THE REINVENTION OF APPS

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THE REINVENTION OF APPS

  1. 1. – アプリケーションの新しいカタチ – 開発者にとってのチャンス THE REINVENTION OF APPS Thursday, September 5, 13
  2. 2. 及川 喜之 株式会社セールスフォース・ドットコム CTO @yoikawa Thursday, September 5, 13
  3. 3. Safe Harbor Safe harbor statement under the Private Securities Litigation Reform Act of 1995: This presentation may contain forward- looking statements that involve risks, uncertainties, and assumptions. If any such uncertainties materialize or if any of the assumptions proves incorrect, the results of salesforce.com, inc. could differ materially from the results expressed or implied by the forward-looking statements we make. All statements other than statements of historical fact could be deemed forward- looking, including any projections of subscriber growth, earnings, revenues, or other financial items and any statements regarding strategies or plans of management for future operations, statements of belief, any statements concerning new, planned, or upgraded services or technology developments and customer contracts or use of our services. The risks and uncertainties referred to above include – but are not limited to – risks associated with developing and delivering new functionality for our service, our new business model, our past operating losses, possible fluctuations in our operating results and rate of growth, interruptions or delays in our Web hosting, breach of our security measures, risks associated with possible mergers and acquisitions, the immature market in which we operate, our relatively limited operating history, our ability to expand, retain, and motivate our employees and manage our growth, new releases of our service and successful customer deployment, our limited history reselling non-salesforce.com products, and utilization and selling to larger enterprise customers. Further information on potential factors that could affect the financial results of salesforce.com, inc. is included in our annual report on Form 10-K for the most recent fiscal quarter ended July 31, 2012. This document and others are available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our Web site. Any unreleased services or features referenced in this or other press releases or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make the purchase decisions based upon features that are currently available. Salesforce.com, inc. assumes no obligation and does not intend to update these forward-looking statements. Thursday, September 5, 13
  4. 4. マイク・ローゼンバウム 米国セールスフォース・ドットコム プラットフォーム担当エグゼクティブバイスプレジデント @mike945778 Thursday, September 5, 13
  5. 5. No.1 営業、サポート、 マーケティングの ソリューション クラウド コンピューティング市場 でのシェア “革新的な企業” (2011、2012、2013 年) セールスフォース・ドットコム – クラウドコンピューティングと CRM のリーダー Thursday, September 5, 13
  6. 6. クラウドプラットフォームのリーダー リーダーとしての実績 開発者 にとって No. 1 の PaaS ビジネス部門 にとって No. 1 の PaaS ISV にとって No. 1 の PaaS クラウドプラットフォームの  4 つのカテゴリすべてで “Leader”の評価を獲得した唯一のベンダー アプリケーション - 300 万超 コード - 30 億行超 Salesforce Platform の トランザクション 1 日当たり 12 億件 前年比 60% 増 Thursday, September 5, 13
  7. 7. 1,800 本以上のアプリケーション (188 本は国内 ISV が提供) インストール数 200 万 Fortune 100 社の 70% が AppExchange アプリケーションを導入 2 万件のレビュー AppExchange – 業界をリードするエンタープライズ向けマーケットプレイス Thursday, September 5, 13
  8. 8. ターミナル クライアント デバイス 各種製品 LTE SNA メインフレーム LAN/WAN サーバ クラウド “モノのインターネット” へと進化するプラットフォーム 数千ユーザ 数百万ユーザ 数十億ユーザ Thursday, September 5, 13
  9. 9. エンタープライズ アプリケーションの 要件とは? バックエンド システム コラボレーション エンタープライズ アイデンティティ ? ? Thursday, September 5, 13
  10. 10. 2017 年には エンタープライズアプリケーションの 90% がモバイル化 90% デスクトップ、モバイルの 両方に対応する アプリケーション 20% モバイルに対応する アプリケーション 80% デスクトップのみに対応 10% デスクトップのみに対応 出典: Gartner Predicts 2012: Four Forces Combine to Transform the IT Landscape Thursday, September 5, 13
  11. 11. Salesforce Platform モバイルサービス 手元のデバイスから業務データを閲覧 モバイルアプリケーションを スピーディーに開発 あらゆるデバイスをサポート 一元的なアイデンティティ管理 信頼のマルチテナント型クラウドインフラストラクチャ ソーシャルクラウドデータベース Force.com Heroku Salesforce Communities 一元的なアイデンティティ管理 オープンで拡張性の高いAPI 位置情報 分析用 API Mobile SDK Mobile Pack 安全な オフライン環境 クイックアクション パートナー モバイルサービス バックオフィス カスタム アプリケーション バックエンド Thursday, September 5, 13
