”
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
DE ROL
VAN HR
“BEGIN KLEIN EN DAARNA STAP VOOR STAP
VERDER”
HR ALS GEBRUIKER
TWITTER
SLIDE
SHARE
FACE
BOOK
LINKED
IN
YAMMER
YOU
TUBE
GOOGLE+
BLOGGEN
PINTE-
REST
“SOCIAL MEDIA IMPLEMENTEREN IS GEEN DOEL
OP ZICH. VRAAG JEZELF ALTIJD AF ‘WHY’?
WAAROM DOEN WE DIT, WELK VRAAGSTUK
ONDERST...
[BLOG] Randvoorwaarden
of Showstoppers Diana
Russo
“DAT JE SOCIAL MEDIA IN KUNT ZETTEN BIJ
RECRUITMENT & AMC LIGT VOOR DE HAND.
(SOCIAL) INTERNE COMMUNICATIE NEEMT
ONDERTUSS...
EXTERN GERICHT
* (WERKGEVER)PROFILERING
(VOORBEELD MAXIMA MEDISCH CENTRUM LINKEDIN)
* WERVING & SELECTIE
(VOORBEELD TWITTE...
INTERN GERICHT
* INTERNE COMMUNICATIE
(VOORBEELD XEROX YAMMER)
* MEDEWERKER ENGAGEMENT
(DELOITTE AUSTRALIA YAMMER)
* VERBI...
SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
PRAKTIJK VOORBEELDEN
28 juni 2013 26
PRAKTIJK VOORBEELDEN
28 juni 2013 27
“ACTIVERENDE SOCIAL MEDIA
RICHTLIJNEN GEVEN MEDEWERKERS
RICHTING EN DUIDELIJKHEID”
DEEL 1: SOCIAL MEDIA
DEPARTMENT OF JUST...
IMPACT OP DE ORGANISATIE
DEEL 2: DE ONBEGRENSDE ORGANISATIE
“HET IS JUIST HR DIE OVER DE IMPACT VAN
SOCIAL MEDIA OP DE ORGANISATIE NA MOET
DENKEN EN ADVISEREN”
HR ALS BUSINESS PARTNER
• Simple Structure
MINZBERG’S STRUCTURE IN FIVES:
• Machine Bureaucracy
• Professional Bureaucracy
• Divisionalised Form
•...
PIRAMIDE VERSUS PANNENKOEK/PIZZA
[VIDEO] Going beyond hierarchie, Josephine Green
PIRAMIDE VERSUS PANNENKOEK/PIZZA
[VIDEO] Going beyond hierarchie, Josephine Green
Hierarchisch
leiderschap
Éénrichtings-
v...
IMPACT OP DE ORGANISATIE
IMPACT OP LEIDERSCHAP:
- PIRAMIDE GAAT KANTELEN
- LEIDER IS OOK EEN MENS
- CONTEXTUEEL LEIDERSCHAP
IMPACT OP DE ORGANISATIE
IMPACT OP LEIDERSCHAP:
- PIRAMIDE GAAT KANTELEN
- LEIDER IS OOK EEN MENS
- CONTEXTUEEL LEIDERSCHA...
IMPACT OP DE ORGANISATIE
IMPACT OP LEIDERSCHAP:
- PIRAMIDE GAAT KANTELEN
- LEIDER IS OOK EEN MENS
- CONTEXTUEEL LEIDERSCHA...
IMPACT OP DE ORGANISATIE
IMPACT OP LEIDERSCHAP:
- PIRAMIDE GAAT KANTELEN
- LEIDER IS OOK EEN MENS
- CONTEXTUEEL LEIDERSCHA...
“STOF DE BOEKEN OVER CHANGE
MANAGEMENT MAAR WEER AF: ER IS WERK AAN
DE WINKEL VOOR HR”
HR ALS CHANGE AGENT
THREE CAREERS
THAT WILL
DOMINATE SOCIAL
MEDIA
“”BIJ EEN SOCIAL COMPANY DOEN (ALLE)
MEDEWERKERS MEE MET DE CONVERSATIE, EN
NIET ALLEEN MARCOM, HR & RECRUITMENT ”
SOCIAL MEDIA IMPLEMENTATIE
EXPERIMENT OPBOUWEN &
UITBREIDEN
VERBINDEN &
SAMENWERKEN
INTEGREREN &
STRAT. INZETTEN
DECENTRAL...
Gedachtegoed dr. Clare W. Graves:
zeven intuïtief herkenbare waardenstelsels die het denken
en doen van mensen bepalen
vei...
“HET IS TIJD VOOR HR OM ACTIEF MET SOCIAL
MEDIA AAN DE SLAG TE GAAN (GEBRUIKER),
DE IMPACT OP DE ORGANISATIE DUIDELIJK TE
...
DIANA RUSSO
[HR BUSINESSPARTNER]
www.dianarusso.nl
info@dianarusso.nl
@DianaRussoHRBP
HR & Social Media (Master HRM @ Hogeschool Arnhem Nijmegen)
HR & Social Media (Master HRM @ Hogeschool Arnhem Nijmegen)
HR & Social Media (Master HRM @ Hogeschool Arnhem Nijmegen)
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

