Web Lead generatieSnoobi - Data Collectief – Delta-NMicrosoft Dynamics CRM Contact: Jos Wilmink josw@delta-n.nl Datum: 26 ...
Agenda  Over Delta-N  De organisatorische uitdagingen voor (new) business  De IT uitdagingen voor (new) business in een sn...
Over Delta-NAantal Kentallen-Opgericht in 1999-Aantal fte’s: 50-Locatie: Den Haag-Business Solutions op basis   van Micros...
De organisatorische uitdagingen voorNew Business   De functie van traditionele off-line marketing neemt af   De rol van on...
IT uitdagingen voor (New) Business in eensnel veranderende “social world”    “Uw” leads gebruiken internet en social media...
Falen in de voorbereiding is devoorbereiding van het Falen….
Het integreren van leadgeneratie binneneenCRM systeemRANDVOORWAARDEN Communicatie met dejuiste doelgroep Zorg dat Zoekers ...
Het integreren van lead generatie in eenCRM systeem IICONVENTIONELE SYSTEMEN:  Conventionele CRM systemen starten data vas...
Het integreren van lead generatie in eenCRM systeem III …WAT IS DE IDEALE SITUATIE?   Daling verkoopkosten   Kortere sales...
Een geïntegreerde oplossing door gebundeldekracht: Snoobi – Data Collectief - Delta-Nop basis van Microsoft Dynamics CRM S...
Een geïntegreerde oplossing door gebundeldekracht: Snoobi – Data Collectief - Delta-N
Dagelijks een overzicht van mogelijke leadsLeads worden bewaardin separate tabel vanMS Dynamics CRMUpdate (per 15 minuten)...
Analyseer “het bezoek”Aanmaakdatum leadBezoektijdstipBezoekduurAantal bekeken pagina’sAutomatische kwalificatielead, op ba...
Leads eenvoudig converteren naar prospectsMiddels 1 druk op deknop leads omzetten naarprospect faseAutomatisch toewijzenva...
De voordelen op een rijtje  Interface die website data overhaalt naar MS Dynamics CRM  De Snoobi add-on is geïntegreerd bi...
Vragen?
Bedankt voor uw aandacht!Delta-N B.V.www.delta-n.nlinfo@delta-n.nl@DeltaNBV
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Online leadgeneratie en Dynamics CRM

889 views

Published on

Het genereren en herkennen van leads is zeer belangrijk. Zonder goede opvolging levert het echter weinig op. Met Dynamics CRM ondersteunt u de vastlegging en opvolging van leads. Deze presentatie gaat in op de koppeling tussen Snoobi Analytics en Dynamics CRM waardoor website-leads sneller in uw verkoopomgeving opgevolgd kunnen worden en websitebezoek automatisch gekoppeld kan worden aan bestaande relaties.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
889
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
228
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Online leadgeneratie en Dynamics CRM

