2. Peter Senge
Peter M. Senge, en la ciudad de Stanford, autor de la
quinta disciplina, nació en 1947, se graduó en
Ingeniería en Stanford, antes de realizar su doctorado
en el M.I.T.
Actualmente, es profesor y director del Centro
de Aprendizaje Organizacional del M.I.T. Instituto
Tecnológico de Massachusetts. Es autor de los Best
Sellers “la quinta disciplina”, “la quinta disciplina en
la práctica”
3. Organización
Inteligente
Evolución de las organizaciones
Organización
Burocrática
Organización
basada en Desempeño
Filosofía según Peter Senge
La filosofía de Peter Senge consiste
en: asegurar constantemente que
todos los miembros del personal estén
aprendiendo y poniendo en práctica
todo el potencial de sus capacidades.
4. Una organización inteligente ¿para qué?
Organización
Inteligente
Mejor desempeño
Mejor calidad
Por los clientes
Ventaja competitiva
Fuerza laboral
comprometida
Dirigir el cambioPor la verdad
Exigencia de
Tiempos Actuales
Reconoce la
Interdependencia
Unir el desarrollo individual
de cada persona de la
organización a un desempeño
económico superior.
Las organizaciones
interesadas en la gestión de la
calidad están preparadas
para estudiar las disciplinas
del aprendizaje.
El aprendizaje ponerlo al
servicio del cliente. Lograr la
satisfacción del cliente.
La única ventaja
competitiva
sostenida es
aprender más
rápido que la
competencia.
Los empleados
deben aprender a
tener en cuenta el
interés de toda la
empresa, los
directores deben
aprender a fomentar
la capacitación y la
autodeterminación..Una organización
inteligente ayuda a la
gente a adaptarse al
cambio.
La gente llega a la conclusión que
puede manifestar su opinión,
señalar las cosas que no funcionan
bien o hablar con franqueza.
Los integrantes de las
O.I. podrán participar en
la creación de este nuevo
mundo, en vez de
limitarse a reaccionar
pasivamente.
Hay la necesidad de
comprender las
estructuras de
dependencia. se
necesita un
pensamiento colectivo,
en el nivel de las
organizaciones, las
comunidades y la
sociedad.
Las organizaciones
de
aprendizaje
5. Una organización que aprende es aquella cuyos
miembros continuamente adquieren nuevo
conocimiento, lo comparten y lo utilizan para adaptarse
a un ambiente constantemente cambiante.
La organización que aprende
El Aprendizaje debe ser mayor o igual que el Cambio
Ambiental, o el organismo u organización; sino morirá.
6. • Una organización aprende si de manera continua y
sistemática busca obtener el máximo provecho de sus
experiencias aprendiendo de ellas.
• De esta manera se podrá detectar y corregir los
errores y trampas más graves, por lo que estas
organizaciones serán capaces de sobreponerse a las
dificultades, reconocer amenazas y enfrentar nuevas
oportunidades.
• Un organización abierta al aprendizaje busca que
las personas estén aprendiendo y poniendo en
práctica todo el potencial de sus capacidades.
7. Definición de Organización
Inteligente.
• Como aquellas en donde la gente expande
continuamente su aptitud para crear los
resultados que desea, donde se cultivan
nuevos y expansivos patrones de
pensamiento y donde la gente aprende a
aprender, enfatizando que la capacidad de
aprender con mayor rapidez que los
competidores quizá sea la única ventaja
competitiva sostenible.
8. Propuesta de Senge
• Para construir organizaciones inteligentes,
es que se cultiven y dominen cinco
disciplinas, que aunque su desarrollo se dio
por separado, al practicarlas en conjunto,
cada cual dará una dimensión vital para la
construcción de organizaciones con
auténtica capacidad de aprendizaje, aptas
para perfeccionar su habilidad y alcanzar
sus mayores aspiraciones.
9. “La capacidad de aprender con mayor
rapidez que los competidores quizá sea
la única ventaja competitiva sostenible”
Disciplinas de la organización inteligente:
Dominio Personal
Modelos mentales
Construcción de una visión compartida
Aprendizaje en equipo
Pensamiento sistémico -la Quinta Disciplina-
10. I. Dominio personal
Busca expandir nuestra capacidad
personal para lograr los resultados que
deseamos y crear un entorno
empresarial que aliente a todos sus
integrantes a desarrollarse con miras a
las metas y propósitos que escogen. El
afán y la capacidad de aprender de
una organización no pueden ser
mayores que las de sus miembros.
La gente que tiene un alto nivel de
dominio personal
- Aprenden con mayor rapidez
- Poseen mayor iniciativa
Disciplinas de la organización que aprende:
11. II. Modelos mentales
Son supuestos hondamente arraigados,
generalizaciones e imágenes que influyen
nuestro modo de comprender y actuar. Esta
disciplina se enfoca en desarrollar conciencia de
las actitudes y percepciones que influyen en el
pensamiento y la interacción. Busca aclarar
continuamente y mejorar nuestra imagen interna
del mundo, viendo cómo esta modela nuestros
actos y decisiones. Los modelos mentales
determinan nuestro modo de percibir el mundo,
nuestro modo de actuar y nuestro modo de
sentir.
Disciplinas de la organización que aprende:
12. III. Visión compartida
Esta disciplina colectiva enseña a
nutrir un sentido de compromiso
grupal, desarrollando imágenes
compartidas del futuro que se desea
crear y de los principios y
lineamientos con los cuales se
espera lograrlo. Una visión
compartida es compromiso genuino
antes que mero acatamiento. Es
contraproducente tratar de imponer
una visión.
Construir una visión genuina es muy
diferente de la tradicional
“formulación de la visión”, que
muchas veces
se convierte en objeto ornamental.
Disciplinas de la organización inteligente:
13. IV. Aprendizaje en equipo
Transformación de las aptitudes
colectivas para el pensamiento y la
comunicación, de modo que los
grupos de personas puedan
desarrollar una inteligencia y una
capacidad mayor que la equivalente
a la suma del talento individual de
sus miembros.
Comienza con el “diálogo”, la
capacidad de los miembros para
“suspender los supuestos” e
ingresar en un auténtico
“pensamiento conjunto”. Si los
equipos no aprenden, las
organizaciones no aprenden.
Disciplinas de la organización inteligente:
14. IV. Aprendizaje en equipo
Alineamiento: cuando los integrantes de un equipo actúan. En la mayoría de los equipos
la energía de cada miembro se encauza en diferentes direcciones:
Disciplinas de la organización inteligente:
Cuando el equipo logra alinearse surge una dirección común y las energías se armonizan, hay
menos desperdicio de energía, surge la sinergia.
15. V. Pensamiento sistémico -la Quinta Disciplina-
Integra a las demás disciplinas, fusionándolas en un
cuerpo coherente de teoría y práctica. Es un modo de
analizar -y un lenguaje para describir y comprender-,
las fuerzas e interrelaciones que modelan el
comportamiento de los sistemas. Esta disciplina nos
permite cambiar los sistemas con mayor eficacia y
actuar en forma más acorde con los procesos del
mundo natural y económico.
Disciplinas de la organización inteligente:
17. A través del aprendizaje
organizacional se pueden
fusionar los beneficios de la
calidad con los del
pensamiento sistémico,
mejorando no sólo la calidad
y productividad, sino
también la capacidad de
adaptación de la
organización a un entorno
constantemente cambiante,
permitiéndole rediseñar su
propio futuro.
