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Caso Completo – Construcción de nuevo Hipermercado Buymart – Ejecución
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Caso Completo – Construcción de nuevo Hipermercado Buymart – Ejecución

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  • 1. EGPR440- Versión 4.0CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo1.0 RF JC JC 24-05-12 Versión originalEEVVAALLUUAACCIIÓÓNN DDEE CCOOMMPPEETTEENNCCIIAASS PPAARRAA TTRRAABBAAJJAARREENN EEQQUUIIPPOOI. CONCEPTOLa Evaluación de las Competencias Personales, es una herramienta de retroalimentación, basada en la recolección deinformación de múltiples fuentes en el Ambiente del Proyecto; que permite apreciar el resultado de las CompetenciasPersonales (Personal Competence) del evaluado, contenidos en el Project Management Competency DevelopmentFramework del PMI, con la finalidad de ayudar al evaluado a mejorar los resultados de su desempeño personal yprofesional dentro del proyecto.II. DATOS DEL EVALUADONOMBRE Ángela CamposÁREA Ejecución de ProyectoCARGO Control de CalidadIII. DATOS DEL EVALUADORRELACIÓN CON EL EVALUADO ( MARCAR CON UNA X)JEFESUPERVISADO XCLIENTECOLEGAAUTOEVALUACIÓNIV. COMPETENCIAS“Las competencias están relacionadas con las actitudes, habilidades, y otras características personalesque afectan una parte importante del rendimiento en el trabajo (es decir, uno o más roles oresponsabilidades claves), se puede medir con estándares aceptados, y se pueden mejorar a través delentrenamiento y desarrollo” (PMI, 2002).V. COMPETENCIAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO“EQUIPO , EN SU DEFINICIÓN MÁS AMPLIA , ES UN GRUPO DE PERSONAS QUE TRABAJAN EN PROCESOS TAREAS U OBJETIVOSCOMPARTIDOS , POR ELLO , LAS COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO IMPLICAN LA CAPACIDAD DE COLABORAR,COOPERAR CON LOS DEMÁS, Y TRABAJAR EN CONJUNTO” (ALLES, 2004)DESCRIPCIÓNCALIFICACIÓN1(NUNCA)2(POCO)3(MEDIANAMENTE)4(HABITUALMENTE)5(SIEMPRE)1. ENFOQUE EN LAS PERSONAS DEL EQUIPO: TIENE LA CAPACIDAD DE COLABORAR, COOPERAR, Y TRABAJARJUNTO A LAS PERSONAS DEL EQUIPO, ENFOCÁNDOSE PRINCIPALMENTE EN LA SATISFACCIÓN DE ESTAS PERSONAS.ALIENTA Y FOMENTA EL ESPÍRITU DE EQUIPO EN TODALA ORGANIZACIÓN.XEXPRESA SATISFACCIÓN PERSONAL POR LOS ÉXITOS DESUS COMPAÑEROS DE EQUIPO.XACTÚA PARA GENERAR UN AMBIENTE DE TRABAJOAMISTOSO, DE BUEN CLIMA, Y COOPERACIÓN ENTRE LASPERSONAS DEL EQUIPO.XSOLICITA OPINIÓN A LAS PERSONAS DE SU EQUIPO. X2. APOYO A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO: CONFÍA EN LOS DEMÁS COMO SISTEMAS DE APOYO INFORMALES,BASÁNDOSE EN LA CONFIANZA MUTUA Y EL RESPETO, MEDIANTE LOS CUALES LOS COLABORADORES RECIBEN FEEDBACKINFORMAL DE SUS RESULTADOS.RECONOCE, RESPETA Y VALORA LAS OPINIONES YAPORTES REALIZADOS POR LOS MIEMBROS DE SUEQUIPO.XCONSTANTEMENTE DA FEEDBACK INFORMAL, CON EL FINDE MEJORAR EL TRABAJO EN BENEFICIO DE TODOS.XAPOYA EL DESEMPEÑO DE OTRAS ÁREAS DE LACOMPAÑÍA, FOMENTANDO EL INTERCAMBIO DEINFORMACIÓN Y EXPERIENCIAS.XContacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.netDharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por elProject Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting haaceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 2. EGPR440- Versión 4.02INICIA, MANTIENE, Y FOMENTA EL CONTACTO CONOTROS EQUIPOS PARA CONSTRUIR UNA SÓLIDA RED DEAPOYO FORMAL E INFORMAL.X3. ENFOQUE EN LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO: MOVILIZA LOS ASPECTOS POSITIVOS, Y EL ENTUSIASMO DELOS MIEMBROS DEL EQUIPO PARA ALCANZAR UN OBJETIVO COMÚN.HACE APORTES CONCRETOS PARA QUE SU EQUIPO NOPIERDA DE VISTA LOS OBJETIVOS PLANTEADOS.XAPOYA Y ALIENTA LAS ACTIVIDADES EN EQUIPO A FIN DEOBTENER RESULTADOS COMUNES EXITOSOS.XFACILITA AL EQUIPO EL ACCESO A CONOCIMIENTOS EINFORMACIÓN QUE PUEDAN AÑADIR VALOR A LA TAREA.XSE COMPROMETE CON LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO. X4. DESARROLLO DEL EQUIPO: DESARROLLA A SU EQUIPO, COMPRENDIENDO EL VALOR DE SU EQUIPO COMOPARTE DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA ORGANIZACIÓN.ES CONSCIENTE DEL VALOR ESTRATÉGICO QUE TIENE SUEQUIPO DE TRABAJO COMO PARTE DE LOS RECURSOSHUMANOS DE LA ORGANIZACIÓN.XMOTIVA AL EQUIPO PARA QUE CONTINÚENDESARROLLANDO SUS COMPETENCIAS.XHACE CIRCULAR LA INFORMACIÓN QUE LE LLEGA, A FINDE MANTENER ACTUALIZADO AL EQUIPO DE TRABAJO.XPROMUEVE LA PARTICIPACIÓN DE SU EQUIPO ENCURSOS Y ACTIVIDADES, ORIENTADAS AL DESARROLLODE SUS COMPETENCIAS.XVI. SÍRVASE INDICAR ALGUNAS FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA SOBRE LASCOMPETENCIAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO DE LA PERSONA EN REFERENCIAFORTALEZAS OPORTUNIDADES DE MEJORASe compromete con los objetivos del equipo.El intercambio de información del proyecto yasea formal o informalmente debería ser máscontinuo para el beneficio del equipo delproyecto.Genera un ambiente de trabajo amistoso, de buen clima,y cooperación entre los miembros del equipo.VII. ¿QUÉ LE SUGERIRÍA A LA PERSONA EN REFERENCIA PARA MEJORAR SUSCOMPETENCIAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO?SUGERENCIASMejorar la comunicación con su equipo de proyecto, permitiendo un mayor acceso a la informacióngenerada del proyecto.Solicitar opiniones del equipo de proyecto de manera más constante y abierta.
  • 3. EGPR440- Versión 4.03CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo1.0 RF JC JC 24-05-12 Versión originalRREESSUUMMEENN DDEE EEVVAALLUUAACCIIÓÓNN DDEE CCOOMMPPEETTEENNCCIIAASS PPAARRAATTRRAABBAAJJAARR EENN EEQQUUIIPPOOI. CONCEPTOLa Evaluación de las Competencias Personales, es una herramienta de retroalimentación, basada en larecolección de información de múltiples fuentes en el Ambiente del Proyecto; que permite apreciar elresultado de las Competencias Personales (Personal Competence) del evaluado, contenidos en el ProjectManagement Competency Development Framework del PMI, con la finalidad de ayudar al evaluado amejorar los resultados de su desempeño personal y profesional dentro del proyecto.II. DATOS DEL EVALUADONOMBRE Ángela CamposÁREA Ejecución de ProyectoCARGO Control de CalidadIII. COMPETENCIAS“Las competencias están relacionadas con las actitudes, habilidades, y otras características personalesque afectan una parte importante del rendimiento en el trabajo (es decir, uno o más roles oresponsabilidades claves), se puede medir con estándares aceptados, y se pueden mejorar a través delentrenamiento y desarrollo” (PMI, 2002).IV. COMPETENCIAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO“EQUIPO , EN SU DEFINICIÓN MÁS AMPLIA , ES UN GRUPO DE PERSONAS QUE TRABAJAN EN PROCESOS TAREAS U OBJETIVOSCOMPARTIDOS , POR ELLO , LAS COMPETENCIAS DE TRABAJO EN EQUIPO IMPLICAN LA CAPACIDAD DE COLABORAR,COOPERAR CON LOS DEMÁS, Y TRABAJAR EN CONJUNTO” (ALLES, 