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EL CIBERBULLYING EN ADOLESCENTES
MONOGRAFÍA PARA OPTAR EL TÍTULO
PROFESIONAL DE LICENCIADA EN PSICOLOGÍA
Adolescencia
Definición
Se considera que la adolescencia comienza con la
pubertad… la adolescencia dura aproximadamente
de los 11 o 12 años a los 19 o inicio de los 20, y
conlleva grandes cambios interrelacionados en
todas las áreas de desarrollo (Papalia, Wendkos y
Duskin , 2005, p.450).
Características
psicosociales
Pineda y Aliño (2002)
refieren que estas
características son:
Búsqueda de su identidad
Evolución al pensamiento abstracto
Desarrollo de la identidad sexual
Cambios en su estado de ánimo
Relación conflictiva con sus padres
Forma su propia escala de valores
Necesidad de un proyecto de vida
Adolescencia
Factores
de riesgo
Psicológicos
Sociales
En 1999, Herrera señaló
los factores de riesgo en
la adolescencia:
Insatisfacción de las necesidades
psicológicas básicas
Patrones inadecuados de crianza
Ambiente frustrante
Promiscuidad
Inadecuado ambiente familiar
Pertenencia a grupos antisociales
Abandono escolar y laboral
Bajo nivel cultural, escolar y económico
Sexualidad mal orientada
Bullying
Oñate y Piñuel
(2005)
El bullying es un continuo maltrato ya sea
verbalmente o modal que recibe un alumno por
parte de otro u otros, los cuales se comportan
cruelmente con él con la finalidad de someterlo,
asustarlo y atentar contra su integridad.
Un comportamiento negativo (dañino) intencional
y repetido a manos de una o más personas
dirigido contra otra que tiene dificultad para
defenderse (p.81).
Una forma de maltrato el cual es intencionado y
expresamente perjudicial de uno o varios
alumnos hacia otro estudiante, que por lo
general posee la característica de ser más
débil, es por ello que lo convierten en su
víctima; este tipo de maltrato suele ser
persistente y puede incluso llegar a durar años.
Definiciones
Olweus (1993)
Cerezo (2007)
BullyingBasesTeóricas
Martínez (2011) y
Ramos (2007)
BullyingTeoríasactivasoinnatistas
Etológica
Catártica
de la
agresión
De la
frustración
De la señal
activación
Bioquímica
o genética
Los procesos biofísicos como bioquímicos son factores
determinantes del comportamiento agresivo.
Hormona responsable: noradrenalina.
Psicoanalistas como los etologistas refieren que las
conductas escapan de la consciencia.
Etólogos: La agresividad del hombre es de carácter adaptativo
Psicoanalistas: tipos (activa y pasiva)
Liberación de energías acumuladas que nos llevan a un
estado de relajación.
Bloqueo  + agresivo
Dollar, Miller y col. (1938) el comportamiento agresivo es una
respuesta ante frustración del bloqueo de una meta.
Berkowitz (1996) la frustración surge cuando la persona
prevé que va perder algo que quiere.
frustración cólera agresión
BullyingTeoríasreactivasoambientalistas
De la
interacción
social
Resultado de las interacciones entre la persona y el
contexto social que lo rodea.
Ambiente persona
Del
aprendizaje
social
Por Bandura (1976) el cual postula que el
comportamiento agresivo es el resultado de un
aprendizaje por observación e imitación.
Refuerzo/ castigo+ imitación/ - imitación
Sociológica
La violencia como un producto de varias características
culturales, políticas y económicas de la sociedad.
Valores  de acuerdo a la sociedad
Ecológica
Por Bronfenbrenner (1979) y contempla a la
persona inmersa en una comunidad interconectada
y organizada en 4 niveles: Microsistema,
Mesosistema, Exosistema y Macrosistema.
FactoresquecontribuyenalBullying Bullying
Personales o
individuales
Familiares
Escolares
Sociales
Los menores agresivos, disruptivos o antisociales tienden a ser
acosadores; también se menciona a la hiperactividad, impulsividad y
déficit de atención, además de una baja empatía afectiva (Farrington y
Baldry, 2006).
