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1 ad-tech ny

  1. 1. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager ? ¿ QUÉ VIMOS EN EL Noviembre 2, 3 y 4 de 2010
  2. 2. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager Estuvimos en Ad-Tech NY 2010, la feria más importante de Mercadeo Digital, conociendo de cerca la movida digital en la ciudad de los “Head Quarters” de la publicidad. Queremos compartir con nuestros clientes y aliados algunas de las exposiciones y comentarios más interesantes, que nos amplían la visión sobre lo que está pasando y lo que pasará en Marketing interactivo en los próximos años.
  3. 3. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 1. EN BREVE Participaron varias agencias Latinoamericanas y había un gran número de clientes interesados en saber más sobre estos temas. El conocimiento de las agencias de nuestra región de “cómo usar” los medios interactivos no está alejado de lo que se vive en NY. Sin embargo, la receptividad de los usuarios de Internet y el uso, evolución e inversiones de los clientes es un camino que aún debemos recorrer en nuestra región.
  4. 4. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 2. Se profundizó en temas como: 1. Ad.Network Exchange (Una bolsa de subastas de espacios publicitarios online en tiempo real). Esto es realmente novedoso. ¡Hay que estar observándolo! 2. Social Media. 3. Métricas y evaluación del ROI. 4. US Hispanics. 5. Cómo impactar a las Mamás. 6. Dispositivos móviles – Ipad.
  5. 5. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 3. La coyuntura económica ha hecho que en Europa las cifras de inversiones en Internet se disparen a más del 10%, sin embargo, los países latinoamericanos no se quedan atrás, para el 2011 algunos clientes de la región ya están destinando aproximadamente el 20% de su presupuesto a este tipo de inversiones.
  6. 6. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager Jason Krebs: Executive VP ScanScout. John Lowell: Senior VicePresident/Man aging Director Starcom USA. Tracy Tuten, Ph.D., East Carolina University Marshall Ross, Chief Creative Officer, Cramer- Krasselt. Nick Harris, Senior Manager of Brand Marketing, Benjamin Moore. Mike Darviche: Board Member Networked Insights – Global CMO of Acxiom. 4. Algunos expositores…
  7. 7. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 5. Los indicadores que importan y cómo medirlos “The Metrics that Matter and How to Measure Them”
  8. 8. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager Nos pareció interesante la importancia que están a las mediciones de las estrategias digitales, los clientes quieren más información, de mejor calidad que les permita llegar a evaluar el “engagement”, y fidelización de sus clientes. Hoy en día, es muy fácil medir e interpretar un indicador como el CTR (Click Through Rate), sin embargo, este indicador no mide realmente la relación que un usuario logra con una marca y tampoco permite integrarlo a un modelo que tenga en cuenta los esfuerzos en otros medios como televisión e impresos.
  9. 9. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 6. Nos llamó la atención las diferentes metodologías que interrelacionan la información de los diferentes medios, para desarrollar una estrategia más efectiva. Hitwise tiene una metodología que mide el rating en televisión, impacto en redes sociales, tipo de usuarios y medición del volumen de búsquedas en buscadores, para finalmente, tomar la decisión, más acertada, de inversión en pauta en cada medio.
  10. 10. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager  En 1941 cuando se publicó el primer anuncio publicitario en televisión no existía una herramienta que permitiera segmentar estos anuncios. Hoy en día, se han podido obtener mejores datos, pero aún existen limitantes de información.  Algunas agencias y empresas investigadoras como Experian/ Hitwise , para lograr estas segmentaciones cruzan distintos tipos de información que permitan medir el impacto en Internet y de esta forma, interpretar el comportamiento para desarrollar estrategias en otros medios.
  11. 11. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 1. Engagement en redes sociales, mayor número de fans, interacciones, tipos de usuarios, horarios según temporada de anuncios publicitarios en televisión. 2. Rating en televisión de los programas. 3. Volumen de búsquedas, en que regiones, en que horarios y según temporada de anuncios publicitarios en televisión. 4. Sitios visitados antes y después de llegar al sitio web del programa. 7. Las mediciones que se realizan
  12. 12. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 8. Dimensiones para medir el engagement del Usuario EngagementInspirational Trustworthy Life Enhancing Social Interaction Personal Timeout Ad Attention & Receptivity
  13. 13. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager Inspirational: Estoy inspirado por este tema, tengo una conexión emocional con él. Trustworthy: Creo en este tema/programa/website, es objetivo, dice la verdad y no sensacionaliza las cosas. Life Enhancing: Siempre aprendo cosas nuevas que me ayudan a tomar mejores decisiones en mi vida. Social Interaction: Me provee constantemente, temas de conversación que tengo con mis amigos y familiares. Personal Timeout: El tiempo gastado en este programa/website lo disfruto, es especial para mí y lo tomo como “tiempo para mí”. Ad Attention/Receptivity: Estoy abierto a ver/ leer publicidad en este programa/website porque es interesante y relevante para mí.
  14. 14. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 9. Oprah.com Según esta medición la página web junto con el programa de televisión, son la propiedad que mayor engagement tiene.
  15. 15. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 10. DANCING WITH THE STARS: El análisis hecho para Dancing With the Stars arroja cuales son los eventos del programa que más interacción generan en Internet, reflejado en las búsquedas de temas relacionados. Se ven los picos en las eliminaciones y en anuncios sobre los participantes.
  16. 16. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 11. JERSEY SHORE: Para el programa Jersey Shore, se analiza hacia donde se dirige el tráfico después de hacer la búsqueda sobre temas relacionados, el tráfico principal se reparte entre la página web de MTV y la página en FACEBOOK del programa.
  17. 17. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 1. Los que vivimos en este medio nos preguntamos ¿Cuándo nos acercaremos a las inversiones que se dan en televisión? Sin embargo, cada vez, se demuestra la necesidad de sinergias para lograr mejores resultados para los clientes. (Internet + Televisión). 2. Es fundamental analizar y generar una herramienta para medir el impacto y el engagement de nuestras campañas para las marca. Cada agencia debería evaluar con su cliente cuáles son estas variables y que relevancia debe tener cada una de ellas. 12. CONCLUSIONES
  18. 18. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager 3. Existe una amplia gama de posibilidades para evaluar el impacto en los medios, que analizadas unidireccionalmente podrían quedarse cortas para las necesidades de información del área de mercadeo, pero que combinadas con números de otros medios, pueden traer información de altísimo valor. 4. En Colombia y América Latina, aún tenemos un largo camino por recorrer en el análisis de los indicadores de nuestras estrategias, es fundamental iniciar y profundizar en este camino, tanto las agencias como los clientes deben perder el miedo a medir el impacto de sus estrategias. 5. Dado que Internet es el único medio que permite una gran cantidad de mediciones, también es el medio al que más se le exige, por esto es necesario capacitar cada vez más a nuestros clientes en el manejo de esta información enfocándolo hacia resultados estratégicos.
  19. 19. www.agenciainteractiva.com @psinteractivo www.facebook.com/psmanager

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