4. Causalidad
Fundamentales
(Sistémicas)
Intermedias
Inmediatas
• Causas de largo plazo,
que crean condiciones
para desencadenar
conflictos.
• Objetivos opuestos o
intereses en conflicto
(información, intereses
y relaciones).
• Eventos que pueden
producir violencia.
Multidimensional
Dinámico
5. Dinámica del conflicto
• Actores.
• Surgimiento: Latente / Manifiesto
• Intensificación: Escalada de la violencia.
• Factores: Gravedad, duración, frecuencia, factores
condicionantes, historia de prácticas disciplinarias
• Estructura formal del acto: Violencia final / Violencia
instrumental.
• Intencionalidad y valoración de la violencia (violencia
como defensa y violencia como agresión).
Chiavenato, 2002; Malvaceda, 2009; Myers, 2003
6. Disciplina
Comportamiento de las personas frente a las reglas y
procedimientos de comportamiento aceptables para la
organización.
Procedimientos:
- Directiva: Establecimiento de normas y castigos desde la
dirección.
- Progresiva: Amonestación verbal, escrita, suspensión y
despido.
- Positiva: Centrada en el refuerzo de conductas positivas.
- Participativa: Co-construcción de normas. ¿Cómo se
construyen las normas en su I.E.?
Chiavenato, 2002
7. Gestión del talento en el conflicto
Acompañamiento
(ansiedades grupales)
Desarrollo de
capacidades
Dialogo y negociación
•Visitas y asesorías
•Grupos operativos
•Círculos de
interaprendizaje
•Cursos,talleres
•Experiencias cotidianas.
•Capacidades
institucionales
•Técnicas de
modificación de
conducta