2002, Cerezo sugiere que los agresores o bullies viven relaciones
familiares conflictivas y al no tener normas y límites perciben un clima
familiar autónomo, por otra parte las víctimas, poseen mejores
relaciones familiares, pero estas no llegan a ser buenas.
Ortega y Mora-Merchan (2008) estudiaron las relaciones entre grupo
de iguales y el acoso escolar.Evidencian que las víctimas son aisladas y
rechazadas por sus demás compañeros y por el contrario el acosador
es considerado el más popular dentro de su contexto escolar.
Ramos (2005).La influencia de los medios de comunicación, como la
televisión, el cine, los videojuegos o los videoclips, se debe
principalmente a que suelen mostrar modelos atrayentes en los que
existe una clara asociación entre la violencia y el triunfo, lo que puede
inducir a niños y adolescentes a imitar tales comportamientos (p.34).
Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación
Definición
Cobo (2009) define a las NTICs como
dispositivos tecnológicos mediante el cual se
almacena, intercambia y transmite información,
de igual forma nos permiten comunicarnos con
una o varias personas.
Figura 2. Hogares peruanos con algún miembro con celular,
2004 – 2010. Tomado de INEI (2010)
Figura 3. Hogares peruanos con acceso a Internet, 2004 – 2010.
Tomado de INEI (2010)
Definición
El ciberbullying es un acto agresivo e
intencionado, llevado a cabo de forma repetitiva
y constante a lo largo del tiempo a través del
uso de medios electrónicos por parte de un
individuo o grupo contra una víctima indefensa.
Smith (2000)
Belsey (2005)
Un acto vejatorio intencional de un individuo o
grupo que de forma repetitiva y deliberada
pretende dañar a otra persona a través de algunas
tecnologías de la información y la comunicación,
como el correo electrónico, los mensajes del
teléfono móvil, la mensajerías instantánea, los
sitios personales o difamar en línea.
El ciberbullying, el acoso entre iguales a través
del móvil y de internet, el interés se ha centrado
en las relaciones de maltrato entre jóvenes a
través de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, en los espacios
virtuales.
Avilés (2009)
Incidencias a nivel nacional e internacional
InternacionalNacional
Por: García et al. (2010)
Tipo: descriptivo- comparativo
Muestra: 1703 alumnos
Grados: 3º, 4º y 5º secundaria
Lugar: I.E.N de Lima (6)
Instrumento: Cuestionario Cyberbullying.
Resultado: Ciberbullyng por celular es
de 4,9 % y por internet es de 8 %.
Mujeres son más victimizadas que los
hombres tanto por celular como por
internet.
Por: El defensor del Pueblo – UNICEF (2006)
Tipo: descriptivo
Muestra: 3000 estudiantes
Grados: secundaria
Lugar: C.E.Públicos de España (300)
Instrumento: Cuestionario para evaluar la
violencia escolar.
Resultado:
*En víctimas: 5.1 % de forma esporádica y un
0,4 % frecuente.
*En agresores: 4,8 % que lo realiza a veces y
un 0.6 % señaló que en muchos casos.
*En testigos: 22 % de casos que observa a
veces y un 3 % lo hace en muchos casos.
Características y tipos de ciberbullying
Características Tipos
El agresor no
ve el daño
causado
El
anonimato
tecnológico
La
agresión es
multimedia
Miedo a
reportar el
abuso
Cualquier
usuario
puede
ampliar la
agresión
El agresor
tiene
“propiedad
intelectual”
de sus
agresiones
Persistencia
de la
agresión
Desinhibición
conductual
del agresor
Acceso
ilimitado a
víctimas
En
cualquier
lugar y
momento
Alianza por la Seguridad en Internet (ASI), 2011. Kowalski, Limber y Agatston, 2010.