HR & Social Media (Master HRM @ Hogeschool Arnhem Nijmegen)

345
-1

Published on

Handouts van het college HR & Social Media van 21 juni 2013 aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen, 2-jarige Master HRM

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
345
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

HR & Social Media (Master HRM @ Hogeschool Arnhem Nijmegen)

  1. 1. SOCIAL MEDIA & DE ONBEGRENSDE ORGANISATIE DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER]
  2. 2. PROGRAMMA DEEL 1: SOCIAL MEDIA * DE WERELD VERANDERT * ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA * ROL HR * SOCIAL MEDIA & HR VRAAGSTUKKEN * SOCIAL MEDIA GEDRAGSRICHTLIJNEN & JURIDISCHE ASPECTEN DEEL 2: DE ONBEGRENSDE ORGANISATIE * IMPACT KORTE & LANGE TERMIJN OP: - ORGANISATIE - LEIDERSCHAP - LEIDINGGEVEN - MEDEWERKERS - HR-FUNCTIE * IMPLEMENTATIE & ACCEPTATIE AFSLUITING * SOCIA MEDIA OP DE HR AGENDA
  3. 3. “DE WERELD VERANDERT” DEEL 1: SOCIAL MEDIA
  4. 4. Blijf in de grot! Wees nooit niet bang! Nieuw is altijd slecht! De wereld gaat verdwijnen! Ik noem het ‘HET EINDE’
  5. 5. [VIDEO] Social Media Revolution 2013
  6. 6. “SOCIAL MEDIA IS SLECHTS EEN ONDERDEEL VAN DE TRANSITIE” DEEL 1: SOCIAL MEDIA
  7. 7. MAATSCHAPPIJ INDIVIDUPOLITIEK/ECONOMIE TECHNOLOGIE ORGANISATIE SOCIAL MEDIA
  8. 8. MAATSCHAPPIJ INDIVIDUPOLITIEK/ECONOMIE TECHNOLOGIE ORGANISATIE WERELDBURGER DORPSBEWONER VERANTWOORD DUURZAAM SOCIAL MEDIA MOBILE DEVICES CLOUDS BIG DATA BURGERINITIATIEF SOCIAL CAPITAL SAMENWERKEN TRANSPARANTIE ZINGEVING AUTHENTICITEIT CONNECTED FLEXIBILITEIT
  9. 9. “DE ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA” DEEL 1: SOCIAL MEDIA
  10. 10. ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA CONGRUENTIE (GELIJKGESTEMDHEID) CONNECTIES (NETWERK) CONVERSATIE (MEERRICHTINGSVERKEER) CONTENT (INHOUD) CONTEXT (SETTING) [BLOG] Waar social media écht om gaat Diana Russo
  11. 11. “SOCIAL MEDIA GAAT OM EEN GEDRAGS- EN CULTUURVERANDERING” DEEL 1: SOCIAL MEDIA
  12. 12. GEDRAGS- EN CULTUURVERANDERING
  13. 13. HET LANDSCHAP VERANDERT Bron: Marco Derksen
  14. 14. “DE ROL VAN HR” DEEL 1: SOCIAL MEDIA
  15. 15. DE ROL VAN HR
  16. 16. “BEGIN KLEIN EN DAARNA STAP VOOR STAP VERDER” HR ALS GEBRUIKER
  17. 17. TWITTER SLIDE SHARE FACE BOOK LINKED IN YAMMER YOU TUBE GOOGLE+ BLOGGEN PINTE- REST
  18. 18. “SOCIAL MEDIA IMPLEMENTEREN IS GEEN DOEL OP ZICH. VRAAG JEZELF ALTIJD AF ‘WHY’? WAAROM DOEN WE DIT, WELK VRAAGSTUK ONDERSTEUNT HET?” HR ALS GEBRUIKER
  19. 19. [BLOG] Randvoorwaarden of Showstoppers Diana Russo
  20. 20. “DAT JE SOCIAL MEDIA IN KUNT ZETTEN BIJ RECRUITMENT & AMC LIGT VOOR DE HAND. (SOCIAL) INTERNE COMMUNICATIE NEEMT ONDERTUSSEN OOK EEN GROTE VLUCHT. MAAR IN PRINCIPE IS SOCIAL MEDIA BIJ ALLE HR VRAAGSTUKKEN IN TE ZETTEN” HR ALS GEBRUIKER