2004)DESCRIPCIÓNCALIFICACIÓN1(NUNCA)2(POCO)3(MEDIANAMENTE)4(HABITUALMENTE)5(SIEMPRE)1. ENFOQUE EN LAS PERSONAS DEL EQUIPO: TIENELA CAPACIDAD DE COLABORAR, COOPERAR, Y TRABAJARJUNTO A LAS PERSONAS DEL EQUIPO, ENFOCÁNDOSEPRINCIPALMENTE EN LA SATISFACCIÓN DE ESTASPERSONAS.0 1 2 1 02. APOYO A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO: CONFÍAEN LOS DEMÁS COMO SISTEMAS DE APOYO INFORMALES,BASÁNDOSE EN LA CONFIANZA MUTUA Y EL RESPETO,MEDIANTE LOS CUALES LOS COLABORADORES RECIBENFEEDBACK INFORMAL DE SUS RESULTADOS.0 0 2 2 03. ENFOQUE EN LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO:MOVILIZA LOS ASPECTOS POSITIVOS, Y EL ENTUSIASMODE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO PARA ALCANZAR UNOBJETIVO COMÚN.0 1 2 1 04. DESARROLLO DEL EQUIPO: DESARROLLA A SUEQUIPO, COMPRENDIENDO EL VALOR DE SU EQUIPOCOMO PARTE DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAORGANIZACIÓN.0 1 2 1 0V. FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE MEJORAFORTALEZAS OPORTUNIDADES DE MEJORAMotiva al equipo para que puedan desarrollar suslabores sin cometer errores. El intercambio de información del proyecto yasea formal o informalmente debería ser mascontinuo para el beneficio del equipo delproyecto.Genera un ambiente de trabajo agradable, de buenclima y cooperación entre los miembros del equipo.Está comprometida con los objetivos del equipo.VI. SUGERENCIASMejorar la coordinación con su equipo de proyecto en las labores de producción.Solicitar opiniones del equipo de proyecto de manera más constante y abierta.
  • 4. CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo1.0 LC GB MV 09/06/2012 Versión OriginalINFORME DE PERFORMANCE DEL TRABAJO NO. 16Nombre del proyecto siglas delproyectoPeriodoCONSTRUCCIÓN DE NUEVO HIPERMERCADO BUYMART CNHB SEMANA 16Estado de Avance del cronograma: Ver Gantt de Avance y Comentario ResumenEl proyecto ha seguido su curso muy próximo a la línes de base del cronograma, presentando un leve retraso en la fase de ejecución de obra que seencuentra en su y dado que las contratas son de tipo "suma alzada" o "precios fijos", prácticamente no hay variación.Estado de Avance de los Entregables: Completados, En Proceso, Pendientes, Detenidos, En Problemas Etc.Fase Entregable 2º Nivel Entregable 3º Nivel Estado de AvanceObservaciónes1.1 Gestión delProyecto1.2 Expedientes1.1.1 Iniciación1.1.2 Planificación del proyecto1.1.3 Monitoreo y Control1.2.1 Especialidad de Arquitectura100%100%100%100%Técnicos1.2.2 Especialidades de Ingeniería1.2.3 Expedientes Técnicos para Licencia y1.3 Selección de empresas constructoras y contratistas1.4.1 Recepción de Licencia Provisional1.4.2 Recepción de Terreno1.4.3 Trabajos por Especialidad1.4 Ejecución deObras1.4.4 Implementación1.5.1 Reuniones de Obra1.5.2 Solicitudes de Cambios por el cliente1.4.3.1 Obras Civiles1.4.3.2 Arquitectura1.4.3.3Instalaciones Sanitarias1.4.3.4 Instalaciones Eléctricas1.4.3.5 Instalaciones Eléctricas1.4.3.6 Obras exteriores1.4.3.7 Instalaciones Mecánicas1.4.3.8 ACI1.4.3.9 Refrigeración1.4.3.10 Limpieza fina y cercado1.4.4.1 Sistemas y CCTV1.4.4.2 Megafonía1.4.4.3 Gondolas1.4.4.4 Cajas1.4.4.5 Vitrinas1.4.4.6 Cortinas de Aire1.4.4.6 Antenas Antihurto100%100%100%100%100%21%0%5%7%0%0%0%0%00000000020%15%1.5 Seguimiento yControl de Obras1.6 PreparaciónInspección Técnica deDetalle de SINADECIP1.7 Termino deTrabajosActividadesIniciadas enel PeriodoPaquete de1.5.3 Seguridad de Obra1.5.4 