Insultos
electrónicos
Hostigamiento
(largo plazo)
Denigración
(información falsa)
Suplantación
Paliza feliz Desvelamiento
y
sonsacamiento
Ciberpersecución Exclusión
Causas y consecuencias del ciberbullying en
adolescentes
ConsecuenciasCausas
Alta
disponibilidad
de las NTICs Importancia
de socializar
en el
ciberespacioMenor
percepción
del daño
causado a la
víctima
Sensación de
impunidad del
agresor por
su anonimatoFalta de
conciencia
sobre el daño
causado.
La fácil
reproducción
y difusión de
medios
audiovisuales
Flores, 2008
Ansiedad
Depresión
Baja
autoestima
Estrés
Transtorno
del sueño
Bajo
rendimiento
escolar
Somatizacio
nes
Desconexión
moral
Falta de
empatía
Transgresión
de las
normas
Absentismo
escolar
Conductas
delictivas
Dependencia
de las
tecnologías
Garaigordobil, 2011
Evaluación
 Nombre: Escalas de victimización a través el
teléfono móvil y a través de Internet.
 Autores: Buelga, Cava y Musitu
 Procedencia: España
 Año de publicación: 2010
 Administración: Individual- Colectiva
 Duración: No determinado
 Aplicación: Adolescentes.
 Finalidad: Medir el acoso experimentado a
través del teléfono móvil y de Internet
(Intensidad y duración).
Estrategias de prevención e intervención
Figura 5. Niveles para la prevención e intervención del ciberbullying
1. El bullying o acoso escolar no es tan solo el hecho de golpear o insultar a un compañero de
colegio en determinado momento, sino es el maltrato (físico, psicológico y/o verbal) intencional que
se realiza de forma continua y repetitiva hacia una o varias víctimas.
2. En la adolescencia se presentan diversos factores de riesgo tales como un ambiente familiar
inadecuado, estilos de crianza incongruentes y la insatisfacción de sus necesidades psicosociales,
los cuales favorecen el incremento de casos del ciberbullying en dicha población.
3. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación más utilizados por los adolescentes son
el Internet y la telefonía móvil; estos recursos electrónicos no solo son utilizados para comunicarse,
buscar o compartir información; sino también es utilizado de forma negativa; es decir, para agredir y
humillar a otros.
4. El ciberbullying es una nueva forma del bullying, el cual se realiza a través de medios virtuales,
dicho fenómeno va en aumento a causa de la gran accesibilidad y el anonimato que proporciona a
los adolescentes las nuevas tecnologías de la información y comunicación.
5. Las consecuencias más comunes del ciberbullying tanto para las cibervíctimas, los ciber-
agresores y los espectadores son el deterioro de bienestar psicológico, llegando a presentarse
conductas delictivas, depresión, ansiedad y en casos extremos el asesinato o suicidio.
6. Los programas de prevención e intervención deben involucrar no solo a los adolescentes sino
también a la familia, Institución Educativa y al Entorno Social para obtener resultados óptimos
utilizando recursos como las páginas web, boletines informativos, líneas telefónicas y los llamados
software de seguridad.
 Realizar mayores investigaciones acerca de la incidencia y de los efectos que registra el ciberbullying
en nuestro territorio nacional.
 Brindar información acerca de las diferencias que existen entre el bullying tradicional y el ciberbullying
a fin de concientizar acerca de las consecuencias negativas que traen consigo, sobre todo en los
adolescentes y no minimizarla o pensar que es algo inofensivo al no existir daños físicos visibles.
 Capacitar a docentes y padres de familia en identificar las características que pueden presentar los
menores que forman parte del ciberbullying; ya sea como cibervictimas, ciberagresores o
espectadores.
 Involucrar a la familia en las actividades que realizan los miembros menores de edad en espacios
virtuales; entre ellos: Facebook, twitter, fotolog, etcétera.
 Crear un curriculum Institucional capaz de prevenir las conductas violentas utilizando tanto recursos
presenciales como las nuevas tecnologías de la información y comunicación.