  12. 12. Mobile Accelerator Program – モバイル開発支援のためのプログラムをスタート Salesforce Platform の認定パートナー モバイルアプリケーションの開発を推進 モバイルのリファレンスアーキテクチャを提供 トレーニング、認定 P A S O N A Thursday, September 5, 13
  13. 13. Chatter Ver.4.0 リリース どこからでもダッシュボードを確認 あらゆるレコードをフォロー アクションを使ったカスタマイズ “モバイルファースト” による設計 Thursday, September 5, 13
  14. 14. デモ – 進化した Chatter @kazkawamura 株式会社セールスフォース・ドットコム テクニカルソリューションアーキテクト 河村 嘉之 Thursday, September 5, 13
  15. 15. アプリケーションによってコミュニケーションのスタイルが変化 Quinton Wall ‒ アプリケーション購入での「いいね!」やスタンプ – コンテキストに応じたアクション • リードレコードの作成、経費申請の承認など “フィードファースト” コミュニケーション カスタマイズされたアクションで より直感的なユーザ体験 ‒ 興味をひかれたら登録 – Chatter でコラボレーション ‒ 関心のあるコンテンツがプッシュ配信 Thursday, September 5, 13
  16. 16. クイントン・ウォール 米国セールスフォース・ドットコム テクニカルプラットフォームマーケティング担当ディレクター @quintonwall Thursday, September 5, 13
  17. 17. モバイルによって “Micro-Moment” が意味のある時間に 1 日当たり 4時間超 19 セッション 1.2 分 X 12 セッション 7 分 X 4 セッション 36 分 X 出典: Gartner AADI Summit, “Mobile and Social: Major Drivers of Your Web.” August 14-15, 2012. Thursday, September 5, 13
  18. 18. 近隣のレストランを検索 レビューを読む メニューを確認 クリックで電話をかけて予約 業者と交渉 クレジットカード端末をレンタル レシートを発行 その日の売上を照合 クレジットカードを取り扱う “Micro-Moment” の視点でアプリケーションを設計 良いレストランをみつける 食べログ Square Thursday, September 5, 13
  19. 19. “Micro-Moment” でアプリケーションの定義が変わる 位置情報 コンテキスト あらゆる場所からの データアクセス シングルページ アプリケーション Thursday, September 5, 13
  20. 20. Salesforce Mobile Pack – HTML でエンタープライズアプリケーションを作成 JavaScript の主要フレームワークを採用 ドラッグ & ドロップでの開発、オプションで C# も使用可能 Thursday, September 5, 13
  21. 21. HTML5 でレスポンシブ Visualforce アプリケーションを開発 JavaScript の 遅延ロード 新しい <apex:input> タグ HTML5 の パススルー Thursday, September 5, 13
  22. 22. モバイルデザインテンプレートで 「つながる」アプリケーションを開発 HTML5、CSS を使える 20 種類以上のテンプレートで ビジネスの典型的な “Micro-Moment” シナリオに対応 Thursday, September 5, 13
  23. 23. デモ – HTMLページをアプリケーションに @kazkawamura 株式会社セールスフォース・ドットコム テクニカルソリューションアーキテクト 河村 嘉之 Thursday, September 5, 13
  24. 24. @quintonwall クイントン・ウォール 米国セールスフォース・ドットコム テクニカルプラットフォームマーケティング担当ディレクター Thursday, September 5, 13
  25. 25. アクションを組み込み、ユーザに合わせたエクスペリエンスを実現 アプリケーション アクション X 利用者に最適な エクスペリエンス = Thursday, September 5, 13
  26. 26. “フィードファースト” のアクション クイックアクション vf customizations Visualforce でのアクション Canvas でのアクション (Winter '14 新機能) 設定 コーディング Thursday, September 5, 13
  27. 27. REST API でアクションを瞬時に実行 – モバイルに最適化 /services/data/v28.0/sobjects/Package__c/quickActions/SignForPackage Package__c : Object Name : String DeliveryDate : Date Status : Picklist Signed : Boolean SignedBy : User Weight : Number SignForPackage : Action SignedBy : User REST API Name : String アクションの デフォルト Chatter への自動ポスト Thursday, September 5, 13
  28. 28. デモ – パブリッシャーアクション @dcarroll 米国セールスフォース・ドットコム デベロッパーエバンジェリズム担当ディレクター デイブ・キャロル Thursday, September 5, 13
  29. 29. エンタープライズモバイルアプリケーションには エンタープライズプラットフォームが必要 アプリケーション アクション X 無限の 可能性 =X プラットフォーム Thursday, September 5, 13
  30. 30. 100 万人の開発者 Thursday, September 5, 13
  31. 31. Winter ’14 – まもなくリリース Visualforce で HTML5 要素をサポート ログインページのブランディング ユーザオブジェクトに対するワークフロー サーバサイドのビューステート 開発者コンソールの強化 Thursday, September 5, 13
  32. 32. システムやデータをクラウド、モバイルにつなげる 革新的な クラウドテクノロジー クラウド アプリケーション “Micro-Moment” アプリケーション 各種 インテグレーション バックエンド カスタムアプリケーション バックオフィス パートナー マルチテナント型 インフラ ストラクチャ クラウド データベース 拡張性、 セキュリティ モバイル サービス アイデンティティ 管理 コラボレーション マウス操作による ワークフロー レポート、 ダッシュボード 強力な API 複数の言語の サポート Thursday, September 5, 13
  33. 33. Analytics API – 分析用 API でモバイルからレポートにアクセス JSON JavaScript REST API JSON 形式でレポートデータにアクセス グラフ作成機能を備えた任意のフレームワークを使って インタラクティブなレポートを実行 Thursday, September 5, 13
  34. 34. モバイルにも、クラウドにも、既存アプリにも、同じアイデンティティを使用 モバイル OAuth バックオフィス SAML、OpenId Connect クラウドアプリケーション SSO、Janrain、 Salesforce ログイン カスタム プロビジョニング SCIM Thursday, September 5, 13
  35. 35. Mobile SDK 2.0 – ハイブリッドアプリケーション、 ネイティブアプリケーションの開発を促進 コンテナのモジュール化 強力なコマンドラインツールも提供 Thursday, September 5, 13
  36. 36. SmartSync – オンラインでもオフラインでも使える 高度な業務アプリケーションを開発 Thursday, September 5, 13
  37. 37. デモ – SmartSync @dcarroll 米国セールスフォース・ドットコム デベロッパーエバンジェリズム担当ディレクター デイブ・キャロル Thursday, September 5, 13
  38. 38. 数千の AppExchange アプリケーション 数百万の アクション 100 万人の 開発者 1 つの プラットフォーム 無限の 可能性 x x x = さあ、次はあなたの番です! Thursday, September 5, 13
  39. 39. Thank You Thursday, September 5, 13

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