Inspecciones de Trabajos durante1.5.5 Aprobación de Valorización1.5.6 Elaboración de Informes1.6.1 Gestión de Expediente para Sinadecip1.6.2 Culminación de trabajos mínimos para1.6.3 Limpieza fina1.6.4 Inspección de SINADECIP1.7.1 Informe de finalización de obra.1.7.2 Observaciones finales de obra1.7.3 Levantamiento de Observaciones1.7.4 Recepción definitiva de obra1.7.5 Dossiers de calidad1.7.6 Valorizaciones finales1.7.7 Informe final de obra y de cierre deNombre de Actividad20%20%5%20%0%0%0%0%0%0%0%0%0%10%0%Programado RealObservaTrabajoFechaInicioFechaFinTrabajo Duración RecursosFechaInicioRecursosciones
  • 5. 1.4 Ejecución deObras - 1.4.3Trabajos porespecialidad1.4.3.1 Ejecutar obras civiles 10/08/2012 01/11/2012 66 Contratista 11/08/2012 ContratistaLigeroretraso1.4.3.2 Ejecutar Arquitectura 21/09/2012 29/11/2012 55 Contratista - - -1.4.3.3 Ejecutar I. Sanitarias 31/08/2012 11/10/2012 33 Contratista 25/08/2012 ContratistaLigeroadelanto1.4.3.4 Ejecutar I. Eléctricas BT 17/08/2012 25/10/2012 55 Contratista 15/08/2012 ContratistaLigeroadelanto1.4.3.5 Ejecutar I. Eléctricas MT 14/09/2012 04/10/2012 16.5 Contratista 14/09/2012 Contratista A tiempoActividadesFinalizadas en elPeriodoPaquete de TrabajoNombre de ActividadProgramado Real ObservacionesFechaInicioFechaFinTrabajo Duración RecursosFechaFinDuración1.1 Gestión deProyecto1.2 ExpedientesTécnicos1.1.1 Iniciación30/06/2009 30/12/2009 4 180 díasEquipamientoprincipal30/12/2009MO, Materiales Eléctricos yciviles1.1.2 Planificación delproyecto1.1.3 Monitoreo y Control1.2.1 Especialidad deArquitectura1.2.2 Especialidades deIngeniería1.2.2 Especialidades deIngeniería1.3 Selección decontratistas1.4 Ejecución deObras1.4.1 Recepción de LicenciaProvisional1.4.2 Recepción de TerrenoRecursosutilizados en elperiodoRecursoCantidadProgramadaCantidadUtilizadaVariaciónAbsolutaVariación PorcentualObservaciones1.1 Gestión deProyectoRecursos humanos y de oficinapropios1.2 ExpedientesTécnicosRecursos propios.1.3 Selección decontratistasRecursos propios.1.4 Ejecución deObrasContratistas
  • 6. EGPR460- Versión 4.0CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo1.0 RF JC JC 22-08-12 Revisión del proyectoAACCTTAA DDEE RREEUUNNIIÓÓNN DDEE CCOOOORRDDIINNAACCIIÓÓNN DDEELL PPRROOYYEECCTTOO NNºº 1155PROYECTO CONSTRUCCIÓN DE NUEVO HIPERMERCADO BUYMARTFECHA Y HORA22-08-1210:30 a.m. CONVOCADA POR PMLUGAR OBRA FACILITADOR CPOBJETIVO Revisar el estado del proyectoASISTENTESPERSONA CARGO EMPRESAM. Araujo Project Manager GrupoW. Cuevas Arquitectura yEstructurasGrupoIng. Electricista 1 Media y Baja Tensión GrupoIng. Sanitario 1 IS y ACI GrupoA Campos Calidad GrupoO Casas Seguridad GrupoFarid Aguilar Gerente de Obras ActivaMiguel Torrealba Gerente de Operaciones PromatJosué Rosas Gerente General RLC IngenierosDOCUMENTACIÓNQUÉ SE DEBE LEER PREVIAMENTE RESPONSABLENingunaQUÉ SE DEBE PRESENTAR EN LA REUNIÓN RESPONSABLEActa de Reunión CPInforme de Performance Nº 14 CPSchedule Actualizado – Semana 15 CPAGENDAACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPOInformar el estado del proyecto PM 10 minAcordar la actividades a realizar CP 10 minCONCLUSIONES01 Los vaciados de concreto con grandes volúmenes deben realizarse antes de las 10:00 am02 En los informes semanales de los contratistas deben incluir el detalle de las observaciones deCalidad y de cómo se resolvieron.03 Se deben emprender acciones correctivas inmediatas a las