 Realizar convenios con diversas entidades que ayuden a la prevención e intervención del ciberbullying
a través de: talleres dirigidos a padres y alumnos, formación en valores, prevención de conductas de
riesgo en adolescentes, spots publicitarios concientizadores, murales, boletines informativos de
distribución gratuita, entre otros.
El Ciberbullying en los Adolescentes ccesa007

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El Ciberbullying en los Adolescentes ccesa007

  • 1. EL CIBERBULLYING EN ADOLESCENTES MONOGRAFÍA PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADA EN PSICOLOGÍA
  • 2.
  • 3. Adolescencia Definición Se considera que la adolescencia comienza con la pubertad… la adolescencia dura aproximadamente de los 11 o 12 años a los 19 o inicio de los 20, y conlleva grandes cambios interrelacionados en todas las áreas de desarrollo (Papalia, Wendkos y Duskin , 2005, p.450). Características psicosociales Pineda y Aliño (2002) refieren que estas características son: Búsqueda de su identidad Evolución al pensamiento abstracto Desarrollo de la identidad sexual Cambios en su estado de ánimo Relación conflictiva con sus padres Forma su propia escala de valores Necesidad de un proyecto de vida
  • 4. Adolescencia Factores de riesgo Psicológicos Sociales En 1999, Herrera señaló los factores de riesgo en la adolescencia: Insatisfacción de las necesidades psicológicas básicas Patrones inadecuados de crianza Ambiente frustrante Promiscuidad Inadecuado ambiente familiar Pertenencia a grupos antisociales Abandono escolar y laboral Bajo nivel cultural, escolar y económico Sexualidad mal orientada
  • 5. Bullying Oñate y Piñuel (2005) El bullying es un continuo maltrato ya sea verbalmente o modal que recibe un alumno por parte de otro u otros, los cuales se comportan cruelmente con él con la finalidad de someterlo, asustarlo y atentar contra su integridad. Un comportamiento negativo (dañino) intencional y repetido a manos de una o más personas dirigido contra otra que tiene dificultad para defenderse (p.81). Una forma de maltrato el cual es intencionado y expresamente perjudicial de uno o varios alumnos hacia otro estudiante, que por lo general posee la característica de ser más débil, es por ello que lo convierten en su víctima; este tipo de maltrato suele ser persistente y puede incluso llegar a durar años. Definiciones Olweus (1993) Cerezo (2007)
  • 7. BullyingTeoríasactivasoinnatistas Etológica Catártica de la agresión De la frustración De la señal activación Bioquímica o genética Los procesos biofísicos como bioquímicos son factores determinantes del comportamiento agresivo. Hormona responsable: noradrenalina. Psicoanalistas como los etologistas refieren que las conductas escapan de la consciencia. Etólogos: La agresividad del hombre es de carácter adaptativo Psicoanalistas: tipos (activa y pasiva) Liberación de energías acumuladas que nos llevan a un estado de relajación. Bloqueo  + agresivo Dollar, Miller y col. (1938) el comportamiento agresivo es una respuesta ante frustración del bloqueo de una meta. Berkowitz (1996) la frustración surge cuando la persona prevé que va perder algo que quiere. frustración cólera agresión
  • 8. BullyingTeoríasreactivasoambientalistas De la interacción social Resultado de las interacciones entre la persona y el contexto social que lo rodea. Ambiente persona Del aprendizaje social Por Bandura (1976) el cual postula que el comportamiento agresivo es el resultado de un aprendizaje por observación e imitación. Refuerzo/ castigo+ imitación/ - imitación Sociológica La violencia como un producto de varias características culturales, políticas y económicas de la sociedad. Valores  de acuerdo a la sociedad Ecológica Por Bronfenbrenner (1979) y contempla a la persona inmersa en una comunidad interconectada y organizada en 4 niveles: Microsistema, Mesosistema, Exosistema y Macrosistema.