  21. 21. EXTERN GERICHT * (WERKGEVER)PROFILERING (VOORBEELD MAXIMA MEDISCH CENTRUM LINKEDIN) * WERVING & SELECTIE (VOORBEELD TWITTER WERVINGSFILMPJE YOUTUBE) (VOORBEELD WOONBEDRIJF TWITTER) * ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE (VOORBEELD TEMPO-TEAM TWITTERSTREAM) * EMPLOYER BRANDING (VOORBEELD LAURENS WERKEN-BIJ SITE “WAAROM?DAAROM!) * EXTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES (VOORBEELD GOOGLE+ HR COMMUNITIES) * ALUMNI RELATIES (VOORBEELD ERICSSON LINKEDIN & IRL) SOCIAL MEDIA & HR VRAAGSTUKKEN
  22. 22. INTERN GERICHT * INTERNE COMMUNICATIE (VOORBEELD XEROX YAMMER) * MEDEWERKER ENGAGEMENT (DELOITTE AUSTRALIA YAMMER) * VERBINDEN VAN MEDEWERKERS (MICROSOFT COFFEECORNER) * INTERNE KENNISDELING & DISC. (VOORBEELD RIJKSWATERSTAAT) * LEIDERSCHAP PROFILERING (VOORBEELD TWITTERENDE CEO) * LEREN & OPLEIDEN (VOORBEELD PAT LEARNING SOLUTIONS) * MANAGEMENT DEVELOPMENT (VOORBEELD SERIOUS GAMIMG) * KENNISMANAGEMENT (VOORBEELD SCIOMINO) * VERANDERMANAGEMENT (VOORBEELD GEMEENTE HAARLEMMERMEER) * ONTGROENING & VERGRIJZING (VOORBEELD BUDDY SYSTEEM BIBLIOTHEEK) * MOBILITEIT (VOORBEELD WE SHARE TALENT) SOCIAL MEDIA & HR VRAAGSTUKKEN * VITALITEIT (VOORBEELD ICHANGE KPN) * MEDEWERKERONDERZOEK (BLOG ‘MTO SAAI? SOCIAL MEDIA KAN HET LEUKER MAKEN!)
  23. 23. SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN DEEL 1: SOCIAL MEDIA
  24. 24. PRAKTIJK VOORBEELDEN 28 juni 2013 26
  25. 25. PRAKTIJK VOORBEELDEN 28 juni 2013 27
  26. 26. “ACTIVERENDE SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN GEVEN MEDEWERKERS RICHTING EN DUIDELIJKHEID” DEEL 1: SOCIAL MEDIA DEPARTMENT OF JUSTICE, AUSTRALIA DELOITTE, NEDERLAND
  27. 27. IMPACT OP DE ORGANISATIE DEEL 2: DE ONBEGRENSDE ORGANISATIE
  28. 28. “HET IS JUIST HR DIE OVER DE IMPACT VAN SOCIAL MEDIA OP DE ORGANISATIE NA MOET DENKEN EN ADVISEREN” HR ALS BUSINESS PARTNER
  29. 29. • Simple Structure MINZBERG’S STRUCTURE IN FIVES: • Machine Bureaucracy • Professional Bureaucracy • Divisionalised Form • Adhocracy • Easycratie* IMPACT OP DE ORGANISATIESTRUCTUUR *[BOEK] Easycratie, Aslander en Witteveen
  30. 30. PIRAMIDE VERSUS PANNENKOEK/PIZZA [VIDEO] Going beyond hierarchie, Josephine Green
  31. 31. PIRAMIDE VERSUS PANNENKOEK/PIZZA [VIDEO] Going beyond hierarchie, Josephine Green Hierarchisch leiderschap Éénrichtings- verkeer Kennis is macht Schaarste Centrale Regie Controle Functie omschrijving Corporate Branding Intranet Economisch Kapitaal Gelijkwaardige transactie Binnen organisatie- grenzen Vaste hierachische vorm Binden & Boeien Bezit Flexibele Schil Contextueel Leiderschap Meerrichtings -verkeer Kennis delen is macht Overvloed Onzichtbare regie Vertrouwen Rol omschrijving Merkwerkers* Enterprise Social Media Social Kapitaal **Asynchrone wederkerig- heid Buiten organisatie- grenzen Wisselende samenwerkings- verbanden Verbinden & Verbondenheid Toegang Flexibele Kern * Roos van Vugt ** Ronald van den Hoff
