Recommended
Recommended
More Related Content
More from DevDay
More from DevDay (20)
Анатомия ошибки
- 2. Высоцкий сергей Специалист по Тестированию Высоконагруженных Сервисов, 2GIS @goblingame Sergey.Vyssotski@gmail.com http://goblingame.blogspot.com/
- 3. Sh*t happens
- 4. 0. Контекст 1. как? 2. почему? 3. что делать?
- 5. 0. Контекст 1. как? 2. почему? 3. что делать?
- 9. Люди техника
- 10. Морская авиация
- 11. медицина
- 12. Отказоустойчивость социотехнических систем Доктор Кук Доктор Деккер Доктор Холлнагель Доктор Вудс
- 13. сложные И динамичные
- 14. сложные ≠ Трудно понять
- 15. Наша система: - софт - железо - люди - процессы - сеть
- 16. Наша система: - софт - железо - люди - процессы - сеть
- 17. Система, рассчитанная На идеальную работу Каждого звена, Обречена на провал
- 18. Etto principle
- 19. Нормы, процедуры, инструкции
- 20. Нормы, процедуры, инструкции Ресурсы, ограничения
- 21. Нормы, процедуры, инструкции Ресурсы, ограничения оператор нарушения ошибки коррективы компенсации
- 22. 0. Контекст 1. как? 2. почему? 3. что делать?
- 23. локализация починка все ок обнаружение
- 24. обнаружение починка все ок локализация
- 25. локализация починка все ок обнаружение
- 26. импровизация
- 29. Герои-ОДИНОЧКИ
- 30. 0. Контекст 1. как? 2. почему? 3. что делать?
- 31. «Основное правило: любое объяснение лучше его отсутствия» - ницше про root cause analysis
- 32. Ошибка ретроспекции «Знание результата Влияет на анализ произошедшего»
- 33. Память
- 34. Реальность
- 35. Ошибка ретроспекции Надо было быть внимательнее Все видно как на Ладони, Как ты мог проморгать?
- 36. Отклонение в сторону результата «Суждение о решениях По их окончательному результату»
- 37. FMEA Дерево отказов Пять почему ишикава
- 40. На самом деле база база Вебсервер Кэш Кэш Вебсервер балансировщик
- 41. На самом деле база база Админ Кэш Админ Вебсервер Вебсервер Кэш Попал в Попал в аварию аварию балансировщик
- 42. На самом деле база база Админ Кэш Админ Вебсервер Вебсервер Кэш Попал в Попал в аварию аварию Все На Все На devday devday балансировщик
- 43. На самом деле база база Админ Кэш Админ Вебсервер Вебсервер Кэш Попал в Попал в аварию аварию Все На Все На devday devday балансировщик Проблемы Проблемы С наймом С наймом
- 44. На самом деле база база Админ Кэш Админ Вебсервер Вебсервер Кэш Попал в Попал в аварию аварию Все На Все На devday devday балансировщик Проблемы Проблемы Бюджет Бюджет С наймом С наймом Сдали вчера Сдали вчера
- 45. На самом деле база база Админ Кэш Админ Вебсервер Вебсервер Кэш Попал в Попал в аварию аварию Все На Все На devday devday балансировщик Почта Почта Проблемы Проблемы Бюджет Бюджет лежит лежит С наймом С наймом Сдали вчера Сдали вчера
- 46. На самом деле база база Админ Кэш Админ Вебсервер Вебсервер Кэш Попал в Попал в аварию аварию Все На Все На Маркетинг Маркетинг devday devday балансировщик Написал Написал статью статью Почта Почта Проблемы Проблемы Бюджет Бюджет лежит лежит С наймом С наймом Сдали вчера Сдали вчера
- 47. На самом деле база база Админ Кэш Админ Вебсервер Вебсервер Кэш Попал в Попал в аварию аварию Все На Все На Маркетинг Маркетинг devday devday балансировщик Написал Написал статью статью Почта Почта Проблемы Проблемы Бюджет Бюджет лежит лежит С наймом С наймом Сдали вчера Сдали вчера
- 48. Первопричины создаются, А не находятся
- 49. Нет первопричин, есть лишь мНого благоприятствующих Ошибке факторов
- 50. Человеческий фактор ЭТО Не пЕРВОПричина, а побочный эффект
- 51. Функциональный резонанс Маркетинг Маркетинг Написал Написал статью статью
- 52. Функциональный резонанс балансировщик
- 53. 0. Контекст 1. как? 2. почему? 3. что делать?
- 55. Превентивные меры Прогнозирование | чего ждать?
- 56. Превентивные меры Прогнозирование | чего ждать? Мониторинг | куда смотреть?
- 57. Превентивные меры Прогнозирование | чего ждать? Мониторинг | куда смотреть? Ответные меры | что делать?
- 58. Превентивные меры Прогнозирование | чего ждать? Мониторинг | куда смотреть? Ответные меры | что делать? обучение | что это было?
- 59. Превентивные меры Прогнозирование | чего ждать? Мониторинг | куда смотреть? Ответные меры | что делать? обучение | что это было?
- 60. Пример 9 успешных релизов 1 неудачный релиз
- 61. Тезис #1 Ошибка это... Частный случай успеха
- 62. Разбираем ошибки Масштабируем на все релизы 1 случай из 10
- 63. Тезис #2 успех это... Частный случай ошибки
- 64. Разбираем успехи Масштабируем на все релизы 9 случаев из 10
- 65. Учиться на ошибках + Учиться на успехах
- 67. Не оправдывать Человеческой Ошибкой все подряд
- 68. Человеческая ошибка Прилагается к любой Сложной системе
- 71. Изменение на любом уровне Может породить новые уязвимости
- 72. Понимать как работает Система На «остром» конце