Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta

Kuva: Tuomas Sarparanta/Demos Helsinki 5 kokemusta joukkoistamisesta Demos HelsinkiSuomi.ﬁ-kehitystyöpaja, Outi Kuittinen, tutkija/researcher, Demos Helsinki +358 50 326 55 82 outi.kuittinen@demos.ﬁ

Miksi palveluiden kehittäminenyhdessä on hyvä idea (juuri nyt)?• ihmisten halu vaikuttaa yhteiskuntaan onepäsuhdassa mahdollisuuteen tehdä seinstitutionaalisen politiikan ja edustuksellisendemokratian kautta> yhdessä kehittäminen on deliberatiivistademokratiaa• kun ihmiset ovat mukana suunnittelemassa,testaamassa ja toteuttamassa, he kokevat omistavansalopputuloksen > hallinnon legitimiteetti vahvaa• yhä kyvykkäämpiä kansalaisia, joilla on runsaastivapaa-aikaa ja halua ilmaista itseään• tekniikka on tehnyt siitä entistä monipuolisempaa Kuva:Videocrab, ﬂickr Creative Commons

Kuva: ”Metropolin hyvinvointi”, Demos Helsinki ja Jyväskylän hyvinvointi (2010) toimintamalliDemos Helsingin

Kuva: Tuomas Sarparanta/Demos Helsinki 5 kokemusta joukkoistamisesta 1. Tunnista kyvykkäät yhteisöt ja kytke ongelmaan 2. Jaa tehtävä selkeisiin osiin, joilla on tarkoitus3. Joukot tarvitsevat kumppanikseen ihmisen 4. Näytä tuloksia nopeasti 5. Online <3 Ofﬂine

Kuva kriittisestä pyöräretkestä: hugovk, ﬂickr Creative Commons 1. Tunnista kyvykkäät yhteisöt ja kytke ongelmaan

Perinteinen tapa ryhmitellä

Helsingin asukkaat

Miehet Naiset

Lapset ja nuoretTyöikäisetEläkeläiset

Lähiöiden asukkaat Keskustan asukkaat

RikkaatKeskiluokkaKöyhät

HeterotHomot

Kyvykkäiden ryhmien kaupunki

Koiranomistajat

Koiranomistajat Hiihtäjät

Koiran omistajat HiihtäjätPaloheinänasukkaat

Koiran omistajat Cross- country HiihtäjätPaloheinän skiersasukkaat SOK asiakasomistajat

Koiran omistajat Cross- country HiihtäjätPaloheinän skiersasukkaat SOK asiakasomistajat Pyöräilijät

Intressiyhteisö Maantieteellinen yhteisöHelsingin asukkaat Kaupungin Kaupungin hallinto valtuusto

Esimerkki kyvykkäiden ryhmien etsimisestä: Hoas lab Demos Helsingin ja HOASin yhteishankeyhteisöllisestä ja energiaviisaasta asumisesta

Yhteisöjen Yhteisöjen tunnistaminen kytkeminen Prototyyppausta ongelmaan - testausta yhdessä- haastatteluja - brainstormausta rakennusta - tapaamisia - kumppanuuksien - yritystä ja- havainnointia rakentamista erehtymistä - skenaarioita - ideoiden valitsemista - konseptin kehittämistäMukaan saatiin: Hoasin työntekijöitä, opiskelija-asukkaita,Ylioppilaslehti, Aalto-yliopiston kurssien opiskelijoita, jotka mm.pitivät videoblogeja, perustivat Aikapankin, mullistivatongelmakohteen, suunnittelivat asukaslähtöisesti konseptejaperuskorjaukselle, vastaavat facebookissa asukkaiden kysymyksiin...

Hyvinvoiva ruukkiTulevaisuuden Fiskarsin kylän kehittäminen asukkaiden ja Fiskars-yhtiön kanssa Kuva: Sampos, ﬂickr Creative Commons Audiodraft 10 000 muusikkoa ja äänisuunnittelijaa, jotka auttavat toisiaan ja vastaavat äänisuunnittelukilpailuihin What’s in it for me&us? Digitalkoot Fillarikanava Kansalliskirjaston ja Mikrotaskin yhteisprojekti, Pyöräilijät ja kaupunki parantavat jossa ihmiset voivat auttaa digitoimaan suomalaista Helsingin pyöräilyoloja kulttuuriperintöä pelaamalla pelejä.

Kuva: Dodo ry 2. Jaa tehtävä selkeisiin osiin,joilla on tarkoitus

Tervetuloa Oma Oliviaan”Olivia-lehti saa joka kuukausi kymmeniäkirjeitä, joissa lukijat ottavat kantaa uuteennumeroon. Usein olen miettinyt, kuinka hienoaolisi saada teräväsanaiset ja ideoita säkenöivätkirjoittajat mukaan lehden tekemiseen.Tähän tarpeeseen on nyt perustettu OmaOlivia, jonka avulla lukijat tekevät yhden Olivia-lehden numeron.Kuten oikeassa Oliviantoimituksessa myös Oma Oliviassalehden tekeminen on jaettu osiin:välillä ideoidaan vapaasti, välillä taasjalostetaan tai tehdään valintoja.Lehden osat on jaettu erilaisiinprosesseihin, jotka etenevät tälläsivustolla kukin omassa tahdissaan.Tule mukaan tekemään omannäköistäsi Oliviaa!Lue tarkemmat ohjeet.Niina LeinoPäätoimittaja, Olivia

Kuva: Katri Mäenpää3. Joukot tarvitsevat kumppanikseen ihmisen

Kuva: Dodo ry Dodon järjestämän Megapolis-tapahtuman vapaaehtoiskoordinaattori Katri Mäenpää löysijokaiselle sadalle vapaaehtoiselle sopivan tehtävän.

Samalla jokaisentyöntekijän on oltavaantamassa tehtäviätarjolle ja fasilitoimassajoukkoaan.

Kuva: Juha Leppänen/Demos Helsinki4. Näytä tuloksia nopeasti.

Palvelun parantuminen ja arvonanto ovatjoukkokehittäjän parhaita palkintoja.

Kuva: Big lunch, ﬂickr Creative Commons5. Online <3 Ofﬂine

Kuva: Juha Leppänen/Demos HelsinkiVerkkotyöskentely ja live-työskentelytekevät toisistaan tehokkaita.

Kuvat Kallio Block Partyn valokuvakilpailun satoa Kallio Block PartyKuvat: Kallio Block Party -facebook-ryhmä

Ushahidi.com

Kysymyksenne: ”Miten palvelujentuottajat saavat loppukäyttäjistä aidon jasuoran palaute- ja kehittämispartnerin?”1. Etsi keillä on ”something in it for them” 2. Mieti mitä milloinkin haluat joukon kontribuoivan omaan työhösi liittyen, mutta anna ihmisten tehdä, ei vain kommentoida valmista 3. Virkahenkilöiden on oltava ihmisiä verkon takana 4. Release early, release often 5. Go ofﬂine

Kiitos! Outi Kuittinen Demos Helsinki outi.kuittinen (a) demos.fi www.demos.fi slideshare.net/demoshelsinkihttps://www.facebook.com/groups/ 8838070791/ http://www.flickr.com/photos/ demoshelsinki

Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta

by Demos Helsinki on Mar 13, 2012

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 2

Statistics

Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta Presentation Transcript