  32. 32. IMPACT OP DE ORGANISATIE IMPACT OP LEIDERSCHAP: - PIRAMIDE GAAT KANTELEN - LEIDER IS OOK EEN MENS - CONTEXTUEEL LEIDERSCHAP
  33. 33. IMPACT OP DE ORGANISATIE IMPACT OP LEIDERSCHAP: - PIRAMIDE GAAT KANTELEN - LEIDER IS OOK EEN MENS - CONTEXTUEEL LEIDERSCHAP IMPACT OP LEIDINGGEVEN: - COACH, INSPIRATIE, GELIJKWAARDIG - VRIJHEID, VERTROUWEN, VERANTWOORDELIJKHEID - STUREN OP RESULTAAT IPV INSPANNING
  34. 34. IMPACT OP DE ORGANISATIE IMPACT OP LEIDERSCHAP: - PIRAMIDE GAAT KANTELEN - LEIDER IS OOK EEN MENS - CONTEXTUEEL LEIDERSCHAP IMPACT OP LEIDINGGEVEN: - COACH, INSPIRATIE, GELIJKWAARDIG - VRIJHEID, VERTROUWEN, VERANTWOORDELIJKHEID - STUREN OP RESULTAAT IPV INSPANNING IMPACT OP MEDEWERKER: - FILTEREN, FOCUS, FRAGMENT - VIER VERSCHILLENDE GENERATIES - PERSOONLIJKE ONTWIKKELING, FLEXIBILITEIT, CONNECTIVITEIT
  35. 35. IMPACT OP DE ORGANISATIE IMPACT OP LEIDERSCHAP: - PIRAMIDE GAAT KANTELEN - LEIDER IS OOK EEN MENS - CONTEXTUEEL LEIDERSCHAP IMPACT OP LEIDINGGEVEN: - COACH, INSPIRATIE, GELIJKWAARDIG - VRIJHEID, VERTROUWEN, VERANTWOORDELIJKHEID - STUREN OP RESULTAAT IPV INSPANNING IMPACT OP MEDEWERKER: - FILTEREN, FOCUS, FRAGMENT - VIER VERSCHILLENDE GENERATIES - PERSOONLIJKE ONTWIKKELING, FLEXIBILITEIT, CONNECTIVITEIT IMPACT OP HUMAN RESOURCES: - HR TOOLS & BELEID AANPASSEN - SAMENWERKING MET ANDERE AFDELINGEN (IT, MARKETING, COMMUNICATIE) - VERBINDEN & VERBONDENHEID
  36. 36. “STOF DE BOEKEN OVER CHANGE MANAGEMENT MAAR WEER AF: ER IS WERK AAN DE WINKEL VOOR HR” HR ALS CHANGE AGENT
  37. 37. THREE CAREERS THAT WILL DOMINATE SOCIAL MEDIA
  38. 38. “”BIJ EEN SOCIAL COMPANY DOEN (ALLE) MEDEWERKERS MEE MET DE CONVERSATIE, EN NIET ALLEEN MARCOM, HR & RECRUITMENT ”
  39. 39. SOCIAL MEDIA IMPLEMENTATIE EXPERIMENT OPBOUWEN & UITBREIDEN VERBINDEN & SAMENWERKEN INTEGREREN & STRAT. INZETTEN DECENTRALISEREN & FACILITEREN Bron: Diana Russo
  40. 40. Gedachtegoed dr. Clare W. Graves: zeven intuïtief herkenbare waardenstelsels die het denken en doen van mensen bepalen veiligheid & geborgenheid daadkracht, macht & snelheid orde & structuur, betrouwbaarheid competitie, winnen, doelgericht harmonie, sociaal, groepsgevoel vrijheid, creativiteit, vernieuwing holistisch, relativerend, ‘het materiële voorbij’ paars rood blauw oranje groen geel turkoois PERSOONLIJKE DRIJFVEREN [BLOG] Waarom de één Social Media omarmt en de ander het negeert Diana Russo
  41. 41. “HET IS TIJD VOOR HR OM ACTIEF MET SOCIAL MEDIA AAN DE SLAG TE GAAN (GEBRUIKER), DE IMPACT OP DE ORGANISATIE DUIDELIJK TE MAKEN (BUSINESS PARTNER) EN DE ORGANISATIE TE BEGELEIDEN BIJ DE VERANDERINGEN (CHANGE AGENT)” AFSLUITING
  42. 42. DIANA RUSSO [HR BUSINESSPARTNER] www.dianarusso.nl info@dianarusso.nl @DianaRussoHRBP
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×