  1. 1. Web Lead generatieSnoobi - Data Collectief – Delta-NMicrosoft Dynamics CRM Contact: Jos Wilmink josw@delta-n.nl Datum: 26 maar 2013
  2. 2. Agenda Over Delta-N De organisatorische uitdagingen voor (new) business De IT uitdagingen voor (new) business in een snelveranderende ,,social world” Het integreren van leadgeneratie in eengeautomatiseerd verkoopproces Een geïntegreerde oplossing door gebundelde kracht;Snoobi, Data Collectief & Microsoft Dynamics CRM Vragen
  3. 3. Over Delta-NAantal Kentallen-Opgericht in 1999-Aantal fte’s: 50-Locatie: Den Haag-Business Solutions op basis van Microsoft technologie voor zowel profit als non-profit organisaties-Zowel on-premise als cloud computing-EAI: Enterprise Application-Integration
  4. 4. De organisatorische uitdagingen voorNew Business De functie van traditionele off-line marketing neemt af De rol van online marketing en communicatie neemt drastisch toe. Dit vereist van uw organisatie: - Kennis van uw doelgroep (kwantitatief & kwalitatief) - Het definiëren van een ideaal klantprofiel. o Omzet organisatie o Aantal fte’s o Product portfolio o Geografische ligging o Etc.,etc.
  5. 5. IT uitdagingen voor (New) Business in eensnel veranderende “social world” “Uw” leads gebruiken internet en social media – afhankelijk van uw product/ dienst – als leerproces ((onder)zoeken, zoeken van bevestiging/ vergelijken etc). “Uw” Leads gebruiken vooral, altijd en overal internet en social media als oriëntatie / actiemiddel om producten te verwerven, kennis te delen, en als nieuws platform. Leads hebben voortaan altijd & overal de beschikking over internet via mobile devices (Smart Phones, tablets, etc.) Uw leads laten – meer dan ooit - KENNIS achter!!
  6. 6. Falen in de voorbereiding is devoorbereiding van het Falen….
  7. 7. Het integreren van leadgeneratie binneneenCRM systeemRANDVOORWAARDEN Communicatie met dejuiste doelgroep Zorg dat Zoekers Vindersworden. Een “etalage” dieaandacht trekt van uwpotentieleopdrachtgevers Van Verkenning/Observatie..naar aktie!
  8. 8. Het integreren van lead generatie in eenCRM systeem IICONVENTIONELE SYSTEMEN: Conventionele CRM systemen starten data vastleggingmanueel vanaf het moment dat er (on-)gestructureerdeinteracties plaatsvinden met leads of klanten Kennis van een lead beperkt zich doorgaans bij aanvang vanhet verkoopproces tot NAW gegevens en een specifiekeproduct/ dienst informatie aanvraag Geen gestructureerd proces en volledig afhankelijk van defactor mens..
  9. 9. Het integreren van lead generatie in eenCRM systeem III …WAT IS DE IDEALE SITUATIE? Daling verkoopkosten Kortere sales cyclus Automatisch relevante data vastleggen over uw doelgroep Actuele data over uw leads/ klanten eenvoudig omzetten naar bruikbare (management) informatie Actuele & up to date informatie Aanwenden van kennis over uw leads op een geautomatiseerde wijze binnen uw verkoopsysteem Implementeer lead generatie als een gestructureerd en kritisch proces binnen uw organisatie middels een CRM systeem
  10. 10. Een geïntegreerde oplossing door gebundeldekracht: Snoobi – Data Collectief - Delta-Nop basis van Microsoft Dynamics CRM Snoobi + Data Collectief Delta-N MS Dynamics CRM Conversie Opvolging in Leads: Uw website Classificatie van Van lead Microsoft Uw Leads KLANT bezoekers naar Dynamics Prospect CRM
  11. 11. Een geïntegreerde oplossing door gebundeldekracht: Snoobi – Data Collectief - Delta-N
  12. 12. Dagelijks een overzicht van mogelijke leadsLeads worden bewaardin separate tabel vanMS Dynamics CRMUpdate (per 15 minuten)Inzage in: bedrijfsnaam Locatie Rating Group Aanmaakdatum StatusRating definitie vrij tedefinieren
  13. 13. Analyseer “het bezoek”Aanmaakdatum leadBezoektijdstipBezoekduurAantal bekeken pagina’sAutomatische kwalificatielead, op basis van voorafingestelde ratingAnalyse click path
  14. 14. Leads eenvoudig converteren naar prospectsMiddels 1 druk op deknop leads omzetten naarprospect faseAutomatisch toewijzenvan leads aan “regio”verantwoordelijke salesEenvoudig rapportagesgenereren via report wizardLeads (dynamisch) toewijzenaan marketing lijsten
  15. 15. De voordelen op een rijtje Interface die website data overhaalt naar MS Dynamics CRM De Snoobi add-on is geïntegreerd binnen MS Dynamics CRM Korte installatie/ implementatie tijd op basis van een Quick Start package De oplossing is zowel on-premise als via Cloud computing beschikbaar Betere gekwalificeerde en actuele leads Sneller opportunities ontdekken bij bestaande klanten Afname leadkosten Kortere sales cyclus door betere gekwalificeerde leads.
  16. 16. Vragen?
  17. 17. Bedankt voor uw aandacht!Delta-N B.V.www.delta-n.nlinfo@delta-n.nl@DeltaNBV

×