observaciones de seguridad que sepresentan día a díaACCIONES RESPONSABLEFECHALÍMITEOBSERVACIONESElaborar acta de reunión RC2 22.08.12Elaborar Informe semanal 15 RC2 22.08.12Seguimiento a las observaciones en Seguridad OC 29.08.12Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.netDharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por elProject Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting haaceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 7. EGPR470- Versión 4.0CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo1.0 AC JC JC 20-08- Versión originalIINNFFOORRMMEE DDEE AAUUDDIITTOORRIIAA DDEE CCAALLIIDDAADDNOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOCONSTRUCCIÓN DE NUEVO HIPERMERCADOBUYMARTCNHBFASE DEL PROYECTO CÓDIGO DE LA AUDITORÍA5.20 Solicitudes de Cambio AUD001FECHA DE AUDITORÍA LÍDER DE LA AUDITORÍA20-08-12 Arq. ÁngelaCamposEQUIPO DE AUDITORÍAArq. Ángela CamposOBJETIVOS DE LA AUDITORÍAVerificar el estado de las solicitudes de cambio y su correcto proceso de gestión.RESULTADOS DE LA AUDITORÍATEMA AUDITADO EVALUACIÓN COMENTARIOSolicitudes de CambioEl proceso seguido por lassolicitudes de cambio estátomando un mayor tiempo delprevisto.El cliente demora un día más de losprevisto en aprobar una solicitud decambioEVALUACIÓN GENERAL DE LO AUDITADOLa mayoría de las solicitudes de cambio son generadas por el Cliente, por lo que la demora en la aprobaciónformal no altera el cronograma del proyecto.ACCIONES RECOMENDADASNingunaCOMENTARIOS ADICIONALES DE LA AUDITORÍALos cambios solicitados por el cliente han sido implementados con éxito en el proyecto. Lo cual se observa enlas encuestas de en el grado de aceptación de los participantes queSE ADJUNTA MATERIAL ADICIONAL si X noNOMBRES DE LOS ADJUNTOSContacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.netDharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por elProject Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting haaceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 8. FGPR530- Versión 4.0CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo1.0 RA JC JC 30/08/12 VERSION ORIGINALLLOOGG DDEE CCOONNTTRROOLL DDEE PPOOLLÉÉMMIICCAASSNOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOCONSTRUCCIÓN DE NUEVO HIPERMERCADO BUYMART CNHBCÓDIGO DEPOLÉMICADESCRIPCIÓN INVOLUCRADOSENFOQUE DESOLUCIÓNACCIONES DESOLUCIÓNRESPONSABLE FECHARESULTADOOBTENIDOPO-0001 Las charlas deinducción apersonal nuevodeben realizarse enSeguridad y Controlde Calidad.Personal obrero dela obraProgramar ambascharlas un díaantes del ingresodel personalnuevo a la obraComunicar a loscontratistasinmediatamenteAC 30/0812 Orden en lacharlas deinducciónPO-0002 El Control dedocumentos noactualiza su matrizde seguimientodesde el inicio delproyectoControl deDocumentoReforzar elseguimiento aldesempeño de losmiembros delequipoSolicitar el envióde matriz cadados semanas parauna detalladarevisiónAC 30/08/12 Se tiene matriz dedocumentosactualizadaPO-0003 Se necesita máspersonal para apoyoal área de CalidadContratistas yProject ManagerBuscaralternativas deprofesionalescalificadosReunión con elContratista pararedefinir el perfildel profesionalsolicitadoJC 27/08/12 En espera,actualmente enevaluaciónContacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.netDharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered EducationProvider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.