  • 9. FactoresquecontribuyenalBullying Bullying Personales o individuales Familiares Escolares Sociales Los menores agresivos, disruptivos o antisociales tienden a ser acosadores; también se menciona a la hiperactividad, impulsividad y déficit de atención, además de una baja empatía afectiva (Farrington y Baldry, 2006). 2002, Cerezo sugiere que los agresores o bullies viven relaciones familiares conflictivas y al no tener normas y límites perciben un clima familiar autónomo, por otra parte las víctimas, poseen mejores relaciones familiares, pero estas no llegan a ser buenas. Ortega y Mora-Merchan (2008) estudiaron las relaciones entre grupo de iguales y el acoso escolar.Evidencian que las víctimas son aisladas y rechazadas por sus demás compañeros y por el contrario el acosador es considerado el más popular dentro de su contexto escolar. Ramos (2005).La influencia de los medios de comunicación, como la televisión, el cine, los videojuegos o los videoclips, se debe principalmente a que suelen mostrar modelos atrayentes en los que existe una clara asociación entre la violencia y el triunfo, lo que puede inducir a niños y adolescentes a imitar tales comportamientos (p.34).
  • 10. Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación Definición Cobo (2009) define a las NTICs como dispositivos tecnológicos mediante el cual se almacena, intercambia y transmite información, de igual forma nos permiten comunicarnos con una o varias personas. Figura 2. Hogares peruanos con algún miembro con celular, 2004 – 2010. Tomado de INEI (2010) Figura 3. Hogares peruanos con acceso a Internet, 2004 – 2010. Tomado de INEI (2010)
  • 11.
  • 12. Definición El ciberbullying es un acto agresivo e intencionado, llevado a cabo de forma repetitiva y constante a lo largo del tiempo a través del uso de medios electrónicos por parte de un individuo o grupo contra una víctima indefensa. Smith (2000) Belsey (2005) Un acto vejatorio intencional de un individuo o grupo que de forma repetitiva y deliberada pretende dañar a otra persona a través de algunas tecnologías de la información y la comunicación, como el correo electrónico, los mensajes del teléfono móvil, la mensajerías instantánea, los sitios personales o difamar en línea. El ciberbullying, el acoso entre iguales a través del móvil y de internet, el interés se ha centrado en las relaciones de maltrato entre jóvenes a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, en los espacios virtuales. Avilés (2009)
  • 13. Incidencias a nivel nacional e internacional InternacionalNacional Por: García et al. (2010) Tipo: descriptivo- comparativo Muestra: 1703 alumnos Grados: 3º, 4º y 5º secundaria Lugar: I.E.N de Lima (6) Instrumento: Cuestionario Cyberbullying. Resultado: Ciberbullyng por celular es de 4,9 % y por internet es de 8 %. Mujeres son más victimizadas que los hombres tanto por celular como por internet. Por: El defensor del Pueblo – UNICEF (2006) Tipo: descriptivo Muestra: 3000 estudiantes Grados: secundaria Lugar: C.E.Públicos de España (300) Instrumento: Cuestionario para evaluar la violencia escolar. Resultado: *En víctimas: 5.1 % de forma esporádica y un 0,4 % frecuente. *En agresores: 4,8 % que lo realiza a veces y un 0.6 % señaló que en muchos casos. *En testigos: 22 % de casos que observa a veces y un 3 % lo hace en muchos casos.
