Why You Fail - Die größten Fehler in der E-Commerce-Chefetage

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Warum die meisten Unternehmen mit dem Internet nicht klar kommen. Quasi die Präsentation zum Buch "Männer, die auf Parkplätze starren".

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Why You Fail - Die größten Fehler in der E-Commerce-Chefetage

  1. 1. WHY YOU FAIL*: DIE GRÖSSTEN DENKFEHLER IN DER E-COMMERCE-CHEFETAGE *Ein Vortrag mit animierten GIFs. Wegen Internet und so.
  2. 2. @DerPloss Ex-Bereichsleiter Markenführung und Kommunikation bei OTTO 14 Bücher Keynote Speaker 2 Töchter, 1 Sohn Hamburg - Leipzig Online seit 1985 Creative Director Freelance Evangelist 42 Jahre Kundenbindung Dirk Ploss CMO Lecturio E-Mail-Marketing Social Media Marketing
  3. 3. Die Ausgangssituation.
  4. 4. Ehrlich. Sisso.
  5. 5. Populäre Opfer.
  6. 6. Bleibt eine Frage…
  7. 7. Fehler Nr. 1: Flexibilität. Fehlende.
  8. 8. Fehler Nr. 2: Online-Angst.
  9. 9. Fehler Nr. 3: Innovationsangst. Social Media Kundenbewertungen CRM Big Data Chat Versandkosten Lieferzeiten Empowerment Echtzeit …
  10. 10. Fehler Nr. 4: Marktforschung.
  11. 11. Fehler Nr. 5: Wettbewerbs-Negation.
  12. 12. Fehler Nr. 6: Benchmarking.
  13. 13. Fehler Nr. 7: Die Hype-Falle.
  14. 14. Fehler Nr. 8: Multichannel.
  15. 15. Fehler Nr. 9: Prozesse.
  16. 16. Fehler Nr. 10: Silodenken.
  17. 17. Fehler Nr. 11: Ressourcen.
  18. 18. Fehler Nr. 12: Restrukturierungen.
  19. 19. Fehler Nr. 13: Ja-Sager.
  20. 20. Fehler Nr. 14: Quartalsplanung.
  21. 21. Und eine Ursache: Männer, die auf Parkplätze starren.
  22. 22. Hefte raus: Test! Welche Linie ist länger?
  23. 23. Hefte raus: Test! Welche Linie ist länger?
  24. 24. Dankeschön! dirk.ploss@lecturio.de facebook.com/ploss twitter.com/DerPloss

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