  • 14. Características y tipos de ciberbullying Características Tipos El agresor no ve el daño causado El anonimato tecnológico La agresión es multimedia Miedo a reportar el abuso Cualquier usuario puede ampliar la agresión El agresor tiene “propiedad intelectual” de sus agresiones Persistencia de la agresión Desinhibición conductual del agresor Acceso ilimitado a víctimas En cualquier lugar y momento Alianza por la Seguridad en Internet (ASI), 2011. Kowalski, Limber y Agatston, 2010. Insultos electrónicos Hostigamiento (largo plazo) Denigración (información falsa) Suplantación Paliza feliz Desvelamiento y sonsacamiento Ciberpersecución Exclusión
  • 15. Causas y consecuencias del ciberbullying en adolescentes ConsecuenciasCausas Alta disponibilidad de las NTICs Importancia de socializar en el ciberespacioMenor percepción del daño causado a la víctima Sensación de impunidad del agresor por su anonimatoFalta de conciencia sobre el daño causado. La fácil reproducción y difusión de medios audiovisuales Flores, 2008 Ansiedad Depresión Baja autoestima Estrés Transtorno del sueño Bajo rendimiento escolar Somatizacio nes Desconexión moral Falta de empatía Transgresión de las normas Absentismo escolar Conductas delictivas Dependencia de las tecnologías Garaigordobil, 2011
  • 16.
  • 17. Evaluación  Nombre: Escalas de victimización a través el teléfono móvil y a través de Internet.  Autores: Buelga, Cava y Musitu  Procedencia: España  Año de publicación: 2010  Administración: Individual- Colectiva  Duración: No determinado  Aplicación: Adolescentes.  Finalidad: Medir el acoso experimentado a través del teléfono móvil y de Internet (Intensidad y duración).
  • 18. Estrategias de prevención e intervención Figura 5. Niveles para la prevención e intervención del ciberbullying
  • 19. 1. El bullying o acoso escolar no es tan solo el hecho de golpear o insultar a un compañero de colegio en determinado momento, sino es el maltrato (físico, psicológico y/o verbal) intencional que se realiza de forma continua y repetitiva hacia una o varias víctimas. 2. En la adolescencia se presentan diversos factores de riesgo tales como un ambiente familiar inadecuado, estilos de crianza incongruentes y la insatisfacción de sus necesidades psicosociales, los cuales favorecen el incremento de casos del ciberbullying en dicha población. 3. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación más utilizados por los adolescentes son el Internet y la telefonía móvil; estos recursos electrónicos no solo son utilizados para comunicarse, buscar o compartir información; sino también es utilizado de forma negativa; es decir, para agredir y humillar a otros. 4. El ciberbullying es una nueva forma del bullying, el cual se realiza a través de medios virtuales, dicho fenómeno va en aumento a causa de la gran accesibilidad y el anonimato que proporciona a los adolescentes las nuevas tecnologías de la información y comunicación. 5. Las consecuencias más comunes del ciberbullying tanto para las cibervíctimas, los ciber- agresores y los espectadores son el deterioro de bienestar psicológico, llegando a presentarse conductas delictivas, depresión, ansiedad y en casos extremos el asesinato o suicidio. 6. Los programas de prevención e intervención deben involucrar no solo a los adolescentes sino también a la familia, Institución Educativa y al Entorno Social para obtener resultados óptimos utilizando recursos como las páginas web, boletines informativos, líneas telefónicas y los llamados software de seguridad.
  • 20.  Realizar mayores investigaciones acerca de la incidencia y de los efectos que registra el ciberbullying en nuestro territorio nacional.  Brindar información acerca de las diferencias que existen entre el bullying tradicional y el ciberbullying a fin de concientizar acerca de las consecuencias negativas que traen consigo, sobre todo en los adolescentes y no minimizarla o pensar que es algo inofensivo al no existir daños físicos visibles.  Capacitar a docentes y padres de familia en identificar las características que pueden presentar los menores que forman parte del ciberbullying; ya sea como cibervictimas, ciberagresores o espectadores.  Involucrar a la familia en las actividades que realizan los miembros menores de edad en espacios virtuales; entre ellos: Facebook, twitter, fotolog, etcétera.  Crear un curriculum Institucional capaz de prevenir las conductas violentas utilizando tanto recursos presenciales como las nuevas tecnologías de la información y comunicación.  Realizar convenios con diversas entidades que ayuden a la prevención e intervención del ciberbullying a través de: talleres dirigidos a padres y alumnos, formación en valores, prevención de conductas de riesgo en adolescentes, spots publicitarios concientizadores, murales, boletines informativos de distribución gratuita, entre otros.